Novotel London West 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 3 895 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 min à pied de la station Hammersmith pour rejoindre le centre et l'aéroport d'Heathrow.

  • Parking sur place pouvant accueillir 240 voitures et 6 autocars

  • Chambres acceptant les animaux

  • Salle de sport bien équipée, réservée aux clients

  • 40 espaces modulables pour 4 000 participants

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Photo sur - Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Décor moderne et confort ergonomique. Lits jumeaux, salle de bain attenante avec baignoire ou douche, espace de travail modulable, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Chambres accessibles avec cordons d'alarme, douche, barres d'appui dans la SDB, lit accessible, penderie, miroir et bureau. Alarme incendie audible, visuelle et vibrante sur demande. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Décor moderne et confort ergonomique. 2 lits simples, 1 canapé-lit simple, sdb ou douche, grand espace de travail, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café. Pour 3 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Décor moderne et confort ergonomique. Lit queen size, salle de bain attenante avec baignoire ou douche, canapé-lit, espace de travail modulable, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café. Pour 3 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Décor moderne et confort ergonomique. Lit queen size, salle de bain attenante avec baignoire ou douche, canapé-lit, espace de travail modulable, TV LCD 55", WIFI gratuit, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, thé/café.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Nos chambres Executive proposent des produits et services en plus. Cafetière, station d'accueil pour iPod, accessoires de bain supplémentaires, peignoirs et pantoufles, WIFI gratuit et eau gratuite. 2 adultes maximum.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Machine à Espresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Nos chambres Executive proposent des produits et services en plus. Lit queen, canapé-lit, machine à café, station d'accueil iPod, produits de toilette en plus, peignoir et chaussons, WIFI et eau gratuite. Pour 3 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Machine à Espresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Dernier étage. Design moderne confortable. TV 55", WIFI gratuit, station d'accueil pour iPod, machine Nespresso, coffre, équipements supplémentaires, peignoir et douche à effet pluie. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Dernier étage. Design moderne confortable. TV 55" avec hub multimédia, WIFI gratuit, station d'accueil pour iPod, machine Nespresso, coffre, équipements supplémentaires, peignoir et douche à effet pluie. Pour 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La Suite comprend une chambre, un salon et une salle de bain. Elle comprend 2 TV à écran plat, une machine Nespresso, une station d'accueil pour iPod, des articles de toilette, un peignoir, des chaussons et le WIFI gratuit. Pour 2 personnes max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 39 m² / 419 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.492115, -0.219759

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 630 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 374 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 630 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

40 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

In balance @ Novotel

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 240 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 47.83 € 40 GBP Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

AROMA RESTAURANT

Photo sur - AROMA RESTAURANT

Le restaurant Aroma est actuellement disponible pour le petit déjeuner uniquement. Nous espérons pouvoir reprendre l'intégralité des activités de l'hôtel dès que possible

Type de cuisine
International
Capacité
210
Accessibilité
Service accessible
1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR Londres, Royaume-uni
Téléphone +44 20 8237 7522
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)

Paiement

  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le restaurant Aroma est actuellement disponible pour le petit déjeuner uniquement. Nous espérons pouvoir reprendre l'intégralité des activités de l'hôtel dès que possible

Notre bar-terrasse Mirrors est le coeur de l'hôtel, avec une atmosphère chaleureuse et des places assises à l'intérieur et à l'extérieur. Commandez des plats internationaux, des snacks, de la bière, du vin, des spiritueux ou des cocktails.

For our guests who wish to maintain their fitness regime, whilst away from home, our well-equipped 'In Balance' Fitness Suite is the perfectly convenient place to train.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  3 895 avis

Note Avis clients 5.0/5

Alexis L. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Alexis l., Thank you for your kind words regarding our convenient location and the pleasantness of our staff. We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Wilhelm D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Juliette B. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Juliette B., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We regret to learn that your room did not meet your expectations and that the cleanliness was not up to our usual standards. Your comments will be taken into consideration as we continually strive to improve our services. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.5/5

Matthieu B. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Matthieu B., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on the spaciousness of our rooms and the breakfast selection. We are continuously working to enhance our facilities, including addressing cleanliness and service efficiency. Your insights are invaluable to us. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Christophe I. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Christophe I., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear you found our location convenient and that you were satisfied with the value offered. We appreciate your comments on cleanliness and will certainly consider them for future improvements. Kind regards, The Novotel London West Team

Dear Alexis l., Thank you for your kind words regarding our convenient location and the pleasantness of our staff. We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Wilhelm D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé pour notre séjour de 3 jours.

Note Avis clients 2.0/5

Juliette B. En famille - Avis confirmés ALL

Moquette tachée. Ménage non fait le premier jour et chambre qui a besoin d’être rafraîchie.

Dear Juliette B., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We regret to learn that your room did not meet your expectations and that the cleanliness was not up to our usual standards. Your comments will be taken into consideration as we continually strive to improve our services. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.5/5

Matthieu B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses mais un peu vieillottes (moquettes au sol plutôt sale). Petit déjeuner pas mal, juste compliqué pour avoir des pancakes (une seule machine, très sollicitée et qui doit être régulièrement remplie)

Dear Matthieu B., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on the spaciousness of our rooms and the breakfast selection. We are continuously working to enhance our facilities, including addressing cleanliness and service efficiency. Your insights are invaluable to us. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Christophe I. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé avec métro et bus à proximité pour rejoindre le centre de la ville. Étant donné que c'était l'un des moins chère dans cette catégorie, nous sommes plutôt satisfait. Nos déceptions concernent la propreté de la chambre, qui reste correcte mais pourrait être amélioré.

