Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

J’avais réservé cet hôtel suite aux nombreux commentaires positifs et à la renommée du Sofitel mais vraiment déçus Villa avec piscine privée vieillissant porte-fenêtre qui ne ferme pas électricité qui a sauté 4 fois dans notre chambre et donc pas de lumière dans la piscine le soir ni d’électricité pour se sécher les cheveux Odeur d’égout qui remonte des toilettes c’est horrible et eau de douche avec énormément de calcaires qui nous a faits à tous des boutons!!! La baignoire est repeinte et peinture qui s’écaille quand on prend une douche pas top Quand il pleut l’eau s’infiltre ce qui fais des flaques d’eau dans le salon ma fille a glissé deux fois Les infrastructures communes sont top la plage pas mal le personnel très gentil et serviable mais les villas sont vraiment à rénover Je n’étais pas informé que le kid club était gratuit seulement pour 2 h puis payant après 50 000rp de l’heure Alors qu’au kempiski le kid club est gratuit les chambre sont vraiment belle et propre Je ne réserverai plus cet hôtel vraiment très déçus

Valentin s'est occupé de notre tablée avec beaucoup de professionnalisme, souriant, courtois et agréable. Merci beaucoup pour ce brunch dans un cadre idyllique. Propreté irréprochable, variété du buffet exceptionnelle. Je conseille vraiment ce lieu.

Retour du brunch à Sofitel Nouveau chef juste merveilleux Le buffet est juste succulent et très copieux vraiment rien a dire . Service à la hauteur beaucoup de jeune français Note particulière à Valentin et Margaux qui on été très attentionné Je reviendrais sans aucun doute

Niveau de service élevé, comme l'exige l'enseigne. Beaucoup trop de monde mais au vu du nombre de chambres c'est logique. Je ne retournerai pas dans un resort Sofitel. En revanche, gros gros problème au niveau de la nourriture. C'est mauvais, à la limite de l'inmanageable et c'est la raison pour laquelle je prends la peine de donner un avis. C'est facturé 3 à 4 fois le prix d'un restaurant pour occidentaux et c'est tout simplement immonde. J'ai été obligé de commander via une application spécialisée afin d'éviter à tout prix un des restos de l'hôtel.

Tres bonne expérience.