Message d'information

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 214 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Voir sur une carte
+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au centre de la Presqu'ile de Lyon, proche des transports en commun, gare TGV, metro, tram

  • 800m² de salons pour vos évènements, réunions et séminaires

  • Salle de Fitness

  • Restaurant Bar Lounge le 12.2

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 23 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002 lyon
france

Tel : +33472771500

Fax : (+33)4/78370656

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MAIN TERMINAL BUS STATION :  PERRACHE

  • LYON PERRACHE :  A PERRACHE

  • T1 :  T1 PERRACHE

  • T2 :  T2 PERRACHE

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 28km / 17,4 miles

  • Par voiture

    SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE À 1km / 0 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.749492, 4.824919

Nos hébergements

Pour un séjour d'affaire, en famille ou un weekend romantique au centre ville de Lyon, l'hôtel propose des chambres standards, supérieurs et suites dans un cadre unique alliant élégance et modernité.

Nos restaurants et bars

BAR LOUNGE LE 12.2

Cuisine : Française

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par nos plats à gouter ou à partager, élaborés par notre chef. Amateur de whisky, notre barman vous dévoile une carte entre malt et bourbon.

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

12.2 BAR LOUNGE

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par nos plats à gouter ou à partager, élaborés par notre chef.Amateur de whisky, notre barman vous dévoile une carte entre malt et bourbon.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 23

  • Surface maximum : 400

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

6 214 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 451 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bel hôtel en plein centre de Lyon

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé en plein centre juste à côté de la gare perrache et pourtant très calme. L’extérieur peut paraître grisonnant mais les chambres sont très bien rénovées et spacieuses. Petit déjeuner très correct. Personnels attentifs

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

P. F. En famille - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel avec de belles chambres spacieuses à la décoration soignée. Bonne literie et petit déjeuner Personnel accueillant

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Carolina Entre amis - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre tout confort

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Une prestation de grande qualité

Note Avis clients 4.5/5

Michel S. En couple - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une seule nuit pour un transit entre deux trajets.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bien situé, très confortable

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

J'ai séjourné dans votre hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Je suis très satisfait des services proposés (Wifi, restauration à l'hôtel etc.)

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bon rapport qualité prix très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Déjà venu en mai, nous avions émis quelques critiques au sujet du bruit Nous avons donc demandé une chambre ne donnant pas sur le périphérique, et nous avons eu une chambre très calme Nous sommes ravis de notre séjour

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

O. En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympa competent et professionnel

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. En famille - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour en plein cœur de Lyon. Hôtel magnifique et personnel très professionnel. Gare de Lyon Perrache juste à côté.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Excellent comme d’habitude

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil professionnel et chaleureux

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Très bel endroit

Note Avis clients 4.5/5

André Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique lieu qui pâtit malheureusement de son voisinage.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Gregory En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Mis à part le lit beaucoup trop dur ( à l'inverse de beaucoup d'hôtels ou les matelas s'affaissent ) rien à redire. L'hôtel est bien situé dans le centre ville, à proximité de nombreux restos et commerces. Le petit déjeuner était copieux et le buffet rechargé aussi vite qu'il y manquait un mets

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Qualité des hébergements

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l’accueil et la qualité de l’hébergement. Nous étions dans une suite privilège très adaptée pour nous et nos deux ados .

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

Nous avons était tres bien reçu, la disponibilité et l'amabilité des personnes qui y travaille nous ont séduit

Note Avis clients 5.0/5

Faty En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est à recommander vivement, nous avons apprécier la situation géographique idéal pour visiter cette belle ville de Lyon. L'amabilité et la disponibilité des professionnelles qui y travaille ont était un plus pour rendre ce séjour mémorable.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc Chef de réception

séjour mars 2021

Note TripAdvisor 4.0/5

contact259 Professionnel - 11/03/2021 Avis TripAdvisor

très bon séjour, le personnel est très aimable et agréable. le room service pour la prise des repas en chambre est bien pensé, un bémol quant aux propositions de plats, ce serait bien de prévoir des légumes (qui se dessèchent moins en réchauffage, maintien au chaud) et au moins une salade composée sans riz ou pâtes.

Cher Contact259 Un grand merci pour toutes ces félicitations que nous ne manqueront pas de transmettre à nos équipes. Je vous remercie également de vos suggestions concernant nos room service. Nous esperons tous avoir le grand plaisir de vous accueillir prochainement et vous souhaitons une agréable semaine. Cordialement Sandra DELON Directrice

Certains établissements profitent de la crise sanitaire.

