ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith 3 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Cashless Hotel. Card payments only

  • Westfield Discount Voucher up to 25%

  • Local Car park (access on Charecroft way satnav:W14 0DQ) £25/24h. Height restriction 198cm

  • Central line Underground 24/7 on weekends (Friday & Saturday)

  • Pet friendly accommodation

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Avec lits et literie « Sweet Bed by ibis », cette nouvelle chambre ibis offre un confort sans pareil : deux lits confortables, salle de bain attenante, sèche-cheveux, cafetière/théière, bureau, Internet et TV écran plat LCD avec les meilleures chaînes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 / 172 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Localisation de l'hôtel

ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

3-5 Rockley road
W14 0DJ LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50344, -0.220422

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 128 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 128 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Polonais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

FOGG'S

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Type de cuisine
International
Capacité
30
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Profitez d'un moment de détente autour d'une tasse de café, d'un verre de sauvignon frais ou d'une bière. Notre élégant bar offre le cadre idéal pour décompresser ou passer du bon temps avec vos compagnons de voyage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 326 avis

Note Avis clients 5.0/5

Herve O. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Herve, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Herve C. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Herve, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found the hotel quiet and clean throughout your stay. Thank you also for sharing your feedback about breakfast. We apologise for the delays in replenishing some buffet items and will share your comments with our team to help improve the breakfast experience for our guests. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie-laure G. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Marie, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 0.5/5

Genevieve L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Genevieve, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 4.5/5

Clemence C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Clemence, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Dear Herve, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Herve C. En famille - Avis confirmés ALL

Août 2026. Séjour de 8 jours à Londres pour visiter les monuments. Hôtel très bien situé par rapport à notre programme. Très calme, propre. Le seul petit bémol se situe au niveau du petit déjeuner. Il manque du personnel pour approvisionner le buffet et il y a souvent des ruptures ou attentes pour avoir certains produits.

Dear Herve, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found the hotel quiet and clean throughout your stay. Thank you also for sharing your feedback about breakfast. We apologise for the delays in replenishing some buffet items and will share your comments with our team to help improve the breakfast experience for our guests. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie-laure G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, même notre anglais est médiocre. Chambre propre, spacieuse, petit déj très copieux. Le +, petit déjeuner servi jusqu'à midi les samedi et dimanche !

Dear Marie, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 0.5/5

Genevieve L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'avais des voisins très bruyants (chambre 215) qui n'arrêtaient pas d'entrer et de sortir de leur chambre, une fois qu'ils revenaient de leur soirée, jusqu'à minuit en claquant la porte de leur chambre. Sans respect pour leurs voisins, malgré le fait que j'avais mis le flyer rouge sur la poignée de ma chambre qui indiquait le fait que je dormais et une demande de silence. Cela s'est produit le 29 et 30 juillet. J'ai donc très mal dormi ces 2 nuits car une fois que votre sommeil est coupé, il est difficile de le récupérer. Je l'ai signalé à la plateforme Accor le 31 juillet au matin qui vous l'a transmis et qui m'a répondu en retour que vous me recontacteriez pour en discuter. J'attends toujours votre retour!!!!!!! C'est le femme de ménage qui m'a appris que ces clients partaient le 31 juillet. Je trouve que vous n'avez pas pris en considération ma demande, qu'elle n'était pas importante pour vous, que je n'étais pas importante pour vous car cela fait plus de 24h que j'ai quitté votre hôtel, plus de 48h que j'ai contacté la plateforme ACCOR et je reçois ce questionnaire. Vous n'avez même pas pris la peine de me contacter personnellement quand j'étais encore sur place.

Dear Genevieve, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 4.5/5

Clemence C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très propre, les nuits y sont très calmes. Le rapport qualité-prix est excellent pour une ville comme Londres ! Je recommande !

Dear Clemence, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 4.5/5

Agnes D. F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très helpful , Chambre agréable petit déjeuner bon ( samedi un peu moins raffiné une seule personne pour accueil. Checkîng out et supervision du petit déjeuner.

