Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 270 avis

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Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur d'une bâtisse historique de 1906

  • A quelques pas de la gare de Perrache et des transports en commun

  • Une vue sur Fourvière pour certaines chambres

  • 675 m² de salons pour vos réunions, séminaires et événements

  • Restaurant Belles Saisons avec sa cuisine Bistro Chic

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
France

GPS:45.749492, 4.824919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Belles Saisons

Entièrement rénové, le bistrot chic Belles Saisons vous accueille 7J/7 dans ses somptueux espaces d'inspiration Art Nouveau. Au menu, une cuisine fait maison, travaillée autour de produits frais et de saison par notre chef.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 270 avis

Note Avis clients 5.0/5

Daniel R. En couple - Avis confirmés ALL

voir ci-dessus

Cher Madame R., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre agréable et que notre accueil a répondu à vos attentes. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Jean L. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La suite était très bien et l'hôtel aussi, sans oublier le restaurant et le bar. Bien l'eau dans le couloir car il faisait chaud. 3 points moins positifs : le préposé au petit matin ne connaissait pas les accords parking. Cela a été corrigé par votre service clientèle ensuite. La chaise du bureau de la suite était vraiment très dure alors que tout le reset était bien moelleux. Enfin pas moyen de faire le check-in avant car tout se mettait en rouge.

Note Avis clients 4.5/5

Marc R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

un 4 étoiles est un grand au dessus certes Deco plus élaboré etc...Espace Plus grand hors des chambres mais globalement les chambres par expériences que ce soit salle d'eau ou literie (excepté la déco) pas mieux par expérience qu'un Ibis Budget ou Ibis Styles Bien que moins stylé dans l'ensemble mas l"élaboration des étoiles est difficile mis a part le bâtiment pas réellement un 4 étoiles.

Bonjour Monsieur R., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Je prends note de vos remarques sur la décoration et l'espace des chambres. Nous sommes conscients que le niveau d'étoiles implique une certaine exigence et nous travaillons constamment à améliorer nos services et installations. Votre retour est précieux et nous aidera à orienter nos efforts futurs. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Cedric Z. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de trois nuits pour du tourisme en couple. Bâtiment magnifique, décoration, boiseries superbes, grand confort des chambres (chambre privilège). Situé à 2 mn de Perrache, place Carnot à 5 mn et Bellecour à 10 mn à pied. Personnel accueillant. Petit-déjeuner de qualité pour un prix assez bas dans cette catégorie d'hôtel.

Cher Monsieur Z., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’architecture, le confort de votre chambre privilège ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Notre équipe s’efforce de garantir une expérience agréable à nos clients, et il est gratifiant de savoir que cela a contribué à votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

Note Avis clients 2.0/5

Hugues A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Douche bouchée dans la première chambre, deuxième chambre, toilettes bouchées, Simple vitrage donc chambre très bruyante à cause des ventilations qui tournent dans la cour. Seul point positif, le p tit déjeuner

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments dans votre chambre, notamment des problèmes de plomberie et de bruit. Nous allons être d'autant plus vigilant dorénavant. Cordialement, Céline FARRUGIA Responsable Hébergement

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  • 707 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 506 avis 7.5/10 Ambiance
  • 381 avis 5.7/10 Propreté
  • 23 avis 3.6/10 Espace bien-être

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