Dear Christophe I., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear you found our location convenient and that you were satisfied with the value offered. We appreciate your comments on cleanliness and will certainly consider them for future improvements. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 0.5/5

Samira M. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel était sale et le ménage n’était effectué que partiellement. Les produits et accessoires de toilette manquaient régulièrement, et j’ai dû les réclamer à chaque fois à la réception. Malgré mes demandes répétées, celles-ci n’ont pas été prises en compte et la situation ne s’est jamais améliorée. Ce manque de propreté, de suivi et de considération envers les clients était inacceptable pour un établissement de cette catégorie. Je suis très déçu de mon séjour et je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Je ne le recommande pas au vu de la qualité du service et du manque de sérieux dans la prise en compte des demandes des clients.

Dear Samira M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. I am truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the cleanliness of your room and the availability of toiletries. We strive to maintain a high standard of cleanliness and guest satisfaction, and it is disappointing to hear that we fell short in these areas during your visit. Your comments regarding the responsiveness of our team have been duly noted. We take all guest concerns seriously, and I assure you that your experience will be discussed with our housekeeping and front desk teams to ensure improvements are made in our service delivery. I understand your feelings about not returning, but I hope you may reconsider in the future as we work to enhance our guest experience. If you wish to discuss your experience further, please do not hesitate to contact us directly at H0… Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 5.0/5

Nadia B. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel et literie propre. Le personnel est adorable. le petit déjeuner propose un large choix avec des adolescents ça était l’idéal pour eux

Dear Nadia B., Thank you for your kind words regarding our location, cleanliness, and breakfast options. We are pleased to hear that our staff made a positive impression and that your teenagers enjoyed their stay. Your feedback is greatly appreciated. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 0.5/5

Jean-marc V. M. En couple - Avis confirmés ALL

Vous êtes classés 4 étoiles, vous ne les méritez pas. C’est une blague voir une arnaque.

Dear Jean-Marc V. M., Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We regret to learn that your experience did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we continually strive to improve our services. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 0.5/5

Sonia K. En famille - Avis confirmés ALL

On m’a facturé un montant plus élevé que sur la facture et on ne me répond pas par mail pour me donner des explications

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyne F. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel ,proche du métro Hammersmith, à 30 mn du centre et de la gare Victoria (pratique quand on doit rejoindre l'aéroport de Gatwick) , personnel aimable et serviable.

Dear Jocelyne F., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our location convenient and our staff accommodating. Your comments are greatly appreciated and motivate us to continue providing excellent service. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Xavier M. D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé, très bon accueil et chambre confortable ⁹

Dear Xavier M. D., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our prime location, warm welcome, and comfortable accommodations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle S. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, calme, proches de tous les transports

Dear Isabelle S., Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed a comfortable experience. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel un peu vieillissant par quelques détails mais confortable . L’allure d’un Novotel comme on en a l’habitude

Dear Gerard M., Thank you for your feedback regarding your stay at Novotel London West. We are pleased to hear that you found our location convenient and the accommodations comfortable. We take note of your observations about certain aspects of our property and appreciate your understanding of our brand's character. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.5/5

Michel S. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai eu un problème avec le sommier et matelas de ma chambre mais grâce au professionnalisme et gentillesse de votre desk agent IOANNIS cela a été réglé

Dear Michel S., Thank you for your feedback. We appreciate your kind words regarding our team member, Ioannis. We apologize for the inconvenience you experienced with the bedding in your room and are pleased to hear it was addressed efficiently. Kind regards, The Novotel London West Team.

Note Avis clients 5.0/5

Haval R. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel professionnel et attentionné, et la chambre était propre et confortable. Tout était parfait du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour la qualité du service et cette agréable expérience. Je recommande vivement cet établissement et serai ravi d’y revenir !

Dear Haval R., Thank you for sharing your wonderful experience at Novotel London West. We are delighted to hear that you found our location convenient and that our team provided you with warm and professional service. It is gratifying to know that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.0/5

Laurent F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien, baignoire très étroite impossible de prendre un bain sans rester coincé. Très agréable et très bien desservi par les transports en commun.

Dear Laurent F., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and transport connections. We take note of your comments about the bathtub size and will consider them for future improvements. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.0/5

Clemence D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais a besoin de rénovation. Baignoire usée, moquette tachée, prises bancales

Dear Clemence D., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I appreciate your comments about our location. We take note of your observations regarding the condition of the facilities, and they will be considered as part of our ongoing evaluation for improvements. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 2.0/5

Pascal M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Franchement déçu...Quasiment pas d'eau chaude dans la douche, taches sur la moquette, pile de la télécommande de la télé HS...

Dear Pascal M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We regret to learn of the inconveniences you experienced with the water temperature, carpet cleanliness, and the remote control. Your comments will be taken into account as we strive to enhance our guest experience. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 4.5/5

Frederique O. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel de je recommande. j'avais un apriori étant donné l'autoroute qui passait au dessus mais c'est d'un calme. tout est parfaitement sonorisé.

Chère Frédérique o., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel calme et bien insonorisé, malgré sa proximité avec l'autoroute. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Novotel London West.

Note Avis clients 2.0/5

Akram A. Professionnel - Avis confirmés ALL

A ce stade ce n'est plus un hotel mais un complexe. 9 etages des centaines de chambres par etage.... Hotel qui a vieilli. Il est défraîchi a tel point que l'eau n'est pas chaude mais tiede. Enfin ne faites pas appel au room service : plus de 45 minutes pour etre servi seul. Totalement déçu et pourtant je n'y étais que pour 24h!

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  • 2 953 avis 9.4/10 Site
  • 4 039 avis 6.2/10 Chambre
  • 6 186 avis 8.7/10 Service
  • 72 avis 5.3/10 Internet
  • 1 736 avis 5.5/10 Propreté
  • 1 440 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 89 avis 8.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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