Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 918 avis

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clé verte

  • Restaurant COTé, cuisine du marché et produits locaux.

  • Parking couvert gratuit, bornes de recharge électrique.

  • Salles de séminaire pouvant être équipées d une vidéoconférence pour vos réunions hybride.

  • A 5 mns d'Eurexpo et 10mns de l'aéroport Saint Exupéry et du Groupama Stadium.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre de 22m² alliant confort et tranquillité : coffre, mini bar, climatisation, wifi, TV écran plat et deux lits simples de 90cm de large.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Offrez vous l'expérience de notre chambre Privilège grand confort dotée d'une machine Nespresso, un minbar, un peignoir dans la salle de bain et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite avec 1 lit double et canapé avec terrasse

Offrez vous un moment pour vous dans notre suite Privilège avec terrasse. Vous apprécierez la vue, en buvant une boisson du mini bar ou un café Nespresso.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740 GENAS
France

GPS:45.7293, 4.987568

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 84 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • 84 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Bien-être

PISCINE EXTERIEURE

  • Extérieure
  • Sur site

SALLE DE SPORT

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé

Accessibilité

  • Ascenseurs

PARKING GARAGE

Informations sur le parking

  • Sur place

COTé le restaurant

Dans un cadre moderne et cosy dégustez la cuisine de notre chef élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre équipe en salle se fera un plaisir de vous conseiller parmi notre séléction de vins pour marier aux mieux les saveurs.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Jean Sébastien NAVARRO
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Dans un cadre moderne et cosy dégustez la cuisine de notre chef élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre équipe en salle se fera un plaisir de vous conseiller parmi notre séléction de vins pour marier aux mieux les saveurs.

Réserver

Pour boire un café, savourer un de nos cocktails originaux ou nos vins gourmands, retrouvez vos amis ou collaborateurs dans un espace lounge convivial. En été, profitez de notre confortable terrasse pour vous détendre avec un apértif maison .

Ouverture de 9h à 21h

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  918 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine L. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. L. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Jerome J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Florence G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Dominique S. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. L. En famille - Avis confirmés ALL

Personnelle très agréable et hôtel confortable.

Note Avis clients 3.0/5

Jerome J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Désormais,il n'y a plus beaucoup de service ( pas de peignoir,de chaussons, serviettes ultra fines et courtes, plus de produits de soins,de cafetière,de coussins et couvertures supplémentaires ainsi que de chaînes de TV premium type canal+....)

Note Avis clients 1.5/5

Florence G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Hotel vieillissant. Dysfonctionnements des commandes du parking souterrain reconnus par le réceptionniste... Mur salle de bain a droite du lavabo fendu jusqu au plafond trou dans le mur des wc Maquette entrée derrière accueil salle restaurant Totalement détruite Petit déjeuner à 8H15 plus d œufs broyilles Saucisses et bacon carbonises 1 seule machine a cafe et en panne 1 long moment.

Note Avis clients 2.0/5

Dominique S. En couple - Avis confirmés ALL

Malheureusement le service au restaurant et surtout au petit déjeuner est défaillant !

Note Avis clients 4.5/5

Dominique S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’accueil est parfait. Le personnel bienveillant, attentif et toujours disponible. Le restaurant comme toujours parfait avec des plats du jour qui changent tous les jours et qui sont excellent. Un seul bémol concerne le petit déjeuner : Le bacon est saucisses étaient froid.

Note Avis clients 5.0/5

Thierry D. En couple - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour et très contents à nouveau de l'accueil, du restaurant et de la chambre.

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie W. En famille - Avis confirmés ALL

L’accueil etait parfait malgré une petite erreur dans la chambre l’équipe a fait son maximum pour s’excuser . Il faisait un peu trop chaud et la douche était dans un état un peu décevant pour ce genre d’hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Christian T. D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'était parfait comme d'habitude

Note Avis clients 4.5/5

Thomas D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambres très agréables restauration de qualite accueil sympathique

Note Avis clients 2.5/5

Kevin H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Impossible à dormir la nuit, j'entendais tout les bruits de mes chambres voisines, c'était insupportable

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face aux nuisances sonores qui vous ont empêché de dormir correctement. Il est regrettable que le manque d’isolation entre les chambres ait autant perturbé votre séjour. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner, et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience plus agréable. Bien cordialement, Emi, Première de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 5.0/5

Michel T. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil, confort, situation. Parfait

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, le confort et la situation de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Emi, Première de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 5.0/5

Dominique F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience parfaite l'accueil, la chambre, le repas au restaurant, le petit déjeuner et le checkout. Rien à redire

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une expérience parfaite et que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Emi, Première de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 4.0/5

Stephanie L. En couple - Avis confirmés ALL

Étape d’une nuit agréable, personnel très avenant et accueillant. Le dîner était bon, le petit-déjeuner varié même si je regrette l’absence de crudités ou de légumes. La chambre était agréable, literie confortable. Il faudrait réparer dans la douche le système qui permet d’utiliser la douchette. La salle de sport est petite mais fonctionnelle, il manque des poids, la machine de musculation ne fait pas tout. Nous avons apprécié notre séjour.

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Il est toujours agréable de savoir que notre personnel a su rendre votre expérience agréable et accueillante. Concernant vos suggestions, nous prenons note de vos remarques sur le petit-déjeuner ainsi que sur les équipements de la salle de sport. Nous apprécions votre retour concernant la douche et nous allons examiner la situation. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Emi, Première de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 4.5/5

Joel M. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués des Hôtels Mercure, nous avons été satisfaits de notre sejour.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre agréable et que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement, Emi, Première de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 4.5/5

Hafida M. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

comme à chaque fois rien à dire. prestation conforme aux engagements accord

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Emi, Première de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 5.0/5

Bernard C. Professionnel - Avis confirmés ALL

avec une équipe Pro , efficace , disponible et avec le sourire ..............

Cher Monsieur C., Un grand merci pour votre très gentil commentaire et, surtout, pour votre fidélité qui nous fait toujours autant plaisir ! Votre gentillesse et votre confiance nous sont précieuses, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez, séjour après séjour, le professionnalisme, la disponibilité et le sourire de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour parmi nous ! Cordialement, Emi, Première de réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 3.0/5

Isabelle G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre (suite) confortable Par contre très déçus sur le petit déjeuner très loin d un 4 étoiles

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre suite ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois votre déception concernant le petit-déjeuner et prenons bien note de votre remarque. Concernant le minibar, les consommations mises à disposition dans votre chambre étaient offertes. C’est pourquoi aucun tarif n’était affiché. Pour votre chien, n’hésitez surtout pas à solliciter notre réception, disponible 24h/24. C’est avec grand plaisir que nous vous aurions apporté une gamelle d’eau pendant votre séjour. Cordialement, Gregory, Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas

Note Avis clients 4.5/5

Antoine I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil courtois, chambre spacieuse, différentes offres de restauration, bref parfait pour le séjour professionnel

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Gregory, Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Note Avis clients 5.0/5

Delphine G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La cuisine est exceptionnelle. Un service parfait dans l’ensemble

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre cuisine et notre service. Cela nous ravit de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Gregory, Chef de Réception Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo.

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  • 108 avis 9.2/10 Site
  • 350 avis 7.4/10 Chambre
  • 365 avis 8.8/10 Service
  • 211 avis 7.3/10 Confort
  • 116 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 108 avis 7.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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