Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Téléphone
Fax +33 5 59 24 77 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 365 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 992 avis

Excellent séjour grâce à un excellent accueil et une situation parfaite face à l'océan

Note Avis clients 4.5/5

Renald L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

sentiment d'être accueilli et pris en charge pour rendre le séjour totalement plaisant et agréable.

Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour et que notre accueil ainsi que notre situation privilégiée face à l’océan ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service personnalisé et chaleureux pour que nos invités se sentent pris en charge et puissent savourer chaque instant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Biens situé et super séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, il est vrai idéale face à l'océan et à proximité du centre ville, ainsi que votre séjour dans son ensemble. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour c'est dans l'ensemble bien déroulé. Néanmoins afin de vous aider à vous améliorer voici ci dessous mon retour d'expérience client. Pour moi l'hôtel manque un petit peu d'amour. En effet, nombre d'endroit son en manque d'entretien, que ce soit dans l'espace thalasso ou dans le bar au niveau du plancher. Ce sont encore des petits détails mais qui font la différence. Le personnel était néanmoins très serviable ce qui reste le plus important dans ce secteur. Aussi, le check-out pourrait être améliorer en ne faisant pas attendre le client en cherchant son dossier papier dans les placards en arrière alors que les infos sont supposément dans le PMS.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est globalement bien déroulé et que nos Sofitel Heartists ont contribués à rendre votre expérience agréable, car nous accordons une grande importance à la qualité du service. Nous prenons bonne note de vos observations concernant l’entretien de certains espaces, comme l’espace thalasso et le bar, ainsi que sur les détails qui, comme vous le dites très justement, font toute la différence. Sachez que vos remarques seront transmises aux équipes techniques afin d'améliorer ces points. Concernant le check-out, nous comprenons parfaitement votre frustration et allons revoir nos procédures pour rendre ce moment plus fluide et efficace. Merci encore pour vos suggestions, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Juste En couple - Avis confirmés ALL

Plusieurs fois que nous revenons au Sofitel J'adore les prestations piscines chauffées, hammam, etc.... Et la literie

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant nos prestations, notamment nos piscines chauffées, le hammam, et notre literie Sofitel MyBed. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est un plaisir de vous accueillir chaque fois. À très bientôt pour de nouveaux moments de détente et de confort, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

G. C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d’une journée trop court mais très agréable

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour, même s’il a été un peu court. Notre emplacement et notre accueil sont là pour vous offrir une expérience mémorable, et nous espérons que vous pourrez prolonger votre visite la prochaine fois! Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 465 avis 9.2/10 Site
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  • 385 avis 3.4/10 Ambiance
  • 353 avis 8/10 Confort
  • 294 avis 3.1/10 Installations
  • 225 avis 8.5/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.