Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 338 avis

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 1
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 2
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 3
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 4
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit ou 2 lits simples, terrasse.

Photo sur - Chambre Supérieure, 1 grand lit ou 2 lits simples, terrasse.

Chambre de 31m², terrasse, salle de bain avec baignoire, internet gratuit, accès gratuit à l'espace fitness.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 31 m² / 333 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) pouvant être joint(s)
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Chambre de 31m², terrasse, vue partielle sur l'océan. Salle de bain avec baignoire. Internet gratuit. Accès gratuit à l'espace fitness.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre de 31m², terrasse, belle vue sur l'océan. Salle de bain avec baignoire. Internet gratuit. Accès gratuit à l'espace fitness.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Supérieure, vue Océan, 1 lit King size ou 2 lits Simples, 1 canapé lit, salon séparé.

Photo sur - Suite Supérieure, vue Océan, 1 lit King size ou 2 lits Simples, 1 canapé lit, salon séparé.

Suite de 40m², terrasse avec transats, belle vue sur l'océan, une chambre et un salon séparé, salle de bain avec baignoire, internet gratuit, accès gratuit à l'espace fitness.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Prestige, grande terrasse , face à l'Océan, 1 lit King Size ou 2 lits simples

Photo sur - Suite Prestige, grande terrasse , face à l'Océan, 1 lit King Size ou 2 lits simples

Suite de 40m², grande terrasse avec transats, magnifique vue face à l'océan, une chambre et un coin salon séparé, salle de bain avec baignoire, internet gratuit, accès gratuit à l'espace fitness.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Téléphone
Fax +33 5 59 24 77 20
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 126 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres communicantes
  • 126 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Boutiques/commerces

Magasin de vêtements

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Bien-être

Nos piscines

  • Couverte
  • Sur site

Piscines

  • Extérieure
  • Sur site

Salle de fitness

  • Sur site
  • Hammam
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Salle de sauna
  • Solarium / UV
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Tennis de table

  • À proximité

Terrain de squash

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous

Piste de course

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité

Rafting en eaux vives

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Minigolf

  • À proximité

Rafting

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Football

  • À proximité

Voile

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Planche à voile

  • À proximité

Volley-ball

  • À proximité

Patinoire

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • À proximité

Ski nautique

  • À proximité

Pêche en mer/haute mer

  • À proximité

Cours de gymnastique En supplément

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Quad

  • À proximité

Parachute ascensionnel

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Terrain de basket-ball

  • À proximité

Karting

  • À proximité
  • Sur place
  • Privé

  • Tarif du parking : 35.00 € 35 EUR Par jour

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking surveillé

Le Restaurant

Photo sur - Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Robert JOB
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France
Téléphone +33 5 59 41 30 00
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu végétarien

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

LA PISCINE

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

L'endroit idéal pour vous détendre et profiter des longues journées estivales. Collations et boissons vous attendent au bord de la piscine. Profitez de la vue sur l'océan et respirez l'air marin revigorant. Ouvert en été seulement.

Les deux piscines d'eau de mer sont chauffées en période estivale. Nagez ou relaxez-vous en admirant l'océan. À l'intérieur, la piscine vous offre un parcours de marche à contre-courant et un jacuzzi.

Découvrez notre salle de fitness avec vue sur l'océan. Dans un cadre inspirant, profitez d’équipements Technogym, de cours encadrés et d’activités adaptées à tous les niveaux, tout au long de votre séjour.

Découvrez notre centre thalasso et spa à Biarritz, dédié à la détente et au bien-être face à l’océan. Profitez de soins marins revitalisants, d’expériences spa d’exception et d’installations pour vivre un véritable moment de relaxation au bord de la mer.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 338 avis

Note Avis clients 5.0/5

Frank B. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour cette excellente note et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous retrouvez avec plaisir ces moments de détente au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, et que l’attention de nos équipes y contribue. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos remerciements. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Bien cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Maurice A. P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire détaillé à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes très heureux que ce séjour parmi nous vous ait plu, et que l’accueil de l’ensemble de nos équipes ait retenu votre attention. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Nous serons ravis de vous revoir lors d’une prochaine parenthèse face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.0/5

