Novotel London West 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 3 775 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 min à pied de la station Hammersmith pour rejoindre le centre et l'aéroport d'Heathrow.

  • Parking sur place pouvant accueillir 240 voitures et 6 autocars

  • Chambres acceptant les animaux

  • Salle de sport bien équipée, réservée aux clients

  • 40 espaces modulables pour 4 000 participants

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Photo sur - Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Décor moderne et confort ergonomique. Lits jumeaux, salle de bain attenante avec baignoire ou douche, espace de travail modulable, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Chambres accessibles avec cordons d'alarme, douche, barres d'appui dans la SDB, lit accessible, penderie, miroir et bureau. Alarme incendie audible, visuelle et vibrante sur demande. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Décor moderne et confort ergonomique. 2 lits simples, 1 canapé-lit simple, sdb ou douche, grand espace de travail, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café. Pour 3 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Décor moderne et confort ergonomique. Lit queen size, salle de bain attenante avec baignoire ou douche, canapé-lit, espace de travail modulable, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café. Pour 3 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Décor moderne et confort ergonomique. Lit queen size, salle de bain attenante avec baignoire ou douche, canapé-lit, espace de travail modulable, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Nos chambres Executive proposent des produits et services en plus. Cafetière, station d'accueil pour iPod, accessoires de bain supplémentaires, peignoirs et pantoufles, WIFI gratuit et eau gratuite. 2 adultes maximum.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Machine à Espresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Nos chambres Executive proposent des produits et services en plus. Lit queen, canapé-lit, machine à café, station d'accueil iPod, produits de toilette en plus, peignoir et chaussons, WIFI et eau gratuite. Pour 3 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Machine à Espresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Dernier étage. Design moderne confortable. TV 55", WIFI gratuit, station d'accueil pour iPod, machine Nespresso, coffre, équipements supplémentaires, peignoir et douche à effet pluie. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Dernier étage. Design moderne confortable. TV 55" avec hub multimédia, WIFI gratuit, station d'accueil pour iPod, machine Nespresso, coffre, équipements supplémentaires, peignoir et douche à effet pluie. Pour 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La Suite comprend une chambre, un salon et une salle de bain. Elle comprend 2 TV à écran plat, une machine Nespresso, une station d'accueil pour iPod, des articles de toilette, un peignoir, des chaussons et le WIFI gratuit. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 39 m² / 419 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.492115, -0.219759

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 630 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 374 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 630 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

40 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

In balance @ Novotel

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 240 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 47.76 € 40 GBP Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

AROMA RESTAURANT

Photo sur - AROMA RESTAURANT

Le restaurant Aroma est actuellement disponible pour le petit déjeuner uniquement. Nous espérons pouvoir reprendre l'intégralité des activités de l'hôtel dès que possible

Type de cuisine
International
Capacité
210
Accessibilité
Service accessible
1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR Londres, Royaume-uni
Téléphone +44 20 8237 7522
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)

Paiement

  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le restaurant Aroma est actuellement disponible pour le petit déjeuner uniquement. Nous espérons pouvoir reprendre l'intégralité des activités de l'hôtel dès que possible

Notre bar-terrasse Mirrors est le coeur de l'hôtel, avec une atmosphère chaleureuse et des places assises à l'intérieur et à l'extérieur. Commandez des plats internationaux, des snacks, de la bière, du vin, des spiritueux ou des cocktails.

For our guests who wish to maintain their fitness regime, whilst away from home, our well-equipped 'In Balance' Fitness Suite is the perfectly convenient place to train.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  3 775 avis

Note Avis clients 4.5/5

Xavier M. D. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Xavier M. D., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our prime location, warm welcome, and comfortable accommodations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle S. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Isabelle S., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed a comfortable experience. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Gerard M., Thank you for your feedback regarding your stay at Novotel London West. We are pleased to hear that you found our location convenient and the accommodations comfortable. We take note of your observations about certain aspects of our property and appreciate your understanding of our brand's character. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.5/5

Michel S. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Michel S., Thank you for your feedback. We appreciate your kind words regarding our team member, Ioannis. We apologize for the inconvenience you experienced with the bedding in your room and are pleased to hear it was addressed efficiently. Kind regards, The Novotel London West Team.

