Hôtel Novotel Lyon Confluence 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 8 014 avis

Novotel Lyon Confluence
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Terrasse ouverte dominant la Saône

  • Accès direct à l'hôtel grâce au Tramway 1 - Debourg & Métro A- Perrache, autoroute A6/A7

  • Accès direct au centre Commercial Confluence et centre de loisirs

  • Salle de fitness accessible, conditions sanitaires optimales

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Confluence

3 Rue Paul Montrochet
69002
lyon
france

Tel : +330437236400

Fax : (+33)0437236401

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus :  S1 Port Rambaud

  • Confluence :  S1 Confluence

  • Tramway :  T1 Hôtel de Région-Montrochet

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 36km / 22,37 miles

  • Par voiture

    A6/A7 À 1,9km / 1,18 miles

  • Par train

    GARE DE PERRACHE À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    LYON TGV PERRACHE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :45.74102, 4.815203

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences . L'hôtel Novotel Lyon Confluence propose dans toutes ses chambres : TV LCD, wifi offert, minibar, plateau de courtoisie, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant, possibilité de chambres communicantes pour les familles.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue sur le fleuve - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue sur le fleuve - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 2 méridiennes 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Internationale

Vivez une expérience culinaire inoubliable dans notre GourmetBar, autour de thématiques culinaires gourmandes inspirées des saveurs du monde.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE TERRASSE

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lyon Confluence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

8 014 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 748 avis

J'aime cet endroit

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 06/07/2020 Avis confirmés ALL

Tout était satisfaisant : chambre, emplacement, calme, personnel.

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 06/07/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel Et chambre agréable

Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

Client d'avant COVID, j'ai remarqué ces différences: - Clim/ventilation ingérable, - Lit qui grince, - Eau de la douche chaude/tiède puis chaude/tiède...ce n'est pas du 4*

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel dégradé

Note Avis clients 4.4/5

Bécus En famille - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

2 nuits dans une suite sale, baignoire sale, douche très sale, support serviette cassé, sécurité fenêtre cassée, moquette inondée après orage cause étanchéité très mauvaise de la fenêtre, tableau fenêtre très abîmé et enfin toile d araignée au plafond. Petit déjeuner très moyen pour 16€, la salle était très sale (le sol) Des papiers au sol 2 jours durant Bref pas du tout au niveau question propreté

Monsieur b., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous créditer 2000 points sur votre carte Le Club? Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

très beau site

Note Avis clients 4.4/5

Hérault En famille - 02/07/2020 Avis confirmés ALL

Il est dommage qu’on ne puisse avoir accès à un club sandwich ou autre après 2230 une arrivée tardive nous a privé de dîner

Monsieur Hérault , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence Nous sommes désolés que les horaires de notre restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Hérault, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Agreable

Note TripAdvisor 4.0/5

edormann En couple - 30/06/2020 Avis TripAdvisor

Bien situé au calme dans un quartier vivant. Pratique d'accès avec parking réservé. Personnel aimable. Belle chambre confortables et bien équipée avec une belle vue mais salle du petit déjeuner assez simple.

Emplacement agréable pour visiter et profiter

Note TripAdvisor 4.0/5

bastien142 En couple - 26/06/2020 Avis TripAdvisor

Emplacement agréable pour visiter et profiter des rives de Saone Parking souterrain dédié au Novotel très pratique (9€) Accueil sympathique et à l'écoute Chambre classique avec une literie confortable Petit déjeuner correct

Très Décevant

Note TripAdvisor 4.0/5

CelineV95 En famille - 24/06/2020 Avis TripAdvisor

Bien que l'établissement soit relativement récent, et qu'il présente beaucoup d'attraits, les détails qui font que l'expérience est réussi ne sont pas soignés et donc pas à la hauteur de la chaîne : Dans la chambre niveau exécutive, chambre 501, il manque le 5 sur la porte, à l'intérieur rideau décroché sur plusieurs anneaux, poussière sur la boite de café et surtout sur la poignée ouvrant la salle de bain, très salle, qui semble ne jamais avoir été nettoyée (et ce en période de COVID). pour être complet, joints de la vitre de la salle de bain donnant sur la chambre à changer d'urgence et poignée murale pour sortir de la baignoire à réparer. Pour ce qui est des prestations, Mojito servi quasi sans alcool, sans glaçons non plus après plus de 30 minutes d'attente. Petit déjeuner non qualitatif avec des produits industriels. Sur les terrasses du bar, les cendriers plein a rebord non vidés (constat du matin) et fréquentation mitigée avec des jeunes de cité en jogging. Un couple également des cités qui agressent d'autres clients étrangers devant nous alors que nous attendions l'ascenseur. Bref, expérience très insatisfaisante pour plus de 150 euros la nuit. En période de COVID, et compte tenu de la communication accor sur la gestion de la crise, nous n'avons pas du tout mesurer les mesures supplémentaires apportées.

