Novotel London West 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 2 314 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 33 espaces de réunion adaptés à tous vos besoins de conférence

  • WIFI gratuit

  • Centre de remise en forme

  • 3 min à pied du métro Hammersmith

  • Accès métro rapide à Harrods et Hyde Park

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Localisation de l'hôtel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.492115, -0.219759

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  2 314 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  5 511 avis

bel hôtel situé dans un quartier sympa

Note Avis clients 4.5/5

Eric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et personnel attentionné. La chambre est spacieuse et confortable.

Cher Eric, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes enchantés que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que nos initiatives pour le développement durable. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, et que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. C'est avec joie que nous constatons votre satisfaction envers notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless, dont vous êtes un membre estimé. La possibilité de gagner des points ALL en optant pour moins de nettoyage de chambre est une démarche que nous chérissons pour encourager nos hôtes à participer à nos actions écoresponsables. Nous comprenons que lors d'un court séjour, comme le vôtre, cette option puisse sembler moins pertinente. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Ashleigh Hector, Guest Relations Executive

Idéalment situé

Note Avis clients 4.0/5

Pierre Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon séjour en général, excellente literie, petit déjeuner buffet délicieux . Petit bémol : très mauvaise wifi ainsi que l’insonorisation entre les chambres et couloirs. Salle de bain vieillissante.

Cher Pierre, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés de lire que la localisation de notre établissement ainsi que la qualité de notre literie et de notre petit déjeuner buffet ont contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons que la connexion wifi n'ait pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés pour les désagréments liés à l'insonorisation des chambres et des couloirs. Nous prenons note de vos remarques dans un esprit d'amélioration continue. La satisfaction de nos hôtes est une priorité et votre retour nous est précieux. Nous sommes également conscients que la condition de certaines salles de bains puisse ne pas refléter les standards de qualité que le Novotel London West s'efforce de maintenir et nous sommes attentifs à ce que nos installations soient régulièrement révisées et maintenues à niveau. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Kanny Diarra, Guest Relations Executive

Bon Séjour

Note Avis clients 4.0/5

Cf Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne expérience, chambre spacieuse et confortable. Vaste choix au petit déjeuner.

Chère hôte, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de lire que la propreté de nos installations a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé votre chambre à la fois spacieuse et confortable. Toutefois, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos hôtes et regrettons de ne pas avoir eu davantage de détails sur les aspects que vous pensez nous pourrions améliorer. Nous valorisons grandement vos retours et les prenons en considération pour nos plans d'amélioration continue. En outre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre offre au petit déjeuner. Au Novotel London West, nous nous efforçons de fournir une expérience culinaire qui satisfait les goûts et préférences de chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Ashleigh Hector, Guest Relations Executive

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

J’avais réservé 3 chambres pour ma famille et moi et nous avons été ravis ! La petite attention dans chaque chambre a été un pur bonheur. Nous reviendrons dans hésiter !

Chère hôte, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les petites attentions dans vos chambres. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la vitesse de notre connexion internet. Soyez assurée que nous sommes constamment en quête d'amélioration de nos services et que votre retour nous est précieux dans ce processus. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé et souhaitons vous assurer que nous prenons cela très au sérieux. Nous nous réjouissons que la propreté de notre établissement vous ait donné entière satisfaction et que vous souteniez nos initiatives en faveur du développement durable, des aspects que nous considérons comme essentiels à l'expérience Novotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Kanny Diarra, Guest Relations Executive

Hotel calme et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Pascal M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, excellent petit déjeuner.

Cher Pascal, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes enchantés que l'emplacement de notre hôtel et la qualité de notre petit déjeuner aient répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de lire que vous avez trouvé notre processus de réservation simple et efficace. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une expérience fluide dès le premier contact. Concernant votre retour sur l'expérience globale, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services et assurer la satisfaction totale de nos hôtes. Votre avis est essentiel pour nous et nous le prenons en compte. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, chaque aspect de votre séjour sera à la hauteur de vos attentes. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Kanny Diarra, Guest Relations Executive

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 062 avis 9.3/10 Site
  • 3 010 avis 5.9/10 Chambre
  • 2 948 avis 7.6/10 Service
  • 60 avis 7.1/10 Internet
  • 1 276 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 1 189 avis 5.9/10 Propreté
  • 55 avis 7.8/10 Espace bien-être

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