Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 322 avis

Meilleur prix
garanti
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 1
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 2
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 3
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 4
Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nous sommes un hôtel acceptant les animaux domestiques, moyennant un supplément.

  • Découvrez la boulangerie, élue meilleure boulangerie d'Amérique latine par le New York Times.

  • Un hôtel à São Paulo avec piscine et salle de sport.

  • Le seul hôtel avec héliport dans la région d'Ibirapuera.

  • Utilisez le court de tennis moyennant un supplément.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.59263, -46.6493

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 322 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 418 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent

Note TripAdvisor 4.0/5

Aurélien J Avis TripAdvisor

Excellent à tous points de vue, chambres très spacieuses et services parfaits. Idéal pour un séjour d’affaires ou pour des vacances. Je recommande.

Bonjour Aurélien, Merci beaucoup d’avoir partagé votre excellente expérience au Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres et la qualité de nos services. Votre recommandation est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos salutations distinguées, Beatriz Miecznikowski Analyste de la Qualité et de l’Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Pierre A. Entre amis - Avis confirmés ALL

personnel avenant, chambre très confortable et petit-déjeuner incroyable

Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe. Ce serait un grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Mercure São Paulo Ibirapuera lors de votre prochain passage à São Paulo. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Beatriz Miecznikowski Analyste Qualité et Expérience Client.

Un séjour parfait :-)

Note TripAdvisor 5.0/5

Mohamed F Avis TripAdvisor

Un accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe :-) De plus la chambre fut très spacieuse et avec une petite attention en français. Muito obrigado Beatriz, Bruna et Laura. Un service digne d'un 5étoiles et au-delà. Je recommande pour les personnes souhaitant se déconnecter le temps d'un weekend. Le magnifique parc Ibirapuera et le musée d'Art contemporain est à deux pas.

Bonjour, Quel bonheur de recevoir un retour aussi spécial ! C’est une grande satisfaction de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de la chambre et les petites attentions ont rendu votre séjour mémorable. Beatriz, Bruna et Laura ont été très touchées par vos mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres moments de bien-être et de déconnexion, en profitant de notre emplacement privilégié à deux pas du parc Ibirapuera et du Musée d’Art Contemporain. Avec toute notre considération, Beatriz Miecznikowski Analyste Qualité et Expérience Client

Convenable sans plus

Note Avis clients 2.5/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup de choses fonctionnent pas ou mal, coffre, porte de salle de bain, ballot du téléphone,système de projection de télévision, salle du petit-déjeuner très inconfortables et restaurants fermés sans information.

Monsieur R., dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, tels que les problèmes avec le coffre-fort, la porte de la salle de bain, le système de projection TV et le confort de la salle de petit-déjeuner. Ces points ne sont effectivement pas acceptables, et nous prenons des mesures immédiates pour y remédier. Concernant nos restaurants, nous souhaitons préciser que certaines de nos installations étaient temporairement fermées pour des raisons de imprévus. Toutefois, nous travaillons à garantir que cela n'affecte pas l'expérience de nos futurs clients. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le confort des chaises. Nous allons revoir et améliorer nos installations afin qu'elles répondent mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous montrer les améliorations que nous avons mises en place. Si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour ou partager d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous écouter. Cordialement, Carolina Barreto Quality and Customer Experience Coordinator

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Jérôme T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Passage rapide mais ravi, aussi bien de l’accueil que de la chambre et du petit déjeuner

Cher Jerôme, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été agréable, que ce soit pour l’accueil, la chambre ou le petit-déjeuner. Ce type de retour est toujours un plaisir à recevoir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt ! Cordialement, Carolina Barreto Quality and Customer Experience Coordinator

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 159 avis 8.8/10 Site
  • 434 avis 8.2/10 Chambre
  • 565 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 1.7/10 Internet
  • 279 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 205 avis 8.6/10 Confort
  • 172 avis 8.2/10 Repas
  • 162 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à São Paulo (Ville)

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.