Novotel São Paulo Jardins 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 810 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Nous acceptons les animaux de compagnie - consultez nos conditions spéciales !

  • Certifié par Green Key comme un lieu de séjour durable et responsable.

  • À 15 minutes en voiture du centre de congrès de Rebouças

  • Hôtel à Jardins près de restaurants tels que Figueira Rubaiyat, Dom et Paris 6

  • À 20 minutes en voiture de l'aéroport Congonhas de São Paulo

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel São Paulo Jardins

Alameda Campinas, 1435, Paulista Garden
01404002 São Paulo
Brésil

GPS:-23.57242, -46.65932

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 810 avis

Note Avis clients 3.5/5

David B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Mr. David, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that the welcome you received did not meet your expectations. Your feedback regarding the lack of warmth and attentiveness is taken very seriously, as we strive to ensure all our guests feel genuinely welcomed and valued. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams so that appropriate improvements can be made. We also sincerely appreciate your kind words about our location, the comfort of the rooms, and the friendliness of our housekeeping staff — it truly means a lot to us. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more pleasant and warm experience. Kind regards, Julia B. Assistant Manager – Novotel São Paulo Jardins

Note Avis clients 2.5/5

Loelya P. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments regarding the welcome amenities and the reception setup have been carefully noted. Please rest assured that your remarks will be shared with the appropriate teams so we can continue to improve our services and ensure a more welcoming experience in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay more aligned with the Novotel standards you expect. Kind regards, Julia B. Sub Gerente Novotel São Paulo Jardins

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Sir C., Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the bed did not meet your expectations. Please note that we offer different room categories, some of which feature newer and more comfortable bedding. Should you choose to stay with us again, we encourage you to inform us of your preferences so we can recommend the most suitable option for your comfort. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience. Kind regards, Julia B. Deputy Manager Novotel São Paulo Jardins

Note Avis clients 3.0/5

Sebr Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur SebR, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d\\'apprendre que les équipements, le service, le ménage et le petit-déjeuner n\\'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes engagés à améliorer constamment la qualité de nos services et de nos infrastructures. Vos observations sont précieuses pour nous, et nous travaillons déjà sur des ajustements afin d\'assurer une meilleure expérience pour nos clients. Nous espérons avoir l\\'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. Cordialement, Julia B. Sous-Directrice Novotel São Paulo Jardins

Note Avis clients 3.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Jardins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julia Belviso Assistant Manager Novotel São Paulo Jardins

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  • 194 avis 7/10 Ambiance
  • 12 avis 9.3/10 Bar et Boissons

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