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Hôtel Mercure Président Biarritz Plage 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 404 avis

Hôtel Mercure Président Biarritz Plage
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

- Situation en centre ville de Biarritz - Face à La Grande Plage - A pieds des principaux sites touristiques - Les centres de congrès Bellevue et Casino à 2 minutes - Chambres avec Vue Océan - Chambres familiales - Parking Indigo adjacent (payant)

Services de l'hôtel et à proximité

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Massages (à proximité)Payant
  • GolfPayant
  • TennisPayant
  • Plage et sports nautiques
  • Bowling (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Président Biarritz Plage

18 Place Georges Clemenceau
64200
biarritz
france

Tel : +33559246640

Fax : (+33)5/59249046

  • GARE SNCF DE BAYONNE :  6 2 FOCH

  • GARE SNCF DE BIARRITZ :  6 2 FOCH

  • Par avion

    BIARRITZ PARME À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    BIARRITZ LA NEGRESS À 3km / 1,86 miles

GPS :43.481926, -1.559665

Nos hébergements

Selon vos envies choisissez parmi nos chambres modernes et spacieuses entre une chambre Standard et Supérieure offrant une gamme plus large de services. Bénéficiez également d'une vue sur la mer selon la disponibilité. Pour davantage de confort, nous mettons également à votre disposition des suites.

Chambre Standard avec 1 lit double.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre privilège avec 1 lit double, vue Océan

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Vues : Sur la plage, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

CHAMBRE FAMILIALE

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 40 m² / 431 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

CHAMBRE FAMILIALE PMR

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 40 m² / 431 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 50 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Président Biarritz Plage

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 404 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

825 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Agréable séjour

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Un détail, petit déjeuner qualité prix par rapport à ce qui est proposé à l’extérieur au bord de l’eau un peu cher.

Pas terrible

Note TripAdvisor 4.0/5

mblin2020 En famille - 05/08/2020 Avis TripAdvisor

Mercure relooké d’aspect propre. Panne de chaudière une après-midi assez désagréable quand on rentre de la plage. Petit-dejeuners facturés bien que non pris « ca fait partie du tarif » ah bon... en tant que membre accor c’est bien la première fois....

Cher Client, Merci pour votre dernier avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Oui nous avons eu une panne de chaudière comme cela peut arriver malheureusement et je vous prie de bien vouloir accepter os excuses pour cela mais avec notre contrat d'astreinte la société est rapidement intervenue pour rétablir la situation, en espèrant que ceci n'ai pas trop impacté votre séjour. Vous aviez choisi un tarif incluant les petits déjeuners raison pour laquelle ces derniers étaient facturés, je suis navré que vous ayez eu cette mauvaise impression. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement Bien cordialement Armel de Laage Directeur

Mécontent

Note Avis clients 4.3/5

V. En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

2 jours de nuit dans votre hôtel et les serviettes n’ont pas été changées et le lit pas fait lors de la 2ème nuit.

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Président Biarritz Plage. Je vais mener mon enquête pour connaitre les raisons pour lesquelles votre lit n'a pas été fait et les serviettes changées car ceci n'est vraiment pas dans nos habitudes. Je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses et espérons vous recevoir de nouveau très bientôt Bien cordialement. Armel de Laage Directeur

bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Jacques P. Professionnel - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

comparaison mercure 4 étoiles à Toulouse et Biarritz Mercure Toulouse centre Wilson Super ! Tout parfait. Biarritz centre plage: pas de pantoufles dans les chambres, pas de peignoirs. Pas même un bouteille d'eau gazeuse dans le réfrigérateur. Accueil froid (la Covid-19, n'explique pas tout) Responsable de la réception au petit déjeuner particulièrement désagréable. Après deux essais je suis allé prendre chaque matin mon petit déjeuner en face. La fois précédente j'étais au Régina, j'y retournerai mais surement au Mercure et je vais le faire savoir dans ma société ou nous avons 5000 collaborateurs. Jacques p.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Président Biarritz Plage. Je suis navré de lire votre retour et surtout le fait d'avoir mal été accueilli au petit déjeuner ce qui n'est absolument pas dans nos habitudes, je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Oui avec le covid nous avons du retirer les peignoirs et les chaussons, directive oblige j'en suis désolé mais nous n'avions pas le choix. Nous avons du retirer de nombreux éléments dans les chambres et je pense que vous verrez cela également dans les autres hôtels. J'espère néanmoins que vous nous renouvellerez votre confiance, Bien cordialement Armel de laage Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel en hyper centre très bien situé proche de la plage et des commerces

