Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 990 avis

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur d'une bâtisse historique de 1906

  • A quelques pas de la gare de Perrache et des transports en commun

  • Une salle de fitness accessible 7J/7 gratuitement

  • 625 m² de salons pour vos réunions, séminaires et événements

  • Restaurant Belles Saisons avec sa cuisine Bistro Chic

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
France

GPS:45.749492, 4.824919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Belles Saisons

Entièrement rénové, le bistrot chic Belles Saisons vous accueille 7J/7 dans ses somptueux espaces d'inspiration Art Nouveau. Au menu, une cuisine fait maison, travaillée autour de produits frais et de saison par notre chef.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 990 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 613 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, personnel efficace et sympathique

Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel et nous sommes heureux d'apprendre que leur sympathie et efficacité ont été appréciés. :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château ! Cordialement, Selma - Assistante Cheffe de Réception

Ma préférence

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Comme à chaque fois , nous nous retrouvons à la maison de Lyon … un peu chez nous depuis le temps (x 15 ) notre référence .

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache pour la très belle note de 90/100. :) C’est un réel plaisir d'apprendre que notre Château fait pour vous référence à "la maison de Lyon". Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion Begoc - Cheffe de Réception

Très bel hôtel, excellent service !

Note Avis clients 5.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné une nuit au Mercure Lyon Centre Château Perrache avec le statut Platinum. Il s'agissait de mon deuxième séjour. Toujours aussi impressionné entre le mélange de l'ancien et de la modernité au niveau décoration. Chambre : très propre. Grand espace avec coin salon séparé. Literie de qualité. Décoration appréciée. Personnel : pro et aimable, rien à redire. Petit-déjeuner : du choix et de la qualité ! Je reviendrai avec plaisir lors d'un prochain séjour sur Lyon.

Cher Monsieur F., Toute l'équipe du Mercure Château Perrache tient à vous remercier votre splendide commentaire et la note de 100/100 que vous nous avez attribué. :) C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez succombé au charme de notre splendide Château et que les chambres ainsi que le service et les prestations proposées vous ont plu. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nous. A bientôt au Château :) Cordialement, Selma - Assistante Cheffe de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bons : accueil, lit, situation, déjeuner Merci !

Madame W., Nous vous remercions pour votre magnifique note de 90/100 suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. :) C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion BEGOC - Cheffe de Réception

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé deux semaine dans cet hôtel : une nuit sans eau chaude la première semaine, et une chambre pour handicapé (douche entièrement ouverte sur la salle de bain) et moisissures au dessus de la fenêtre la deuxième semaine. J'y retourne la semaine du 18/11, j'espère que tout ira bien cette fois-ci

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes,. toute l'équipe vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avions en effet eu un problème d'eau chaude qui a été rapidement résolu. Concernant la chambre pour personnes à mobilité réduite, l'agence par laquelle vous êtes passé avait réservée ce type de chambre, étant complets nous n'avions malheureusement pas pu vous surclasser. Par exemple, pour votre séjour à venir votre agence a réservée une chambre avec deux lits simples, n'ayant plus de disponibilités en chambre double supérieure nous avons fait la demande au Housekeeping de rassembler les deux lits simples afin que vous ayez un lit double. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et espérons que votre séjour se passera à votre convenance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Selma - Assistante Cheffe de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 919 avis 8.7/10 Site
  • 1 363 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 121 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 5.6/10 Internet
  • 858 avis 6.8/10 Confort
  • 591 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 314 avis 6.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lyon