Hôtel Novotel London West 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 23 472 avis
Novotel London West
Voir sur une carte
+ 23 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • 33 espaces de réunion adaptés à tous vos besoins de conférence

  • WIFI gratuit

  • Centre de remise en forme

  • 3 min à pied du métro Hammersmith

  • Accès métro rapide à Harrods et Hyde Park

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • BagagistePayant
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 22 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

In line with local government recommendations, we have closed the restaurant and bars in our hotel. Where possible, we are providing room service or grab and go options for guests.

Localisation de l'hôtel

Novotel London West

1 Shortlands
Hammersmith International Ctre
Hammersmith
W6 8DR
londres
united kingdom

Tel : +442087411555

Fax : (+44)208/7412120

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LONDON TRANSPORT :  9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :  DISTRICT LINE

  • HAMMERSMITH :  HAMMERSMITH

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 30km / 18,75 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK À 50km / 31,25 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 21,4km / 13,3 miles

  • Par bateau

    DOVER À 128km / 80 miles

  • Par bateau

    FOLKESTONE À 120km / 75 miles

  • Par hélicoptère

    CITY AIRPORT À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    M1, M4 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    M20, M25 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    M3 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 6,7km / 4,16 miles

  • Par train

    PADDINGTON À 8km / 5 miles

  • Par train

    VICTORIA STATION À 8km / 5 miles

GPS :51.492115, -0.219759

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre accessible

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive Premium avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure accessible aux personnes à mobilité réduite avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23

Suite Junior avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

ARTISAN

Cuisine : Internationale

Le concept Artisan Grill est assez simple. Nous sélectionnons des ingrédients haut de gamme et les cuisinons pour créer un plat qui reflète directement leur origine et leur provenance.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AROMA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Au restaurant Aroma, faites votre choix parmi la vaste sélection de mets internationaux, présentée sous forme de buffet : viandes, fruits de mer, pains, fruits et légumes de première qualité, préparés à la perfection pour votre plus grand plaisir.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Lounge Bar, avec son propre patio, est un point de rencontre très prisé au Novotel London West. Il offre une sélection de plats internationaux et des en-cas plus traditionnels, dans une ambiance décontractée et chaleureuse.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 22

  • Surface maximum : 1 726

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 650 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel London West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

23 472 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

5 084 avis

refus de prise en compte de la situation exceptionnelle pour me rembourser

Note Avis clients 4.1/5

Patrice A. Professionnel - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été obligé d'annuler ma nuit chez vous le matin même de mon départ, lescollègues américaisn avec lesquels j'avais 2 jours de réunion annulant à l'ultime minute leur vol pour venir! Mais vous n'en avez eu rien à faire. Lamentable. Clairement, je m'en souviendrai! C'est dans ces moments là que la relation client est mesurable. Ayant à séjourner dans cet hotel plusieurs fois par an avec des collègues, nous n'y viendront plus et, au moment de la reprise, mon ancienneté et mon niveau hiérarchique me le permettant, je demanderai à mes collègues des achats de vous supprimer de notre self booking tool. Bien à vous

Séjour agréable, personnels sympathiques, à 5 min du métro

Note Avis clients 4.1/5

Dbk Entre amis - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Je recommande l’hôtel.

Dear Doha, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write an amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our hospitality. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Have a Lovely day. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Accueil pas au niveau

Note Avis clients 4.1/5

Greg En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Manque de chaleur. Chambre assez sale et très mal faite tous les matins. On nous a jeté de la nourriture qui n’était pas destinée à l’être. Petit déjeuner correct

Dear Gregory, Thank you for taking your time to write a review about your experience in Novotel London West. We are very sorry that on this occasion you did not have a great stay with us. I will share this review with our team, and I can assure you we will have a closer look on the issue brought by you to our attention. I still hope you will give us another chance in the future. Sincere apologies. Have a nice weekend Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Bel hotel

Note Avis clients 4.1/5

Fm En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, petit déjeuner très garni et beaucoup de choix! Chambre propre et spacieuse accueil agréable et disponible!

Dear Maya, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Proche bus et métro pour le centre de Londres

Note Avis clients 4.1/5

Catherineg En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Ligne Piccadilly à 400 m et arrêt bus à 200 m. Accueil et services efficaces et chaleureux. Piano à queue dans le hall mais un peu à l’écart, parfait pour les mélomanes. Chambres bien insonorisées et pdj copieux et varié. Dîner à l’Artisan de bonne qualité.

Dear Catherine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Maurene Professionnel - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre standard, avec comfort correcte. Des bouteilles d'eau approvisionnées régulièrement, des prises de rechargement USB, et des accessoires salle de bain (cotton tige, démaquillant, porte savon) auraient été un plus.

