Novotel Dakar 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 243 reviews

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Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073, 18524 DAKAR, Senegal

Description

Hotel extras

  • In the heart of Dakar's business district

  • Secure location right in the city center and close to the Central Bank

  • Heated outdoor swimming pool and peaceful garden

  • Views of the sea and the island of Gorée from some bedrooms

  • Our hotel is Safe Hotels certified, book with complete peace of mind!

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Dakar

Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073
18524 DAKAR
Senegal

GPS:14.668828, -17.426773

Telephone
Fax +221 33 823 89 29

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

La Calebasse

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  243 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  967 reviews

Customer review rating 4.0/5

Ismailou K. B. Solo - Confirmed reviews ALL

Le meilleur restaurant avec un buffet exclusif et riche, plein de variétés et de diversité. Un personnel agréable et professionnel avec un sourire.

Cher Ismailou K. B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre petit déjeuner et notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Novotel Dakar

Customer review rating 3.5/5

Caroline D. Business - Confirmed reviews ALL

Personnel souriant et serviables. La chambre était correcte par contre la salle de bains nécessiterait d'être rafraîchie. Le linge de lit et de bains empestait l'eau de javel.

Chère Caroline D., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de bains et le linge, et nous allons les transmettre à notre équipe de gestion. Cordialement, Novotel Dakar

Customer review rating 0.5/5

Dounia B. Families - Confirmed reviews ALL

La clef de ma chambre ne marchait pas tout le séjour. Le buffet devait être moins cher pour les gens de l'hôtel mais ils m'ont fait payer le même pris malgré mes 2 chambres. Demander 10 fois un verre de vin pour qu'on me dise d'aller moi à l'autre barre pour que ca aille plus vite. Buffet du soir toujours le même et facture hors de prix. Petit déjeuner nen parlons même pas.

Chère Dounia B., Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Novotel Dakar. Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que plusieurs aspects de votre expérience n\'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le problème de la clé de votre chambre, nous comprenons l\'importance de ce service et nous nous excusons pour l\'inconvénient. Pour ce qui est du prix du buffet et des demandes concernant le service, nous prenons note de vos commentaires afin de les considérer pour nos futures améliorations. Merci encore pour votre retour et nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Dakar

Good base for a Dakar stay.

TripAdvisor rating 4.0/5

MadgeC64 TripAdvisor review

The staff make this hotel. They are very friendly and helpful and full of smiles. Abbas in particular we found extremely helpful. Breakfast is good and evening meals outside very nice. Pool area good too, with an efficient and kind member of staff there at all times. There was a bit of building noise, which was unfortunate, but it was no trouble to move our room. We also really liked the location of the location, close to plenty of interesting things within walking distance.

Excellent customer service and professional staff

Customer review rating 4.5/5

Md Solo - Confirmed reviews ALL

It was to come back was impressed by the meals lunch and dinner staff were great.

Cher MD, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre service et notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié nos repas. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Dakar

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Other web-users rate our hotel

  • 97 reviews 9.2/10 Location
  • 162 reviews 5.9/10 Room
  • 667 reviews 9.4/10 Service
  • 19 reviews 7.7/10 WiFi
  • 332 reviews 8.7/10 Food
  • 87 reviews 8.1/10 Breakfast
  • 67 reviews 6.5/10 Cleanliness
  • 61 reviews 4.4/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.