Nusa Dua Beach Hotel and Spa - Handwritten Collection 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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KAWASAN PARIWISATA NUSA DUA, LOT NORTH 4, NUSA DUA, 80363 NUSA DUA, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le resort est orné de superbes touches balinaises authentiques.

  • Award-winning Tamarind Restaurant with Mediterranean cuisine in unique architectural setting.

  • Family-friendly activities

  • Five distinct dining options

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Nusa Dua Beach Hotel and Spa - Handwritten Collection

KAWASAN PARIWISATA NUSA DUA, LOT NORTH 4, NUSA DUA
80363 NUSA DUA
Indonésie

GPS:-8.7939100438, 115.2301564

Téléphone
Fax +62 361 771229

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 142 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean-francois Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel endroit, bien aménagé, très bien entretenu, avec aussi bien accès à la plage qu'aux piscines. Merci Arini et son équipe pour la qualité de l'accueil. Personnel attentif à chaque instant. Restauration variée et de qualité. Idéal pour se relaxer et déconnecter.

Dear Mr. Jean-Francois Q., Warmest greeting from Nusa Dua Beach Hotel & Spa - Handwritten Collection. Thank you very much for your wonderful review and excellent scores. We are truly delighted to know that you had an excellent stay with us and enjoyed the beauty of our resort, its layout, also the easy access to both the beach and our pools. Your kind words for our team, especially Widya and myself, mean a great deal to us. It is our pleasure to provide a warm welcome and attentive service throughout your stay and we are glad this made your visit even more memorable. We are also pleased to hear that you enjoyed the varied and high-quality food, as well as the comfort of your upgraded accommodation and the Executive Lounge. We sincerely appreciate your feedback regarding the Wi-Fi connection and the challenges accessing certain sites. Please rest assured that we are reviewing this with our IT team to improve the speed and accessibility for our guests. Thank you for your loyalty as an ALL – Accor Live Limitless Gold member and for choosing to stay with us. We truly hope to welcome you back for another relaxing and rejuvenating experience. Best regards, Arini Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Smahan E. M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour les restaurants sont très bien, tout le personnel est au petit soin pour nous.

Dear Ms. Smahan E. M., Warmest greeting from Nusa Dua Beach Hotel & Spa - Handwritten Collection. Thank you very much for sharing your lovely review. We are delighted to hear that you had a great stay and that you enjoyed our restaurants as well as the attentive service from our team. Your kind words truly mean a lot to us. We also appreciate your feedback regarding the Wi-Fi connection. Please rest assured that we are reviewing this with our technical team to ensure a smoother and faster experience for your next visit. It was a pleasure having you with us and we hope to welcome you back for another wonderful stay in Bali. Best regards, Arini Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Anne E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellant séjour ! Nous étions dans cet hôtel kappa club avec une animatrice, Vanisha, très sympathique! Nous avons été chouchiutees ! La nourriture est top, mention spéciale à l’excellent resto japonais maguro. Je recommande !

Dear Ms. Anne E., Warmest greeting from Nusa Dua Beach Hotel & Spa - Handwritten Collection. Thank you very much for sharing your wonderful review and for choosing our hotel. We are delighted to know that you had an excellent stay and truly enjoyed the activities with Vanisha as well as the dining experience at Maguro Japanese Restaurant. Your kind recommendation means a lot to us, we will be sure to share your appreciation with our team, especially Vanisha. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another superb stay in Bali soon. Best regards, Arini Front Office Manager

Note Avis clients 0.5/5

Berenice V. En couple - Avis confirmés ALL

Cela devait être une parenthèse durant mon voyage. Un plaisir avec mes points Accor. Au final on m’a débité les points puis l’équivalent lorsque j’ai quitté l’hôtel. J’ai contacté l’hôtel lorsque je me suis rendu compte de l’erreur et tout ce que l’on me répond en 2 jours est qu’on va étudier ma demande. J’ai pourtant envoyé les copies d’écrans venant de mes application All Accor et Banque. Certes un très bel hôtel mais au final plus de stress qu’autre chose. Ah oui et comme j’ai indiqué à l’arrivée payer mes dépenses au fur et à mesure (et ne pas laisser une somme en garantie) on m’a vidé la chambre du mini bar etc. Ça m’a choqué qu’on me prenne pour une voleuse potentielle alors que je suis cliente Accor depuis plusieurs années sans jamais aucun problème.

Dear Ms. Berenice V., Warmest greeting from Nusa Dua Beach Hotel & Spa - Handwritten Collection. Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to learn about the difficulties you experienced during your stay, as it is always our goal to provide a seamless and enjoyable experience for every guest. Regarding the payment issue, we sincerely apologize for the confusion. The balance payment was requested again, although it was originally intended to be settled using your Accor points (BWP). We have communicated with you about this matter, and the refund for the balance payment has been promptly followed up with the local bank. We fully understand how this situation caused frustration and stress, we deeply regret any inconvenience it may have caused. We also sincerely regret that aspects of your stay, including the handling of the minibar and certain service experiences, made you feel uncomfortable. Please be assured that it is never our intention to cause any guest to feel this way, your comments have been shared with our management team to help improve our service. While we are pleased to know that you found our facilities clean and well-maintained, we are genuinely sorry that the overall experience did not meet your expectations. We greatly value your loyalty to Accor and we truly hope to have the opportunity to welcome you again in the future, so we can provide a stay that is both relaxing and fully enjoyable. Best regards, Arini Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Baptiste L. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique moment dans un hôtel magique (un petit rafraîchissement serait peut être le bienvenu) malgré ce détail, une équipe top (un gros plus à Pita serveuse sur le Cabana), l’équipe du kappa club est un plus. Personnel souriant. Peut être qu’un bar qui ferme un peu plus tard 1h ou 2h du matin (type bar lounge) serait un gros plus. Merci à vous et aux équipes.

Dear Mr. Baptiste L., Warmest greeting from Nusa Dua Beach Hotel & Spa - Handwritten Collection. Thank you very much for sharing your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay, especially the service from Pita at Cabana and the Kappa Club team. We also appreciate your observations regarding the minor areas for improvement, such as the bar hours and internet speed, which we will review with the relevant departments. Your encouraging words motivate our team to continue delivering memorable experiences. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another magical stay in the future. Best regards, Arini Front Office Manager

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  • 361 avis 6/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.