ibis Lyon Nord 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 806 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure entièrement rénovée

  • Offres petit-déjeuner et restauration proposées au restaurant ou en chambre

  • Parking clos, gratuit et sécurisé

  • 3 salles modulables pour accueillir vos séminaires de 2 à 25 personnes

  • À proximité des sorties d'autoroutes A6 et A89

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Nord

5 allée du Camping International, Porte de Lyon
69570 DARDILLY
France

GPS:45.820393, 4.760813

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BISTROT

Une offre de restauration adaptée en chambre. Retrouvez au Restaurant Le Bistrot, une carte avec des produits et spécialités de saison et de la région. L'hiver, mangez près de la cheminée et l'été en terrasse. Le restaurant est fermé le weekend midi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  806 avis

Note Avis clients 4.0/5

Marie F. F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes satisfaits de notre étape sur la route de nos vacances : accueillis par une équipe jeune, sympathique prêts à tout pour rendre notre séjour agréable (nous avons demandé un changement de chambre pour une une baignoire), nous avons profité également du restaurant qui offre des plats de bonne facture. On aimerait que tout se passe toujours ainsi…

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Toute l'équipe de l'hotel Ibis Lyon Nord est ravie que vous ayez apprécié votre séjour et espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir, Bien cordialement, Abdoul-Anziz Réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Christine F. Professionnel - Avis confirmés ALL

établissement très clean et cosy à la fois - petit-déjeuner de rêve - personnel hyper à l'écoute et compétent- on se sent presque à la maison - petit bémol : la VMC / clim / chauffage est un peu bruyante....

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous avons une équipe qui reste a votre disposition 24/24h, n'hésitez pas à en parler à la réception afin de trouver une solution. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Abdoul-Anziz Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Georges Z. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis convaincu d'avoir oublié un imperméable bleu, marque Aigle, accroché à une patère. J'ai laissé deux messages à la réception (dimanche 22/03, lundi 23/03). Je n'ai pas été rappellé.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons votre demande très au sérieux et comprenons votre inquiétude concernant votre imperméable. Après vérification auprès de notre équipe, nous poursuivons les recherches afin de localiser l’objet mentionné. Nous regrettons également l’absence de retour suite à vos messages laissés à la réception — cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais dès que nous avons plus d’informations. N’hésitez pas à nous contacter directement si besoin. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Cordialement, Rayane Réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Said B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre correcte petit déjeuner très bien varié, merci au personnel de nous servire un peut très tôt le matin. La restauration le soir fade pas de goût cest de surgelé mame saisonnière.

Monsieur B., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit déjeuner. Votre mention concernant la disponibilité de notre personnel, notamment pour le service matinal, nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la restauration du soir n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le manque de saveur et la perception de produits surgelés ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe en cuisine afin d’améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Rayane Réceptionniste

Note Avis clients 1.0/5

Laurent R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons écourter notre séjours et nous avons du régler les chambres sans geste commercial

Bonjour Monsieur R., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été amenés à écourter votre séjour. Nous comprenons votre déception concernant la facturation des chambres sans geste commercial. Comme précisé lors de la réservation, nos conditions prévoient des frais en cas de départ anticipé. Toutefois, nous regrettons que cette situation ait altéré votre expérience. Votre retour est important et sera pris en compte dans notre réflexion afin d’améliorer la gestion de ce type de situation à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Rayane Réceptionniste

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  • 270 avis 9.3/10 Site
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  • 244 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 184 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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