Super !!

Note TripAdvisor 4.0/5

Daydream25852594029 En couple - 20/06/2020 Avis TripAdvisor

J’ai passé un super séjour. En ce qui concerne le personnel : irréprochable, dans toutes les fonctions, l'accueil, est fait par un personnel bienveillant, très chaleureux et professionnel. Inès, toujours aux petits soins des clients, elle nous confère sa bonne humeur, elle est d’une grande gentillesse et très serviable. On trouve aussi les mêmes sourires, la même gentillesse, avec le service de chambre. Le sourire exprime le plaisir de communiquer et joue dans notre société un rôle important. C'est avec son enthousiasme et sa bonne humeur contagieuse, que toute l’équipe accueille ses clients. Une dernière chose aussi, tout est fait concernant les gestes barrières, BRAVO !!

Hôtel Super - à renouveler!

Note TripAdvisor 4.0/5

gillardin2020 En couple - 19/06/2020 Avis TripAdvisor

Très belle chambre, au calme, belle vue, spacieuse, propre! Parking sécurisé! Accès facile depuis l'autoroute! L'ETAPE idéale pour descendre dans le Midi! Point négatif: que le Restaurant proposeENFIN (depuis des années!) une carte plus attrayante: steak juteux, pâtes italiennes, salade mixte.... faisons simple, mais bon plutôt que compliqué et mauvais trop cher!

Excellente surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

kickboxeur93 Voyage solo - 09/06/2020 Avis TripAdvisor

Malgré les circonstances exceptionnelles liées à la crise COVID19, le groupe ACCOR a permis les réservations dans certains de ses établissements. Merci à toute l'équipe Novotel d'avoir été présente. Accueil rassurant, courtois, professionnel, bref je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir. Excellent emplacement à 2' du TRAM

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Denis En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, bon accueil, personnel très à l' écoute.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Séjour décevant

Note Avis clients 4.4/5

Éric En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

le Tarif proposé sur le site laissai à penser que la chambre disposait d’une méridienne dans une pièce attenante et non dans la chambre. En fait ce type de prestation correspond à une suite ce que ne précisait pas là réservation en ligne. Petit déjeuner en chambre deplorable

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. La visibilité de la chambre sur le site va être vérifiée et un point avec les équipes petit-déjeuner va être fait. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel top et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

T. En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil et service restauration au top Chambre nickel Cadre agréable avec beaucoup d'activité à proximité

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d24…-Reviews-Novotel_Lyon_Confluence-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Novotel Lyon Confluence.

très bel hotel

Note Avis clients 4.4/5

C. Entre amis - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

très bel hôtel situé a confluence, terrasse donant sur la Saône. personnel agréable.

Cher Monsieur , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d24…-Reviews-Novotel_Lyon_Confluence-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Novotel Lyon Confluence.

Belle prestation

Note Avis clients 4.4/5

Claire C. En couple - 21/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel prévenant et à l'écoute

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d24…-Reviews-Novotel_Lyon_Confluence-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Novotel Lyon Confluence.

Bel établissement, et équipe au top

Note Avis clients 4.4/5

Eric Professionnel - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

En début de confinement, toute l'équipe s'est mobilisée pour maintenir un service irréprochable.

Cher Monsieur , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d24…-Reviews-Novotel_Lyon_Confluence-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Novotel Lyon Confluence.

tres bien

Note Avis clients 4.4/5

D. Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Je n'ai rien a signaler , mes séjours ce passe toujours très bien

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

EVITEZ ABSOLUMENT la partie côté rue (quai livraisons camions Carrefour dès 6H du matin !!!)

Note Avis clients 4.4/5

Gade En couple - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour MAIS UNIQUEMENT UNE FOIS le changement de côté opéré (de la chambre 437 à 652). Ce côté toit du centre commercial (vers le nord donc) permet un séjour conforme au standing NOVOTEL! Parking en sous-sol très bien et bien clôturé.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour malgré le contexte assez pesant

Chère madame , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187265-d24…-Reviews-Novotel_Lyon_Confluence-Lyon_Rhone_Auvergne_Rhone_Alpes.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Novotel Lyon Confluence.
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