Dear Agnes, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Office Desk

Note Avis clients 3.5/5

Thierry J. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre propre. Service pas à la hauteur d'un hôtel à 250.- la nuit

Dear Thierry, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. I am pleased to hear that you received a pleasant welcome and found your room clean. However, I am sorry to learn that you felt the stay did not represent good value for the price paid, and that the service did not meet your expectations. We understand your concerns regarding the room rate. Hotel prices in London can fluctuate significantly depending on demand, local events, and seasonal periods, with rates often increasing during particularly busy times. However, we fully appreciate that regardless of the rate paid, guests should receive a level of service that justifies the cost of their stay. I am therefore sorry that we did not deliver the experience you were expecting. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice S. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est propre et très bien situé. Il y a une station de métro à quelques minutes à pied. La chambre sentait bon et était propre. Le lit était confortable. De plus, nous avons été bien accueillis. Je recommande

Dear Fabrice, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 3.0/5

Genevieve C. En famille - Avis confirmés ALL

- Il a fallu 3 jours pour qu'on nous remplisse le gel douche, alors qu'un mot (en anglais) était disposé près de la bouteille vide. - Oubli une journée de faire la chambre alors qu'il y avait la pancarte pour la faire. Malgré ces désagréments, le personnel de l'accueil a toujours été très professionnel. Dommage qu'en tant que membre Platinium, nous ne puissions pas avoir accès à une chambre dés notre arrivée (arrivée vers 13h)

Dear Genevieve, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 5.0/5

Yann N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel moderne, climatisé et silencieux au sein d’un quartier animé avec une bonne desserte par le métro.

Dear Yann, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Anne L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé à quelques mn de la gare de métro central line. Les chambres sont correctes très propres , le personnel accueillant et serviable.

Dear Anne, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 5.0/5

Pierre M. En couple - Avis confirmés ALL

tout était parfait personelle a l'ecoute et tres profesionelle

Dear Pierre, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jeannine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour trés court mais pleinement satisfaisant et ce a tous niveaux.

Dear Jeannine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aga Assistant General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Genevieve C. En famille - Avis confirmés ALL

Point négatif : Dommage qu'il faille payer 20£ de plus pour avoir la chambre plus tôt. Je pensais qu'en étant membre "platinium", cela était inclus. Point positif : Accueil au top par tout le personnel. Top d'avoir quelqu'un qui parle français. Point bonus pour Axel. Merci pour le petit cadeau dans la chambre (le chocolat était très bon) Merci pour la diversité en thé et en café (très apprécié)

Dear Genevieve, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 4.5/5

Joelle D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé au pied de multiples transports, le personnel y est très accueillant. Petit déjeuner varié.

Dear Joelle, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 3.5/5

Dominique S. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, petit déjeuner très correct, personnels sympathiques. Chambre 219 (2° étage) avec TV de très mauvaise qualité, peu de chaînes et pas une en français. La porte de la salle d'eau très grinçante et désagréable. Pas de mini réfrigérateur. J'ai demandé à la réception un oreiller "mou" pour mon épouse qui souffre du dos, ils n'en ont pas! Pas de parapluie non plus à disposition.

Dear Dominique Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 5.0/5

Claire C. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel trés bien situé et chambre propre, agréable et silencieuse

Dear Claire, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 4.5/5

Ronsseray D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité /prix

Dear D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 4.5/5

Marjorie M. En famille - Avis confirmés ALL

Déjà venue il y a plusieurs années, toujours aussi satisfaite. L’hôtel était tout nouveau à l’époque mais il a été très bien entretenu depuis.

Dear M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maiuri Front Desk Office

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Equipe très attentionnée, hôtel très propre et proche de plusieurs lignes de métro; petit-déjeuner parfait

Dear Philippe, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Front Desk Office Maiuri

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  • 30 avis 6.5/10 Internet
  • 501 avis 8.5/10 Propreté
  • 444 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 142 avis 6.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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