Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 136 avis

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Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas.

  • Restaurant COTé, cuisine du marché et produits locaux.

  • Parking couvert gratuit, bornes de recharge électrique.

  • Salles de séminaire équipées avec Microsoft Teams pour vos réunions hybrides sur grand écran.

  • A 5 mns d'Eurexpo et 10mns de l'aéroport Saint Exupéry et du Groupama Stadium.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740 GENAS
France

GPS:45.7293, 4.987568

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

COTé le restaurant

Dans un cadre moderne et cosy dégustez la cuisine de notre chef élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre équipe en salle se fera un plaisir de vous conseiller parmi notre séléction de vins pour marier aux mieux les saveurs.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 136 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  297 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueillis. Nous avons trouvé la chambre confortable. Nous avons apprécié la restauration au sein de l'hotel.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel et literie confortable et accueil chaleureux Le seul bémol pour une chambre à 300 euros la nuit, c'est le système de chauffage qu'on ne peut pas couper et qui surchauffe la chambre. J'ai dû trouver le disjoncteur pour le couper. il serait utile de changer vos système de thermostat pour pouvoir régler facilement la température de la chambre et éviter de surconsommer.

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour grâce à notre équipe chaleureuse et agréable, ainsi que nos lits confortables. Concernant le chauffage, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés au moment de le réguler. Nous espérons que cela n'a pas affecté votre expérience, et ferons part de ce problème à notre équipe technique afin qu'elle puisse le résoudre. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir bientôt ! Corinne Sainrat - Directrice

Bof pour un mercure

Note Avis clients 3.0/5

Mathieu P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympa. Mais une fois dans la chambre, chaleur étouffante et impossible de modifier la température. Tringle du pommeau de douche cassé et ensemble douche vieillot

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. C SAINRAT/ Directrice

Pratique et bien situe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ideal pour Eurexpo, très bon diner et une chambre tour a fait conforme a nos attentes

Bonjour Jacques, Merci d’avoir partagé votre expérience. C’est un plaisir de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous, notamment grâce à notre emplacement parfait, nos chambres confortables et notre restaurant savoureux. En ce qui concerne les bons boissons de bienvenue, nous regrettons que vous n’en ayez pas eu. Si vous ne les recevez pas directement, n’hésitez pas à les demander à la réception lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir très vite au Mercure Lyon Genas Eurexpo, nous vous souhaitons une bonne journée. Corinne Sainrat - Directrice

Situé à 5 minutes d époque auto

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et restauration. Je recommande fortement

Cher Michel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un charmant moment, notamment grâce à notre localisation idéale, notre équipe chaleureuse, ainsi que notre délicieux restaurant. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe, car leur plus grande récompense est votre satisfaction. En espérant vous revoir très vite au Mercure Lyon Genas Eurexpo, nous vous souhaitons une excellent journée. Corinne Sainrat - Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 171 avis 9/10 Site
  • 460 avis 7.7/10 Chambre
  • 510 avis 9.4/10 Service
  • 10 avis 9.1/10 Internet
  • 203 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 129 avis 8.2/10 Propreté
  • 18 avis 9.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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