Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 943 avis

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Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clé verte

  • Restaurant COTé, cuisine du marché et produits locaux.

  • Parking couvert gratuit, bornes de recharge électrique.

  • Salles de séminaire pouvant être équipées d une vidéoconférence pour vos réunions hybride.

  • A 5 mns d'Eurexpo et 10mns de l'aéroport Saint Exupéry et du Groupama Stadium.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740 GENAS
France

GPS:45.7293, 4.987568

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

COTé le restaurant

Dans un cadre moderne et cosy dégustez la cuisine de notre chef élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre équipe en salle se fera un plaisir de vous conseiller parmi notre séléction de vins pour marier aux mieux les saveurs.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  943 avis

Note Avis clients 3.5/5

Dominique S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont spacieuses et propres par contre la literie n’est pas suffisamment confortable pour 1 hôtel 4 étoiles. Il n’y a pas d’oreiller ergonomique. Le lit double est en fait 2 lits simples accolés avec du coup un creux au milieu et les 2 matelas sont trop fermes par endroit et trop mou à d’autres endroits

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté et l’espace de nos chambres. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la literie n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitions vous informer que le renouvellement de notre literie est prévu très prochainement afin d’améliorer encore davantage le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Gregory, Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 2.0/5

Michel B. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de pot, nous sommes tombés sur la seule chambre où la clim fait un boucan d'enfer.Mais pourquoi nous l'avoir donné puisque l'hôtel n'était pas plein? Par ailleurs les oreillers ne sont pas digne d'un Mercure.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience ait été perturbée par le bruit de la climatisation et que la qualité des oreillers n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le prochaine fois n'hésitez pas à solliciter notre réception (ouverte 24h/24h) pour résoudre les différents problèmes. Nous sommes la pour sa. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Gregory, Chef de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 3.5/5

Olivier P. En famille - Avis confirmés ALL

Facile d’accès mais parking complet à notre arrivée. Pas possible de réserver un emplacement à l’avance

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accès à l’établissement facile. Lors de votre arrivée, la zone de parking extérieure était effectivement complète, ce qui peut donner l’impression que le parking est plein. Nous disposons toutefois également d’un parking souterrain, situé au fond du parking principal, qui offre de nombreuses places supplémentaires. Pour une prochaine visite, n’hésitez pas à vous rapprocher de la réception : nous serons ravis de vous indiquer ces emplacements afin de vous faciliter le stationnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Gregory, Chef de Reception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent moment. L'hôtel est très bien situé, avec un parking sécurisé. Les chambres sont grandes.

Chere Cliente, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, la qualité de notre petit-déjeuner, ainsi que le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Cordialement, Gregory, Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 5.0/5

Nadia F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, rien à redire: bon accueil, chanmbre impeccable, calme, restaurant super service en particulier de Nicole!

Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié l’accueil, le calme et la qualité de votre chambre. Nous sommes également très heureux que le service au restaurant, et en particulier celui de Nicole, ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Gregory, Chef de Reception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

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  • 130 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 113 avis 7.8/10 Propreté
  • 8 avis 3.1/10 Bar et Boissons

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