Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 292 avis

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
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Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4
12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur d'une bâtisse historique de 1906

  • A quelques pas de la gare de Perrache et des transports en commun

  • Une vue sur Fourvière pour certaines chambres

  • 675 m² de salons pour vos réunions, séminaires et événements

  • Restaurant Belles Saisons avec sa cuisine Bistro Chic

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
France

GPS:45.749492, 4.824919

Téléphone
Fax +33 4 78 37 06 56

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Belles Saisons

Entièrement rénové, le bistrot chic Belles Saisons vous accueille 7J/7 dans ses somptueux espaces d'inspiration Art Nouveau. Au menu, une cuisine fait maison, travaillée autour de produits frais et de saison par notre chef.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 292 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jeremie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel tres bien Problème d'isolation phonique dans plusieurs chambres jai du changer 2 fois de chambre entre les bloc froid quon entendais ou les tuyaux

Cher Jeremie G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'isolation phonique n'a pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Marion BEGOC - Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Marie P. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci pour ce séjour d'une seule nuit. J'ai très peu profité de la chambre et de l'hôtel car j'étais juste de passage mais j'ai apprécié d'être surclassée dans une chambre très confortable et au calme. Le petit déjeuner était très complet et très bon, avec de nombreux produits frais. Le personnel est également très agréable et serviable.

Chère Marie P. S., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que la chambre ainsi que le petit déjeuner ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est agréable de constater que notre équipe a pu contribuer à rendre votre passage chez nous agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Marion BEGOC - Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Manon P. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel accueillant a été très compréhensible dans les explications concernant le parking partenaire. La chambre était agréable, l’accès gratuit au minibar est satisfaisant également. Le petit déjeuner est très bon avec également un personnel agréable.

Chère Manon P., Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre emplacement, nos chambres confortables et notre personnel accueillant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et l'accès gratuit au minibar. Vos commentaires sont grandement appréciés et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Marion BEGOC - Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Celia D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour nous avons été étonné de ne pas avoir le même prix pour le parking q park archives à l ibis perrache et au mercure au mercure 12 euros et a l ibis 9 euros pourquoi une différence de prix ?

Chère Celia D., Nous vous remercions pour votre belle note de 80/100 :) Les prix du stationnement dans le parking public varie en fonction des partenariats négociés avec chaque hôtel. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Marion BEGOC - Responsable hébergement

Note Avis clients 3.0/5

Stephane W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les +: *Julie : m'a envoyé tous les détails pour trouver le parking, parfait! *le bâtiment est superbe, la salle du pdj avec son plafond haut et peint est magnifique *la proximité de la gare Les - : *le pdj en lui-même n'a rien de mieux que celui de l'Ibis : viennoiserie surgelée, oeufs brouillés à base de préparation industrielle, yaourt en vrac ... décevant pour le prix * la chambre : grande mais lavabo bouché et très peu de pression à la douche...

Cher Stephane W., Merci d'avoir partagé vos retours concernant votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous apprécions vos remarques positives sur notre membre du personnel, Julie, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel et sa proximité avec la gare. Cependant, je regrette d'apprendre que l'offre de petit-déjeuner n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec les équipements de salle de bain. Vos commentaires sont précieux, et nous les prendrons en compte alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et nos installations. Merci encore pour vos observations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Marion BEGOC - Responsable hébergement

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  • 1 142 avis 8/10 Site
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  • 1 389 avis 8.8/10 Service
  • 13 avis 5.3/10 Internet
  • 709 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 507 avis 7.3/10 Ambiance
  • 378 avis 6.1/10 Propreté

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