Note Avis clients 5.0/5

Haval R. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Xavier M. D., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our prime location, warm welcome, and comfortable accommodations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle S. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, calme, proches de tous les transports

Dear Isabelle S., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed a comfortable experience. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel un peu vieillissant par quelques détails mais confortable . L’allure d’un Novotel comme on en a l’habitude

Dear Gerard M., Thank you for your feedback regarding your stay at Novotel London West. We are pleased to hear that you found our location convenient and the accommodations comfortable. We take note of your observations about certain aspects of our property and appreciate your understanding of our brand's character. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.5/5

Michel S. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai eu un problème avec le sommier et matelas de ma chambre mais grâce au professionnalisme et gentillesse de votre desk agent IOANNIS cela a été réglé

Dear Michel S., Thank you for your feedback. We appreciate your kind words regarding our team member, Ioannis. We apologize for the inconvenience you experienced with the bedding in your room and are pleased to hear it was addressed efficiently. Kind regards, The Novotel London West Team.

Note Avis clients 5.0/5

Haval R. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel professionnel et attentionné, et la chambre était propre et confortable. Tout était parfait du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour la qualité du service et cette agréable expérience. Je recommande vivement cet établissement et serai ravi d’y revenir !

Note Avis clients 4.0/5

Laurent F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien, baignoire très étroite impossible de prendre un bain sans rester coincé. Très agréable et très bien desservi par les transports en commun.

Dear Laurent F., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and transport connections. We take note of your comments about the bathtub size and will consider them for future improvements. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.0/5

Clemence D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais a besoin de rénovation. Baignoire usée, moquette tachée, prises bancales

Dear Clemence D., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I appreciate your comments about our location. We take note of your observations regarding the condition of the facilities, and they will be considered as part of our ongoing evaluation for improvements. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 2.0/5

Pascal M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Franchement déçu...Quasiment pas d'eau chaude dans la douche, taches sur la moquette, pile de la télécommande de la télé HS...

Dear Pascal M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We regret to learn of the inconveniences you experienced with the water temperature, carpet cleanliness, and the remote control. Your comments will be taken into account as we strive to enhance our guest experience. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Frederique O. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel de je recommande. j'avais un apriori étant donné l'autoroute qui passait au dessus mais c'est d'un calme. tout est parfaitement sonorisé.

Chère Frédérique o., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel calme et bien insonorisé, malgré sa proximité avec l'autoroute. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Novotel London West.

Note Avis clients 2.0/5

Akram A. Professionnel - Avis confirmés ALL

A ce stade ce n'est plus un hotel mais un complexe. 9 etages des centaines de chambres par etage.... Hotel qui a vieilli. Il est défraîchi a tel point que l'eau n'est pas chaude mais tiede. Enfin ne faites pas appel au room service : plus de 45 minutes pour etre servi seul. Totalement déçu et pourtant je n'y étais que pour 24h!

Note Avis clients 2.5/5

Michel H. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage qu’il faille systématiquement demandé à ce que les chambres soient faites et les serviettes changées. Ce n’était pas le cas auparavant et limite l’intérêt de choisir l’hôtel plutôt qu’une location d’appartement.

Note Avis clients 4.5/5

Maeva L. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, a proximité des bus et métro. Il est propre, le personnel est accueillant et disponible.

Chère Maeva L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de nos installations et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel London West

Note Avis clients 5.0/5

Patricia T. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel où je séjourne régulièrement, et dont je suis satisfaite des services

Dear Patricia T., We sincerely thank you for your positive feedback. We are delighted to learn that you appreciate your regular stay with us and that our services meet your expectations. Sincerely, Novotel London West

Note Avis clients 3.5/5

Remy H. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres mais un peu « vieillotte »

Dear Remy H., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on the cleanliness of our rooms. We continuously strive to enhance our accommodations and will take your observations into consideration as we evaluate our facilities. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.0/5

Vincent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre vieille

Dear Vincent S., Thank you for your feedback regarding your stay. We appreciate your comments on our location. However, we regret to learn that you found the room to be outdated. Your insights are valuable as they assist us in our continuous efforts to enhance our guests' experience. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.0/5

Nelson C. En famille - Avis confirmés ALL

Aucune réponse aux e-mails envoyés. Accueil froid et incomplet toutes les informations de base n’ayant pas été transmises à la base. Ménage pas fait tous les jours. On a l’impression d’être dans une usine

Dear Nelson C., Thank you for sharing your impressions regarding your stay. We are sorry to hear that the welcome did not meet your expectations and that some information was not provided. Your feedback is valuable and will be taken into account to improve our services. Sincerely, Novotel London West

