Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Téléphone
Fax +33 5 59 24 77 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 277 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  2 047 avis

Note Avis clients 2.0/5

Laurence K. Professionnel - Avis confirmés ALL

ai perdu mon bracelet et on m' a dit de payer une consommation du bar alors c'était une erreur de l'hôtel. cela ne reflète pas un hôtel 5 étoiles. j'ai fait une réunion d'équipe au bar du spa où y'avait des echaffaudages et un bruit de travaux : pas digne d'un service 5 étoiles.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée concernant la consommation au bar ainsi que la perte de votre bracelet. Soyez assurée que nos équipes poursuivent activement les recherches. Cet incident ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir au sein de notre établissement et nous regrettons sincèrement qu’il ait pu impacter votre séjour. Concernant votre réunion professionnelle, celle-ci s’est déroulée dans un établissement distinct du nôtre, sur lequel nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir. Nous comprenons toutefois que cette situation ait pu altérer votre expérience globale. Toutefois pour l’organisation de vos futurs séminaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale, qui sera ravie de vous accompagner et de vous proposer des solutions adaptées au sein de nos établissements. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.5/5

Dominique S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je donne un Bonus à l'équipe du restaurant dont l'accueil correspond vraiment à votre standard de 5 étoiles. Egalement pour les soins prodigués par Cindy, Chloé, Elisabeth et Nathalie. Je remercie la gouvernante également et son équipe. Et je redis la gestion remarquable de Madame Emmanuelle CABANES qui a su apporter les réponses justes et les actions précises à mes remarques, tout en ayant la posture idoine (à modéliser). Un merci également à Emmanuelle pour m'avoir renvoyé mes lunettes oubliées à la Patisserie Henriet. Quel service !

Note Avis clients 4.0/5

Sylvain D. En couple - Avis confirmés ALL

Surclassement en chambre supérieure vue mer donc encore merci . Déçu par le petit déjeuner servi en chambre rapport qualité-prix . Dommage qu il n y ait pas de douche a l'italienne dans les salle de bain . Grosse qualité de litterie.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar. Nous sommes ravies que le surclassement en chambre supérieure vue mer et la qualité de la literie aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois navrées que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau séjour à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas C. En famille - Avis confirmés ALL

Petit séjour agréable,reposant,avec un personnel souriant,disponible,réactif. Nous avons beaucoup apprécié.

Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre retour à l’issue de votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience reposante et agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 4.0/5

Maria M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je voulais remercier la réception de nous avoir surclassées dans des chambres côté mer. Nous avons passé un agréable séjour entre copines. Le petit déjeuner est toujours à la hauteur du Sofitel. Le personnel est très sympathique. Rien à dire.

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Biarritz Le Miramar à l'occasion de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour entre amies a été agréable, et que le personnel, le petit-déjeuner ainsi que le surclassement côté mer ont contribué à votre satisfaction. Nous prenons également note de vos remarques, soyez assurée qu’elles ont été transmises à notre direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de continuer à vous offrir des moments agréables à Biarritz. Cordialement, Lucie Recalde Assistante communication Qualité et Expérience Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 378 avis 3.7/10 Ambiance
  • 308 avis 7.8/10 Confort
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  • 219 avis 9.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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