Novotel Londres Paddington 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 139 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Kingdom Street, Sheldon Square, Paddington, W2 6BD LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine, sauna et club de gym

  • Voyage de 15 minutes vers l'aéroport d'Heathrow avec Heathrow Express

  • 206 chambres modernes et 11 chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite

  • 11 salles de réunions aux installations de haute qualité et WIFI gratuit

  • A quelques minutes à pied de Hyde Park et des jardins de Kensington

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Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Paddington

3 Kingdom Street, Sheldon Square, Paddington
W2 6BD LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.519046540144, -0.1825473208714

Téléphone
Fax +44 20 7266 6010

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ELEMENTS RESTAURANT

Bienvenue au bar-restaurant No.3 du Novotel London Paddington. Détendez-vous dans notre élégant bar-restaurant servant une cuisine internationale et un choix coloré de boissons.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 139 avis

Note Avis clients 5.0/5

Francois S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellente expérience, chambre impeccable, tout s'est très bien déroulé

Dear Francois, Thank you for your kind feedback. I’m delighted to hear that you had an excellent experience and that everything went smoothly during your stay. It’s especially pleasing to know that you found your room spotless, as cleanliness and seamless service are very important to us. We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, Ihjas Abdulla Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Joel D. En couple - Avis confirmés ALL

Dégoûté pour le spa

Note Avis clients 3.0/5

Julien D. En couple - Avis confirmés ALL

On a choisie cet hôtel spécifiquement pour sa piscine et à notre arrivé on nous a expliqué qu’elle subissait de gros travaux de rénovation. Cet étape à cet hôtel était pour savoir si en avril prochain on pouvait y venir en famille avec nos enfants. Cela sera donc un autre hôtel. Dans la chambre problème de robinetterie et pas de bouteille d’eau. Pour un statu Silver je suis déçu… Le barman quand à lui était très bien!

Dear Julien, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that the pool closure due to unforeseen health and safety issues, along with the plumbing and bottled water concerns, impacted your stay. We completely understand your disappointment, especially as you were evaluating the hotel for a future family visit. We truly appreciate your kind words about our bartender and will make sure they are recognized. Your feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to welcome you and your family under better circumstances in the future. Warm regards, Ihjas Abdulla Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Vincent M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres rénovées sont un vrai plus (vive la prise USB au niveau de la table de nuit). Merci aussi d’avoir mis en place une préparation du jour pour diversifier la routine du buffet du petit-déjeuner.

Dear Vincent, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our renovated rooms and the variety in our breakfast buffet. Your kind words about our team and services are greatly appreciated and will be shared with them. We look forward to welcoming you back to Novotel London Paddington for another enjoyable stay. Warm regards, Ihjas Abdulla Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Stephanie P. En famille - Avis confirmés ALL

un très mauvais accueil! sans un bonjour , sans un regard!

Chère Stephanie, J’espère que vous allez bien et que vous et votre famille êtes bien rentrés chez vous. Nous avons été assez surpris d’apprendre que votre expérience lors de votre arrivée, et plus particulièrement l’accueil de notre équipe au moment du check‑in, ait été perçue comme peu chaleureuse. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir nous fournir davantage de détails afin que je puisse échanger plus en profondeur avec mon équipe à ce sujet. En attendant, je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Aussi, a titre de geste commercial pour le désagrément occasionné, nous créditerons 4 000 points sur votre compte membre ALL. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Paulo Bernini Operations Manager Novotel London Paddington

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  • 21 avis 5.3/10 Internet
  • 817 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 657 avis 6.2/10 Propreté
  • 313 avis 5.2/10 Qualité/prix
  • 285 avis 6/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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