Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 284 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 284 avis

Note Avis clients 2.0/5

Claire M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié le centre de thalassothérapie et nous avons regretté d'avoir choisi l'hôtel attenant. En effet l'hôtel est en mauvais état, l'accueil était déplorable, les services n'étaient pas à la hauteur. L'immeuble face à la chambre était en travaux et provoquait du bruit toute la journée. Les jeunes gens de l'accueil étaient hautains et incompétents. Le service et la qualité du restaurant étaient convenables et les soins en thalasso étaient bien.

Chère Madame, Nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de cet avis suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’hébergement que des services et de l’accueil. Soyez assurée que vos remarques ne correspondent en rien à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Vos commentaires ont bien été prises en compte avec attention et transmises aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Chloé Bélis Responsable Communication, Qualité et Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Valerie P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Des bouffées d'oxygène au sein de l'établissement. Bulle de bien être à l'institut thalasso et beauté. Un personnel toujours très attentionné.... Toujours très professionnel l'ensemble des équipes (Accueil, restauration, bar, institut, relations publiques) ; j'y reviens toujours avec beaucoup de plaisir.

Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre magnifique retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de lire que chacun de vos passages constitue pour vous une véritable parenthèse de bien-être, et que l’attention de l’ensemble de nos équipes contribue pleinement à la qualité de votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre avec plaisir vos compliments à nos collaborateurs Toute l’équipe se réjouit déjà de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Jessica L. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé,prestations de qualité,personnel attentionné. Ce fut un séjour très agréable. Nous reviendrons.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de nos prestations ainsi que l’attention de nos équipes. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Biarritz pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Carole P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien accueilli

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage parmi nous. Toute l’équipe se tient prête à vous recevoir de nouveau pour un futur séjour sur Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Valerie M. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours très agréable de séjourner dans cet hôtel très bien situé avec une équipe accueillante et attentionnée

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez, une nouvelle fois, passé un agréable moment parmi nous et que l’accueil ainsi que l’attention de nos équipes ont contribué à votre satisfaction. C’est toujours un plaisir de vous compter parmi nos hôtes et de vous accompagner lors de vos séjours à Biarritz. Nous nous réjouissons de vous retrouver prochainement pour une nouvelle escapade face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante Communication Qualité et Expérience Clients

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  • 294 avis 3.9/10 Installations
  • 221 avis 9.2/10 Petit déjeuner

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