ibis Styles London Gloucester Road 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 541 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centrally located in Kensington - fantastic for shopping, restaurants and bars

  • Chambre double avec télévision par satellite, un bureau et une cafetière/théière. 14 m²

  • Chambre twin avec télévision par satellite, un bureau et une cafetière/théière. 14 m²

  • In-room temperature control for added comfort

  • Family-friendly Rooms & Pet Friendly

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles London Gloucester Road

110 Cromwell Road
SW74ES LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.495113, -0.184307

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOBBY BAR

SERVICE DU BAR DU HALL ASSURE TOUTE LA JOURNEE PAR LA RECEPTION PROPOSANT BOISSONS ET EN-CAS

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 541 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  468 avis

Certificat d'excellence 2024

Pratique a coté de la sortie de Métro - quartier avec shop

Note Avis clients 4.5/5

Cedric Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas trop loin du centre, chambre correcte pour Londres (petit format), mais fenetre sensible au froid. Heureusement qu il existe le chauffage. Hotel pratique, rénové et à 20 min du centre Piccadilly

Cher Cedric, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est gratifiant de lire que votre séjour à l'ibis Styles London Gloucester Road s'est bien déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation récente de notre hôtel, ainsi que le confort de notre literie qui est effectivement de grande qualité. Notre emplacement pratique à quelques pas de la station de métro Gloucester Road et les services attentionnés de notre équipe sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant la fenêtre sensible au froid. Nous comprenons que cela puisse être une source de désagrément et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Sachez que notre équipe est toujours disponible pour s'assurer que votre confort est optimal. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé pour accéder au centre de Londres, notamment Piccadilly en seulement 20 minutes. La localisation dans le cœur de Kensington, non loin des magasins et des attractions culturelles, est un de nos atouts majeurs. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, ibis Styles London Gloucester Road Team

Pour un séjour agréable...

Note Avis clients 4.0/5

Clwz En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil : Personnel agréable. L'hôtel est très bien situé, au calme, prés d'une station de métro et à proximité de commerces et restaurants. Facile pour rejoindre la gare et visiter Londres. Petits déjeuners très corrects. Literie confortable, comme dans les hôtels de ce type, mais... Chambre assez petite avec peu d'espace pour le rangement, sans chaîne de télévision francophone et avec quelques traces de moisissure aux coins inférieurs de la douche.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la qualité de nos petits déjeuners. Il est toujours satisfaisant de recevoir des retours positifs sur le confort de notre literie, issue de notre récente rénovation en 2019. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre et l'état de la douche. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et nous comprenons que chaque détail compte pour assurer un séjour agréable. En ce qui concerne les chaînes de télévision, bien que nous n'offrions pas de chaînes francophones, nos écrans plats permettent de se détendre après une journée de visites ou de travail. Finalement, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé. Sa proximité avec la station de métro Gloucester Road et les célèbres musées de Kensington rendent nos environs parfaits pour les hôtes souhaitant explorer Londres. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, ibis Styles London Gloucester Road Team

Bonne atmosphère, très bon accueil et bien situé mais literie à changer !

Note Avis clients 3.0/5

Université En famille - Avis confirmés ALL

Bonne atmosphère, très bon accueil , sympathique et bien dans l'esprit ibis Styles, bien situé mais literie à changer - matelas creusé , trop usagé, ne correspondant pas du tout à la promesse d'une bonne literie ibis.

Dear Sophie, Thank you for sharing your opinion with us. We are delighted that you enjoyed the warm and welcoming atmosphere of our hotel as well as the attentive service of our team. It is always gratifying to receive complimentary comments on the spirit that characterizes our ibis Styles establishment. However, we have taken good note of your remarks concerning the comfort of the bedding, and we sincerely regret that it did not live up to your expectations. Please know that your well-being is at the heart of our concerns and that we are sorry for the inconveniences encountered. We hope we can accommodate you once again in near future. Best Regards, Myumyun Eminov - Assistant General Manager

Patience indispensable, prévoir beaucoup de temps à l’arrivée et au départ!!!

Note Avis clients 2.5/5

Vero En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil long, un départ long… Enregistrement en ligne et à refaire à l’arrivée (et c’était long), elle me dit tout est réglé, je ne sais pas je n’ai pas vérifié sur mon compte, ce qui est certain c’est que oui toutes les données bancaires sont saisies. Le matin au petit déjeuner on nous informe que le petit déjeuner n’est pas inclus, Je lui montre sur l’application accor de mon tel que j’ai que 2 nuits avec petits déjeuner, cela ne suffit pas elle doit quand même appeler l’accueil pour vérifier, tout est ok et elle s’en excuse, elle est adorable et fais probablement simplement ce qu’on lui demande, Le jour du départ, une longueur… Finalement c’est une erreur ce n’est pas réglé, Alors nous faisons le paiement. Le lendemain ma Cb est bloqué pour paiement frauduleux de 108€ or ce montant ne correspond à rien. Ensuite je reçois un mail incompréhensible de l’hôtel, qu’il y a eu un soucis à cause des points et que je dois 90£… Comment cela est-il possible??? Comment avez-vous pu faire cela avec un seul paiement??? Compliqué un séjour de 2 jours chez vous

Dear G., Thank you for your feedback, We will be getting in touch to better understand what went wrong with your booking to further investigate your situation. Please do not hesitate to get in touch in the meantime at hb… Kind Regards, Myumyun Eminov - Assistant General Manager

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Baguette En couple - Avis confirmés ALL

Hotel tres bien situé, personnel agreable, chambre bien insonorisé, chauffage au top, terrasse tres jolie, literie excellente. Metro a 2 minutes a pied, hyde park a 10 minutes a pied. Rapport qualité/prix excellent. Nous reviendrons sans probleme!

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, le confort de votre chambre et la qualité de notre literie, ainsi que le charme de nos terrasses, conçues pour offrir un moment de détente en toute tranquillité. Il est également gratifiant de savoir que notre chauffage a contribué à rendre votre séjour agréable durant les périodes plus fraîches. Cependant, nous sommes désolés pour l'absence de balais de toilette et comprenons l'inconvénient que cela peut représenter. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'emplacement de notre hôtel idéal pour vos déplacements, à deux pas du métro et proche du parc Hyde Park, ce qui fait de l'ibis Styles London Gloucester Road un point de départ parfait pour explorer la ville. Au plaisir de vous revoir, ibis Styles London Gloucester Road Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 471 avis 9.8/10 Site
  • 1 651 avis 6/10 Chambre
  • 1 265 avis 8.9/10 Service
  • 27 avis 7.9/10 Internet
  • 658 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 590 avis 7.3/10 Propreté
  • 411 avis 6.5/10 Installations
  • 335 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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