Hôtel ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz 3 étoiles

Trop chers pour la prestation, trop bruyant, chambre propre mais literie et oreillers Nil, petit dej très cher aussi

Nous venons chaque année , plusieurs fois , pour raison COVID nous n'avons pas pu venir depuis le 27/12/19 , nous n'avons pas été déçu , l'hôtel est vraiment superbe très belle déco , que çà soit à l'entrée de l'hôtel ou les chambres , vraiment le top 10 sur 10

JE DEVAIS AVOIR UNE REMISE CARTE ACCOR SUR TROIS NUITS JE N'AI EU QU'UNE REMISE SUR UNE NUIT . ENSUITE LA CLIM NE MARCHAIT PAS ? J'AI DEMANDE LA REPARATION LA PREMIERE NUIT .RIEN DE FAIT ? LE MATIN ON MARCHAIT DANS L'EAU, ON EPONGE AVEC LE TAPIS DE BAIN. BREF PAS CONTENT.

Excellent accueil, bonne conception de la chambre familiale

Bonjour, nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. Accueil souriant et professionnel. Explications claires notamment pour le parking. Chambre très agréable et fonctionnelle. Propreté parfaite. Merci au personnel d'entretien. Petit déjeuner complet, pain très bon et personnel pro et souriant. Merci à elles. Nous reviendrons dans cet hôtel et le conseillerons.

Juste au niveau du ménage dans la chambre

Parfait pour un weekend à St Jean de luz ! Accès facile au centre à pied, pas besoin de bouger la voiture, la voie ferrée se trouve entre l'hôtel et le centre mais on n'entend rien la nuit! Très bon petit déjeuner! Très bien insonorisé, nous sommes très satisfaits!

Chambre trop plastique

Avoir l impression d être à la plage, c est bien mais pas dans sa chambre!!!!!! Honteux d avoir autant de sable dans une chambre qui soit disant doit être nettoyer au regard du contexte Covid. Vous proposez une chambre familiale sur une surface qui était auparavant une chambre double, un peu serré mais ça rechauffe quand il fait 30 degrés dehors. Et pour finir, avoir le petit déjeuner qui était celui d un ibis budget, c est limite au vue du prix auquel vous le proposez. Très mauvaise expérience pour un prix défiant toute concurrence mais dans le mauvais sens !!! A éviter sans hesitez

Chambre très agréable. Dommage que savon et papier toilette ne soient pas systématiquement remplacés - j’ai dû en demander à la réception. Mais bon rapport qualité prix.

Un trés bon accueil comme d'habitude mais quelques manques au petit déjeuner : l'eau pour les oeufs n'est pas chaude à 6h30 ,le premier jour pas de madeleines,il manque des choses que nous avions avant le covid ; le lit pour une personne n'a pas été fait le premier jour , la boisson gratuite a été oubliée.En cette période il faut étre irréprochable et encore plus performant .Ces quelques remarques ne nous empècheront pas de revenir car l'hotel est trés correct et trés bien situé. A bientot.

Chambre spacieuse et calme. Bonne localisation géographique. Par contre, à notre arrivée, manque une 3e serviette et lit enfant non défait. Le lendemain soir, les lits ne sont même pas faits. Propreté de la douche laissant clairement à désirer avec du sable et des cheveux. Bonde du lavabo cassée. La 3e serviette a à nouveau disparu. Personnel peu aimable. Indigne d'un trois étoiles. Nous avons signalé le jour de notre départ ces profonds désagréments au directeur qui surpris en a à peine tenu compte. En tant que client fidèle de la marque Ibis, la moindre des choses aurait été de recréditer notre carte Accorhotels d'une partie des points dépensés pour loger dans cet établissement.

L'hôtel est proche du centre de Saint Jean de Luz, environ 10 minutes à pied. Possibilité de garer sa voiture dans un parking couvert. La chambre est décevante, le lit n'est pas très confortable et le drap était troué. Le service de chambre est entré dans la chambre le matin alors que nous étions présents.

Literie moyenne et oreillers catastrophiques,ce qui fait de très mauvaises nuits et enlévent de l'agrèment au séjour. Ville agrèable à découvrir a pieds. La proximitée de l'hôtel avec la ville reste un atout.

Hôtel bien situé pour visiter Saint-Jean-de-Luz à pied. Le personnel est compétent et agréable, la chambre et la salle de bain sont spacieuses et propres, la literie est de qualité . Le petit déjeuner est très varié avec des produits frais et servi sous forme de buffet, les règles d'hygiène liées au virus sont bien respectées par les clients. Le parking de l'hôtel est un plus.