
Accès facile au centre des congrès, à la plage et aux attractions de Nusa Dua
Quatre salles de réunion dotées d'équipements de pointe
Navette gratuite pour la plage de Nusa Dua et le centre commercial
Piscine sur 2 niveaux reliés par une cascade
Accès WIFI gratuit dans les chambres et les parties communes
Jalan Nusa Dua Selatan, Lot SW 03, Badung Bali
80363 NUSA DUA
Indonésie
NGURAH RAI À 14km / 8,7 miles - Navette payante
GPS:-8.80692, 115.22074
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
La terrasse semi-ouverte du restaurant offre une atmosphère détendue et confortable pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et propose une sélection de spécialités nationales et internationales.
Pool Bar
L'hôtel met à votre disposition un centre de remise en forme indépendant où vous pourrez vous ressourcer et profiter des installations sportives.
Appréciez tout le confort de nos chambres modernes dans le cadre tranquille du Mercure Bali Nusa Dua.
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note TripAdvisor 4.0/5
trip_doudouu En couple - Avis TripAdvisor
Les mauvais points : - L’odeur d’humidité dans la chambre, mon conseil : arrêter la climatisation dès que vous arrivez et aérer au maximum! - La masseuse qui me casse le dos, après lui avoir dit 3 fois que c’était trop fort... Résultat des gros hématomes dans le bas du dos! Ils m’ont offert 10 minutes de massage mais j’ai dit non. - Les araignées qui tombent dans notre verre lors d’une commande de beer tower... Ils nous ont offert deux boissons (sans alcool) en retour mais bon il faut penser à nettoyer la machine avant de servir les clients quand même. - Le valet de chambre qui vient à 9h le matin pour nettoyer alors qu’on est encore au lit! Non mais quand même on est en vacances revenez plus tard s’il vous plaît! - Devoir demander (2 fois) à récupérer son pressing mis la veille... D’habitude dans les hôtels où je vais on le met l’après-midi même dans la chambre du client... - Fuite d’eau dans la chambre mais heureusement réparée! - La plage malheureusement pleine de déchets... - Les draps qui n’ont jamais été changé en 6 jours... Les bons points : - Grâce à ma carte Accor nous avons été surclassé. - Lapins à nourrir aussi bien pour les petits que pour les grands ahah. - Bar/restaurant ouvert toute la journée! - Gentillesse du personnel et surtout d’Eka au restaurant!
Cher trip_doudouu Nous apprécions le temps que vous avez passé à fournir vos commentaires. Nous sommes désolés de savoir que vous n’avez pas pleinement profité de votre séjour avec nous. Enchanté de vous assurer que toutes vos observations seront partagées avec les chefs de département concernés pour une action corrective immédiate. Vos commentaires soulignant cet aspect sont certainement importants pour nous et nous vous remercions d’avoir porté ce point à notre attention. Sur une note positive, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le service de notre personnel abordable et d'un bon rapport qualité-prix. Encore une fois, merci de partager votre expérience avec nous et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Nanda Putra Assistant de direction
Note TripAdvisor 3.0/5
yoan56000 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor
l’hôtel est plutôt moyen pour un mercure. En ce qui concerne la piscine le restaurant le service les jardins la plage et l'accueil rien a dire pour moi tout était excellent En ce qui concerne les chambres j'ai été déçu clim trop forte coffre et tv qui fonctionne mal humidité très présent lit double joint entre eux pour faire un grand lit dommage pour le confort des nuits
Dear yoan56000, Thank you for your feedback. I am sorry to hear that our services specially on customer service had let you down and didn't meet with your expectations. Please be rest assured that it was not our normal practice and far from our standard, we will take a serious actions with our team to ensure that this will never happen again in the near future. We do hope to have the opportunity to serves you better in the near future. Best Regardas, Edgard Rehattalanit
Note TripAdvisor 4.0/5
ThierryP553 En couple - Avis TripAdvisor
C'est sans doute l'hôtel Accor où nous avons le plus ressenti les attentions portées à notre statut Platinum. Certes nous ne sommes pas aux standards européens et la "suite" était un peu sommaire : pas où accrocher les serviettes, pas un tiroir ni une étagère pour les vêtements. Mais services et attentions permanentes ont largement compensé et nous avons passé un excellent moment.
Dear thierryp867 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bali Nusa Dua. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ce qui concerne Edgard Rehattalanit
Note TripAdvisor 5.0/5
Voyager395991 En couple - Avis TripAdvisor
Comme dit au manager de l'hôtel. .. nous reviendrons ! Tout nous a plu, personnel au petit soin, gentillesse. Le restaurant est également très bon même si la carte pourrai être un peu plus large. Seul bémol concerne l'absence de partenariat avec le golf situé à 500 mètres de l'hôtel.
Dear Herve P, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Bali Nusa Dua. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Je vous remercie encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Edgard Rehattalanit,
Note TripAdvisor 3.0/5
Teni6 En couple - Avis TripAdvisor
Hôtel charmant avec une super piscine. Déçu en arrivant dans la chambre car aucune serviette disponible et comme un bruit de court circuit au niveau du boîtier de clim. Chambre très humide, sol constamment mouillé cause chaleur plus clim mélangés
Dear Teni6, Thank you for your feedback. It is good to know that you like our pool. Regarding the towels, damp and noisy in your room please be rest assured that we are taking a serious actions to fix the problems. We do hope to be able to serve you better in the near future. Best Regards, Edgard Rehattalanit
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