Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 458 avis

Meilleur prix
garanti
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 1
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Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes un hôtel acceptant les animaux domestiques, moyennant un supplément.

  • Découvrez la boulangerie, élue meilleure boulangerie d'Amérique latine par le New York Times.

  • Un hôtel à São Paulo avec piscine et salle de sport.

  • Le seul hôtel avec héliport dans la région d'Ibirapuera.

  • Utilisez le court de tennis moyennant un supplément.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.59263, -46.6493

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 458 avis

Note Avis clients 5.0/5

Daniele P. En couple - Avis confirmés ALL

.

Prezada Daniele, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente, com destaque para a acomodação, limpeza, café da manhã e atendimento da nossa equipe. Será um prazer receber você novamente em breve para mais momentos especiais. Com apreço, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

Note Avis clients 4.5/5

Jean P. T. En couple - Avis confirmés ALL

le grand Mercure est « ma » maison à SP depuis presque 20 ans partage s à équipe

Cher Jean P. et Chantal, Nous sommes vraiment honorés de vous accueillir à nouveau au Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, votre maison à São Paulo depuis près de 20 ans. Cela nous réjouit de savoir que notre équipe continue de créer une atmosphère chaleureuse et agréable pour vous deux. Sachez que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services et nos installations afin que chaque séjour soit encore plus confortable et fluide. Vos commentaires concernant l’accessibilité et la connexion sont précieux et nous aident à améliorer encore votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt et de rendre votre prochaine visite encore plus spéciale. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Beatriz Miecznikowski Analyste Qualité et Expérience Client Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Note Avis clients 5.0/5

Pierre A. Entre amis - Avis confirmés ALL

personnel avenant, chambre très confortable et petit-déjeuner incroyable

Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe. Ce serait un grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Mercure São Paulo Ibirapuera lors de votre prochain passage à São Paulo. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Beatriz Miecznikowski Analyste Qualité et Expérience Client.

Convenable sans plus

Note Avis clients 2.5/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup de choses fonctionnent pas ou mal, coffre, porte de salle de bain, ballot du téléphone,système de projection de télévision, salle du petit-déjeuner très inconfortables et restaurants fermés sans information.

Monsieur R., dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, tels que les problèmes avec le coffre-fort, la porte de la salle de bain, le système de projection TV et le confort de la salle de petit-déjeuner. Ces points ne sont effectivement pas acceptables, et nous prenons des mesures immédiates pour y remédier. Concernant nos restaurants, nous souhaitons préciser que certaines de nos installations étaient temporairement fermées pour des raisons de imprévus. Toutefois, nous travaillons à garantir que cela n'affecte pas l'expérience de nos futurs clients. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le confort des chaises. Nous allons revoir et améliorer nos installations afin qu'elles répondent mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous montrer les améliorations que nous avons mises en place. Si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour ou partager d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous écouter. Cordialement, Carolina Barreto Quality and Customer Experience Coordinator

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Jérôme T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Passage rapide mais ravi, aussi bien de l’accueil que de la chambre et du petit déjeuner

Cher Jerôme, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été agréable, que ce soit pour l’accueil, la chambre ou le petit-déjeuner. Ce type de retour est toujours un plaisir à recevoir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt ! Cordialement, Carolina Barreto Quality and Customer Experience Coordinator

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  • 196 avis 8/10 Confort
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  • 179 avis 7.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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