Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 757 avis

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 1
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 2
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 3
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nous accueillons les animaux. Moyennant un supplément.

  • Goûtez un mille feuilles à la Bolangerie do Grand, élue meilleure boulangerie de LA par NY

  • Hôtel à Sao Paulo avec piscine, sauna, salle de sport et court de tennis

  • Hôtel avec seul héliport de la région d'Ibirapuera

  • A 10 minutes en voiture de Sao Paulo - Aéroport de Congonhas

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.59263, -46.6493

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 757 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 836 avis

Certificat d'excellence 2024

Structure vieillissante qui sur le site All est indiqué comme un 5 étoiles

Note Avis clients 2.5/5

Jean-charles En couple - Avis confirmés ALL

Jadis un Sofitel, mais ne correspondant plus au standard Sofitel. C’est un 4 étoiles au plus, beaucoup utilisé par les équipages d’avions. Bon petit déjeuner, mais service plutôt médiocre.

style un peu passé mais j'aime bien

Note Avis clients 3.5/5

Je En famille - Avis confirmés ALL

on avait oublié un objet qui a étéb retrouvé ; avec toutse les données qu'on don,ne a l'e,ntrée ce serait bien si l'hotel nous avisait avoir retrouvé un objet pour eviter que le client s'en rende compte plusieurs jours apres ; simple a faire !

Monsieur Jean, Nous vous remercions de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons tout inconvénient causé par l'oubli de l'objet pendant votre séjour. Vos commentaires sont pris très au sérieux et nous allons examiner des moyens d'améliorer nos processus de communication interne afin de garantir que les clients soient rapidement informés des objets perdus et retrouvés. Votre suggestion est précieuse et sera prise en compte pour assurer une expérience encore meilleure pour nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour familial aSP après l’ete

Monsieur T., Nous sommes ravis de vous accueillir pour votre séjour familial à São Paulo après l'été. Nous espérons que votre séjour sera rempli de moments précieux et de souvenirs inoubliables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant votre séjour. Bienvenue et profitez pleinement de votre temps avec nous! Cordialement, Carolina Barreto Coordonnatrice Qualité et Expérience Client

Un accueil chaleureux !

Note TripAdvisor 5.0/5

renaud f Avis TripAdvisor

L'hôtel est super et les chambres très confortables ! Le personnel a l'accueil est d'une très grande gentillesse et d'un professionnalisme sans faille ! Le petit déjeuner est incroyables ! Je recommande

Dear guest, Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a warm welcome and enjoyed your stay with us. It's wonderful to know that you found our hotel superb and the rooms very comfortable. We appreciate your compliments on our front desk staff's kindness and professionalism. We're thrilled that you found the breakfast incredible. Your recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

Quel Déception

Note Avis clients 1.0/5

Christophe Professionnel - Avis confirmés ALL

Très vieillissant, mal situé , mal insonorisé, check in et out bcp trop long, personnel réception incompétent

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 267 avis 9/10 Site
  • 713 avis 7.4/10 Chambre
  • 819 avis 8.5/10 Service
  • 31 avis 3.6/10 Internet
  • 394 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 352 avis 7.8/10 Confort
  • 239 avis 6.4/10 Propreté
  • 228 avis 8.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Sao Paulo