ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz 2 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 684 avis
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre ville et des plages.

  • Parking couvert et gratuit.

  • Point de départ idéal pour visiter le Pays Basque.

  • Wifi gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Restauration en libre-service

Localisation de l'hôtel

ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz

13 rue Georges Olascuaga
64500
ciboure
france

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT BIARRITZ À 22km / 13 miles

  • Par voiture

    SORTIE N 2 À 4km / 2 miles

  • Par train

    GARE SNCF À 0km / 0 miles

GPS :43.383644, -1.664499

Nos hébergements

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Les avis de nos clients
ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 130 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

684 avis

Hotel desuet

Note Avis clients 4.2/5

Gerard En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre détériorée thermostat chauffage cassé, cache sous évier pendant,drap du lit supérieur pas propre. Petit déjeuner nul,rapport qualité prix=Zéro A éviter.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Le petit-déjeuner est plutôt apprécier de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

TOUJOURS BIEN

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

ACCUEIL BIEN - PETIT DEJEUNER BIEN - PETIT BEMOL LAISSER ALLEZ AU NIVEAU DES CHAMBRES --- HOUSSE DE COUETTE UN PEU DECHIRER - SUPPORT DE DOUCHE MAL VISE -

à l'écoute des clients

Note Avis clients 4.2/5

V. En famille - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons pris possession de la chambre mais il se dégageait une odeur de cigarette surtout sur la couette du lit du haut. Mon fils est descendu à ma réception avec cette dernière pour la changer mais la personne de la réception nous a demandé de prendre une autre chambre malgré que mon mari avait déjà pris sa douche. Nous avons apprécié ce geste de bien être du client.

le séjour a correspondu à l'idée imaginée

Note Avis clients 4.2/5

D. P. En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien placé en ville et près de l'accès à l'autoroute. La chambre, très simple, correspondait à l'attente. Le personnel est sympathique.

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Xavier En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.
Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

J'ai réservée deux nuits dans cet hôtel par défaut, car seul disponible à proximité du centre ville. Habituée à un autre standard d'hôtels (déplacements privés et professionnels), je dois dire que j'ai été agréablement surprise par la prestation : accueil sympathique, confort sommaire mais tout à fait acceptable, petit déjeuners qui valent certains petits déjeuners de certains hotels 4* !

Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

défaut de ménage

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

A notre arrivée vendredi 27/12: savon de la douche déjà utilisé et pas remplacé une des deux serviettes de bains tachée samedi 28/12: le ménage et le lit n’ont pas été faits

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.
Note Avis clients 4.2/5

B. N. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner correct. Chambre, W.C : nettoyage très sommaire. Changement des serviettes de toilette tous les jours, c'est très bien sauf le jour de l'An oublié. (de même que l'entretien de la chambre). L’hygiène laisse à désirer.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane GARNIER Directeur

ménage pas fait !!!

Note Avis clients 4.2/5

Isabelle Voyage solo - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique et efficace, petite chambre agréable et fonctionnelle mais...le sol de la chambre n'avait pas été aspiré ni lavé depuis des lustres… la cabine de douche pas lavée, restaient sur les parois des cheveux des précédents occupants...et sa porte vitrée était opaque de n'avoir jamais été certainement lavée...des petits morceaux de papier wc au sol dans les toilettes...et des miettes de pain et ronds de verres sur la table sous la télé et tablettes de nuit… Je ne reviendrai pas !

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ciboure Budget Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Propreté médiocre

Note Avis clients 4.2/5

Rougé C. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous venons de passer 5 jours chez vous quelle honte de mardi à vendredi la chambre non faites pas de papier wc , et en arrivant le lit mal fait et le sol les vitres les glaces et les toilettes sales ..... pour comble de bonheur chèques kdo refusés alors qu’à hôtel ibis il prenne alors que c’est le même bâtiment vraiment très déçu et très mécontent

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Moyen

Note TripAdvisor 3.5/5

Explore62152142881 En couple - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

je viens souvent dans cet hôtel en raison de son emplacement, mais le service n'est pas toujours à la hauteur. Manque de serviette de bain, une autre fois manque de savon, une autre fois problème stabilité WC ect....

Séjour vacances

Note Avis clients 4.2/5

Maître P. En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour personnel accueillant à recommander

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.
Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, hôtel très bien situé.

Cela aurait pu être bien

Note Avis clients 4.2/5

Séverine En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellente localisation et bon rapport qualité prix pour Saint Jean de Luz mais gros problèmes au niveau ménage. Chambre non fumeur empestant la cigarette, mégots sur le rebord fenêtre, oublis des serviettes, non renouvellement du papier hygiénique, sacs de linge sale trainant tout le WE dans les couloirs avec les aspirateurs, ménage des autres chambres portes grandes ouvertes à 8 H avec radio en prime ! Grosse remise en question à prévoir. Heureusement une personne remarquable à l'accueil qui a tout fait pour nous rendre le séjour plus agréable, en allant bien au delà de ses missions. Chapeau et merci à lui ! Pour le reste l'hôtel commence à avoir besoin d'une sérieuse rénovation.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Très déçu pour la premier fois avec un ibis

Note Avis clients 4.2/5

Marina D. C. C. En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Des notre arrivé on remarque qu ils avaient oublié le lit bébé qu on avait demandé par téléphone lors de la réservation. Le ménage n était pas très bien fait. Tache épaisse bizarre dans le mur, cheveux dans la duché mais le pire c'était que le lit super posé (partie supérieur) n'était pas changé des client précédents.( la couette en boule et le draps tout plissé d une utilisation précédent) Vu notre arrivé tardive on a pas pu faire la remarque de suite donc on est resté dans cette chambre. Je reste souvent dans des hôtels ibis et c'est la premier fois que je ne suis pas content avec le service.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Hôtel bien situé mais sale.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

La chambre pourtant non fumeur empestait le tabac froid. La cuvette et la chasse d'eau étaient souillées de traces marrons ne laissant pas beaucoup de place à l'imagination... et les murs de la chambres et le sol étaient sales.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

bonne soiree etape a proximite de sqint jean de luz

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Habitues a cette chqine d hotel, RAS

Hotel calme, personnel accueillant.

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

hotel accueillant, calme avec parking privé. Les chambres sont bien insonorisées. Chambre 402 : Tuyau de douche à changer, le levier du robinet de douche à resserrer et joint du bas de la porte de douche à nettoyer ou changer (moisi) La porte de la douche et celle des WC grincent Pas de balayette dans les WC

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Juste ce qu’on voulait

Poussière et poussière et poussière!!!

Note Avis clients 4.2/5

David V. Entre amis - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Lit superposé pas fait! Poussières partout dans la chambre, dur pour les allergies! Petit déjeuner pas trop mal.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.
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