ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 514 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Venez découvrir St Jean de Luz, situé entre la plage et la Rhune.

  • Saveurs locales - Dégustez une cuisine basque gourmande dans une ambiance chaleureuse.

  • Hôtel avec piscine saisonnière et espaces extérieurs végétalisés

  • 3 bornes de recharge électrique sont à votre disposition. Parking fermé la nuit.

  • Etablissement rénové en 2026

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane

4 avenue de Layatz
64500 SAINT JEAN DE LUZ
France

GPS:43.3981, -1.63982

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

DONIBANE

Photo non contractuelle

Dégustez les spécialités basques et landaises élaborées avec des produits locaux, frais et de saison par notre Chef Olivier Lataste -Ecole Ferrandi. Profitez en été de nos terrasses ensoleillées face à La Rhune.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  514 avis

Note Avis clients 4.5/5

Patricia B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hotel, un peu à l extérieur de la ville mais avec un arrêt de bus devant l entrée du parking.Superbe jardin avec de nombreux espaces ombragés et une très grande piscine.Chambre agréable, très propre.Personnel très accueillant.Petit déjeuner varié avec beaucoup de choix. Rapport qualité prix excellent pour notre séjour de 4 nuits. Merci à toute l équipe

Chère Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane. Il est réjouissant d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que vous avez apprécié notre jardin, la piscine, ainsi que la propreté de votre chambre. Nous sommes également ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire sur le petit déjeuner est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane

Note Avis clients 4.5/5

Marie C. C. En famille - Avis confirmés ALL

personnel agréable, hôtel bien situé, chambre spacieuse, joli jardin, terrasse, piscine, au calme

Chère Marie C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la restauration ainsi que le cadre calme de notre jardin et de la piscine. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane

Note Avis clients 4.5/5

Alain C. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle expérience et personnel très accueillant et professionnel

Cher Alain, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres et l'accueil de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane

Note Avis clients 5.0/5

Danielle B. En famille - Avis confirmés ALL

Sejour parfait ! Merci pour la belle chambre plus grande que prévue 🙂 personnel souriant et aux petits soins Hôtel accueillant confortable et très propre, oû nous reviendrons sans hésitation ! A recommander !

Chère Danielle, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la taille de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Saint Jean de Luz Donibane

Note Avis clients 2.5/5

Emilie G. D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions l habitude de venir et cette fois nous avons été déçus La chambre était très exiguë, les chambres sont mal insonorisées nous avons entendu des portes claquer toute la nuit La piscine était très froide les parasols même pas ouverts c est pas très accueillant … Le buffet est pas mal mais mal suivis De la confiture a été renversée la personne qui s en occupe est passée 3x devant sans nettoyer … Une des machine à café était en panne donc il fallait faire la queue pour avoir sa boisson chaude … Comme quoi passer sous une grande enseigne n est pas forcément gage de qualité

Chère Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos précédentes visites parmi nous. Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant la taille de la chambre, l'insonorisation ainsi que votre expérience au niveau de la piscine et du petit-déjeuner. Concernant ce dernier, nous sommes navrés des dysfonctionnements constatés, tant au niveau du suivi du buffet que de la panne de l'une des machines à café. Ces situations ne reflètent pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été partagées avec nos équipes afin qu'une attention particulière soit portée à ces différents points et que des mesures correctives puissent être mises en place. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes et à la qualité que nous nous efforçons de proposer chaque jour. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel

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  • 268 avis 9/10 Site
  • 427 avis 6.2/10 Chambre
  • 542 avis 9.2/10 Service
  • 5 avis 5.5/10 Internet
  • 254 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 150 avis 6.7/10 Propreté
  • 148 avis 8.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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