Gwendoline B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire détaillé à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que l’accueil de nos équipes ainsi que le confort de vos chambres aient retenu votre attention, et nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à notre équipe technique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Gilles D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire, ainsi que pour la fidélité que vous témoignez à notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que vos week-ends au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa vous offrent de véritables moments d’évasion, et que l’attention de nos équipes y contribue. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Frederic T. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire, ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes ait de nouveau été à la hauteur de vos attentes lors de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Nous serons heureux de vous revoir lors d’une prochaine escapade face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour cette excellente note et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous retrouvez avec plaisir ces moments de détente au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, et que l’attention de nos équipes y contribue. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos remerciements. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Bien cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Maurice A. P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 6 jours de cocooning dans cet hôtel, le personnel dans son ensemble, du voiturier aux au personnels de soin, en passant par celui du bar, du restaurant ainsi que les femmes des chambres sont extrêmement accueillants, agréables et professionnels.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire détaillé à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes très heureux que ce séjour parmi nous vous ait plu, et que l’accueil de l’ensemble de nos équipes ait retenu votre attention. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Nous serons ravis de vous revoir lors d’une prochaine parenthèse face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.0/5

Gwendoline B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans Biarritz, personnel très efficace et sympathique. Chambres communicantes de belle taille, avec vue partielle sur l’océan. Piscine extérieure superbe ! Le petit déjeuner était très bon. Attention, la pression de la douche était très faible dans les chambres.

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire détaillé à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que l’accueil de nos équipes ainsi que le confort de vos chambres aient retenu votre attention, et nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à notre équipe technique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Gilles D. En couple - Avis confirmés ALL

c'est toujours un bonheur de venir séjourner dans votre hôtel. le lieu est superbe, le personnel adorable et les prestations exceptionnelles. 1 we chez vous c'est 2 jours de vacances assurées !

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire, ainsi que pour la fidélité que vous témoignez à notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que vos week-ends au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa vous offrent de véritables moments d’évasion, et que l’attention de nos équipes y contribue. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Frederic T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, comme d’habitude !

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire, ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes ait de nouveau été à la hauteur de vos attentes lors de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Nous serons heureux de vous revoir lors d’une prochaine escapade face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 3.5/5

Karine-iseult I. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent service mais l’hôtel est vieux et grandement abîmé. Des boiseries a la peinture aux cadres de portes et aux balcons usés et non reparé. Ce n’est pas de niveau avec un cinq etoiles

Dear Guest, Thank you for your rating and your comment following your experience at Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. We are pleased that the service provided by our team caught your attention, and we will be happy to pass on your compliments to them. However, we are sincerely sorry that your overall experience did not fully meet your expectations. Please rest assured that your comments have been taken into account and passed on to our Management. We hope to have the opportunity to welcome you back to Biarritz, so that we may offer you an experience worthy of our stars. Kind regards, Lucie Recalde Communication, Quality and Guest Experience Assistant

Note Avis clients 5.0/5

Marc P. En famille - Avis confirmés ALL

séjour avec nos petites filles enchatées par le cadre et le personnel. Aucun point négatif, c'est, comme à chaque fois, une expérience premium qui cultive la simplicité et la bienveillance.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire, ainsi que pour la fidélité que vous témoignez à notre établissement. Nous sommes très heureux que ce moment en famille au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa ait répondu à vos attentes, et que l’attention de nos équipes ait contribué à rendre votre expérience parmi nous agréable. Vos compliments seront transmis avec plaisir. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Mark N. En famille - Avis confirmés ALL

Semaine en famille très confortable et chaleureux

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cette semaine en famille au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur la Côte Basque. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Cyril B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé Service personnalisé Personnel souriant et accueillant

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’attention et le sourire de nos équipes aient marqué votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments. Au plaisir de vous retrouver bientôt face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Elie I. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Habituée de cet hôtel, j’y reviens régulièrement avec un plaisir renouvelé. La vue sur l’océan depuis la chambre et la piscine sont un véritable dépaysement. Le spa offre des soins de grande qualité. Le personnel est très attentionné et fait preuve d’un professionnalisme exemplaire.

Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Savoir que vous retrouvez avec un plaisir renouvelé notre établissement et l’attention de nos équipes nous touche particulièrement. C’est avec grand plaisir que nous leur transmettrons vos compliments, ainsi qu’à l’ensemble du Spa. Toute l’équipe se réjouit à l’idée de vous accueillir à nouveau face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Lucie C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, avec un centre de thalassothérapie agréable. Le personnel est très sympathique. Nous avons trouvé le petit-déjeuner remarquable. Seul petit bémol : l'hôtel est parfois un peu vieillissant (sièges des chambres par exemple).

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que l’accueil de nos équipes et le confort de votre passage parmi nous vous aient plu, et c’est avec plaisir que nous leur transmettons vos compliments. Soyez assurée que votre remarque a bien été partagée auprès de notre Direction. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Anita T. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons beaucoup apprécié notre chambre et la réactivité du personnel pour nous trouver une vraie chambre double et non pas deux lits collés. La literie était divine. Le personnel très agréable tout en étant naturel. Nous aurions aimé que l’eau de la piscine soit un peu plus chaude. Par contre le hammam était parfait. C’était notre second séjour et certainement pas le dernier !

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité, votre évaluation et votre commentaire à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que le confort de votre chambre et l’attention de nos équipes vous aient plu. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments au personnel. Votre remarque concernant la température de la piscine a bien été prise en compte. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur la Côte Basque. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 3.0/5

Pierre W. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons subi un lit complètement défoncé sur un côté avec un ressort dans le dos en position allongée !Les toilettes étaient bouchées et avons dû faire intervenir un membre du personnel entretien (pas très agréable d’ailleurs !).Bref,nous venons de temps en temps au Sofitel de Biarritz,et les expériences précédentes étaient positives !Est ce que le staff qui gère le contrôle des chambres est toujours vigilant ? La thalassothérapie et les massages étaient supers . Pierre

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Soyez assuré que nous transmettons l’ensemble de vos retours à notre direction. Nous sommes néanmoins heureux que le Spa et les massages vous aient donné satisfaction. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos étoiles. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Jean D. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement exceptionnel au-dessus de la Grande Plage, chambre impeccable, petit-déjeuner soigné, et une thalasso remarquable avec sa piscine d'eau de mer face aux vagues. Équipe attentive et chaleureuse. Une adresse à la hauteur de sa réputation.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes très heureux que l’accueil de nos équipes et notre emplacement aient contribué à rendre votre passage agréable. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.0/5

Xavier F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, avec un personnel parfait.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa ait été agréable, et que l’accueil de nos équipes ait retenu votre attention. C'est avec plaisir que nous leur transmettons votre message. Nous serons ravis de vous revoir lors d’une prochaine parenthèse face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Geraldine R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très attentionné

Chère Madame, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que l’accueil de nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes lors de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir l’occasion de vous retrouver très bientôt face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Elodie L. C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour en famille inoubliable, un service aux petits soins de la part de toute l'équipe pendant tous L. séjour.

Chère Madame, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que ce moment en famille au Sofitel Biarritz L. Miramar Thalassa sea & spa vous ait laissé un si beau souvenir, et que vous ayez apprécié l’attention de nos équipes tout au long de votre expérience. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos compliments. Nous serons ravis de vous revoir lors d’une prochaine escapade face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas G. En famille - Avis confirmés ALL

Personnels professionnels Hôtel confortable et très bien situé Piscines très agréable

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que votre passage parmi nous ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt face à l’océan. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 3.0/5

David T. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil top et emplacement de rêve. Par contre hôtel à vite rafraîchir avec les chambres et le restaurant et son emplacement qui ne donne pas envie du tout

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre commentaire à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes ravis que l’accueil de l’ensemble de nos équipes ainsi que notre emplacement face à l’océan vous aient plu, et c’est avec plaisir que nous leur transmettons vos compliments. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes : soyez assuré que vos remarques ont bien été partagées auprès de notre direction. Nous serons heureux de vous revoir lors d’une prochaine parenthèse à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 2.5/5

Jean P. S. En couple - Avis confirmés ALL

le mobilier de la chambre était en mauvais état (fauteuils défoncés) L'échelle de bain à moitié déscellé branlante et dangereuse (elle aurait du être neutralisée)

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à l’issue de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que l’accueil de nos équipes ait retenu votre attention, et nous leur transmettrons vos remerciements avec plaisir. Nous sommes sincèrement désolés que votre confort n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont bien été partagées auprès de notre direction et de notre service technique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

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