Mercure Londres Paddington 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 970 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE Clifton

  • 4 salles de réunion dédiées pouvant accueillir jusqu'à 35 personnes

  • Restaurant sur place avec carte de type bistro et centre de remise en forme ouvert 24h/24

  • A seulement deux minutes à pied de Hyde Park dans le West End

  • A côté de la gare de Paddington avec une connexion à Heathrow Express en 15 min

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Localisation de l'hôtel

Mercure Londres Paddington

144 Praed Street, Paddington
W2 1HU LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.516334, -0.174869

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GARFUNKEL'S RESTAURANT

Frankie & Benny's est ouvert dès 7 h pour que nos hôtes puissent profiter de leur petit déjeuner avant que la ville ne s'éveille. Il propose un délicieux dîner qui vous permettra de finir la journée en beauté.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  970 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 458 avis

bonne location mais travaux bruyant en bas de l'hotel

Note Avis clients 2.0/5

Marie-christine En couple - Avis confirmés ALL

Excellente location, mais chambre donnée pour 20m2 mais une valise ouverte et on ne circule plus autour du lit. Très bonne literie. Gros problème de climatisation dans la chambre ! Aucune intervention du personnel. Le climatiseur démarrait quand il voulait et s'arrêtait quand il voulait ! Inadmissible pour un hôtel 4*

Dear Marie-Christine B., Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated the location and the quality of our bedding. We apologize for the inconvenience caused by the air conditioning system and the noise from the ongoing work. We are currently in the process of upgrading our AC system to enhance our guests’ experience. This project is expected to be completed in the next couple of months. We appreciate your patience and understanding as we work to improve our facilities. We hope to welcome you back to a more serene and comfortable environment in the near future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Kiwicha En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à deux pas de la gare de Paddington. Nombreux commerces et restaurants à proximité. Personnel accueillant. Chambre confortable. Dommage que la fenêtre ne puisse pas s'ouvrir.

Dear Charlotte R., Thank you for your review. We’re pleased to hear that you enjoyed the hotel’s prime location, close to Paddington station, and the variety of nearby shops and restaurants. It’s great to know that our staff made you feel welcome and that you found your room comfortable. We understand your concern about the window not opening and apologize for any inconvenience this may have caused. This design is often a safety measure in urban hotels. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Très bon hotel

Note Avis clients 5.0/5

Severine En famille - Avis confirmés ALL

Belle grande chambre familiale renovée, tres propre. Situation ideale entre nombreuses lignes de metro et de bus. Plateau de courtoisie toujours utile.

Dear Severine D., Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay and found the renovated family room to your liking. It’s great to know that our location made your travel around the city convenient. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Imed Chikhaoui

Trois nuits dans les travaux de l'étage, un scandale.

Note Avis clients 1.0/5

C. L. En famille - Avis confirmés ALL

Une chambre plus petitequr prévu, des travaux qui vous réveillent à l'étage dès 8h du matin, le bruit des douches voisines comme s'il y avait un aspirateur contre votre oreiller... Il est bien situé et le personnel est agréable mais c'est tout.

Dear L. C., Thank you for your feedback on your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that you had a disappointing experience and that you were disturbed by the noise from the work and the showers. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the work on the floor. We have started a project to upgrade our AC system to a new one to make our guests’ stay more comfortable and enjoyable. We understand that this may cause some disturbance, but we assure you that it is temporary and necessary to improve our facilities. We wish you had shared your concerns with our front desk during your stay. They would have been happy to move you to a quieter floor or offer you a different room that meets your expectations. We always try to accommodate our guests’ requests and preferences as much as possible. We appreciate your kind words about our location and staff. We hope you will give us another chance to serve you better in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Emplacement au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Trek28202510320 En couple - Avis TripAdvisor

Premier séjour à Londres, hôtel très très bien situé à 2minutes de la gare de Paddington rue très sympathique avec restaurant et petit commerce de proximité ou souvenir. J’ai beaucoup aimer mon séjour je n’ai pas eu l’occasion de goûter le petit déjeuner. La première chambre n’étais pas propre il mon tout de suite changer sans aucun soucis. En face d’un macdo et un Angus à deux pas 😊

Dear Trek28202510320, Thank you for your kind review of our Mercure London Paddington Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your first stay in London and that you appreciated our very well located hotel, our nice street, and our nearby restaurants and shops. We are also glad that you liked our room change service and that you had no problem with it. We apologize for the inconvenience caused by the first room not being clean. We have addressed this issue with our housekeeping team and we have ensured that it will not happen again. We hope you will come back and taste our delicious breakfast next time. We appreciate your feedback and we hope to see you again soon. Kind Regards, Imed Chikhaoui

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 005 avis 9.5/10 Site
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  • 15 avis 7.5/10 Internet
  • 979 avis 2.2/10 Confort
  • 369 avis 5.7/10 Propreté
  • 307 avis 6.1/10 Qualité/prix
  • 265 avis 2.7/10 Installations

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