ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 065 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche Autoroute A6 / A7

  • Parking fermé privé, payant avec accès direct hôtel

  • Au pied des transports en commun (gare TGV Perrache 10 min) et à proximité des autoroutes

  • Face à la Halle Tony Garnier et à 5 min à pied du Musée des Confluences

  • Possibilité d' en-cas à toute heure 24h/24h 7J/7J

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

68 Avenue Leclerc, Les Berges du Rhone
69007 LYON
France

GPS:45.733239, 4.822805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LA FABRIK

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 065 avis

Note Avis clients 3.5/5

Coev P. D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour correct dans son ensemble. Satisfaction : oui malgré espace insuffisant pour 3 personnes notamment passe devant le canapé-lit et le bruit compte tenu du bruit plus élevé qu'à l'habituel dans un hôtel (présence de sportif Wushu)

Note Avis clients 3.0/5

Delphine L. Entre amis - Avis confirmés ALL

réservée depuis le 21 01 pour le 25 avril, une chambre PMR à 2 lits, que l'on m'a confirmée par téléphone 3 semaines environ avant le séjour, attribution chambre PMR avec un seul lit !!!!!!!!! compensation : les 2 nuits du parking ....mais c'est dommage ....

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’attribution d’une chambre PMR avec un seul lit malgré votre demande initiale. Nous tenons à vous préciser que toutes nos chambres PMR ne peuvent malheureusement pas être configurées en deux lits, ce qui peut parfois prêter à confusion selon les disponibilités et les demandes spécifiques. Nous regrettons vivement que cela n’ait pas été clairement précisé en amont, malgré la confirmation téléphonique, et comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Nous espérons toutefois que le geste commercial accordé a pu atténuer ce désagrément, même si cela ne remplace pas le confort attendu. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce malentendu et restons à votre disposition pour toute future demande afin de vous accompagner au mieux dans votre réservation. Cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Jerome F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel et souriant. Emplacement idéal. Qualité de la literie. Petit-déjeuner varié et bien achalandé.

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la literie ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant l’emplacement et nos services est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Note Avis clients 5.0/5

Marlene T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambre très confortable et petit déjeuner délicieux.

Note Avis clients 2.5/5

Stephane C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une seule poubelle (dans la salle de bain), une poubelle est nécessaire également dans la chambre en elle-même. J'ai déjà remonté ce point à plusieurs reprises, en vain à ce jour. Je réserve toujours une chambre équipée d'un lit double : on me fournit un lit fait de 2 lits jumeaux collés l'un à l'autre. Ce n'est pas ce qui est attendu, d'autant que ma société paie plus cher la nuitée pour une chambre avec lit double, qu'une chambre avec lits jumeaux. Le surplus n'est pas justifié dans ce cas. Je le signale à notre Travel Manager. Autre point particulièrement inconfortable : dans la salle de bains, il y a 2 appliques de part et d'autre du miroir situé au dessus du lavabo. Ces dernières éclairent bcp trop fort, il n'est pas possible de se tenir devant, pour faire sa toilette. Afin de compenser, je pose des serviettes sur ces appliques, afin de rendre la luminosité tolérable. Pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas l'établissement et ferai au mieux pour ne plus y séjourner.

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  • 650 avis 8.2/10 Site
  • 1 009 avis 5.6/10 Chambre
  • 1 006 avis 9.2/10 Service
  • 11 avis 8.6/10 Internet
  • 593 avis 4.5/10 Confort
  • 555 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 6.5/10 Propreté
  • 207 avis 4.6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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