ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 487 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville accessible en 10mn via TEOR 4 à 50m

  • Chambres climatisées, communicantes sur demande. Système Chromecast TV

  • Bar proposant du snacking , un espace de coworking et un espace détente

  • Parking privé payant + bornes de recharge payantes pour véhicules (selon disponibilité)

  • Labellisé GREEN KEY

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre double climatisée équipée de deux lits simples avec couette douillette et surmatelas pour plus de confort. Grande salle de bain avec douche à l'italienne et toilettes séparées. Grand écran 42 pouces équipé Chromecast. Wifi haut débit.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Chambre standard avec 1 lit double et 1 fauteuil convertible

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Une superbe suite avec sa baignoire privée

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Chambre familiale climatisée équipée d'un grand lit et canapé convertible avec couette douillette et surmatelas pour plus de confort. Grande salle de bain avec douche à l'italienne et toilettes séparées. Grand écran 42' équipé Chromecast. Wifi haut débit.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche

55 Avenue De La Liberation
76100 ROUEN
France

GPS:49.4253, 1.06848

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 72 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
  • 72 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 83 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 1.9 ft
  • Tarif du parking : 9 EUR 9 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LE SEQUOIA

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)

Paiement

  • Espèce

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Petit creux ou envie gourmande, pause café ou meeting improvisé notre bar Le Sequoia vous proposera de déguster des produits de qualité. Alors venez partager en famille ou entre amis un verre en toute simplicité dans un cadre convivial et animé.

Sur notre buffet à volonté vous trouverez une offre variée: "salée" (oeufs à la coque, charcuterie et fromages) et "sucrée" ( large choix de viennoiseries, pains, cakes, crêpes, yaourts...)Sans oublier notre jus d'oranges pressées !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  487 avis

Note Avis clients 5.0/5

Henri-steve F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le wifi,la chambre étant en bout de couloir nous allons vérifier la vitese de la bande passante Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Eddie C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Herve M. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous refléchissons depuis longtemps à l'offre de boissons chaudes mais notre binome avec Ibis Budget nous freine de part le fait que la clientèle ne comprenne pas que cette celle-ci ne soit pas disponible dans les autres Ibis Budget Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croireMonsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous remercions pour votre fidélité.

Note Avis clients 4.0/5

Bertrand L. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt et sommes désolés pour les nuisances sonores . Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Michel H. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le wifi,la chambre étant en bout de couloir nous allons vérifier la vitese de la bande passante Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Eddie C. En couple - Avis confirmés ALL

Une parenthèse ritualisée et le choix d’une superbe équipe comme entourage. On s’y sent comme dans notre propre résidence secondaire.

Note Avis clients 4.5/5

Herve M. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours une étape agréable quand nous passons par Rouen, le seul bémol par rapport à beaucoup d’autres Ibis Style, c’est le manque de boissons chaudes gratuites.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous refléchissons depuis longtemps à l'offre de boissons chaudes mais notre binome avec Ibis Budget nous freine de part le fait que la clientèle ne comprenne pas que cette celle-ci ne soit pas disponible dans les autres Ibis Budget Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croireMonsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous remercions pour votre fidélité.

Note Avis clients 4.0/5

Bertrand L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous choisissons cet hôtel car il nous offre la possibilité d'avoir une chambre familiale pour 4 personnes. Il est plutôt confortable, propre. Le petit déjeuner est plutôt copieux. Mais ça reste un hôtel avec les bruits des autres occupants là nuit et tôt le matin...

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt et sommes désolés pour les nuisances sonores . Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Michel H. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable, hôtel bien situé et petit déjeuner très complet

Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas P. En couple - Avis confirmés ALL

Une expérience décevante, principalement en raison du manque de professionnalisme du personnel. Nous avons eu la mauvaise surprise de constater qu’une nuitée correspondant à un autre client nous avait été facturée et débitée en supplément de notre séjour. Face à cette erreur, aucune excuse ni solution concrète ne nous a été proposée. Le personnel semble incapable de procéder au remboursement sur notre carte bancaire. Une semaine après notre départ, toujours aucun remboursement ! Après une relance téléphonique, nous apprenons que notre mail de réclamation n’a même pas été transmis au directeur, seul habilité à effectuer le remboursement. Cette gestion est incompréhensible et donne le sentiment d’un manque évident de volonté de résoudre le problème. Le manque d’implication et de professionnalisme du personnel est particulièrement regrettable. C’est d’autant plus dommage que l’hôtel est bien situé et que le cadre est plutôt agréable. Malheureusement, la qualité de l’accueil et surtout la gestion des réclamations ne sont absolument pas à la hauteur. Une expérience qui laisse un goût amer et qui ne donne pas envie de revenir.

Monsieur p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement un quasi homonyme avec également le meme prénom était présent dans l'hotel et oui nous avons changé d'outil informatique le 8 Octobre et il faut laisser le temps à l'équipe de l'apprivoiser et certaines procédures ne sont pas encore actives (comme le remboursement)sur ce dernier pour l'ensemble de l'équipe moi y compris. Si bien que nous ne pouvons pas forcément répondre à l'immédiateté de certaines situations compréhensibles ou non. Etant à l'étranger il m'était encore plus difficile de procéder au remboursement meme si un mail m'avait été transmis mais celui-ci a bien été opéré lundi et vous devriez le recevoir prochainement. Bien cordialement

Note Avis clients 0.5/5

Antoine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Client Silver , 3 nuits par semaine en moyenne , j'ai dormis au campanile la nuit suivante , 20 minutes pour trouver 3 ibis dans la meme zone avec le meme nom 15 minutes d'attente pour enregistrer , deux jeunes débordé et plus de repas sur place. le lendemain , une mouche dans le jus d'orange et pour sortir la barrière du parking est cassé , reponse on est au courant mais personne n'a penser a mettre un mot ...

