Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 546 avis

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Au centre de la Presqu'ile de Lyon, proche des transports en commun, gare TGV, metro, tram

  • Chambres Familles

  • 800m² de salons pour vos évènements, réunions et séminaires

  • Salle de Fitness

  • Restaurant Bar Lounge le 12.2

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 23 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002
lyon
france

Tel : +33472771500

Fax : (+33)4/78370656

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MAIN TERMINAL BUS STATION :  PERRACHE

  • LYON PERRACHE :  A PERRACHE

  • T1 :  T1 PERRACHE

  • T2 :  T2 PERRACHE

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 28km / 17,4 miles

  • Par voiture

    SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE À 1km / 0 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.749492, 4.824919

Nos hébergements

Pour un séjour d'affaire, en famille ou un weekend romantique au centre ville de Lyon, l'hôtel propose des chambres standards, supérieurs et suites dans un cadre unique alliant élégance et modernité.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 lit simple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR LOUNGE LE 12.2

Cuisine : Bistronomie

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par nos plats à gouter ou à partager, élaborés par notre chef. Amateur de whisky, notre barman vous dévoile une carte entre malt et bourbon.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

12.2 BAR LOUNGE

Photo non contractuelle

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par nos plats à gouter ou à partager, élaborés par notre chef.Amateur de whisky, notre barman vous dévoile une carte entre malt et bourbon.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 23

  • Surface maximum : 400

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 546 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 415 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Thévenaz C. Entre amis - 27/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout sauf la chambre 222. Dans la salle de bains, rien pour poser les affaires de toilettes (posé par terre), fenêtre ferme mal, avec le vent les linges bougent, pas de prise pour brancher le sèche cheveux (il faut aller dans le petit hall pour ce faire). Sol de la douche dangereux car lise Dans le hall pas trouvé l'interrupteur du lampadaire Dans la chambre, fenêtre intérieure ne pas, manque la crémone sour la poignée, pas d'emplacement pour poser son ordinateur, j'ai mis le téléphone sur le sol pour pouvoir avoir un emplacement. Le soir en rentrant j'ai allumé la télé. impossible de changer les chaines voir de l'éteindre, j'ai pensé qu'il s'agissait des piles, après changement de celle-ci même problème, votre collaborateur de nuit est monté est à l'extérieur de ma chambre il las déconnecté puis la télé à refonctionné. Je suis un client régulier du Mercure Gare de Lyon à Paris ou lors d'autres déplacements je privilégie les Mercures qui me conviennent très bien, en ce qui concerne votre hôtel, j'y suis déjà venus il y a plus de 30 ans et lors de mes déplacements à Lyon je le privilégie, c'est la première fois que j'ai un tel problème. On m'a proposé de changer de chambre, j'ai décliné la proposition, ayant vidé ma valise et ne restant que 2 nuits. Par le passé une de mes association y avait fait un reps ou nous avons été très comptant. C. Thévenaz

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice / General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous voulions remercier l'équipe de l'hôtel pour leurs gentillesse. Le buffet du petit déjeuner était excellent, la chambre parfaite le tout dans un cadre très agréable !!

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et sympathique

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Une nouvelle fois, une équipe à la hauteur

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Personnel très prévenant, souriant et élégant.

Note Avis clients 4.2/5

Bruno M. Entre amis - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel au centre de la ville, décors intérieur ancien et absolument magnifique. Très bon accueil, dîner et petit dejeuner de qualité. Merci encore pour vos délicatesses. B M.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice
Note Avis clients 4.2/5

B. Voyage solo - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable bien que j’ai eu froid toute la nuit Gros souci dimanche matin dès 8h des travaux sont exécutés dans l’hôtel !!! Buffet petit déjeuner varié et copieux

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

B V. Entre amis - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Globalement bien mais encore des verres en plastique avec la bouteille d'eau offerte dans le réfrigérateur alors que ceux sont des verres en carton dans la salle de bain. Doit mieux faire.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Super

Note Avis clients 4.2/5

Julie En famille - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Dommage que vous demandiez une cb à l’arrivée contre la clef de la chambre alors que l’on paye en espèce .

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Excellent hôtel très bien situé et personnel adorable !

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés pendant une manif des gilets jaunes et avons mis une heure pour atteindre l’hôtel, devant lequel nous étions passés, à cause d’une bretelle fermée !!! Mais à notre arrivée, nous avons été super bien accueillis par une jeune stagiaire, avons été surclassés et avons pu mettre notre voiture au parking. Excellent PdJ. Je recommande

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

bof

Note Avis clients 4.2/5

M. G. En famille - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

vous avez votre propre règlement sur les cartes favorite guest ... je ne reviendrais jamais chez vous

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marta PARDO BADIER Directrice

Well located with nice people for welcome

Note Avis clients 4.2/5

D. En famille - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

très agréable hotel avec du personnel attentionné, qualité d'écoute et d'accueil de Stéphane en tant que responsable de la restauration

Dear JACQUES D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Excellente étape.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons eu l'impression d'être attendus, l'enregistrement s'est fait de façon simple, la chambre dépassait notre attente et nous avons apprécié l'évolution positive du restaurant qui proposait préalablement une petite restauration mais évolue maintenant vers une cuisine plus élaborée. Ce n'est pas encore la gastronomie lyonnaise, mais les progrès sont notoires.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.2/5

Comas L. En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

ACCUEIL TRES SYMPA ET A L ECOUTE DE LA DEMANDE

Madame COMAS L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Fidèle à sa réputation

Note Avis clients 4.2/5

Has En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil pro Lieu idyllique Service impeccable

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Superbe lieu

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est vraiment très beau et notre chambre était superbe ! :)

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Hôtel vraiment sympa

Note Avis clients 4.2/5

Laure En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Le seul bémol est le fait que lorsque l’eau coule cela fait un son qui est vraiment dérangeant

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

Eric L. Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très serviable et professionnel Restaurant excellent ( bravo au chef qui cuisine et travaille des produits frais) petit déjeuner à l’avenant. Literie parfaite. Emplacement excellent ( heureusement que l’insonorisation est bonne ! ) Côté moins bien : - allure générale de l’hotel ( hall vetuste ..) - manque de drap de bain

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Mention spéciale au personnel du restaurant

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

magnifique

Note Avis clients 4.2/5

Bouvier En couple - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

hôtel exeptionel dans un cadre merveilleux!petit déjeuner à la pointe accompagné par un directeur trés pro! adresse que je conseil à tout le monde

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice

Même avec une fenêtre sur la voie sortant du tunnel de Fourviere, l’isolation phonique de la chambre est bonne

Note Avis clients 4.2/5

J. Professionnel - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Même avec une fenêtre sur la voie sortant du tunnel de Fourviere, l’isolation phonique de la chambre est bonne

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marta PARDO BADIER Directrice
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