Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa 5 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 60 reviews

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Description

Our accommodation(s)

Hotel location

Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa

348 Omezudomari Oaza Yamauchi, Minabe cho, Hidaka gun
645-0012 WAKAYAMA
Japan

GPS:33.76844, 135.30169

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

Le SENSORIEL

Under the theme of "Discover your favorite dish from the cooking forest!", the menu changes with the seasons.

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ALL Rating  3.9/5  60 reviews

surprised for earning stars??

Customer review rating 1.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

Though the room was spacious, the mattresses were very cheep, low and uncomfortable. There were so many people in the restaurant and waiting time was fairly long till we could gather food to eat. Food was average to low level and no employees had smile on their faces. There was nothing special about this hotel.

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋のマットレスやレストランにてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と向上に向けてより一層努力を重ねたいと思います。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

Remote location and crowded pool

Customer review rating 1.5/5

Mette T. Families - Confirmed reviews ALL

The location prehibits you from going anywhere unless you have a car. The pool is overly crowded and small and closes early. Check in procedure is cumbersome and takes forever. Rooms are outdated and could use upgrade.

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックインの際はお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

Could be better

Customer review rating 3.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

Some positive details so.e negative experiences

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用ありがとうございます。 チェックインの際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

Nice place

Customer review rating 4.5/5

J S. Families - Confirmed reviews ALL

Superior Room was fantastic. You generally need to do the all-inclusive option as no other food places very close.

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用ありがとうございます。 お部屋をお気に召していただけて嬉しく思っております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ WEB担当

Good stay large rooms nice buffet friendly staff especially lounge one

Customer review rating 4.5/5

Boris Families - Confirmed reviews ALL

Nice stay relaxing enjoying good view food and onsen

Other web-users rate our hotel

  • 226 reviews 7/10 Location
  • 740 reviews 8/10 Room
  • 497 reviews 6.6/10 Service
  • 7 reviews 7.7/10 WiFi
  • 816 reviews 8/10 Food
  • 230 reviews 8.5/10 Breakfast
  • 228 reviews 8.5/10 Bar
  • 185 reviews 5.9/10 Cleanliness

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