hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 278 avis

Meilleur prix
garanti
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux - Image 1
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux - Image 2
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux - Image 3
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux - Image 4
16 boulevard Joliot Curie, 69200 Vénissieux, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal au coeur de la ville

  • Hôtel convivial

  • Établissement réputé pour sa propreté

  • Accès aux personnes à mobilité réduite

  • Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux

16 boulevard Joliot Curie
69200 Vénissieux
France

GPS:45.722472, 4.872686

Téléphone
+33 891 70 52 90

Service 0,40€/min
+ prix appel

Fax +33 4 78 77 69 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  278 avis

Note TripAdvisor  1.6/5  40 avis

complètement nul

Note TripAdvisor 1.0/5

Noah D Avis TripAdvisor

hôtel complètement nul ,douche en mauvais état (crasse noire au sol),toilette sale en commun avec tout le monde, odeur dans les couloirs désagréables,photos trompeuses,chers pour pas grand chose. pour couronner le tout l’accueil désastreux(personnel désagréable mais compréhensible vu le reste).Éviter d’y mettre les pieds prenez un autre hôtel ou un airbnb mais surtout pas ça

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant l’état des sols dans les sanitaires, il ne s’agit pas d’un manque de propreté mais de l’usure des revêtements, dont le remplacement global est d’ores et déjà prévu prochainement. Les protocoles de nettoyage sont toutefois appliqués quotidiennement. Les sanitaires communs font partie du concept de certaines catégories de chambres, information clairement indiquée lors de la réservation. Nous comprenons néanmoins que cela puisse ne pas correspondre à vos attentes. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil. La qualité de service et le professionnalisme de notre personnel restent des priorités, et votre retour sera pris en compte à des fins d’amélioration. Cordialement, La Direction

fuyez loin d’ici !

Note TripAdvisor 1.0/5

lucas c Avis TripAdvisor

hôtel honteux, photos trompeuses , un semblant de prison et entouré de prostituée… une odeur dans les couloirs à en vomir et des douches sales voir même inaccessible. des toilettes abondante toujours avec des odeurs horrible. et pour finir un accueil digne de ce nom, un homme désagréable. avec tout le respect fuyez loin d’ici

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que certaines affirmations ne reflètent pas la réalité de notre établissement. Les photos présentées sur nos supports de réservation correspondent aux différentes catégories de chambres proposées et sont conformes au concept hôtelF1, clairement décrit lors de la réservation. Concernant l’environnement extérieur, celui-ci ne relève pas de la responsabilité de l’hôtel. Néanmoins, la sécurité de nos clients et de leurs véhicules reste une priorité, avec un parking privé et une surveillance régulière. S’agissant des sanitaires, ceux-ci font l’objet d’un entretien quotidien selon des protocoles stricts. L’état visuel de certains éléments peut être lié à l’usure des installations, dont des travaux de rénovation sont d’ores et déjà programmés. Enfin, nous regrettons votre ressenti concernant l’accueil. Le professionnalisme et le respect envers nos clients sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre remarque sera transmise afin de rappeler ces exigences. Votre retour est pris en compte dans une démarche d’amélioration continue, même si nous contestons certains propos employés. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. Cordialement, La Direction,

Note Avis clients 4.5/5

Beatrice F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il ne faut pas oublier d'emmener savonnette et serviette de bain. La salle de bain de la chambre que j'avais loué se trouve dans les communs, mais tout est propre. La literie est confortable, et l'environnement est calme.

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, Nous rappelons effectivement que, conformément à nos standards, les serviettes ne sont pas fournies dans les chambres sans sanitaires privatifs et sont disponibles en venté au tarif de 3€ l'unité auprès de la réception. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l’information communiquée à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 1.0/5

Julien F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

En plus d'une literie médiocre, l'épaisseur de la couette est négligeable.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous allons apporter une attention particulière à ces points, car la qualité du séjour de nos clients est très importante à nos yeux. Nous vous remercions pour votre avis, qui nous aide à renforcer la qualité de nos prestations. Cordialement, La Direction

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 119 avis 8/10 Site
  • 253 avis 5.1/10 Chambre
  • 207 avis 8.7/10 Service
  • 133 avis 6.1/10 Propreté
  • 61 avis 3.2/10 Petit déjeuner
  • 20 avis 3.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lyon

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.