Novotel Dakar 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 245 reviews

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Description

Hotel extras

  • In the heart of Dakar's business district

  • Secure location right in the city center and close to the Central Bank

  • Heated outdoor swimming pool and peaceful garden

  • Views of the sea and the island of Gorée from some bedrooms

  • Our hotel is Safe Hotels certified, book with complete peace of mind!

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Dakar

Avenue Abdoulaye Fadiga, BP 2073
18524 DAKAR
Senegal

GPS:14.668828, -17.426773

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

La Calebasse

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  245 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  970 reviews

Customer review rating 4.5/5

Emmanuel O. Business - Confirmed reviews ALL

Just like above. Extremely satisfied. Excellent management process. Good coordination, good balance meals, support staff, are all friendly and professional in their duties and approach. Housekeeping crew good team, Front desk crew, kitchen crew, and overall staff are all doing great. Conclusively the security team are also great. Gave kudos to the Novotel Hotel Manager and management team for their coordination and customer satisfaction approach.

Customer review rating 4.5/5

Wilfried C. C. Business - Confirmed reviews ALL

Personnel accueillant et serviable.

Cher Wilfried C. C., Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre personnel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Aby Myriam POUYE Novotel Dakar

Customer review rating 2.0/5

Jennifer D. Business - Confirmed reviews ALL

Douche vétuste, moisissure, savon précédent laissé, plus de gel douche Petit dej ok

Chère Jennifer D., Nous vous remercions d’avoir partagé vos retours. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté et l’entretien de votre salle de bain n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera soigneusement pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aby Myriam POUYE Novotel Dakar

Customer review rating 4.5/5

Tchamdja A. Business - Confirmed reviews ALL

Parfaite , Je n'ai rencontré aucune difficulté . Il y avait un bon accueil pour le genre de voyage, c'était pour participer aux assises africaines de la Démocratie . Il a s'agit des ateliers , des échanges

Chère A. Tchamdja, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant et que notre accueil a contribué à rendre votre expérience agréable durant les assises africaines de la Démocratie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience encore plus belle. Cordialement, Aby Myriam POUYE Novotel Dakar

Customer review rating 4.0/5

Fatoumata M. Business - Confirmed reviews ALL

Agilité, disponibilité et promptitude des employés. La propreté des chambre.

Chère Fatoumata M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agilité et la disponibilité de notre personnel ainsi que la propreté de nos chambres.Nous vous attendons prochainement pour vous faire vivre une expérience inoubliable. Cordialement, Aby Myriam POUYE Service qualité Novotel Dakar

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  • 95 reviews 9.3/10 Location
  • 158 reviews 5.8/10 Room
  • 643 reviews 9.4/10 Service
  • 19 reviews 8.1/10 WiFi
  • 323 reviews 8.8/10 Food
  • 103 reviews 8.6/10 Breakfast
  • 60 reviews 5.7/10 Cleanliness
  • 59 reviews 4.5/10 Amenities

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