Mercure Bali Nusa Dua 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 100 avis

Jalan Nusa Dua Selatan, Lot SW 03, Badung Bali, 80363 NUSA DUA, Indonésie

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre des congrès, à la plage et aux attractions de Nusa Dua

  • Quatre salles de réunion dotées d'équipements de pointe

  • Navette gratuite pour la plage de Nusa Dua et le centre commercial

  • Piscine sur 2 niveaux reliés par une cascade

  • Accès WIFI gratuit dans les chambres et les parties communes

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Appréciez tout le confort de nos chambres modernes dans le cadre tranquille du Mercure Bali Nusa Dua.

Localisation de l'hôtel

Mercure Bali Nusa Dua

Jalan Nusa Dua Selatan, Lot SW 03, Badung Bali
80363 NUSA DUA
Indonésie

GPS:-8.80692, 115.22074

Téléphone
Fax +62 361 8467001

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

SOKA RESTAURANT

La terrasse semi-ouverte du restaurant offre une atmosphère détendue et confortable pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et propose une sélection de spécialités nationales et internationales.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  100 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 111 avis

Amazing Team !

Note Avis clients 5.0/5

Abdel. B. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil au-delà de mes attentes. Un service irréprochable et une équipe toujours à la recherche de solutions. Très satisfait de mon séjour.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Boule En couple - Avis confirmés ALL

Nous y avons passé une semaine ,dans l ensemble c est satisfaisant

Madame/Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bali Nusa Dua. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Sincerely, Ketut IRIANA General Manager

HORRIBLE !!!!!

Note Avis clients 0.5/5

Sebastien En famille - Avis confirmés ALL

Affreux ! Tout est horrible. La junior suite 109 est totalement à refaire !!!! C’est inadmissible de mettre une famille la dedans. Ca sent mauvais, c’est moisi de partout… humide comme un sauna. Le canapé lit est digne d’un squat de toxico. Immonde. Sale à defaillir. Première etape : le staff vient installer le canapé lit car il n’est pas prêt à notre arrivée ! Il est presque 2h du matin !!! Il met un drap sur les coussins du canapé !!!!?????? Je dois lui dire que c’est un canapé lit ! Etape 2 : il ne sait pas l’ouvrir du tout. Le machin est tellement deglingué qu’il est tordu de partout et ne s’ouvre qu’en s’y mettant à deux ! Au passage je dois lui expliquer comment ca s’ouvre car il tore comme une lule sur le mauvais côté… Le staff qui a tenté de l’installer n’a eu de cesse de l’épousseter avec ses mains pour enlever les immodices dans le matelas minable. Une fois ouvert, une catastrophe absolue. Hors de question de mettre un enfant la dedans !!!! Le truc ne tient droit de nulle part et risque de se refermer sur un enfant ! On fini par nous donner une seconde chambre (la 125). Elle visiblement moins vétuste. Mais en entrant, ‘e staff récupére une serviette de bain par terre… olus tard je découvre des poils sur la lunette des toilettes … Et je vous parle du petit déjeuner ??? Une horreur. Immonde. Je ne savais pas sue Mercure était à ce point une marque d’hotels minables. C’est soit une catastrophique erreur de ma part d’y avoir réservé, soit un scandal absolue de proposer cela (à un membre platinium en plus !), soit les deux. Enfin les photos sur l’appli ne correspondent pas à la piteuse réalité ! Et ca c’est vraiment ûe honte supplémentaire !

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bali Nusa Dua. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Regards, Ketut IRIANA General Manager

Très accueillant et familiale

Note Avis clients 5.0/5

Henri Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel rapport qualité prix.. avec un personnel très attachant .. et pour les membres alls de jolie attention durant le séjour

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bali Nusa Dua. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur Przeklaa, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ketut Iriana General Manager

Horrible

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite, humidité, literies inconfortables et aui sens la moisissure, aucune séparation entre le lavabo et la chambre, énormément de bete dans la chambres. Jai quitté alors que mon séjour n’était pas fini.

Madame/Monsieur s., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Bali Nusa Dua. Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Les hôtels Mercure sont soucieux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en place pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l'expression de nos meilleurs sentiments. Sincèrement Ketut IRIANA - Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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