Mercure Londres Paddington 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 160 avis

Meilleur prix
garanti
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144 Praed Street, Paddington, W2 1HU LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles écologique certifié Green Key

  • A côté de la gare de Paddington, à 15 min en train de l'aéroport de Heathrow

  • Salle de sport ouverte 24h/24, restaurant italo-américain, bar, WIFI gratuit et climatisation

  • A 5 minutes à pied du plus grand parc royal de la ville, Hyde Park

  • Salles de conférence entièrement équipées pouvant accueillir jusqu'à 40 délégués

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Localisation de l'hôtel

Mercure Londres Paddington

144 Praed Street, Paddington
W2 1HU LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.516334, -0.174869

Téléphone
Fax +44 20 7706 8800

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GARFUNKEL'S RESTAURANT

Frankie & Benny's est ouvert dès 7 h pour que nos hôtes puissent profiter de leur petit déjeuner avant que la ville ne s'éveille. Il propose un délicieux dîner qui vous permettra de finir la journée en beauté.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 160 avis

Note Avis clients 4.5/5

Frederic S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé proche de la gare de paddington. Chambre propre et calme. Bon petit déjeuner.

Dear Frederic, Thank you for taking time to leave us a wonderful review, we are glad that you enjoyed your stay with us and liked most the aspects of the hotel like the wonderful location to the great service of staff members. we hope to welcome you back again in the near future for a better and more relaxed stay. Kind Regards Abdul Rahimi

Note Avis clients 2.5/5

Bertrand M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre au dernier étage La climatisation ne fonctionnait pas À mon arrivée à 17h00 , 27 degrés C Retour à 22h00 toujours 27 dC Le lendemain matin à 5h00 toujours 26 degrés dans la chambre Impossible de fermer les stores Et en plus j’ai trouvé un cafard dans la salle de bain À l’arrivée dans la chambre, une petite attention, une bouteille de Prosecco dommage à 27 degrés avec 2 chocolats à 27 degrés Des boissons dans un mini bar pas fraîches Ultra bruyants et qui dégageait de la chaleur que j’ai finalement dû débrancher pendant la nuit pour pouvoir dormir … Pour un Mercure c’est vraiment décevant

Dear Bertrand M., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn about the issues you experienced during your stay. The problems you described regarding the air conditioning, room temperature, blinds, minibar, noise levels and the unacceptable cleanliness issue in the bathroom are certainly not reflective of the standards we strive to maintain. We understand how uncomfortable and disappointing this must have been especially when expecting the level of quality associated with our hotel. We appreciate you bringing these matters to our attention and please be assured that your comments have been shared with our maintenance and housekeeping teams for immediate investigation and corrective action. We regret that your experience did not meet your expectations and hope you will give us the opportunity to restore your confidence in us during a future stay. Kind Regards, Imed Chikhaoui Cluster Senior Operations Manager

Note Avis clients 1.5/5

Sophie G. M. G. E. L. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre inconfortable, défaut climatisation répété, explosion boîtes boissons dans frigo, changement de chambre et ménage limite

Dear Sophie, Thank you for taking time to leave us some feedback, we apologize for the inconvenience caused to you with the air conditioner and the mini fridge. this information has been forwarded to the relevant department and we will make sure it does not happen again in the future. we hope to welcome you back for a more comfortable and relaxed stay. Kind Regards Abdul Rahimi

Note Avis clients 2.5/5

Antoine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai réservé pour une chambre avec 1 lit double et je me suis retrouvé avec deux lits simples. alors que l'on me dit que j'ai été Upgradé.

Dear Antoine, Thank you for taking time to leave us some feedback, we are very apologetic that your stay did not go as planned and your expectations was not met. we are always looking for ways to improve our service and from this it seems that the staff are lacking communication. i will forward this to the relevant department and we will sort it out. thank you for bringing it to our attention we hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards Abdul Rahimi

Note Avis clients 5.0/5

Mohammed E. M. A. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent emplacement, très bien situé et personnel très pro.

Dear Mohammed, Thank you for taking time to leave us a wonderful review, we are glad that you enjoyed your stay and liked the location and the service of the staff members. we hope to welcome you back again in the near future. Kind Regards Abdul Rahimi

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  • 474 avis 7/10 Propreté
  • 266 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 236 avis 3.8/10 Installations

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