ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 524 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé, surveillé et GRATUIT

  • Accès direct Autoroute A46-A43

  • Parc Olympique Lyonnais- GROUPAMA STADIUM et salle de concert LDLC ARENA à 5 Km

  • Centre des congrès EUREXPO à 800 mètres

  • Centre ville de LYON et Aéroport SAINT EXUPERY à 10 minutes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

22, avenue des Frères Mongolfier
69680 CHASSIEU
France

GPS:45.725954, 4.968825

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  524 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  257 avis

Note Avis clients 3.5/5

Armelle T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ibis budget propre mais aurait besoin d'être rafraichi. Le chauffage ne fonctionnait pas mais dès que je l'ai signalé à l'accueil, on m'a aussitôt fourni un chauffage d'appoint. Personnel aimable et réactif. Petit déjeuner trop cher pour ce que c'est.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la propreté de l’hôtel ainsi que la réactivité et l’amabilité de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes toutefois désolés pour le dysfonctionnement du chauffage dans votre chambre et sommes heureux d’avoir pu vous fournir rapidement un chauffage d’appoint. Concernant le petit-déjeuner, son tarif de 8,50 € est conforme à l’offre proposée dans les hôtels de la marque économique Ibis Budget, tout en veillant à assurer un bon rapport qualité-prix. Nous souhaitons également préciser que nous mettons à disposition deux parkings privés fermés et gratuits, ainsi qu’un parking extérieur gratuit. C’est pour cette raison qu’il n’est pas possible de réserver une place : l’accès est libre pour tous nos clients. Enfin, il n’y a pas de check-out formel dans notre établissement, car le personnel de réception du matin est également en charge du service du petit-déjeuner. De plus, le règlement du séjour étant effectué à l’arrivée, aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire au moment du départ. Il se peut donc que le réceptionniste était occupé par le service petit déjeuner au moment de votre départ. Nous précisons également qu'une sonnette est bien disponible dans le sas d'entrée de l'hôtel. Un mémo est affiché sur le comptoir réception et sur le mur à proximité de la sonnette Vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Aurélie ARMANET. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Claude A. En couple - Avis confirmés ALL

je connais votre hôtel et j'y reviens tous les ans

Cher Claude A., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers notre établissement. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chaque année. Nous espérons que votre prochain séjour sera tout aussi agréable. Bien Cordialement, Aurélie ARMANET. Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Patrick V. En famille - Avis confirmés ALL

Couchage pas au top matelas trop dur.

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur V., nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Dominique B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre agréable et propŕe

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Marjorie H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel situé dans un zoning industriel Il vaut mieux être en voiture Le chauffage ne fonctionnait pas Le lit est très dur

Chère Marjorie H., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été totalement satisfaisant. Concernant le chauffage, nous tenons à vous assurer qu’il est pleinement fonctionnel dans tout l’hôtel. Notre équipe de réception, disponible 24h/24, aurait pu intervenir immédiatement pour vous assister. Nous regrettons que cette information n’ait pas été claire lors de votre passage. Pour la literie, nous comprenons que le confort peut varier selon les préférences. Au sujet de la localisation, notre établissement est effectivement situé en zone industrielle, et cette information est clairement indiquée sur l’ensemble des sites de réservation afin d’éviter toute surprise. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage et améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, ARMANET Aurélie. Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 230 avis 8.4/10 Site
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