ibis Styles London Gloucester Road 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 799 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centrally located in Kensington - fantastic for shopping, restaurants and bars

  • Chambre double avec télévision par satellite, un bureau et une cafetière/théière. 14 m²

  • Chambre twin avec télévision par satellite, un bureau et une cafetière/théière. 14 m²

  • In-room temperature control for added comfort

  • Family-friendly Rooms & Pet Friendly

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles London Gloucester Road

110 Cromwell Road
SW74ES LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.495113, -0.184307

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOBBY BAR

SERVICE DU BAR DU HALL ASSURE TOUTE LA JOURNEE PAR LA RECEPTION PROPOSANT BOISSONS ET EN-CAS

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 799 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  436 avis

Certificat d'excellence 2024

bien situé, propre et bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre donnant sur le jardin était très agréable, calme et propre. L’accueil est professionnel et chaleureux. J’ai beaucoup aimé mon séjour dans cet hôtel joliment décoré.

Dear Guest, Thank you for such a positive review. We're so happy to hear that your clean room was just what you needed for a comfortable stay. It is also rewarding for our team to be complimented by a guest and we are pleased that you received the courteous and professional service expected. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes, ibis Styles London Gloucester Road Team

Excellent séjour à Londres

Note Avis clients 5.0/5

Ep En couple - Avis confirmés ALL

Cet hotel est parfaitement bien placé pour un séjour touristique. La station de métro Gloucester Road est juste en face et permet facilement de circuler dans Londres. De plus à pieds, on rejoint facilement les principaux sites touristiques. La chambre était petite mais très fonctionnelle et impeccable, la salle de bain également. L'accueil était parfait et très agréable. Merci à toutes les équipes.

Dear Ep, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an excellent stay with us. Our prime location near Gloucester Road underground station is indeed ideal for exploring London, and we're glad you found it convenient. It's wonderful to know that you appreciated the cleanliness and functionality of your room and bathroom. Our team takes great pride in providing a warm and pleasant welcome, and your kind words are greatly appreciated. We'll be sure to share your compliments with everyone. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another perfect stay in the future. Best wishes, ibis Styles London Gloucester Road Team

Bon séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Philou En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, hôtel propre (ce qui est le plus important à mes yeux), jolie deco, bien situé près du métro. Magasin et restauration rapide à proximité.

Dear Philo, Thank you for taking the time to review your stay. We are delighted you found our location ideal for your needs and appreciated the high standards we strive to uphold. It's so great to know that you appreciated our competitive rates and comfortable rooms. We are looking forward to welcoming you again. All the best! ibis Styles London Gloucester Road Team

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil charmant, hôtesses souriantes, chambre très propre. Petit déjeuner copieux et délicieux.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you had a good stay with us. Looking forward to welcoming you again. ibis Styles London Gloucester Road Team

Bien situé mais manque de style

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, l'hôtel offre à peu près tout sauf de l'espace-Les chambres sont vraiment trop petites, compte tenu du prix. Salles de bain satisfaisantes. Petit déjeuner OK, mais pas de quoi se réveiller plus tôt. Accueil et gestion de la relation client un peu léger et trop junior (sans être négatif). La prochaine étape sera le remplacement des jeunes filles par de l'électronique, ce qui serait détestable.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that you appreciated our hotel's location and found the bathrooms satisfactory. However, we regret that the size of the rooms did not meet your expectations. We understand that space is a crucial factor, especially considering the price, and we apologize for any discomfort this may have caused. Your comments regarding the breakfast are noted. We aim to provide a delightful start to the day for our guests and will consider your feedback to improve our offerings. We also appreciate your constructive criticism about our reception and customer relationship management. We strive to offer a warm and professional welcome to all our guests, and it’s clear we need to work on this aspect. We will invest in further training for our team to ensure they provide the personalized and attentive service that you expect. Regarding your comments on team leadership and the sense of welcome, we understand the importance of having a recognizable and approachable leader on duty. We will look into ways to make our team structure more apparent and improve our personalized service. Your feedback is invaluable as it helps us to identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an enhanced experience that meets your expectations. Thank you again for your insights. Best regards, ibis Styles London Gloucester Road Team

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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