Bien situé et très bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Anna Entre amis - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel était très bien situé en plein centre ville et près de la mer. L'accueil était très agréable, le petit déjeuner varié et de qualité et les conditions sanitaires parfaitement respectées. On a eu un surclassement dans une suite à un tarif très raisonnable. Quelques remarques cependant: -la suite était calme mais donnait sur un parking -l'hôtel ne disposait pas de parking et il y avait un coût supplémentaire de 19€/jour -le fait d'avoir réservé par Very Chic ne permet pas l'obtention de points

Très bien situé et vue magnifique

Note Avis clients 4.3/5

Thierry C. En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Venus sur Biarritz pour un week-end (Noces de bronze), nous avons choisi cet hôtel pour sa situation et sa vue en prenant une chambre "Privilège". Nous n'avons pas été déçus, le personnel très serviable et accueillant nous a réservé une chambre au dernier étage avec une vue magnifique sur la ville, l'Océan et le phare ! Outre la vue, les lieux sont très propres, le réfrigérateur rempli de boissons (sans alcool) et de très bons produits cosmétiques sont à disposition dans la salle de bain. Nous avons également pris notre petit déjeuner sur place. Il est très complet, très bon avec quelques produits locaux et pour tous les goûts, sucrés ou salés. L’hôtel est idéalement situé, en plein centre-ville et à quelques minutes à pieds des restaurants, commerces, plages et sentiers menant à la Vierge ou au Phare. Seul bémol pour le stationnement payant à proximité mais gratuit si on peut marcher une dizaine de minutes ...

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Laura En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, bien situé, bon accuil, explications claires, service ok. Mais matzlas terrible ! Quel dommage.

Note Avis clients 4.3/5

Vm En couple - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour grâce à la qualité des hôtels 4/5 étoiles Accor

Excellente localisation

Note Avis clients 4.3/5

Sarahe En couple - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Un agréable voyage à Biarritz l’hôtel était parfait. Facile de trouver une place en fin de journée. A deux pas de la plage un pur bonheur

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

M. En couple - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil fort sympathique, hôtel parfait placé au centre ville. Nous avons été surclassé nous avons eu une chambre vue sur mer, magnifique ! Merci encore pour ce geste. Chambre spacieuse confortable très propre tout etait parfait, le petit déjeuner également très bien organisé en fonction des normes pour le covid rien a redire. Le personnel en général très agréable et réactif au demande. Nous reviendrons

Séjour BIARRITZ

Note TripAdvisor 4.0/5

tdartois En couple - 23/07/2020 Avis TripAdvisor

très bon emplacement, personnel sympathique et attentionné. Notamment le chef de salle pour les petits déjeuner à qui j'ai fait une réflexion au sujet des personnes qui ne respectaient pas les consignes COVID pour le port du masque. Même si c'est compliqué de faire la police, il a fait le nécessaire ! et c'est très bien.

Très déçue

Note Avis clients 4.3/5

Josiane D. S. Voyage solo - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Pour un hotel soi disant 4 étoiles j'ai été très déçue par la salle de bains qui était du niveau d'un hôtel 3 étoiles (et encore.....) Vu le prix demandé j'estime avoir été volée!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

E. En famille - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien reçu. Bon emplacement. Gestes barrières respectés. Chambre pour 3 d’une bonne dimension.

Tout à pied !

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 17/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous séjournons régulièrement dans cet établissement idéalement situé. Chambres confortables, personnel toujours très agréable, et petit déjeuner parfait (buffet conservé grâce à une petite pince en bambou qui permet de se servir en toute sécurité). Jamais déçus !

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

D. C. En famille - 16/07/2020 Avis confirmés ALL

hotel agréable personnel très gentil

Hôtel en plein centre , vue mer exceptionnelle parking payant sous l hôtel . Les équipes sont très accueillantes

Note Avis clients 4.3/5

Laurent Professionnel - 16/07/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil des clients est excellent Les chambres sont modernes , vue mer Le protocole sanitaire est bien exécuté Le petit dej est copieux Seul bémol : pas de salle de sport

Visite a Biarritz

Note Avis clients 4.3/5

G. En couple - 16/07/2020 Avis confirmés ALL

Trés bonne chambre , belle vue , le confort selon le groupe ACCORD RAS

Très bein situé ,personnel à l'écoute

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Jusye queleques manquements dans la prépartion de la chambre ( gel douche, pas de café ni de thé...)

Bel hôtel, trés bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Philippe En couple - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Un nouveau séjour dans cet hôtel. Toujours aussi agréable, localisation, petite déjeuner très bien malgré les circonstances sanitaires, belle chambre, personnel très sympathique.

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