Mercure London Earls Court 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 580 avis

Meilleur prix
garanti
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47 Lillie Rue, SW6 1UD LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel récemment rénové avec chambres haute qualité, restaurant et superbes parties communes.

  • Olympia, Stamford Bridge, Wimbledon, Kew Gardens, musées, Harrods, Hammersmith Apollo

  • Salle de bal sans pilier et modulable, conçue pour tous types d'événements

  • Un hôtel de 508 chambres rénovées. 282 Mercure et 226 Ibis Plaza, l'idéal pour les groupes

  • Parking avec recharge sur place. Familles et animaux bienvenus.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure London Earls Court

47 Lillie Rue
SW6 1UD LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.486068, -0.199964

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BARNABYS

Barnabys est un hôte qui a parcouru le monde. Résultat d'années de découverte, les plats réconfortants du Barnaby's sont agrémentés d'épices, avec des cuissons expertes, souvenir d'une riche vie. Ici, la nourriture est synonyme de confort et de chaleur.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 580 avis

Note Avis clients 3.5/5

Candice F. D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, correctement situé mais literie moyenne, matelas trop mou

Chère Candice, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre emplacement privilégié près du centre de Londres aient contribué à la réussite de votre séjour en couple. Cependant, nous regrettons que certains détails, comme le confort de votre literie, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer chaque aspect de l’expérience hôte. Par ailleurs, notre position stratégique à proximité des transports en commun et des sites emblématiques reste un atout majeur pour des escapades londoniennes réussies. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Supriya Rai, Guest Relations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Sira K. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre sympa mais quelques améliorations sont à prévoir. Manque de brosse à toilette. Porte serviette murale sur la porte de la salle de bain. Humidité

Chère Sira, Merci de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que l’ambiance moderne et chaleureuse de votre chambre ait contribué à la réussite de votre séjour en couple. Cependant, nous nous excusons sincèrement que certains détails n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant les équipements de la salle de bain. Nos équipes vérifient systématiquement le contenu des chambres avant chaque arrivée, et votre retour nous permettra de renforcer ce processus. Par ailleurs, votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL témoigne de la confiance que vous accordez à nos établissements. Nous espérons que notre situation privilégiée près de West Brompton Station a facilité vos déplacements dans Londres. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Supriya Rai, Guest Relations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Sofiane N. En famille - Avis confirmés ALL

Nous étions là pour un mariage un peu près 15 personnes Nous avons été accueilli par Catherina Pour une partie des convives elle a été super elle a fait en sorte que nous soyons tous au même étage nous a mis à l’aise dès notre arrivée avec un sourire de folie merci pour son professionnalisme et surtout merci de m’avoir aidé pour ma robe elle m’a sauvé 😉Mr le Directeur Sachez que vous avez un staff de folie très discret et très professionnel cela fait très longtemps que je travaille pour le groupe Accor et cela se fait rare à noter tout le personnel de l’accueil au bar au petit déjeuner femme de chambre service technique je reviendrai avec plaisir et parlerais de votre établissement à tout ce qui désire séjourner à Londres Mme El ouardani Nadia

Dear Sofiane, Thank you for this comment on Mercure London Earls Court. We are delighted that your stay with us met your expectations. Your special mention of Charlene and our entire team touches us deeply. Their dedication and discretion reflect the spirit of service we cultivate daily to make every moment unique. However, we regret that you were not offered a welcome drink upon arrival. We make sure that every guest can enjoy this thoughtful touch from the moment they enter the hotel. Furthermore, your enthusiasm for our contemporary decor and our prime location near West Brompton reinforces our choices to offer a local immersion close to London’s must-see attractions. We look forward to welcoming you again. Manish Dulal, Guest Relations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Eva C. En couple - Avis confirmés ALL

Un excellent séjour avec des équipes aux petits soins.

Chère Eva, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure London Earls Court ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur l’attention portée par notre équipe nous touchent particulièrement. Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque hôte se sente privilégié, et votre reconnaissance envers notre engagement est une belle récompense. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés avec le système de chauffage. Nos équipes techniques vérifient régulièrement ces installations pour assurer votre confort, et nous prenons votre retour très au sérieux. Enfin, votre fidélité en tant que membre Platinum ALL Accor est précieuse. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite, pour que vous puissiez profiter de notre situation idéale près des musées et de West Brompton. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Supriya Rai, Guest Relations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Ida O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour! L’hôtel est vraiment très bien situé : le centre de Londres est facilement accessible grâce au métro (Tube), à l’Overground et aux bus qui se trouvent à proximité. C’est un vrai plus pour visiter la ville sans difficulté. Notre séjour s’est super bien passé. Nous avons eu une superbe vue depuis la chambre, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Les chambres sont propres, spacieuses, et le lit est grand et très confortable. Le personnel est très bienveillant, professionnel et toujours souriant — merci beaucoup pour l’accueil ! Le rapport qualité-prix est très bon. Petit bémol : il y avait des travaux en cours sur un côté de l’immeuble. Nous avions été prévenus au moment du check-in, ce qui est appréciable, mais le bruit commençait dès 9h00… dommage pour la grasse matinée 😊 Autre point à noter : la connexion WiFi n’était pas optimale. Pour un séjour professionnel avec des réunions en visio depuis la chambre, cela peut ne pas être idéal. Cela dit, en dehors de cela, tout le reste était vraiment super.

Chère Ida, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour chez Mercure London Earls Court vous ait comblée. Votre appréciation pour la propreté et l’espace de votre chambre ainsi que le confort de votre lit nous touche particulièrement. Nous veillons à ce que chaque hôte profite d’un cadre apaisant et fonctionnel, idéal après une journée londonienne bien remplie. C’est également un plaisir de lire votre enthousiasme pour l’accueil bienveillant de notre équipe. Cependant, nous regrettons les désagréments occasionnés par les travaux en cours et la connexion WiFi inégale. Ces situations exceptionnelles ne reflètent pas notre engagement quotidien, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer ces aspects. Enfin, notre localisation pratique près des transports reste un atout majeur pour explorer Londres sans contraintes. Votre satisfaction quant au rapport qualité-prix nous conforte dans notre volonté d’offrir une expérience équilibrée. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Kristian Dhima, Guest Relations Manager

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  • 1 389 avis 9.3/10 Site
  • 2 098 avis 7.7/10 Chambre
  • 2 009 avis 9/10 Service
  • 63 avis 3.3/10 Internet
  • 1 032 avis 6.8/10 Confort
  • 966 avis 8.3/10 Propreté
  • 882 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 647 avis 9.5/10 Ambiance

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