Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Florian VALMY Directeur de site Ibis Styles & Ibis Budget Lyon Confluence Auguste le Bistrot 24-25 Quai Perrache – 69002 Lyon – France T +33 (0)4 78 37 16 64

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Florian VALMY Directeur de site Ibis Styles & Ibis Budget Lyon Confluence Auguste le Bistrot 24-25 Quai Perrache – 69002 Lyon – France T +33 (0)4 78 37 16 64

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian VALMY Directeur de site Ibis Styles & Ibis Budget Lyon Confluence Auguste le Bistrot 24-25 Quai Perrache – 69002 Lyon – France T +33 (0)4 78 37 16 64

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