Dear Maurene. Thank you very much for taking the time to write a review of your experience with us at Novotel London West. We really appreciate your positive feedback and have taken note of your comments on areas to improve. We look forward to welcoming you back in the near future. Have a great weekend. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Lilouche En famille - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon hôtel bien situé, petit déjeuner copieux et petites attentions pour les enfants Check-in by Muhsin très bien

Dear Laila, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Pas au niveau du standing d'un Novotel

Note Avis clients 4.1/5

Olivier C. En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Arrivés pour un check-in vers 12h, la chambre n'était pas prête. Nous sommes revenu à 18h, la chambre n'était toujours pas prête. Une première chambre nous est attribuée avec divers défaut: douche sale avec des moisisure dans les joints; prise dans les chambres tres sale, un luminaire sur deux cassé dans la sale de bain. Nous avons donc refusé cette chambre! Dans la seconde chambre à un autre étage après être repassé à la réception, la VMC était poussièreuse, la douche pas clean et les luminaires de la salle de bain n'éclairaient pas avec la même intensité. D'autre-part dans les couloirs menant aux chambres, les moquettes defraichies et pas nivelées, les murs défraichis.

Un excellent Séjour au Novotel London West

Note Avis clients 4.1/5

G. S. Entre amis - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au Novotel London West du 14/02 au 17/02. Nous avons été très bien accueillies par l’ensemble du personnel, et avons eu un très beau cadeau de bienvenu dans notre chambre (chocolat, champagne, eau). L’hôtel est très soigné, très propre, spacieux et de grande qualité. Les services proposés comme la salle de sport et le petit déjeuner sont vraiment de qualité. C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel, et nous y retournerons encore. Merci à l’ensemble de l’équipe ! S. et Cassandra

Dear S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Ced En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour. Très bonne situation (station de métro et de bus juste à côté de l'hôtel).Le petit déjeuner est juste excellent.La chambre est assez spacieuse.La literie est très bien.

Dear Cedric, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

Correct

Note Avis clients 4.1/5

Dr R. M. Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, mais le service et les chambres sont très moyennes pour le prix. J'ai du demander à plusieurs reprises simplement pour avoir des mouchoirs ou des ceintres supplémentaires. De plus, il n'y a pas vraiment d'endroit public pour travailler. Le resto bar joue de la musique techno même à 14h et est rempli le soir. Le déjeuner buffet est vraiment ordinaire, surtout pour le prix. Donc hotel bien correcr, mais sans plus.

Dear Flavie, First of all, Thank you for taking the time to write this review. We regret that we were not able to fulfill your expectations and would like to our most sincere apologies for the inconvenience caused. We are working hard every day to provide our guests with a very pleasant and safe place where you can enjoy your holidays or business stay we further regret that you felt that we are not able to fulfill your expectations. Accept our apologies, we will use your review to improve our services. Have a great evening. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Satisfaisant

Note Avis clients 4.1/5

A. Entre amis - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre confortable

Dear Frederic , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.1/5

Malou En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, disponibilité du personnel, bel hôtel, bien situé pour se rendre dans le centre de Londres. Chambre avec tout le confort nécessaire.

Dear Guilaine , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Très bien situé et très belles prestations

Note Avis clients 4.1/5

Alain En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil de très bonne qualité et un très bon service

Dear Alain , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Bon séjour ; très bien situé ; idéal pour une famille

Note Avis clients 4.1/5

Julien En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil professionnel, service de livraison de tickets de match efficace, club accor efficace

Dear Julien, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write an amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our hospitality. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Have a lovely evening Julien Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

alainbelly En couple - 19/02/2020 Avis TripAdvisor

De très belles prestations et un très bon accueil dans un hôtel très bien situé sur la ligne de métro reliant Heathrow au centre de Londres permettant un accès et des déplacements aisés. Le personnel est à l'écoute, le restaurant simple mais de qualité.

Thank you very much for your feedback. We love to hear you have enjoyed your stay. Thank you and we are looking forward to welcome you back soon. Have a nice day ahead. Kind regards,

Bof pour un novotel

Note Avis clients 4.1/5

Sophie Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel de ménage très bruyant , impossible de profiter de la chambre après 9 h , claquage de porte qui faisaient tout vibrer , mais pas de bruit d aspirateur celui ci n ayant pas l'air d être très utiliser , un petit bout de papier est resté au sol dans ma chambre toute la semaine. serviettes très fines , rêches et avec une drôle d odeur .... Pas assez de personnes a l accueil aussi bien a l arrivée qu' au départ

Dear E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Hotel très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

G. Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable comme à chaque fois. Personnel accueillant et chambre spacieuse au dernier étage dominant la ville. Le bar est très sympathique en fin de journée.

Dear Alain , Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write an amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and our hospitality. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Have a lovely evening. Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Z. Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique Mr Mohsin is good gentlemen friendly

Dear Brahim , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Paul Guest Experience Officer

Super rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

Pc Entre amis - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Idéalement situé proche de la station de métro Hammersmith le Novotel propose un service et des chambres de grande qualité A noter le buffet petit déjeuner ... remarquable

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, Paul Guest Experience Officer
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à londres