Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 199 avis

Meilleur prix
garanti
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Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116, 80363 BALI, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant en plein air, The Square

  • Choix d'activités de plage et de sports nautiques

  • Spa relaxant et infrastructures de loisirs

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences

Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116
80363 BALI
Indonésie

GPS:-8.808674, 115.225371

Téléphone
Fax +62 361 8480556

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 199 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 900 avis

Certificat d'excellence 2024

Arnaque chambre famille

Note TripAdvisor 2.0/5

Fadel N En famille - Avis TripAdvisor

Grosse déception à notre arrivée dans la chambre nous avons payé pour une chambre de 4 et résultat un lit double !! D’après le directeur nous pouvons dormir à 4 dans la chambres! Obligé de batailler pour avoir un lit d’appoint et en plus de cela il voulait nous le faire payer !!! Nous avons refusé de payer et il n’y avait aucune raison car nous avions bien payé pour 4!!!! Un vrai arnaqueur !!!!! Vraiment déçu de cette hôtel, le buffet du petit déjeuner et vraiment bof bof le seul point positif est l’amabilité du personnel (hors directeur)!

French : Dear Mr. Fadel Merci d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre récente expérience avec nous. A cette occasion, je tiens à m'excuser pour tout inconvénient que vous rencontrez pendant votre séjour chez nous. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Concernant la chambre, il a déjà mentionné nos installations dans la chambre avec le nombre de lits et le type de lit installés dans la chambre de luxe. Et nous vous avons également offert 1 lit supplémentaire gratuit pour rendre votre séjour plus agréable. Merci encore pour votre avis, en attendant je vous souhaite le meilleur pour votre futur voyage. Cordialement, Guest Experience Team English : Dear Mr. Fadel, Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience with us. On this opportunity I would like to apologize for any inconvenience that you experience during your stay with us. We strive to continuously improve the quality of our services to give better experience for our guest. Regarding the room, it already mentioned our facilities in the room with how many bed and type of bed will set in the Deluxe Room. And also we gave you complimentary 1 Extra Bed for make your stay more enjoyable. Once again thank you for your review, in the meantime I am wishing you all the best for your future travel. Kind regards, Guest Experience Team

Avis👁️👁️

Note TripAdvisor 5.0/5

Remi L Avis TripAdvisor

Je suis venu avec mes amis au Novotel Nusa Dua. Dès mon arrivé j’ai remarqué un personnel très accueillant et sympathique. les jardins de l’hôtel sont tres bien entretenue les chambres sont spacieuse. Le restaurant propose des soirées à thème,notamment des buffets balinais, Italien correspondant au goûts de tous le monde. Je vous recommande cette hôtel les yeux fermés ! ☀️🌴

Cher Avis, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos amis avez passé un merveilleux séjour au Novotel Nusa Dua. C'est formidable de savoir que notre personnel accueillant et amical, nos jardins bien entretenus et nos chambres spacieuses vous ont fait une impression positive. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié les soirées à thème dans notre restaurant, notamment les buffets balinais et italien. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique. Cordialement, Équipe Expérience Client Novotel Bali Nusa Dua Hôtel & Résidence

avis

Note TripAdvisor 5.0/5

legros m Avis TripAdvisor

très bon hôtel, avec un très bon accueil et un personnel chaleureux, l'ensemble des services proposés sont de très bonnes qualités (restaurant, bar, spa, salle de sport, et pleins d'autres encore), nous avons aimé les soirées à thèmes comme la soirée balinaise. terimah kasih !!

Cher Avis, Merci d'avoir partagé votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive dans notre hôtel et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le personnel amical. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services, notamment le restaurant, le bar, le spa et la salle de sport. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos soirées à thème, notamment la soirée balinaise. Terima kasih pour vos aimables paroles ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Équipe Expérience Client Novotel Bali Nusa Dua Hôtel & Résidence

Mitigée

Note TripAdvisor 4.0/5

A9142MHdelphinec Avis TripAdvisor

Séjour mitigé : nous avions loué une grande chambre pour 4 personnes. Il n’y avait qu’un lit double . La personne de l’accueil nous propose qu’un de nos enfants dorme sur la canapé et l’autre sur l’extra bed qui a été ajouté gracieusement. Comme c’était pour 2 nuits, nous avons accepté. Chambre vieillissante, la salle de bain est juste vieille, peu pratique et mal entretenue. Les jardins de l’hôtel sont très jolis, bien entretenus ( tonte d’une gazon sous nos fenêtres à 8h du matin…) , la piscine est spacieuse et nous avons trouvé des transats libres. Petit déjeuner façon Novotel: rien à redire… copieux et de qualité! Idem pour la soirée à thème Italienne. Le service est un peu juste, ils étaient 4 au bar pour peu de clients et pourtant ils ont mis 10 bonnes minutes à nous apporter de simples coca cola… Les prix sont assez élevés par rapport aux prix pratiqués dans les restaurants à côté de l’hôtel. La salle de sport est bien, on a aussi testé le spa avec un duo de massages mère/fille, c’était appréciable et de qualité. ( contrairement aux salons de massages moins chers mais de moins bonne qualité à proximité de l’hôtel )

Cher Mr./Mrs. Delphine C, Salutations les plus chaleureuses du Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence. Nous sommes très heureux de recevoir votre retour positif et nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous. A cette occasion, je tiens à m'excuser pour tout inconvénient que vous rencontrez pendant votre séjour chez nous. Veuillez vous assurer que vos remarques sur certains points mineurs que nous pourrions améliorer ont été bien documentées et seront certainement prises en compte. Nous nous efforcerons d'améliorer continuellement la qualité de nos services et la qualité de notre bâtiment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Vos commentaires sont vraiment précieux ! Encore une fois merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, en attendant nous souhaitons avoir une seconde chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris Directeur général

Paisible

Note TripAdvisor 5.0/5

Bernard-Parigi Voyage solo - Avis TripAdvisor

J’ai,passé quelques jours dans ce bel établissement,on y est bien accueilli,le personnel de service moyennement qualifié mais d’une gentillesse,amabilité et d’un dévouement irréprochables.Petit-déjeuner et repas sont très bons,la navette pour se rendre à la plage privée de l’hôtel est toujours agréable.

Cher Mr/Mrs. Paisible, Salutations du Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence. Merci de partager votre récente expérience de séjour avec nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je suis très heureux de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances avec nous. Vos commentaires concernant le personnel et les installations de l'hôtel sont vraiment appréciés. J'espère que cette expérience vous ramènera vers nous dans un avenir proche. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bali. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris Directeur général

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  • 488 avis 9.2/10 Site
  • 1 138 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 272 avis 8.9/10 Service
  • 31 avis 5.5/10 Internet
  • 390 avis 7/10 Propreté
  • 340 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 80 avis 9.9/10 Espace bien-être

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.