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Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 6 024 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au centre de la Presqu'ile de Lyon, proche des transports en commun, gare TGV, metro, tram

  • 800m² de salons pour vos évènements, réunions et séminaires

  • Salle de Fitness

  • Restaurant Bar Lounge le 12.2

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 23 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud
Esplanade de la gare
69002 lyon
france

Tel : +33472771500

Fax : (+33)4/78370656

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MAIN TERMINAL BUS STATION :  PERRACHE

  • LYON PERRACHE :  A PERRACHE

  • T1 :  T1 PERRACHE

  • T2 :  T2 PERRACHE

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 28km / 17,4 miles

  • Par voiture

    SORTIE LYON-CENTRE-GERLAND À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    SORTIE PERRACHE-CHARLEMAGNE À 1km / 0 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.749492, 4.824919

Nos hébergements

Pour un séjour d'affaire, en famille ou un weekend romantique au centre ville de Lyon, l'hôtel propose des chambres standards, supérieurs et suites dans un cadre unique alliant élégance et modernité.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 lit simple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR LOUNGE LE 12.2

Cuisine : Bistronomie

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par nos plats à gouter ou à partager, élaborés par notre chef. Amateur de whisky, notre barman vous dévoile une carte entre malt et bourbon.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

12.2 BAR LOUNGE

Photo non contractuelle

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par nos plats à gouter ou à partager, élaborés par notre chef.Amateur de whisky, notre barman vous dévoile une carte entre malt et bourbon.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 23

  • Surface maximum : 400

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

6 024 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 445 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Gwénaëlle En couple - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel mercure Château Perrache. Le personnel a été à l’écoute de nos envies et a fait le maximum pour rendre ce séjour agréable. Le petit-déjeuner est très bien (servis en chambre à cause de la COVID).

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Nc En couple - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bel bâtisse, idéalement située près de la gare perrache (pas de nuisances dues aux trains), accueil parfait, belle chambre propre et bien équipée (bel écran tv). Juste une remarque, on entend un peu le son de la télévision des chambres voisines.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Un hôtel art nouveau faisant parti du patrimoine lyonnais

Note Avis clients 4.5/5

Jérôme Voyage solo - 02/05/2021 Avis confirmés ALL

Un très beau bâtiment aux séduisantes ambiances art nouveau des parties communes. Une équipe à la jeunesse accueillante. Des doubles fenêtres coté gare qui permettent une absence de gène sonore. Des chambres spacieuses, notamment les privilèges (je conseille les 15 qui sont en angle avec deux fenêtres). En cette période de contraintes sanitaires, un petit-déjeuner obligatoirement servi en chambre qui est copieux et de qualité. Un seul bémol, les repas également servis en chambre sous forme de bocaux, qui sont de médiocre qualité (le saumon orchiettes est à éviter absolument tant il est insipide).

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

Tout était bien sauf le dîner. Le tajine proposé n'était pas bon, poulet sec et dur. Pour les entrées, il n'y avait rien de léger. A revoir très vite le menu avec le service de restauration.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandra Delon General Manager

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

accueil sympathique surprise de la règle, à l'arrivée d'une pré autorisation de 140 euros pour une chambre à 108 euros petit déjeuner inclus et pour une nuit seulement. Etant membre du club Accor j'y ai vu un manque de confiance

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Court mais bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand En couple - 09/04/2021 Avis confirmés ALL

Tout était bien !! Une belle chambre confortable un beau bâtiment chargé d’Histoire(s) un excellent plateau dîner , aussi excellent plateau petit déjeuner ...parfait manquait juste la possibilité de se retrouver au bar et restaurant confinement oblige .

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Excellent séjour dans un hôtel chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Benoît A. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel agréable, personnel accueillant et très attentif, chambres toutes différentes dans cet hôtel ancien avec une âme

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Super séjour!

Note Avis clients 5.0/5

Yann En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Une très bonne expérience au Château Perrache, accueil et services parfaits! A deux pas de la gare, à quelques minutes du centre-ville et du Vieux Lyon et pourtant dans une ambiance très calme. Je recommande vivement!

