Novotel London West 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 3 075 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 min à pied de la station Hammersmith pour rejoindre le centre et l'aéroport d'Heathrow.

  • Parking sur place pouvant accueillir 240 voitures et 6 autocars

  • Chambres acceptant les animaux

  • Salle de sport bien équipée, réservée aux clients

  • 40 espaces modulables pour 4 000 participants

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Localisation de l'hôtel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.492115, -0.219759

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  3 075 avis

Note Avis clients 1.0/5

Anand R. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, mais accueil tres froid, service très lent. 2 serviettes pour une chambre Famlily de 4 personnes. Chambre sale, pas très bien nettoyé...De loin le pire hotel Accor que j'ai fait.

Note Avis clients 5.0/5

Yves L. T. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et service

Dear Yves L. T., Thank you for your positive feedback regarding our service and location. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the hospitality provided by our team. Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas B. En famille - Avis confirmés ALL

Bien accueilli et chambre propre. Proche des transports publics. Ascenseurs un peut lent. Chambres bien isolées phonétiquement.

Cher Nicolas B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le rapport qualité-prix et l'accueil. Nous prenons note de vos remarques sur la lenteur des ascenseurs et nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience de nos clients à cet égard. Cordialement, L'équipe de Novotel London West

Note Avis clients 2.0/5

Morad D. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé (proche métro et commerce) le nettoyage de la chambre laisse à désirer malgré la demande 1 jour sur 2 (des saletés dès notre arrivée et toujours là à notre départ) mais le personnel de l'accueil et du petit déjeuner était agréable et disponible. La chambre pour 4 très petite

Dear Morad D., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments on our convenient location and the friendliness of our reception and breakfast staff. However, we regret that the cleanliness of your room did not meet your expectations, and we acknowledge your concerns regarding the room size for four guests. Your insights are invaluable for our continuous improvement. If you wish to discuss your experience further, please do not hesitate to contact us directly at H0… Kind regards, The Novotel London West Team

Note Avis clients 2.5/5

Sterenn M. En famille - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil par Maria 👍 La chambre était propre et correspondait à la réservation. Nous avions ½pension et petit déjeuner - petit dejeuner: manque de choix pour un hôtel de ce niveau avec autant de chambres. Il vaut mieux arriver de bonne heure car le reassort est lent et le personnel n'est pas impliqué. Repas du soir: beaucoup de mal à se faire comprendre par les serveurs. Personnel pas à l'écoute, commande incomplète à chaque repas. Personnel non impliqué, c'est dommage L'entretien général était bien assuré ( wc niveau 1 et restaurant) Les ascenseurs sont régulièrement en panne. Hotel convenable pour un court sejour mais à éviter pour le côté restauration.

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  • 2 692 avis 9.3/10 Site
  • 3 590 avis 6.4/10 Chambre
  • 5 295 avis 8.6/10 Service
  • 70 avis 5.9/10 Internet
  • 1 497 avis 6/10 Propreté
  • 1 338 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 76 avis 8.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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