Hôtel ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 970 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre ville et de la plage.

  • Point de départ idéal pour visiter le Pays Basque

  • Parking couvert et gratuit

  • Wifi gratuit.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiques
Services d'affaires
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz

13 rue Georges OLASCUAGA
64500 ciboure
france

Tel : +33559417680

Fax : (+33)5/59232966

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BIARRITZ À 15km / 9 miles

  • Par train

    ST JEAN DE LUZ À 0km / 0 miles

GPS :43.383866, -1.665212

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Nos restaurants et bars

BAR

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 970 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 009 avis

très bien

Note Avis clients 4.5/5

P. En famille - 28/07/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil

très bon hôtel.

Note TripAdvisor 5.0/5

galia31 En famille - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Accueil professionnel et souriant. Chambre propre et agréable. Parties communes propres aussi. Merci au personnel d'accueil et d'entretien. Petit déjeuner complet et personnel souriant et efficace. Nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons.

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

je regrette le fait de ne pas a voit trouvé de serviettes en chambre à notre arrivée alors que j'avais fait l'enregistrement en ligne en plus. on nous promet une boisson offerte à notre arrivée mais rien au final. les produits de salle de bain non placés dans la douche maus juste pisd sur lavabo. difficile en plus de le placer nous même.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. La literie que nous avons est la même literie que possède tout les hôtels Ibis qui ont la nouvelle literie. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.
Note Avis clients 3.5/5

T. En famille - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre salle de bain pas top j’ai pas compris mais bon

Proximité gare SNCF et Halte-Routière et centre ville

Note Avis clients 5.0/5

Danhug En couple - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Pratique pour les voyageurs SNCF et pour les transports en commun, par ailleurs performants. Très agréable séjour.

Trop cher pour la prestation

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Trop chers pour la prestation, trop bruyant, chambre propre mais literie et oreillers Nil, petit dej très cher aussi

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les tarifs sont indiquées lors de votre réservation, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

C. E. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous venons chaque année , plusieurs fois , pour raison COVID nous n'avons pas pu venir depuis le 27/12/19 , nous n'avons pas été déçu , l'hôtel est vraiment superbe très belle déco , que çà soit à l'entrée de l'hôtel ou les chambres , vraiment le top 10 sur 10

BIEN SITUE

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

JE DEVAIS AVOIR UNE REMISE CARTE ACCOR SUR TROIS NUITS JE N'AI EU QU'UNE REMISE SUR UNE NUIT . ENSUITE LA CLIM NE MARCHAIT PAS ? J'AI DEMANDE LA REPARATION LA PREMIERE NUIT .RIEN DE FAIT ? LE MATIN ON MARCHAIT DANS L'EAU, ON EPONGE AVEC LE TAPIS DE BAIN. BREF PAS CONTENT.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Nadine S. En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, bonne conception de la chambre familiale

hôtel très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Jérôme En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. Accueil souriant et professionnel. Explications claires notamment pour le parking. Chambre très agréable et fonctionnelle. Propreté parfaite. Merci au personnel d'entretien. Petit déjeuner complet, pain très bon et personnel pro et souriant. Merci à elles. Nous reviendrons dans cet hôtel et le conseillerons.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Juste au niveau du ménage dans la chambre

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

très bien situé et très calme

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Parfait pour un weekend à St Jean de luz ! Accès facile au centre à pied, pas besoin de bouger la voiture, la voie ferrée se trouve entre l'hôtel et le centre mais on n'entend rien la nuit! Très bon petit déjeuner! Très bien insonorisé, nous sommes très satisfaits!

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre trop plastique

Chambre trop petite

Note Avis clients 2.0/5

Dominique En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Avoir l impression d être à la plage, c est bien mais pas dans sa chambre!!!!!! Honteux d avoir autant de sable dans une chambre qui soit disant doit être nettoyer au regard du contexte Covid. Vous proposez une chambre familiale sur une surface qui était auparavant une chambre double, un peu serré mais ça rechauffe quand il fait 30 degrés dehors. Et pour finir, avoir le petit déjeuner qui était celui d un ibis budget, c est limite au vue du prix auquel vous le proposez. Très mauvaise expérience pour un prix défiant toute concurrence mais dans le mauvais sens !!! A éviter sans hesitez

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Ciboure Saint-Jean-de-Luz. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salim HAMOUDA, Directeur Adjoint.

Chambre très confortable

Note Avis clients 5.0/5

H. En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très agréable. Dommage que savon et papier toilette ne soient pas systématiquement remplacés - j’ai dû en demander à la réception. Mais bon rapport qualité prix.

Attention aux prestations

Note TripAdvisor 4.0/5

Joel M En famille - 03/11/2020 Avis TripAdvisor

Un trés bon accueil comme d'habitude mais quelques manques au petit déjeuner : l'eau pour les oeufs n'est pas chaude à 6h30 ,le premier jour pas de madeleines,il manque des choses que nous avions avant le covid ; le lit pour une personne n'a pas été fait le premier jour , la boisson gratuite a été oubliée.En cette période il faut étre irréprochable et encore plus performant .Ces quelques remarques ne nous empècheront pas de revenir car l'hotel est trés correct et trés bien situé. A bientot.

ccorhotels

Note TripAdvisor 2.0/5

isa040676 En famille - 29/10/2020 Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse et calme. Bonne localisation géographique. Par contre, à notre arrivée, manque une 3e serviette et lit enfant non défait. Le lendemain soir, les lits ne sont même pas faits. Propreté de la douche laissant clairement à désirer avec du sable et des cheveux. Bonde du lavabo cassée. La 3e serviette a à nouveau disparu. Personnel peu aimable. Indigne d'un trois étoiles. Nous avons signalé le jour de notre départ ces profonds désagréments au directeur qui surpris en a à peine tenu compte. En tant que client fidèle de la marque Ibis, la moindre des choses aurait été de recréditer notre carte Accorhotels d'une partie des points dépensés pour loger dans cet établissement.

Bien situé mais chambre décevante

Note TripAdvisor 3.0/5

cappoenpauline En couple - 22/10/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est proche du centre de Saint Jean de Luz, environ 10 minutes à pied. Possibilité de garer sa voiture dans un parking couvert. La chambre est décevante, le lit n'est pas très confortable et le drap était troué. Le service de chambre est entré dans la chambre le matin alors que nous étions présents.

Découverte

Note TripAdvisor 3.0/5

glops13 En couple - 26/09/2020 Avis TripAdvisor

Literie moyenne et oreillers catastrophiques,ce qui fait de très mauvaises nuits et enlévent de l'agrèment au séjour. Ville agrèable à découvrir a pieds. La proximitée de l'hôtel avec la ville reste un atout.

Très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

86100nathalie Escapade entre amis - 16/09/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé pour visiter Saint-Jean-de-Luz à pied. Le personnel est compétent et agréable, la chambre et la salle de bain sont spacieuses et propres, la literie est de qualité . Le petit déjeuner est très varié avec des produits frais et servi sous forme de buffet, les règles d'hygiène liées au virus sont bien respectées par les clients. Le parking de l'hôtel est un plus.

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