Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 205 avis

Meilleur prix
garanti
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Jl. Wanagiri No 1, Jimbaran, South Kuta Bali, 80362 JIMBARAN BALI, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Club enfants géré par des professionnels et activités en famille variées

  • Fait partie de Samasta Lifestyle Village

  • Cinq destinations gastronomiques uniques

  • À moins de 5 minutes à pied de la plage de Jimbaran

  • Sept salles pour les réunions et événements

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Jl. Wanagiri No 1, Jimbaran, South Kuta Bali
80362 JIMBARAN BALI
Indonésie

GPS:-8.785711, 115.163763

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 205 avis

Note TripAdvisor  4.7/5  3 424 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 2.0/5

Jules C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au Mövenpick après le Padma Ubud et le Padma Legian, et la différence de qualité a été frappante. Pourtant, la différence de prix n’était que d’environ 40–50 € par nuit, donc rien d’extravagant. Malheureusement, l’écart d’expérience, lui, a été très important. 1. Un service qui ne correspond pas du tout à un 5 étoiles Nous avons eu des erreurs tous les jours, parfois très basiques : • demandes sans produits laitiers non respectées ; • cappuccino normal donné à la place du lait d’avoine ; • on nous dit un matin que notre petit-déjeuner n’est pas inclus, puis on nous laisse entrer sans un mot d’excuse. Pour un hôtel se présentant comme un 5 étoiles, ce niveau de service est clairement insuffisant. C’est le genre de prestation que l’on attend plutôt d’un 4 étoiles standard. 2. Petit-déjeuner très moyen Nourriture à la carte correcte, mais le buffet est décevant : qualité moyenne, manque de précision, organisation limite. Là encore, on est loin d’un vrai 5 étoiles. 3. Ambiance froide, peu de charme Les piscines sont correctes pour les enfants, mais l’ensemble manque d’âme. Beaucoup de béton, peu de chaleur, aucune ambiance particulière. Encore une fois, ce n’est pas le niveau d’un établissement 5 étoiles. 4. Chambre bruyante + problèmes d’hygiène Notre première chambre était située juste à côté du restaurant : réveillés à 7h par les clients, les enfants et même le bruit du sèche-mains des toilettes en face. En ouvrant notre accès piscine : odeur de déjection de chien, un caca juste devant la baie vitrée, puis le lendemain j’ai marché dedans en allant vers la piscine. Ce type de situation ne devrait jamais exister dans un hôtel affiché 5 étoiles. 5. Check-in lent et informations confuses Check-in anormalement long malgré nos deux autres expériences récentes, et boissons offertes non expliquées. 6. Attention aux vidéos YouTube Nous avons suivi les conseils de plusieurs blogueurs. Erreur. Beaucoup bénéficient de séjours offerts ou de tarifs spéciaux. La réalité est bien différente de ce qui est montré. ⸻ Conclusion Le Mövenpick n’est pas un mauvais hôtel, mais ce n’est pas un vrai 5 étoiles. Au mieux, il correspondrait à un bon 4 étoiles, mais certainement pas à la catégorie dans laquelle il se positionne. Avec seulement 40–50 € d’écart par nuit par rapport aux Padma, nous imaginions une expérience proche. En réalité, la différence de qualité, de service et d’ambiance a été énorme, et c’est ce qui rend notre séjour décevant.

Dear Jules C., Thank you for your feedback regarding your recent stay at Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali. I sincerely regret to learn that your experience did not meet the high standards we strive to uphold as a five-star establishment. I apologize for the service inconsistencies you encountered, including the handling of dietary requests and communication during breakfast. Your comments regarding the quality and organization of our breakfast offerings will be addressed with our culinary team to ensure improvements. Furthermore, I appreciate your insights about the ambiance and overall aesthetic of our facilities. We aim to create a warm and inviting atmosphere, and your observations will be taken into consideration. I am genuinely sorry to hear about the issues with your room and the check-in process. Cleanliness and prompt service are paramount, and your experience is not reflective of our usual standards. Your comments about the misleading perceptions from online reviews are noted, and we encourage future guests to consider a variety of sources. Thank you once again for sharing your thoughts, and I hope for the opportunity to welcome you back under better circumstances. Jan Kroeckel General Manager Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Note Avis clients 4.0/5

Baptiste C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous séjournions pour la seconde fois a l hôtel Movenpick Jimbaran L hôtel est très bien entretenu car il est dans le même standing qu il y a 8 ans Petite déception sur le pétrîtes déjeuner ou l offre était plus généreuse avant et plus diversifiée. J ai été très déçue de ne voir que des « jus de fruits » en brique dans des fontaines, les jus pressés sont eux payants… c est assez surprenant pour cette gamme d hôtel Nous avons eu une délicate intention petites peluches et gâteau de serviettes pour les 16 ans de mes enfants. La suite familiale donnait sur une rue pas tres jolie vue. La première fois nos chambres donnaient sur la piscine ce qui est beaucoup plus agreable.

Dear Baptiste C., Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali. We are pleased to hear that you found our hotel well-maintained and that you appreciated the thoughtful gestures for your children's birthday. I acknowledge your disappointment regarding the breakfast offerings. We continually strive to enhance our guests' dining experiences, and your feedback about the fruit juice options will be taken into consideration. It is our goal to provide a high standard of amenities and services. I also understand your concern regarding the view from your family suite. While room preferences are subject to availability, we aim to accommodate our guests' requests whenever possible, and I regret that we could not provide a more pleasant outlook on this occasion. We appreciate your valuable feedback and hope to welcome you back in the future for another memorable stay. Jan Kroeckel General Manager Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Paradis stay

Note TripAdvisor 5.0/5

SteeveFrigere Avis TripAdvisor

Un séjour incroyable , la réception étais incroyable , répondant à toute nos demande . un moment détente avec Diari ou des nounou s’occupe de notre bébé dans l’hôtel ! Un séjour plus que parfait

Dear Steeve Frigere, Thank you for sharing such a gracious reflection of your stay. Your generous compliments illuminate our commitment to creating moments that are both meaningful and memorable. It was our pleasure to serve you, and we are truly touched to know that our efforts made a difference. We hope your next journey brings you once again to our shores, where a warm welcome and gentle Balinese breeze await. Warmest regards Jan Kroeckel General Manager Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Incroyable

Note TripAdvisor 5.0/5

Sonia S Avis TripAdvisor

Massage incroyable. Merci Simtya pour ce moment de douceur et de détente. Je recommande vivement si vous voulez voir détendre.

Dear Sonia S, Your kind words resonate deeply with our passion for hospitality. It is truly rewarding to know that your experience reflected the warmth, sincerity, and care that define our service. Your review will be shared with our entire team — a gentle reminder that heartfelt dedication creates lasting impressions. We would be honoured to welcome you back soon, where every detail awaits to embrace you once more in comfort and charm. With heartfelt thanks, Jan Kroeckel General Manager Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Note Avis clients 5.0/5

Manon M. En famille - Avis confirmés ALL

C’était incroyable, le personnel, les chambres, les restaus, l’emplacement proche d’une plage de rêve, les piscines, les activités pour les enfants … tout est réuni dans ce majestueux hôtel pour passer un moment suspendu et unique. Merci merci merci

Chère Manon M., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations ainsi que le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Jan Kroeckel General Manager Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 694 avis 9.1/10 Site
  • 1 233 avis 8.2/10 Chambre
  • 1 931 avis 9.1/10 Service
  • 14 avis 7.4/10 Internet
  • 763 avis 9.1/10 Installations
  • 564 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 490 avis 8.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.