Hôtel Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 171 avis
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres familles , vos enfants sont chouchoutés...

  • Parking couvert sécurisé payant

  • Fitness de 6h à 22h

  • Notre N'Loft : Votre cohésion d'équipe, Vos réunions de famille ... comme à la maison

  • Expérience VIP dans notre étage Exécutif !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 15 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc
LYON CEDEX 07
69363
lyon
france

Tel : +33472711111

Fax : (+33)4/72711100

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LYON GERLAND :   C22 PLACE A. PERRIN

  • LYON GERLAND :   60 LECLERC GIRARD

  • METRO B :   B DEBOURG

  • T1 :   T1 Halle Tony Garnier

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 29,1km / 18,08 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT DE LYON BRON À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    GERLAND À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 6,3km / 3,91 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 2km / 1,25 miles

GPS :45.733052, 4.823805

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres du Novotel Lyon Gerland sont conçues pour accueillir les familles, un lit double et canapé lit pour 1 ou 2 enfants en Supérieure, Exécutive, Suite. Possibilité de chambres Twin (2 lits x 1 m de largeur) et communicantes sur demande.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

N'CAFE GERLAND

Cuisine : Française

Notre chef, Laurent Genevey et toute son équipe vous propose une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre barman vous accueille tous les jours autour d'un verre entre amis, entre collègues, ou dans son espace de travail Easywork, ou encore lors des Afterwork musicaux 1 fois par mois.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 285

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

7 487 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 171 avis

Moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

spgpiscines Professionnel - 13/01/2020 Avis TripAdvisor

Ne vaut pas un quatre étoiles pour les chambres pas de minibar rempli Moquette tâche Salle de bain minimaliste Pas de table pour pouvoir travailler Parking ne pouvant pas accueillir tout type de véhicules

Cher Spgpiscines, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d’un futur séjour, et que vous découvrirez ainsi notre établissement autrement. Emilie D. Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Très bien prestation fidèle à la marque

Note Avis clients 4.3/5

Domb En famille - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Un bon hôtel, spacieux, bien placé

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ras

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Seul petit pb pas de table pour « travailler » impossible de pouvoir poser mon PC Sinon le reste parfait

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 4.3/5

Ben C. En famille - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Les enfants ont aimé et la localisation très bien

Madame/Monsieur Wahab Ben c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

très bon séjour, avec très bon repas

Note Avis clients 4.3/5

Ludo En famille - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hotel avec personnel très à l'écoute et serviable. Le repas du restaurant était très bien, et le petit déjeuner toujours aussi bon

Madame/Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bel hôtel et bien situé.

Note TripAdvisor 4.0/5

gaelle2018 En famille - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous sommes enchanté par notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et très sympathique. Les chambres sont très confortables et très bien insonorisées. De plus, sa situation géographique est idéale.

Chère Gaelle2018, Un grand merci, pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Je transmettrai votre retour aux équipes, qui travaillent au quotidien à satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour chez Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Emilie D. Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences.

Parfaite

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , hôtel superbe . Un cocktail de fruit succulent , chambre très agréable .

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

P. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre bien équipée, petit déjeuner de qualité. Chambre pas prête à notre arrivée (un employé remplissait le frigo). Le téléphone de la chambre a sonné à 01h55 (très angoissant).

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour en famille

Note Avis clients 4.3/5

S. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

hôtel accueillant et prenant soin de ses clients avec ces enfants (chambres communicantes et refaite récemment ) personnel compréhensif avec un départ tardif de la chambre suite à un enfant malade petit déjeuner bien complet proche du musée confluence et du centre de Lyon Top !

Madame/Monsieur s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour en famille

Note TripAdvisor 4.0/5

5ramy En famille - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

hôtel accueillant et prenant soin de ses clients avec ces enfants (chambres communicantes et refaite récemment ) personnel compréhensif avec un départ tardif de la chambre suite à un enfant malade petit déjeuner bien complet proche du musée confluence et du centre de Lyon Top !

Cher 5ramy, Merci de votre commentaire et de vos précieuses remarques positives, tout particulièrement celles concernant la qualité du personnel, qui nous touche beaucoup. Toute l’équipe travaille dur au quotidien pour proposer un service de qualité et conformes aux attentes de nos clients. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour visiter le Musée des confluences, dont nous sommes fières d'être les partenaires, que pour se rendre au centre ville de Lyon. Espérant vous revoir bientôt chez Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Emilie D. Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences.
Note Avis clients 4.3/5

V. En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Un très bon séjour. Personnel accueillant et aux petits soins

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon hôtel au dessus des standards Novotel.

Note Avis clients 4.3/5

Jean-marc C. Professionnel - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel au dessus des standards Novotel. Le personnel, tant Réception que Restauration est très professionnel et très cordial.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sympa, petit bémol pour le resto et le parking

Note Avis clients 4.3/5

Sonia En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, idéalement situé pour les activités que nous avions prévues. L'accès du parking à l'hôtel est mal fait, toutes ces portes à ouvrir quand on a plein de valises et des enfants dans les bras ! Dommage aussi de ne pas avoir un ascenseur qui dessert directement les étages sans avoir à changer au niveau du lobby. Le restaurant sur place est très pratique. En revanche, l'attente entre le plat et le dessert a été de plus de 30 minutes les 2 soirs où nous y avons mangé, c'est long ! (40 min le 1er soir, 30 min le 2e). J'ai trouvé que certaines personnes du personnel du restaurant et du front desk auraient pu être un peu plus sympathiques et accueillantes, d'autres étaient très bien. Chambre top. Très calme, nous n'avons manqué de rien. Jolie déco de Noël !

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et remarques avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

satisfaction à 100 %

Note Avis clients 4.3/5

A. Professionnel - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Ambiance exceptionnelle, le sourire, la sympathie ... personnel formidable, surtout ne changez rien

Cher client, Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Déçu de la chambre

Note TripAdvisor 4.0/5

loicpadovani En famille - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Alors que nous avions réservé deux nuit nous sommes restés qu’une seule, nous avons été déçu de l’état général de la chambre. Cependant lors de notre arrivée nous avons été pris en charge par une personne fort sympathique, il a même pu me conseiller sur le réseau de transport en commun à fin de pouvoir profiter au maximum de mon séjour.

Cher Loicpadovani, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes désolés que le service et la prestation des chambres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à découvrir nos multiples types de chambres, standard (23m²), exécutive (40m²) et suite (45m²) pour répondre au mieux à votre confort. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Emilie D. Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences.

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

P. En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout a été très bien

Cher client, Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Je veillerai à rapporter personnellement aux équipes votre retour très positif les concernant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Parfait

Notre point de chute favori a Lyon

Note Avis clients 4.3/5

Fred En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil, chambre nickel, personnel aux petits soins

bien

Note Avis clients 4.3/5

Géraut En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Vomi dans le garage non nettoyé. Boisson servie repas presque fini. Chambre agréable.

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel avec personnel agréable chambre confortable petit déjeuner excellent

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