Mercure Londres Paddington 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 114 avis

Mercure Londres Paddington - Image 1
Mercure Londres Paddington - Image 2
Mercure Londres Paddington - Image 3
Mercure Londres Paddington - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à côté de la gare de Paddington, l'hôtel bénéficie d'un excellent réseau de transport.

  • Design élégant et contemporain, offrant un cadre serein contrastant avec l'agitation citadine.

  • Salle de sport ouverte 24h/24 et restaurant sur place ouvert toute la journée.

  • À 5 minutes à pied du plus grand parc royal de la ville, Hyde Park, oasis de calme.

  • Variété de salles de réunion adaptées pour répondre aux besoins des professionnels.

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Mercure Londres Paddington

144 Praed Street, Paddington
W2 1HU LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.516334, -0.174869

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GARFUNKEL'S RESTAURANT

Frankie & Benny's est ouvert dès 7 h pour que nos hôtes puissent profiter de leur petit déjeuner avant que la ville ne s'éveille. Il propose un délicieux dîner qui vous permettra de finir la journée en beauté.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.7/5  1 114 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 471 avis

Parfait mais ....

Note Avis clients 5.0/5

L. D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, Hôtel très propre avec des chambres petites mais de qualité. Le personnel est très sympathique et l'accueil est remarquable. Mais .... dommage que pour les visiteurs français ne puisse voir une chaine de télévision en français surtout une chaine d'informations qui ne serait pas du luxe par les temps qui courent. Bon on ne va pas aborder la météo qui est hors sujet qui fâche hein ?

Dear D. L., Thank you for your review. We are delighted to hear that you found our hotel very clean, our rooms of quality, and our staff friendly. Your kind words about our remarkable welcome are greatly appreciated. We understand your concern about the lack of French television channels, especially news channels. We believe in providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we regret any inconvenience this may have caused. We will take your feedback into consideration as we continually work to improve our services and amenities. As for the weather, we understand that it can be a significant factor in one’s travel experience. We hope that despite any off-topic weather conditions, you were still able to enjoy your stay with us. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to better serve you in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

déception total

Note Avis clients 1.0/5

M. Q. En couple - Avis confirmés ALL

grosse déception, la chambre était toute petite avec à peine la place de circulé. il faisait une chaleur de dingue lorsque j'ai alerté la réception j'ai appris que la climatisation était défectueuse depuis un mois et qu'elle à du être coupé dans la totalité de l'hôtel pour la rénover. seul solution proposer un ventilateur. Au vu de la taille de la chambre je ne sais pas ou on aurait pu le positionner. Dommage que l'hôtel n'est pas pris la peine de prévenir. je m'attendais à une meilleurs qualité de prestation. Sinon l'emplacement est parfait si on veux bouger, à coté de la gare, on n'entend pas les trains mais le métro, également à coté, fait trembler les murs de l'hôtel, vaux mieux ne pas avoir le sommeille léger.

Dear Q. M., We deeply regret to hear of your disappointment and the discomfort you experienced due to the room size and the ongoing issue with the air conditioning. We understand how these aspects can significantly impact your stay, and we apologize for not meeting your expectations. We acknowledge that communication regarding the air conditioning should have been clearer and more proactive. We are taking steps to ensure that all guests are informed of any such significant service disruptions in the future. While we’re glad the hotel’s location was convenient for your travel needs, we’re sorry to hear about the noise disturbance from the metro. We are looking into additional soundproofing measures to improve our guests’ comfort. Your feedback is crucial for us to improve our service quality. We hope you will consider giving us another chance to provide you with a stay that reflects the high standards we strive to uphold. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Mauvais hotel

Note Avis clients 1.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre de mauvaise qualité, minuscule. Climatisation en panne, petit dejeuner de très mauvaise qualité

Dear Remi B., Thank you for your candid review. We apologize for the issues you experienced during your stay, including the discomfort caused by our air conditioning system and the quality of breakfast provided. We want to assure you that we are in the final stages of a comprehensive upgrade to our air conditioning system to enhance our guests’ comfort. This project reflects our commitment to continuous improvement and guest satisfaction. We hope to have the opportunity to demonstrate the improvements on your next visit. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un peu bruyant ( on sent les vibrations du métro…)

Dear Monique T., Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our location convenient. We apologize for the noise and vibrations from the metro. We understand how this can affect your experience and we’re continually working on improving our soundproofing to ensure a comfortable stay for all our guests. Your feedback is valuable to us and we appreciate your understanding. Kind Regards, Imed Chikhaoui

4 étoiles?

Note Avis clients 2.0/5

Laure Professionnel - Avis confirmés ALL

une moquette qui sent mauvais, des stores bringuebalants, une clim qui ne fonctionne pas,... pour le reste conforme aux attentes

Dear Laurence D., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We acknowledge your concerns about the smell of the carpet, the wobbly blinds, and the air conditioning. We understand how these issues could have impacted your comfort and overall experience. We want to assure you that we take your feedback seriously and are committed to improving. In fact, we have already started a project to upgrade our AC system to a new one. This project is aimed at enhancing our guests’ comfort and is expected to be completed soon. We appreciate your patience and understanding as we work on these improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience. Kind Regards, Imed Chikhaoui

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 997 avis 9.5/10 Site
  • 1 401 avis 4.3/10 Chambre
  • 906 avis 7.7/10 Service
  • 16 avis 8/10 Internet
  • 984 avis 2.1/10 Confort
  • 376 avis 5.4/10 Propreté
  • 307 avis 6.3/10 Qualité/prix
  • 268 avis 2.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Londres