Hôtel Mercure Lyon Charbonnières 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 673 avis

Hôtel Mercure Lyon Charbonnières
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • À proximité des autoroutes A6, A7 et A89

  • Espace bien-être avec sauna et salle de sport (gratuit)

  • Hôtel dans un cadre de verdure avec terrasse, babyfoot et terrain de pétanque

  • Parking privé et gratuit

  • WIFI et Espace Web Corner

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

78 bis route de Paris
Route nationale 7
69260
charbonnieres les bains
france

Tel : +33478347279

Fax : (+33)4/78348894

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHARBONNIERES LES BAINS :  186 MOMET

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    PORTE DU VALVERT À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 10km / 6,21 miles

GPS :45.780829, 4.750488

Nos hébergements

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres climatisées et parfaitement insonorisées. La plupart d"entre elles donnent sur le parc et ont une très belle vue sur les Monts du Lyonnais. Nous mettons également à votre disposition des chambres Supérieures entièrement rénovées et des chambres Privilèges pour plus d'espaces

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct

Chambre supérieure avec 1 lit double + 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

CAP OUEST

Cuisine : Française

Salle climatisée ouverte sur les Monts du Lyonnais avec terrasse suspendue, Architecture contemporaine. Restaurant fermé les samedis, Dimanches, Jours Fériés. Fermeture exceptionnelle du 3 au 23 août 2020

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR CAP OUEST

Photo non contractuelle

Notre bar vous accueille tous les jours. Découvrez une sélection de boissons alcoolisées ou non. Pour profiter d'un moment de détente, installez vous sur la terrasse avec son terrain de pétanque et son babyfoot et vue sur les monts du Lyonnais

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 673 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

445 avis

Accueil perfectible

Note Avis clients 4.4/5

Franck S. Professionnel - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Ayant prévenu d'une arrivée tardive après de nombreuses heures de conduite, j'ai été "passé à la moulinette " d'un accueil "robotisé ": ce qu'il ne fallait pas faire, ce que je devais faire, comment je devais appréhender la chambre. Je n'ai perçu aucun sentiment d'une quelconque consideration.

L'accueil, surtout au restaurant n'est plus à la hauteur

Note Avis clients 4.4/5

Bs Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel du restaurant est à peine correct, pressé, sans convivialité, je ne reconnais pas ce que j'ai vécu auparavant

frustration de ne pouvoir prendre petit déj dehors et repos dans le parc à cause du bruit !

Note Avis clients 4.4/5

D. M. En couple - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Désolés, nous venons depuis très longtemps dans cet hôtel. Cette fois nous sommes vraiment insatisfaits par le fait qu'il n'a pas été possible de prendre notre petit déj dehors par très beau temps ni de nous détendre l'après midi dans une chaise longue dans le parc. Obligés de changer pour 1 nuit pour le Tour ! Canapé dans la chambre (suite) en mauvais état, clim qui faisait du bruit (réclamer 2 fois). Des fruits (pêches) assez abimées et pas très variés vu la saison. Nous avons demandé d'avoir une compensation pour notre petite caniche toy cela aurait été la moindre des choses, mais non ! Bref, pour un long séjour 4+3 nuits (obligés avec le tour) nous sommes repartis très insatisfaits ... Je mets d'ailleurs un avis sur le site de Fb prochainement ... Heureusement personnel correct.

EXCELLENT SÉJOUR

Note Avis clients 4.4/5

L. En famille - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

J’ai titré excellent séjour parce que l’Hotel, le personnel et l’organisation étaient parfaits !! Un bémol tout de même : le tour de France qui a pris 95% du parking !! Je remercie les femmes de chambre très disponibles et le personnel du bar et petits déjeuners très aimables.

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre petite Bon petit dej

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et restaurant au top

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Marie V. L. En couple - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes des habitués! Nous apprécions la situation de cet hôtel, l'accueil et la qualité des prestations. Notre chambre Privilège donnant sur les monts du lyonnais est toujours aussi agréable, confortable et propre. Le diner au restaurant de l'hôtel est un vrai moment de convivialité et de plaisir gustatif; l'accueil de Pascal est très chaleureux. Cette fois nous avons pris le petit déjeuner en chambre; c'était parfait. A noter que le protocole sanitaire est rigoureux et les gestes barrière sont très bien respectés.

Bon séjour, personnel très agréable

Note Avis clients 4.4/5

François Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, personnel très agréable et à disposition.

Moyen

Note Avis clients 4.4/5

Stef Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Pas de restaurant le week end , lit en 180 qui ne sont en fait que 2 lits de 90 drappés ensemble, donc trou au milieu , après personnel sympa, et hôtel reposant.

Très confortable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Confortable, au calme, excentré de Lyon. Bon service Salle de sport bien (juste prévoir du désinfectant et des serviettes)

hotel agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

hotel recommandable ( accueil, chambre, restauration) même si la localisation n'est pas optimale

bon acceuil , bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

D. A. Professionnel - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Arrivée tardive dans la soirée à l'hôtel et malgré cela ai pu diner. Séjour agréable et confortable.

Toujours aussi bien

Note Avis clients 4.4/5

P. En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous y revenons à chaque séjour à Lyon c’est un hôtel qui réunit tous nos critères. Même le dîner cette fois ci puisque c’était un vendredi vous a bien plu

Tout est parfait !

Note Avis clients 4.4/5

Vincent Professionnel - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux et efficace, une chambre très confortable et un lit remarquable, plein de petites attentions qui font la différence comme le café, le minibar à disposition. Le restaurant sur site est délicieux, les plats proposés sont remarquablement exécutés et le cadre est magnifique. Que demander de plus ?

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour c’est très bien déroulé, literie parfaite, restauration excellente et service parfait

A proximité de mon centre d'intérêt

Note Avis clients 4.4/5

D. En famille - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

Difficile à décrire dans le contexte du Covid mais très respectueux des consignes et malgré tout convivial

une bonne nuit, un bon petit déjeuner, et une désagréable surprise juste impossible !

Note Avis clients 4.4/5

T. C. Entre amis - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

tout allait bien, l'hotel à l'intérieur étant tellement plus sympa / moderne / voire luxueux que sa vue de l'extérieur. Mais quand on demande de nous prêter un parapluie, il n'y en a pas, ou plus, l'excuse étant que le dernier client à qui un parapluie a été prêté ne l'a pas rendu !!!!! j'hallucine ! désolé mais pour un 4* , c'est totalement inacceptable !

Bien rénové

Note Avis clients 4.4/5

D. En famille - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Personnel de réception agréable et compétent

Accueil impeccable

Note Avis clients 4.4/5

L. En famille - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très propre, personnel attentionné et professionnel. Accueil quasi-personnalisé. Agréablement surpris par la qualité du restaurant. Malgré les travaux environnants en cours, séjour très agréable. Je recommande vivement.

un mercure isolé comme un formule 1

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

ensemble correcte a l’exception de la literie en fin de vie et de l'isolation phonique La lunette du wc de la chambre est cassée. l'usage en est désagréable et pourrais faire chuter son utilisateur. Comment est-ce possible d’accueillir des clients avec un problème aussi simple a réglé ?

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