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé et desservi accueil de qualité et chambre répondant aux attentes. Service de petit déjeuné rapide et efficace.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Très bel hotel

Note Avis clients 4.0/5

Thomp Professionnel - 05/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, j’ai apprécié le surclassement, un point négatif, pas d’eau chaude dans la douche et pour cela j’aurais apprécié un petit geste commercial.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel qui vaut ses 4 étoiles. La chambre était très propre (pas de poussière, draps propres et odeur de frais) ce qui est primordiale pour moi et encore plus compte tenu du contexte sanitaire. La chambre est spacieuse et le lit immense. 1 petite bouteille d'eau est à disposition dans un frigo, des dosettes de café et du thé (avec une bouilloire ). Service en chambre pour le dîner ainsi que le petit déjeuné (très copieux et de qualité ). Le réceptionniste qui m'a accueilli a été très gentil ainsi que les personnes qui ont monté mes repas. Le personel est très professionnel, souriant et accueillant (Mr le directeur gardez bien votre personnel qui est en or). La vue sur Fourvière est magnifique. En résumé, un séjour parfait , c'est un hôtel que je recommande sans problème et où je retournerai les yeux fermés. Merci et à bientôt.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Vincent Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour au Mercure de Lyon Perrache avec un respect des gestes barrières en période de pandémie.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Pratique

Note Avis clients 3.0/5

P. Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Rapide

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

Une équipe aux petits soins

Note Avis clients 5.0/5

H. S. Professionnel - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré un contexte sanitaire limitant le nombre de services habituellement proposés, toute l’équipe est mobilisée pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Un grand merci à elle.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

L'habitude de venir dans cet hôtel lorsque je suis à Lyon.

Note Avis clients 4.5/5

Mr J. G. En couple - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait comme la fois précédente. Seul bémol: la blanquette de veau présentée au menu du soir était plutôt quelconque. les plats étaient meilleurs lors de notre dernière visite le 26 décembre 2020.

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Delon General Manager

séjour mars 2021

Note TripAdvisor 4.0/5

contact259 Professionnel - 11/03/2021 Avis TripAdvisor

très bon séjour, le personnel est très aimable et agréable. le room service pour la prise des repas en chambre est bien pensé, un bémol quant aux propositions de plats, ce serait bien de prévoir des légumes (qui se dessèchent moins en réchauffage, maintien au chaud) et au moins une salade composée sans riz ou pâtes.

Cher Contact259 Un grand merci pour toutes ces félicitations que nous ne manqueront pas de transmettre à nos équipes. Je vous remercie également de vos suggestions concernant nos room service. Nous esperons tous avoir le grand plaisir de vous accueillir prochainement et vous souhaitons une agréable semaine. Cordialement Sandra DELON Directrice

Certains établissements profitent de la crise sanitaire.

