Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Message d'information

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 581 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier !

  • Notre N'Loft : Votre cohésion d'équipe, Vos réunions de famille ... comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Expérience VIP dans notre étage Exécutif !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

Téléphone +33 4 72 71 11 11

Fax +33 4 72 71 11 00

Email de contact

  • BUS LYON GERLAND:  C22 PLACE A. PERRIN

  • LYON GERLAND:  60 LECLERC GIRARD

  • METRO B:  B DEBOURG

  • T1:  T1 Halle Tony Garnier

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 29km / 18 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT DE LYON BRON À 12km / 7 miles

  • Par voiture

    GERLAND À 1km / 0 miles

  • Par train

    JEAN MACE À 3km / 1 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 6km / 3 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 2km / 1 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1 miles

GPS:45.733052, 4.823805

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

N'CAFE GERLAND

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres du Novotel Lyon Gerland sont conçues pour accueillir les familles, un lit double et canapé lit pour 1 ou 2 enfants en Supérieure, Exécutive, Suite. Possibilité de chambres Twin (2 lits x 1 m de largeur) et communicantes sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  581 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 333 avis

Belle prestation

Note Avis clients 5.0/5

Kelim Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle prestation Bel accueil Beau concept d’hôtel design

bonne prestation générale

Note Avis clients 4.0/5

Vic Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hotel avec piscine et salle de sport avec un bon petit déjeuner , un peu déçu d'arriver dans une chambre avec la clim a fond et la fenêtre grande ouverte

La grande classe !

Note Avis clients 5.0/5

G. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Etre surclassé en "suite" m'a particulièrement fait plaisir, c'est un signe de reconnaissance fort appréciable ! Merci beaucoup.

Découvertes aux confluences

Note TripAdvisor 5.0/5

MauricEvelyne En couple - Avis TripAdvisor

Situé à une encablures du Musée des Confluences et bien desservi par les transports en commun nous avons pu découvrir Lyon sans utiliser ni nos vélos ni notre voiture bien sagement restés au parking de l'hôtel. Bon rapport qualité-prix grâce à notre surclassement. Merci. Séjour d'étape sur la route de Banyuls, nous y retournons ce week end sur le chemin du retour. À bientôt.

Impeccable comme à chaque fois

Note Avis clients 4.5/5

Fred En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, très propre, confortable

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

G M. En famille - Avis confirmés ALL

Court séjour mais très bien si on excepte la moitié des serviettes de la chambre qui étaient usagées à notre arrivée et surtout deux petits déjeuners qui ont été facturés alors que nous avions précisé que nous n’en prendrions pas. Sinon personnel à l’écoute et efficace

Chère Madame M., Nous vous remercions pour votre retour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous prenons également bonne notes de vos remarques et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure. Je ne manquerai pas de communiquer vos points à toute l'équipe et je vous prie d'accepter toutes nos excuses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Bien cordialement Eleonora Cheffe de Réception

moins bien que d'habitude

Note Avis clients 3.0/5

Sophie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil impersonnel, difficile de me retrouver dans le fichier , pas de boisson d'accueil alors que je suis silver, la facture n'a pas été envoyée le lendemain comme promis par mail, petit déjeuner nul, aucun produit d'hygiène de courtoisie dans la salle de bain, bref un gros bof

Bon emplacement, personnel très aimable.

Note Avis clients 4.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

RDV professionnel à proximité, hotel confortable et agréable, personnel serviable et très aimable.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour votre confiance accordée au Novotel Lyon Gerland et pour votre excellent commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la qualité du service ainsi que la chambre . La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Novotel. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Belle journée, Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Tisné Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci de m’avoir surclassé en suite Elle était géniale

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable à proximité de l'autoroute

Cher Monsieur D., L'ensemble de l'équipe du Novotel Lyon Gerland vous remercie pour ce commentaire remplie de compliments et d'énergie positive pour nos équipes ! Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable. Nous vous remercions à nouveau et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Lyon. Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Alain C. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre en rapport avec l'attente, equipes reception et restauration OK.

Cher Monsieur C., Un grand merci pour vos commentaires ainsi que votre mention :) ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec tout le reste de l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Super acceuil , merci à tout le personnel

Chère Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Novotel Lyon Gerland. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos compliments sur l'accueil, la qualité du service à l'ensemble de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire vivre des moments agréables, ont été très touchés par vos appréciations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement parmi nous ! Bien cordialement, Eleonora Cheffe de Réception

Bel hôtel, agréable

Note Avis clients 5.0/5

Elsa Entre amis - Avis confirmés ALL

Calme, bien situé. Personnel agréable. Petit déjeuner excellent. Produit d’hygiène de qualité.

Chère Elsa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Novotel Lyon Gerland. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos compliments sur l'accueil, la qualité du service à l'ensemble de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire vivre des moments agréables, ont été très touchés par vos appréciations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement parmi nous ! Bien cordialement, Eleonora Cheffe de Réception

BCP TROP CHER POUR LA PRESTATION (1 NUIT)

Note TripAdvisor 1.0/5

Patrick921963 En famille - Avis TripAdvisor

Pas de chance, nous avions une équipe de rugby cette nuit là. Nous n'avons que très peu dormi. A noter le prix excessif du parking pour 24h (il me semble difficile voire impossible de rester 24h pour une nuit), tarif 12 euros. La carte proposée au restaurant est plus que minimaliste et la qualité est plus que moyenne. Quelle déception. La prochaine fois nous opterons pour un appart'hotel.

Etape en famille entre Paris et Puy Sant Vincent

Note TripAdvisor 4.0/5

florencepoitevineau En famille - Avis TripAdvisor

Réservation d'une suite pour un couple avec 3 enfants (4 ans et 2 jumelles de 19 mois) et d'un couple. Le confort , la disponibilité et la gentillesse du personnel font de cet hôtel une très bonne étape à l'aller et au retour.

Globalement satisfait ...

Note TripAdvisor 4.0/5

arnaudmaze83 En famille - Avis TripAdvisor

Satisfait dans l'ensemble, même si quelques points auraient mérité des améliorations. Discrétion du personnel, réglage du chauffage dans la chambre, qualité du petit déjeuner, carte d'accès aux chambres font partie de ces éléments d'amélioration.

très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

van4101 En famille - Avis TripAdvisor

personnel très agréable et à l'écoute. par contre dommage qu'il n'y ait aucune place réservée pour PMR. en fauteuil compliqué... la place a existé mais dessus scooter, vélos... chambre propre et adaptée petit déjeuner varié

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

mb7492022 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Excellent séjour. 3 eme séjour dans cette hôtel toujours aussi agréable. Bonne réactivité du personnel suite à une erreur de réservation. Seul bemol suite en dessous de la salle de sport. Mais cela n à pas été très gênant.

Cher mb7492022, Nous vous remercions pour votre retour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, Bien cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Pascal L En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel propre, personnels agréables, bien que visiblement amateurs, tarifs du bar largement prohibitifs, hôtel totalement excentré,loin de tout ,en zone de bureau,la literie serait éventuellement à changer.. .

Correct

Note TripAdvisor 3.0/5

D1011VGthierryc En couple - Avis TripAdvisor

j'ai beaucoup apprécié d'avoir des distributeurs de gel partout , petit déjeuner très correct . Espaces salon bar très bien et convivial . Les chambres nécessiterait un rafraichissement. Literie moyenne .

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