Hôtel Plaza Biarritz Plage - Handwritten Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 177 avis

Meilleur prix
garanti
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10 avenue Edouard VII, 64200 BIARRITZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel design & moderne, alliant raffinement et engagement labellisé Clef Verte 2026.

  • Situé en centre-ville de Biarritz, face à la plage avec parking privé (selon disponibilité).

  • Des chambres rénovées au design élégant et confort moderne: Nespresso, thé, café, Chromecast.

  • Un petit déjeuner buffet avec des spécialités locales et un Bar Plaza raffiné avec vue océan.

  • Un espace dédié au co-working au Bar Plaza et deux salles de réunion pour vos évènements

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Plaza Biarritz Plage - Handwritten Collection

10 avenue Edouard VII
64200 BIARRITZ
France

GPS:43.482804, -1.558653

Téléphone
Fax +33 5 59 22 22 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LE PLAZA

Sous la fresque poétique, admirez le spectacle offert par l'océan depuis notre bar à Biarritz avec vue mer. Sur la terrasse, appréciez un onctueux chocolat chaud, un cocktail signature rafraîchissant ou une sélection de plaisirs gourmands salés et sucrés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 177 avis

Note Avis clients 1.0/5

Alexandre L. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé mais problème de climatisation il faisait 27 degrés dans la chambre et aucun geste commercial alors que nous avons passé 2 nuit a 27 degres il faisait tres tres chaud dans la chambre fait je suis très déçu de l'hotel pas commerçant.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre fidélité envers le groupe Accor et d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Plaza Biarritz Plage - Handwritten Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement subi une grave panne de notre climatisation générale et avons du attendre 24h la livraison d'une pièce Nous espérons toutefois regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mme Thuy VU Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Pierre A. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel de la réception de l'hôtel et à l'accueil du petit dejeuner très agréable et discret

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Plaza Biarritz Plage pour votre séjour à Biarritz et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations les plus distinguées. Thuy VU Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Quelques points à améliorer: -une seule personne à la réception des clients, samedi de Pentecôte à 15h30. Donc long temps d’attente pour recevoir la clé. -harmoniser vos pratiques: lors de ma réservation, j’avais demandé une place de parking et on m’a répondu qu’il n’y avait pas de réservation possible pour le parking. Or à mon arrivée à l’hôtel, le réceptionniste me demande si j’ai réservé une place.

Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et d’avoir choisi l'Hôtel Plaza Biarritz Plage pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Nous vous prions toutefois de nous excuser pour l’attente lors de votre arrivée. Le week‑end de la Pentecôte est effectivement un moment de forte affluence, mais nous comprenons que cela ait pu être inconfortable et nous renforçons déjà notre organisation pour éviter ce type de situation. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le parking. Nous regrettons ce manque de cohérence dans l’information donnée. Nous allons immédiatement rappeler les procédures à l’ensemble de l’équipe afin d’harmoniser nos pratiques et garantir une communication claire à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations les plus distinguées. Thuy VU Directrice Générale

Note Avis clients 3.5/5

Michel J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour plaisant. Personnel agréable. Quelques points à améliorer (ménage, petit déjeuner) pour être un vrai 4 étoiles.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre fidélité envers le groupe Accor et d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Plaza Biarritz Plage - Handwritten Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Handwritten Collection sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mme Thuy VU Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Beatrice B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil l’équipe à notre écoute pour toute demande

Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Plaza Biarritz Plage pour votre séjour à Biarritz et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations les plus distinguées. Thuy VU Directrice Générale

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