Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 098 avis

Meilleur prix
garanti
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Jl. Wanagiri No 1, Jimbaran, South Kuta Bali, 80362 JIMBARAN BALI, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Club enfants géré par des professionnels et activités en famille variées

  • Fait partie de Samasta Lifestyle Village

  • Cinq destinations gastronomiques uniques

  • À moins de 5 minutes à pied de la plage de Jimbaran

  • Sept salles pour les réunions et événements

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Jl. Wanagiri No 1, Jimbaran, South Kuta Bali
80362 JIMBARAN BALI
Indonésie

GPS:-8.785711, 115.163763

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 098 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 782 avis

Certificat d'excellence 2024

Tellement de choses à relever...

Note TripAdvisor 1.0/5

Régis A En famille - Avis TripAdvisor

Tellement de choses à relever: - nous avions réservé une suite pour avoir un séjour séparé afin que notre fils puisse y dormir avec lit d'appoint et que chacun garde son intimité. À l'arrivée, la suite n'est qu'une chambre un peu plus grande que la chambre de base. Aucun séjour séparé alors que c'est la définition de base d'une suite en hôtellerie. Aucune possibilité donc de placer un lit d'appoint tout en gardant une intimité - nous avons alors demandé une chambre supplémentaire pour notre fils. Nous nous sommes vus proposer une chambre à un prix 50% plus cher que celui de notre suite. Alors même qu'il était plus de 22h et que la chambre n'était pas occupée et aurait dû nous être proposée à un tarif "last minute". Aucun moyen de se voir proposer un geste commercial et nous avons dû accepter cette chambre "simple" à un prix 50% plus cher que celui de notre "suite" - quand nous avons consommé sur place (repas, boisson, etc.), aucun moyen de mettre la note sur notre chambre. Il fallait payer immédiatement en cash ou par carte

Dear Régis A, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay with us. We truly value your comments as they help us improve our services. We sincerely apologize for the misunderstanding regarding the suite. We strive to ensure our room descriptions are clear, and we regret that the setup did not meet your expectations. Your comments regarding the definition of a suite and the need for a separate living area have been noted, and we will review this internally to provide better clarity in the future. Regarding the additional room, we understand your concern about the pricing. Our goal is to accommodate all guest requests promptly, and we regret if the rate offered caused any inconvenience. We will evaluate our policies to better address similar situations, especially during late hours. Lastly, we apologize for the inconvenience caused by the payment process for food and beverages. We understand how important it is to have a seamless experience, and we are working on improving our billing system to allow more flexibility for our guests. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again in the future, providing a stay that meets your expectations. Sincerely, Alfian Adriansyah Assistant Director of Guest Experience & Quality Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Excellent sejour

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était excellent. Sur la partie restauration, plus d’initiative sur le débarassage et la prise en charge du client.

Dear Aline B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially to Alfi. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rahel Rosella Assistant Guest Experience Manager Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Inoubliable

Note TripAdvisor 5.0/5

P_Alioune En famille - Avis TripAdvisor

Un très bel hotel sur une très belle île. Et les balinais sont tellement bien élevés, respectueux, c'est assez surprenant pour un français... Quant à l'hôtel, c'est pas le 1er movenpick qu'on fait et il est bien à la hauteur. La piscine géante, le menu n'est pas mal du tout (surtout les cocktails) et le personnel, génial. Très professionnel, merci à Suri, Devina, Putri et Lia. Merci à tout le personnel de location du materiel de piscine, tous tres motivés et toujours souriants. Et Merci surtout à Heny la responsable Guest , super sympa et très professionnelle.

Dear P_Alioune, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort and Spa Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially to Suri, Devina, Putri, Lia and Heny. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcoming you again in the near future. Stay safe! Sincerely, Alfian Adriansyah Assistant Director of Guest Experience & Quality Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Un hôtel magnifique avec des services au top !

Note Avis clients 5.0/5

Mr G. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel agréable avec de nombreux services et à proximité de la plage de Jimbaran

Dear Amour G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort and Spa Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our TripAdvisor site, and we would really appreciate it if you would also share your stay experience through this link : https://bit.ly/2QQLFug. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Stay safe! Sincerely, Alfian Adriansyah Assistant Director of Guest Experience & Quality Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Parfait en famille !

Note Avis clients 4.5/5

Eddy En famille - Avis confirmés ALL

Accueil, emplacement, confort, service, tout est bien pensé ici. et nous avons passé un très beau séjour en famille. Un bémol sur les prix du restaurant qui pourraient être plus aligné sur le cout de la vie locale compte tenu du contenu.

Dear Eddy C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alfian Adriansyah Assistant Director of Guest Experience & Quality Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 691 avis 9.2/10 Site
  • 1 172 avis 8.3/10 Chambre
  • 1 775 avis 9.2/10 Service
  • 21 avis 4.8/10 Internet
  • 760 avis 9/10 Piscine
  • 546 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 467 avis 8.2/10 Propreté
  • 444 avis 7.8/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.