ibis Lyon Sud Oullins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 035 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • BOAM Restaurant

  • Lyon meeting, salles de séminaire & coworking

  • Proximité centre ville de Lyon et liex touristiques

  • Métro B, ligne directe depuis la gare TGV Lyon Part-Dieu

  • Parking privé fermé / Bornes de Recharges Electriques 22 KW

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Sud Oullins

2 Place Kellermann
69600 OULLINS
France

GPS:45.71632, 4.819393

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Boam

Le restaurant BOAM vous propose une cuisine de saison, préparée à partir de produits frais. Selon les arrivages, le Chef crée des plats généreux et savoureux, qui mettent le goût et la qualité au cœur de chaque assiette.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 035 avis

Note Avis clients 3.0/5

Laurent F. Professionnel - Avis confirmés ALL

correcte sauf le vendredi

Bonjour monsieur F. nous vous remercions tout d'abord de votre commentaire. En effet l'hotel a connu un problème à ce niveau là, toutefois nos équipes ont fait au plus vite pour résoudre cette situation en contactant le service concerné afin de vous impacter le moins possible. Nous sommes navrés que cela vous ait quand même impacté. Malheureusement étant un problème général il est compliqué d'appliquer un geste commercial pour l'ensemble des clients touchés par cette situation. Nous sommes tout de même ouverts à vos propositions de compensation, en vous remerciant de votre compréhension. Bonne journée, HOTEL IBIS LYON SUD OULLINS

Note Avis clients 5.0/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe jeune dynamique souriante et attentive ! Bravo !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif sur notre établissement et pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, le dynamisme et l’attention de nos collaborateurs — vos encouragements leur feront très plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant notre engagement RSE. À ce sujet, nous souhaitons préciser que lorsque les serviettes sont laissées au sol, cela est interprété par nos équipes de ménage comme une demande de remplacement. En revanche, lorsqu’elles sont suspendues, elles ne sont pas systématiquement changées, afin de limiter notre impact environnemental. Nous restons bien entendu attentifs à ces sujets et cherchons continuellement à améliorer nos pratiques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Fouad B. En famille - Avis confirmés ALL

Une belle expérience dans l’ensemble. Le personnel est sympathique, souriant et très serviable, ce qui rend le séjour agréable. La chambre est confortable, même si l’isolation pourrait être améliorée : on entend les voitures circuler sur le périphérique. Le chauffage était en panne lors de notre séjour, mais l’équipe a réagi rapidement en nous fournissant un chauffage d’appoint, ce que nous avons apprécié. La restauration est correcte, sans être exceptionnelle, surtout en comparaison avec d’autres établissements Ibis de la même catégorie. Le parking est intérieur mais non couvert, avec un nombre de places limité. Il est parfois difficile de trouver une place. De plus, il n’y a pas d’accès adapté aux personnes à mobilité réduite depuis le parking vers l’intérieur : il faut monter les valises par les escaliers pour entrer.

Cher Mr B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour les compliments adressés à notre équipe. Nous sommes ravis que leur accueil et leur disponibilité aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’isolation phonique et la panne de chauffage. Soyez assuré que des actions ont été mises en place afin d’améliorer le confort sonore de nos chambres. Nous vous remercions également pour votre compréhension face à la situation du chauffage, à laquelle notre équipe s’est efforcée d’apporter une solution rapide. Concernant la restauration, nous faisons régulièrement évoluer notre offre en nous diversifiant, notamment grâce à l’utilisation de produits locaux de qualité. Enfin, nous disposons d’un parking intérieur ainsi que d’un second espace de stationnement pour offrir davantage de possibilités, bien que la capacité puisse parfois être limitée. Nous prenons également en compte votre remarque sur l’accessibilité, qui reste un point important pour nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, La réception Ibis Lyon Sud Oullins

Note Avis clients 4.5/5

Karim H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, situé à cinq minutes du métro, très bon, rapport qualité, prix, chambre spacieuse et propre

Cher Karim H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la propreté de nos chambres, ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, ibis Lyon Sud Oullins

Note Avis clients 4.5/5

David P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens depuis 3 ans dans cet hotel. Tous les membres de l'équipe, de l'accueil, au bar, en salle et de l'animation sont tous très agréables. Ils sont au petits soins pour nous. La soirée Blind Test de mercredi était super sympa. Merci d'avoir organisé ça. Au plaisir de séjourner à nouveau dans votre établissement. D.P.

Cher David P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable, notamment lors de la soirée Blind Test. Votre fidélité au cours des trois dernières années est très appréciée, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, ibis Lyon Sud Oullins

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  • 555 avis 7.1/10 Site
  • 819 avis 7.1/10 Chambre
  • 766 avis 9.4/10 Service
  • 8 avis 6.7/10 Internet
  • 395 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 330 avis 7.7/10 Propreté
  • 174 avis 9.5/10 Ambiance
  • 35 avis 9.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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