ibis budget Rouen Petit-Quevilly 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 417 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Appeler le 0235725463 pour les demandes spécifiques

  • Wifi fibré offert - Canal + - Hôtel climatisé 100% non-fumeur

  • Parking gratuit et fermé avec bornes de recharge électrique

  • Accès rapide aux autoroutes A13/A150/A29

  • Métro à 300m avec accès direct au centre-ville et gare (8min) - A 5 min du Zénith

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Rouen Petit-Quevilly

4 PLACE WALDECK ROUSSEAU
76140 LE PETIT QUEVILLY
France

GPS:49.425539, 1.055819

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  417 avis

Note Avis clients 2.0/5

Elise F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien mais : Clim à fond même par grande chaleur est ce utile / avons demandé 2 lits simples et avons eu 1 lit double

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant la climatisation, celle-ci peut être réglée ou éteinte directement depuis la chambre selon vos préférences. Pour la configuration des lits, nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas correspondu à vos attentes. Si vous nous l’aviez signalé pendant votre séjour, nous aurions fait notre possible pour vous proposer une autre chambre, sous réserve de disponibilité. Nous tenons toutefois à préciser que nous ne modifions pas les configurations réservées par nos clients. Si une chambre avec un lit double a été attribuée, c’est que la réservation a été effectuée dans cette configuration. Pour bénéficier de lits séparés, il est nécessaire de réserver une chambre triple ou, selon les besoins, une chambre standard comprenant un lit double et un lit en hauteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel.

Note Avis clients 1.5/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique , cheveux sur l’oreiller , porte de la chambre ouverte quand je suis arrivé, petit déjeuner pas à la hauteur , viennoiserie brûlée , très peux de choix .Oreiller catastrophique .j’ai testé et je ne prendrais plus de réservation dans un ibis budget mais je resterai fidèle à la chaîne .

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le cheveu retrouvé sur l’oreiller ainsi que pour le confort de celui-ci, qui n’a malheureusement pas répondu à vos attentes. Concernant la porte de la chambre ouverte à votre arrivée, il est probable que notre femme de chambre ait simplement oublié de retirer le loquet après avoir terminé le nettoyage. La chambre était bien prête à vous accueillir et il vous suffisait simplement de refermer la porte en entrant, mais nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. Pour le petit-déjeuner, nous sommes toutefois étonnés par votre remarque concernant le manque de choix, car nous proposons habituellement une offre variée afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients. De même, les viennoiseries servies ce matin-là n’étaient en aucun cas brûlées, mais nous regrettons sincèrement qu’elles n’aient pas été à votre goût. La reception

Note Avis clients 1.5/5

Richad A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été obligé de rangé et refaire les lits en récupérant des draps dans le sac de draps de la mezzanine. Heureusement qu'un réceptionniste à été contacté par un client pour lui ouvrir vers 1h. Ce dernier nous a trouvé une nouvelle chambre faite en urgence pour la nuit.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Rouen Petit-Quevilly. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Budget du Petit Quevilly

Note Avis clients 4.0/5

Francois L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit. L'hôtel est situé entre le parc expo et le centre ville. Il est également proche d'un grand axe. On entend légèrement les véhicules malgré les doubles fenêtres.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Rouen Petit-Quevilly. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Budget du Petit Quevilly

Note Avis clients 2.0/5

Hamida C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La porte de la douche n'étant pas étanche on retrouve de l'eau à l'extérieur, cette forte odeur d'humidité dans les couloirs est insupportable, l'aspirateur des femmes de ménage, très sympathique d'ailleurs, n'est pas du tout adapté ça tape partout et ça fait trop de boucan le matin et la lumière au-dessus de mon lit ne fonctionnait pas. Sinon le personnel à l'accueil et dans les étages est tout à fait sympathique et professionnel

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant la porte de la douche, nous allons bien entendu y jeter un œil afin de vérifier le problème d’étanchéité. Toutefois, nous n’avions jusqu’à présent jamais eu de remarque signalant une odeur d’humidité dans les couloirs, d’autant plus que nos femmes de chambre aérent quotidiennement les étages. Au sujet de l’aspirateur, celui-ci est parfaitement conforme et son utilisation débute à partir de 11h. Sachant que vous preniez votre petit-déjeuner relativement tôt le matin, nous comprenons difficilement cette remarque, même si nous entendons que cela ait pu vous déranger. Nous tenons malgré tout à souligner que, de notre côté, nous avons eu la courtoisie de passer outre le fait qu’il était interdit de fumer dans la chambre et que cela n’a pas donné lieu à une facturation supplémentaire. Nous retenons néanmoins vos remarques et sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre personnel d’accueil et des étages. Cordialement,

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  • 308 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 267 avis 9.4/10 Propreté

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