Note TripAdvisor 3.0/5

Georges-Marc A En couple - 08/03/2021 Avis TripAdvisor

Lors de la réservation, j'ai souhaité réserver une suite afin de bénéficier d'un espace confortable pour dîner en chambre, mais il n'y avait plus de suites disponibles. Lorsque je suis arrivé à l'hôtel vers 17h30, le garage était déjà presqu'entièrement rempli, ce qui démontrait un fort taux d'occupation de l'hôtel. Sachant qu'avec le couvre-feu, contrairement à d'ordinaire, les nombreux clients de l'hôtel étaient contraints de dîner en chambre, nous aurions pu espérer un service à la hauteur de Lyon, la Capitale de la gastronomie. Nous avons souhaité pour commencer prendre un kir en apéritif. Celui-ci nous a été refusé en raison des règles COVID. Inadmissible! D'autant qu'après nous être rabattus sur un verre de vin blanc, la personne qui est venue nous servir, était celle qui au fil de nos séjours précédents, nous servait les kirs dont nous passions commande. Merci de nous expliquer pourquoi la crise COVID nous interdit l'ajout de crème de cassis dans notre verre de vin blanc. En ce qui concerne le repas, alors que, comme je l'ai déjà précisé, nous séjournions dans la capitale française de la gastronomie, l'hôtel nous proposait le choix entre un plat "méditerranéen" et un plat "asiatique". Une fois encore "dommage"! La personne qui fait étape à Lyon apprécierait avoir l'opportunité de déguster des plats qui font partie de la gastronomie locale. Ceci étant, soyons honnêtes les préparations proposées dans des "wecks" (c'est pratique, on prépare des jours à l'avance et il suffit de réchauffer au micro-onde avant de servir) étaient de qualité et, comme cela nous a été répété à de trop nombreuses reprises "elles avaient été préparées par le chef de l'hôtel dans les cuisines de l'hôtel". L'insistance était telle qu'elle pouvait jeter un doute, d'autant que de tels wecks peuvent être préparés n'importe où! Bref, nous sommes descendu dans un hôtel que nous apprécions mais où, cette fois, nous avons eu le sentiment d'être manipulés et exploités. Le taux d'occupation de l'hôtel était manifestement important, mais le personnel était limité en nombre. Les services offerts étaient limités alors que la demande existait. Pour preuve, un choix limité de boissons : pas de possibilité de choix dans les vins (le verre de vin blanc de 12.5cl à 9€, cela fait du 54€ la bouteille; ou une demi-bouteille à 28€, cela fait du 56€ la bouteille; aucune offre pour des bouteilles de 75cl) . J'ai demandé à consulter la carte des vins et cela m'a été refusé.

Cher Monsieur Je prends connaissance de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement. Notre Hôtel propose 120 chambres. Notre garage dispose seulement de 20 places de parking. Notre établissement n'a jamais été complet ce jour là comme vous le soulignez, ni d'ailleurs depuis le début de la crise sanitaire soit depuis un an maintenant. Tous nos clients apprécieraient de pouvoir choisir parmi une large étayée de plats et de boissons. Sachez que nos équipes également seraient ravies de pouvoir à nouveau proposer une large gamme de service plutôt que d'être contraints de rester chez eux au vue de la situation économique de l'établissement et du peu de re réservations chaque jours. Pour autant nous avons pris le parti de faire travailler notre chef de cuisine pour préparer des plats de qualité à nos clients qui par ailleurs en sont extrêmement satisfaits comme vous le soulignez. Sachez donc, cher Monsieur, que le taux d'occupation de notre hôtel ne se mesure pas au remplissage de son garage ce que nous regrettons d'ailleurs. Concernant vos remarques sur le tarif du verre de vin blanc, sachez qu'il s'agit là d'un Chablis qui vous a été servi et que le tarif est par conséquent tout à fait adapté. Nous n'avons tous qu'un seul objectif, pouvoir à nouveau accueillir de nombreux clients, leur offrir nos meilleurs services avec une équipe dévouée et professionnelle dont la seule motivation aujourd'hui est un retour à la normale. A très bientôt Cordialement Sandra DELON Directrice

séjour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

kalliste06 Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

séjour agréable malgré les inconvenient de la Covid Je regrette que les accessoires de toilette ( bonnet, gel, creme etc ) ne soit plus fournis Situation excellente litterie parfaite la chambre d'angle donne une luminosité agréable

Bonjour Kalliste06 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientot Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Week End shopping en couple

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanpaulfabienne2019 En couple - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

Choix de l’hôtel pour son emplacement (proximité avec la place Carnot) Possibilité de se restaurer le soir en chambre avec une nourriture de bonne qualité (essentiel avec un confinement à 18h30) Chambre refaite, agréable spacieuse.

Bonjour jeanpaulfabienne2019 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt nous l'espérons Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Un client régulier et content

Note TripAdvisor 5.0/5

claudearmandc En couple - 30/12/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé sur Lyon. Silencieux malgré la proximité de la gare. Charme de l'ancien. Facilité d'accès et de parking. Chambre confortable et vue sur Lyon magnifique. A recommander pour un séjour court ou plus long. Merci à l'équipe

cher Claudearmandc Nous vous remercions vivement des remarques que vous avez bien voulu nous transmettre lors de votre séjour dans notre établissement Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre vos appréciations nous sont précieuses ; elles nous aident à améliorer nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2021 Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Bien situé et agréable séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

grandv0yageur88 Professionnel - 21/12/2020 Avis TripAdvisor

Ayant pendant ma dernière visite une vision mitigé. Pour ce séjour et avec cette période difficile, tout est bien organisé. Accueil et qualité du personnel parfait. Service impeccable, chambre magnifique et situation idéal. Que demander de mieux.

Cher grandvOyageur88 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente du grand plaisir de vous recevoir, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année A très bientot Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Aissa-Bouaddi Professionnel - 15/12/2020 Avis TripAdvisor

Excellent séjour dans cet hôtel proche de toutes les commodités. L'accueil était au top avec tout le personnel très à l'écoute des clients. Chambre spacieuse et très confortable. Petit déjeuner parfait. Très bonne surprise, nous avons été surclassés. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur sourire.

Bonjour Aissa Bouaddi Un très très grand merci pour votre commentaire qui nous touche énormément. Je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes qui oeuvrent au quotidien pour la satisfaction de nos clients et tout particulièrement en cette période difficile. Nous espérons tous avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, et dans cette attente vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et une merveilleuse année 2021. Excellente journée Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à lyon