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons changé de logiciel informatique comme bon nombre d'établissements du groupe ces dernières semaines;son apprivoisement n'étant pas aisé nous avons été prévenus que les enregistrements seraient plus longs les trois premières semaines,nous en sommes désolés. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Francis S. En couple - Avis confirmés ALL

Juste une remarque. Sur votre parking payant il est dommage qu’il n’y est qu’un prestataire sur les bornes électriques que vous êtes obligé de télécharger. Chargemap est le plus courant et le plus facile.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le prestataire des bornes de recharges il a été choisi pour un ensemble d'hotels du groupe et le contrat courre encore pour quelques années. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Benoit V. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour d'une nuit.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .Les architectes ont privilégié une banquette mais vous auriez pu emprunter une chaise dans le lobby sans hésitation. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Philippe V. En couple - Avis confirmés ALL

l ibis styles est très bien. bon accueil, chambre confortable, très propre. déco très chouette. petit dej bien. pratique pour rejoindre le centre en bus. mais le gros soucis c'est les bornes de recharge pour véhicules électriques ! système ne fonctionne qu avec une carte de leur réseau ! nous étions trois conducteurs le matin a avoir essayé, avec des applications différentes, aucune ne fonctionnait ! ! même après avoir téléchargé leur appli, impossible de faire fonctionner !

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons remonté votre remarque à l'opérateur des bornes électriques afin qu'il regarde à distance s'il y a disfonctionnement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Simon-pierre B. En couple - Avis confirmés ALL

chambre parfaite, rénovée, sans aucune nuisance acoustique. Petit déjeuner copieux et varié. possibilité de prendre un encas en soirée, très adapté avec une arrivée tardive.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.5/5

Karim A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au niveau de ce que j’attends d’un Ibis style

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Eddie C. En couple - Avis confirmés ALL

Repos et éloignement momentané de la charge mentale

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous reverrons à l'occasion de la prochaine parenthèse ;) Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Frank M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Attention à surtout ne pas vous garer dans la rue adjacente à l’hôtel car d’innombrables vols ont lieu dès votre arrivée…ils cassent une vitre latérale à l’arrière du véhicule et pillent ensuite…j’utilise d’habitude le parking lors de mes séjours mais arrivant dimanche en soirée après 9 h de route me suis garé dans cette maudite rue. A l’accueil,ils m’ont rétorqué qu’ils étaient au courant de ce déplorable phénomène et que même plusieurs fois par semaine cet été cela se produisait… Dommage que l’hôtel au courant donc ne prévienne pas ces clients même s’ils ne sont pas responsable bien sûr et qu’il faut utiliser le parking de l’hôtel plus sécurisé. Autrement l’hôtel est confortable,silencieux,le personnel adorable . Le petit déjeuner passable ( si vous aimez les œufs,alors vous allez être déçu)

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas totalement réussi cette fois-ci. Concernant le parking,la situation évoquée se rencontre surtout l'été,les auteurs étant à l'affut d'une plaque d'immatriculation étrangère ou d'un coffre plein et dès que nous évoquons le caractère payant du parking certains font leur choix.(parfois plus onéreux au final que les 8 euros. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel dans un quartier calme, bien desservi par un bus pour rallier le centre-ville. Parking privé facile et et sécurisé en cour intérieure (8€ les 24 H) . Bon accueil. Chambre agréable (climatisée), très silencieuse si fenêtre fermée (WC et SdB séparés). Beau buffet de petit-déjeuner

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Akhtar S. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour inoubliable. La litière superbe..

Cher Akhtar Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et si l'occasion de séjourner à Rouen se représente,nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous faire passer un agréable moment en notre compagnie Veuillez agréer nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Stefania R. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel était professionel et efficace . Le lieux sont vraiment sympa et on a vraiment bien dormi

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir peut etre à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.0/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil réception froid et peu chaleureux On est Appelé à régler la note Et après on reçoit les clefs Puis au revoir ..

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous échangerons avec le personnel en poste à ce moment là. Concernant le petit déjeuner nous avons retiré les oeufs à la coque pour les remplacer par des oeufs brouillés à la demande générale.Il n'est pas toujours aisé de satisfaire les gouts de chacun Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 3.5/5

Karene P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Lors mon séjour chez vous, j'ai eu la désagréable surprise d'avoir des cheveux bruns dans le lavabo. Le reste de la chambre était correcte. Je trouve que le petit déjeuner n'était pas non plus à la hauteur des hôtels ibis ou je me suis rendu.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci et nous remonterons l'information à notre service d'étages pour plus de vigilance dans le nettoyage et le controle. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Christophe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très confortable, très bon accueil, qualité du petit déjeuner, je recommande

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Rouen Centre Rive Gauche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 307 avis 8/10 Service
  • 9 avis 7.4/10 Internet
  • 353 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 248 avis 8.7/10 Confort
  • 169 avis 7.1/10 Propreté
  • 141 avis 9.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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