Note Avis clients 3.5/5

Pascal W. En famille - Avis confirmés ALL

hotel bien situé, par contre, lors de notre arrivée, la porte de la chambre etait en mauvais etat et n'etait pas fermée, il fallait la fermer en claquant tres fort, pas top pour les voisins.. problemes suivants: le coffre fort en panne ne fonctionnait pas pas de savon pour les mains dans la salle de bain (contenant vide) pas de gel dans la douche (contenant vide) pression de la douche quasi nulle, pas au point pour une douche Nous avons quitté l'hotel le lendemain vers 11h30 en signalant tous ces points a la reception et en leur precisant qu'il pouvait faire la chambre. Retour le soir vers 23h30: Rien de fait, aucun des points ci dessus traités a part la porte, chambre non faite etc.. donc retour a la reception pour demander des serviettes et gel douche et savon, reçu au bout de 15mn apres la deuxieme nuit, le menage a ete fait mais de maniere tres sommaire, les tasses utilisées pour le café a peine nettoyées et laissées dans la salle de bain, idem pour les cuilleres, pas de cafe supplementaires ni d'eau dans le frigo durant nos 3 jours alors qu'il est indiqué sur le frigo: Refreshed everyday... Donc globalement tres insatisfait par la proprete et le service de chambre dans cet etablissement ainsi que par l'absence de prise en compte de nos demandes a la reception J'ajoute qu'en tant que membres d'accord avec la carte silver, j'ai d'usage les boissons d'accueil offertes, la rien! ni sur l'appli ou je trouve logiquement les vouchers a utiliser. Bref, je ne pense pas retourner dans cet etablissement qui s'est beaucoup degrade en 1 année et qui ne vaut plus le prix demandé.. tres déçu!

Dear Pascal W., Thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at the Novotel London West. I am sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations and the standards we strive to maintain. We place great importance on our customers' satisfaction, and I have noted the various issues you encountered, including the condition of your room's door, the defective safe, as well as the lack of toiletries. I also understand your frustration regarding the housekeeping service and the absence of welcome drinks for our Accor members. Rest assured that your comments are communicated to our team in order to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with a much better experience. Sincerely, Novotel London West

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume N. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans l'ensemble, le personnel est très serviable et réactif. Petit bémol avec les cartes clés qui ne fonctionnaient pas, mais cela a été résolu rapidement. Pareil pour le canapé légèrement abimé, cela a été résolu dans l'heure. L'hôtel est de bonne qualité et je recommande.

Dear Guillaume N., Thank you for your positive feedback regarding your stay at Novotel London West. We are delighted to hear that you found our staff helpful and responsive. We apologize for the inconveniences encountered with the key cards and the sofa, but we are pleased that these issues were resolved quickly. Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you again. Sincerely, The team at Novotel London West

Note Avis clients 3.5/5

Veronique B. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très grand, comparé aux autres Novotel où je suis déjà allée. Nous étions trois et la chambre était vraiment spacieuse. Rien à redire de ce côté-là. En revanche, le service fait assez « usine ». Le petit-déjeuner est très, très moyen et la cafétéria n’est pas bonne du tout. Il y a beaucoup de choix, certes, mais encore une fois, on ressent vraiment le côté grande usine ! Je recommande tout de même cet hôtel si vous voyagez en groupe ou si vous cherchez avant tout une chambre spacieuse. Un conseil : apportez absolument un adaptateur pour les prises UK ! Contrairement aux autres Novotel où j’ai séjourné (centre de Londres, Montréal et Paris), il n’y a ici que des prises britanniques, sans ports USB ou USB-C intégrés dans les murs ou au bureau. Et l’hôtel vend les adaptateurs… 20 £ ! Nous sommes finalement allés chez IKEA, juste à côté, où nous en avons acheté un pour 5 £. À mon avis, dans un hôtel de cette catégorie, des prises USB/USB-C devraient tout simplement être disponibles dans les chambres.

Dear Veronique B., Thank you for taking the time to share your insights regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel spacious and accommodating for your group. However, we regret that your experience with our breakfast service did not meet your expectations. We strive to offer a diverse selection to cater to various tastes, and your feedback will be taken into consideration as we continually seek to enhance our offerings. Regarding the electrical outlets, we understand the importance of having accessible charging options. While our current configuration includes UK-style sockets, we appreciate your suggestion for additional USB ports. We aim to provide a comfortable experience and your comments will be shared with our management team for future considerations. We appreciate your recommendation for group travelers and thank you for visiting Novotel London West. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Olivier T. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, proche du métro direct pour le centre de Londres. Chambres confortables et lumineuses. En revanche le petit déjeuner est un peu réceptif comparé aux autres Novotel visités.

Dear Olivier T., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our hotel comfortable and well-located. We appreciate your comments on the breakfast and will take them into consideration as we continuously strive to enhance our offerings. Kind regards, The Novotel London West Team

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  • 1 722 avis 5.5/10 Propreté
  • 1 430 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 91 avis 8.8/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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