Hotel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 835 reviews

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Route nationale 6, lieu dit "le chaumois", 89000 APPOIGNY, France

Description

Hotel extras

  • Green and peaceful setting

  • Ideal for seminars and events

  • Outdoor swimming pool and large wooded garden

  • Welcoming restaurant, bar and lounge

  • Easy access and strategic location

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

Hotel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

Route nationale 6, lieu dit "le chaumois"
89000 APPOIGNY
France

GPS:47.852896, 3.543895

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LE CHAUMOIS

At Le Chaumois, savor Burgundian specialties created with passion by Chef Modibo KONE. Savor a delightful and gourmet moment in a welcoming ambience in the dining room or on the terrace facing the pool.

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ALL Rating  4.2/5  835 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  712 reviews

Customer review rating 4.5/5

Jean P. L. M. Business - Confirmed reviews ALL

Monsieur L. M., Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Amina Boualia Cheffe de réception

Oh Dear.

TripAdvisor rating 1.0/5

neolithic TripAdvisor review

Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la qualité de la chambre et des repas ne vous ait pas satisfait, et que l’ambiance générale n’ait pas répondu à vos espérances. Vos remarques concernant les tarifs des boissons et le ressenti global de votre séjour ont bien été prises en compte. Nous attachons une grande importance au confort et à la satisfaction de nos clients, et il est clair que nous n’avons pas su répondre à vos besoins cette fois-ci. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis à nos équipes afin d’identifier les points à améliorer. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir afin de vous offrir une expérience bien plus positive. Amina Boualia Cheffe de réception

Customer review rating 5.0/5

Rachel L. Couples - Confirmed reviews ALL

Madame L., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre accueil et l’atmosphère de notre établissement aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Amina Boualia Cheffe de réception

Dingy.

TripAdvisor rating 3.0/5

MrMrsW50 Families - TripAdvisor review

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que la chambre attribuée n’ait pas été à la hauteur de ce que vous espériez, ainsi que le sentiment d’avoir été mal informés. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir, et nous allons rappeler à notre équipe l’importance de rester pleinement disponible et attentif à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Amina Boualia Cheffe de réception

Customer review rating 5.0/5

Francoise B. Couples - Confirmed reviews ALL

Madame B., Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, du personnel aux chambres en passant par la piscine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Amina Boualia Cheffe de réception

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  • 227 reviews 9.4/10 Location
  • 464 reviews 6.3/10 Room
  • 690 reviews 9/10 Service
  • 6 reviews 4/10 WiFi
  • 182 reviews 7.6/10 Breakfast
  • 146 reviews 5.3/10 Amenities
  • 140 reviews 5.1/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.