Note TripAdvisor 3.0/5

Georges-Marc A En couple - 08/03/2021 Avis TripAdvisor

Lors de la réservation, j'ai souhaité réserver une suite afin de bénéficier d'un espace confortable pour dîner en chambre, mais il n'y avait plus de suites disponibles. Lorsque je suis arrivé à l'hôtel vers 17h30, le garage était déjà presqu'entièrement rempli, ce qui démontrait un fort taux d'occupation de l'hôtel. Sachant qu'avec le couvre-feu, contrairement à d'ordinaire, les nombreux clients de l'hôtel étaient contraints de dîner en chambre, nous aurions pu espérer un service à la hauteur de Lyon, la Capitale de la gastronomie. Nous avons souhaité pour commencer prendre un kir en apéritif. Celui-ci nous a été refusé en raison des règles COVID. Inadmissible! D'autant qu'après nous être rabattus sur un verre de vin blanc, la personne qui est venue nous servir, était celle qui au fil de nos séjours précédents, nous servait les kirs dont nous passions commande. Merci de nous expliquer pourquoi la crise COVID nous interdit l'ajout de crème de cassis dans notre verre de vin blanc. En ce qui concerne le repas, alors que, comme je l'ai déjà précisé, nous séjournions dans la capitale française de la gastronomie, l'hôtel nous proposait le choix entre un plat "méditerranéen" et un plat "asiatique". Une fois encore "dommage"! La personne qui fait étape à Lyon apprécierait avoir l'opportunité de déguster des plats qui font partie de la gastronomie locale. Ceci étant, soyons honnêtes les préparations proposées dans des "wecks" (c'est pratique, on prépare des jours à l'avance et il suffit de réchauffer au micro-onde avant de servir) étaient de qualité et, comme cela nous a été répété à de trop nombreuses reprises "elles avaient été préparées par le chef de l'hôtel dans les cuisines de l'hôtel". L'insistance était telle qu'elle pouvait jeter un doute, d'autant que de tels wecks peuvent être préparés n'importe où! Bref, nous sommes descendu dans un hôtel que nous apprécions mais où, cette fois, nous avons eu le sentiment d'être manipulés et exploités. Le taux d'occupation de l'hôtel était manifestement important, mais le personnel était limité en nombre. Les services offerts étaient limités alors que la demande existait. Pour preuve, un choix limité de boissons : pas de possibilité de choix dans les vins (le verre de vin blanc de 12.5cl à 9€, cela fait du 54€ la bouteille; ou une demi-bouteille à 28€, cela fait du 56€ la bouteille; aucune offre pour des bouteilles de 75cl) . J'ai demandé à consulter la carte des vins et cela m'a été refusé.

Cher Monsieur Je prends connaissance de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement. Notre Hôtel propose 120 chambres. Notre garage dispose seulement de 20 places de parking. Notre établissement n'a jamais été complet ce jour là comme vous le soulignez, ni d'ailleurs depuis le début de la crise sanitaire soit depuis un an maintenant. Tous nos clients apprécieraient de pouvoir choisir parmi une large étayée de plats et de boissons. Sachez que nos équipes également seraient ravies de pouvoir à nouveau proposer une large gamme de service plutôt que d'être contraints de rester chez eux au vue de la situation économique de l'établissement et du peu de re réservations chaque jours. Pour autant nous avons pris le parti de faire travailler notre chef de cuisine pour préparer des plats de qualité à nos clients qui par ailleurs en sont extrêmement satisfaits comme vous le soulignez. Sachez donc, cher Monsieur, que le taux d'occupation de notre hôtel ne se mesure pas au remplissage de son garage ce que nous regrettons d'ailleurs. Concernant vos remarques sur le tarif du verre de vin blanc, sachez qu'il s'agit là d'un Chablis qui vous a été servi et que le tarif est par conséquent tout à fait adapté. Nous n'avons tous qu'un seul objectif, pouvoir à nouveau accueillir de nombreux clients, leur offrir nos meilleurs services avec une équipe dévouée et professionnelle dont la seule motivation aujourd'hui est un retour à la normale. A très bientôt Cordialement Sandra DELON Directrice

séjour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

kalliste06 Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

séjour agréable malgré les inconvenient de la Covid Je regrette que les accessoires de toilette ( bonnet, gel, creme etc ) ne soit plus fournis Situation excellente litterie parfaite la chambre d'angle donne une luminosité agréable

Bonjour Kalliste06 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientot Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Week End shopping en couple

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanpaulfabienne2019 En couple - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

Choix de l’hôtel pour son emplacement (proximité avec la place Carnot) Possibilité de se restaurer le soir en chambre avec une nourriture de bonne qualité (essentiel avec un confinement à 18h30) Chambre refaite, agréable spacieuse.

Bonjour jeanpaulfabienne2019 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt nous l'espérons Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

Un client régulier et content

Note TripAdvisor 5.0/5

claudearmandc En couple - 30/12/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé sur Lyon. Silencieux malgré la proximité de la gare. Charme de l'ancien. Facilité d'accès et de parking. Chambre confortable et vue sur Lyon magnifique. A recommander pour un séjour court ou plus long. Merci à l'équipe

cher Claudearmandc Nous vous remercions vivement des remarques que vous avez bien voulu nous transmettre lors de votre séjour dans notre établissement Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre vos appréciations nous sont précieuses ; elles nous aident à améliorer nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2021 Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Générale

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