Personnels très avenant, toujours prêt à rendre service.

A l' arrivé le 21/02/2020 dans l'hotel IBIS de Paraiso nous avons été réceptionné par Mr Washinpton. Nous avions réservé par internet courant novembre 2019 pour un séjour du 21 au 22 février. Il a mis plus d 1 heure pour faire le chesk In. Je suis demandé s'il débutait dans le métier. Il m'a fait payer le séjour une deuxième fois et il était incapable de répondre à mes questions. Je suis resté pour consommer les nuits que j'avais payer car je me demandais s'il était capable de me rembourser. Je lui demandais le prix de la chambre et il ne me répondais pas. Il n'a fait aucun effort pour répondre à mes questions. Il était incapable de faire fonctionner le logiciel de l’hôtel. Il ne m a donner aucun papier de mon séjour. Je me demande ce que faisait cette personne à l’accueil. En tout cas il m'a bien pourrie mon séjour et je ne garde pas un bon souvenir dans votre hôtel. Je ne comprends pas pourquoi ma réservation internet n'était pas présente à l hôtel. Je ne pensse pas retourner dans vos hôtel de nouveau

A l' arrivé le 21/02/2020 dans l'hotel IBIS de Paraiso nous avons été réceptionné par Mr Washinpton. Nous avions réservé par internet courant novembre 2019 pour un séjour du 21 au 22 février. Il a mis plus d 1 heure pour faire le chesk In. Je suis demandé s'il débutait dans le métier. Il m'a fait payer le séjour une deuxième fois et il était incapable de répondre à mes questions. Je suis resté pour consommer les nuits supplémentairescque j'avais payer car je me demandais s'il était capable de me rembourser. Je lui demandais le prix de la chambre et il ne me répondais pas. Il n'a fait aucun effort pour répondre à mes questions. Il était incapable de faire fonctionner le logiciel de l’hôtel. Il ne m a donner aucun papier de mon séjour. Je me demande ce que faisait cette personne à l’accueil. En tout cas il m'a bien pourrie mon séjour et je ne garde pas un bon souvenir dans votre hôtel. Je ne comprends pas pourquoi ma réservation internet n'était pas présente à l hôtel. Je ne pense pas retourner dans vos hôtel de nouveau.

cet hotel est confortable, pratique et bien situé. Pas loin du métro, à 20 minutes à pied de la Paulista, avec des restaurants dans les environs, sans compter sur les superettes. Le quartier semble assez sûr. Petit déjeuner top. Confort des chambres ok. Choses à Améliorer (avoir des chaînes internationales sur la télé : CNN, DW, France 24, TVE, Euronews)

Chambre exiguë mais propre. Service télé inexistant. Prise de courant pas adaptées aux appareils Européens. Petit déjeuner quelconque. les jus de fruit soit disant naturels aucun goût.