Pullman Sao Paulo Ibirapuera 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 686 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de sport et piscine 24/24

  • Le TastelT Bar propose une carte de cocktails originale et raffinée.

  • Gratuit pour 1 enfant de moins de 11 ans séjournant avec les parents

  • Hôtel à proximité des grands hôpitaux comme le Dante Pazzanese et Oswaldo Cruz.

  • A 9 minutes en voiture de Sao Paulo - Aéroport de Congonhas

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Localisation de l'hôtel

Pullman Sao Paulo Ibirapuera

Rua Joinville 515, Vila Mariana
04008-011 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.58231, -46.65014

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 686 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  2 740 avis

Certificat d'excellence 2024

Assistance des collaborateurs Pullman

Note TripAdvisor 5.0/5

Ambergny F Avis TripAdvisor

J ai été amené pendant mon séjour a solliciter le personnel de l accueil du Pullman car j avais égaré mon téléphone portable. John un des collaborateurs a été d un grand soutien et m’ a vraiment assistée et m a accompagnée jusqu à l aboutissement de ma problématique. Merci beaucoup !

Amber, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que John a pu vous apporter tout le soutien nécessaire dans cette situation. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service attentionné et humain, et savoir que nous avons pu vous accompagner jusqu'à la résolution de votre problème est une grande satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus sereine et agréable. À bientôt ! Monick I Fernandez Customer Experience #PullmanSPIbirapuera #NotJustAHotel

Super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Missah g Avis TripAdvisor

Très bon séjour passé au pullman. L'hôtel est sympathique avec un personnel aux petits soins. Mention spéciale pour Paulo à qui j'ai eu affaire une fois pour un soucis de clim et lors du check out . Il a été très serviable et souriant donc merci !

Missah, Merci de partager votre expérience au Pullman ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe a fait la différence dans votre service. Paulo sera certainement heureux de recevoir votre reconnaissance, et nous lui transmettrons vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres moments mémorables ! Monick I Fernandez Customer Experience #NotJustAHotel #PullmanSPIbirapuera

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Erwan G Professionnel - Avis TripAdvisor

De l’accueil au départ mon expérience dans cet hôtel a été génial. Accueilli par John, très souriant et sympathique. Check-out fait auprès de Paulo, tout aussi sympathique et professionnel. Le personnel de salle du petit-déjeuner était également très serviable et efficace.

Erwan, Quelle joie de savoir que votre séjour au Pullman Ibirapuera a été une belle expérience du début à la fin! Un grand merci pour vos mots gentils à l'égard de John et Paulo, ainsi que de notre équipe du petit-déjeuner. Nous sommes ravis que leur accueil et leur professionnalisme aient marqué votre passage parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience encore plus mémorable! Monick I Fernandez Customer Experience #PullmanSPIbirapuera #NotJustAHotel

Note Avis clients 1.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel qui n’est pas dans les standards d’un Pullman . Chambre dans un état déplorable, sans aucun entretien. Service pas à la haiteur.

Dear Mr. F., Firstly, thank you for your ALL Diamond loyalty, we sincerely appreciate you sharing your feedback. Our front desk colleague also forwarded your comments directly to me, and I would like to introduce myself. I am Monick Fernandez, responsible for the guest experience here at Pullman Ibirapuera. We deeply regret that your stay did not meet the expectations we strive to deliver. Please accept our apologies for the discomfort regarding the points you have mentioned. We are already taking the necessary measures to prevent these situations from happening again. Our housekeeping manager has been informed to ensure more attention to room upkeep, and our food and beverage manager is retraining staff to provide more efficient and attentive service. We certainly did not intend to cause dissatisfaction, and we are committed to improving every detail of your experience with us. Should you decide to give us another opportunity in the future, I will personally take care of your reservation to ensure your expectations are met with the attention you deserve. Respectfully, Monick I Fernandez Customer Experience – Pullman Ibirapuera

Perfect stay

Note TripAdvisor 5.0/5

paulxisp2017 Avis TripAdvisor

Un très bon hôtel, très accueillant, surtout Édouard au Front Desk, très professionnel. Tout etait parfait Hotel propre, belle chambre, super petit-déjeuner, très copieux. L'hôtel est situé dans un quartier sur et près de tout. Rien à redire , je recommande.

Paul, Notre équipe vous remercie pour votre incroyable avis et nous sommes heureux que vous ayez partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux que le service d'Edward ait été mis en avant dans votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau à d'autres occasions ! Monick I Fernandez Customer Experience #PullmanSPIbirapuera #NotJustAHotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 226 avis 9.4/10 Site
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  • 303 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 245 avis 8.1/10 Repas
  • 194 avis 7.4/10 Installations
  • 178 avis 7.2/10 Ambiance

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