Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 850 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure ouverte tous les jours de 9h30 à 12h puis de 14h à 19h

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier !

  • Notre N'Loft : Votre cohésion d'équipe, Vos réunions de famille ... comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Expérience VIP dans notre étage Exécutif !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

Téléphone +33 4 72 71 11 11

Fax +33 4 72 71 11 00

  • BUS LYON GERLAND:  C22 PLACE A. PERRIN

  • LYON GERLAND:  60 LECLERC GIRARD

  • METRO B:  B DEBOURG

  • T1:  T1 Halle Tony Garnier

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 29km / 18 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT DE LYON BRON À 12km / 7 miles

  • Par voiture

    GERLAND À 1km / 0 miles

  • Par train

    JEAN MACE À 3km / 1 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 6km / 3 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 2km / 1 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1 miles

GPS:45.733052, 4.823805

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

N'CAFE GERLAND

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres du Novotel Lyon Gerland sont conçues pour accueillir les familles, un lit double et canapé lit pour 1 ou 2 enfants en Supérieure, Exécutive, Suite. Possibilité de chambres Twin (2 lits x 1 m de largeur) et communicantes sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  850 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 363 avis

Super

Note TripAdvisor 5.0/5

Davidlebelge En famille - Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé, chambre très confortable; la piscine et l'espace extérieur sont très bien; restaurant et petit-déjeuner très bien; personnel très accueillant. Un peu dommage de faire payer les serviettes de bain pour la piscine

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Cedric P. En famille - Avis confirmés ALL

pour la 4e fois, nous nous arrêtons dans le même hôtel . Rien à dire , parfait !

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil au top avec une équipe très sympa.

Cher Gregory Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour au Novotel Lyon Gerland. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos compliments sur l'accueil, la qualité du service à l'ensemble de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire vivre des moments agréables, ont été très touchés par vos appréciations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement parmi nous ! Bien cordialement, Baptiste Réceptionniste

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Stéphanie En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre Bien situé Le personnel y est chaleureux et compétent Les chambres sont bien insonorisées propres et confortables Le petit déjeuner était parfait également

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le pire Novotel que j’ai fait

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Au niveau du personnel, un manque de professionnalisme. Ascenseur vétuste, chambre relativement propre modulo des céréales collés sur le mur au dessus du lit. Piscine très sales et surchargé de client. Au Restaurant, le menu enfants était médiocre, les plats était trop sec et pas assez assaisonnés. De plus le serveur nous a mis sur une table type apéro (siège bas / table basse) à côté des toilette… bref nous étions content de quitter cette établissement.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Si vous regardez nos commentaires clients vous verrez que votre perception est personnelle, ce que je respecte, mais ne reflète pas la réalité d'une manière globale. Face à votre insatisfaction sanctionné pour nos équipe d'une note de 20/100, je ne pense pas que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, alors je vous souhaite d'excellentes vacances et une bonne continuation.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 422 avis 7.5/10 Site
  • 706 avis 6.9/10 Chambre
  • 755 avis 7.9/10 Service
  • 9 avis 8.3/10 Internet
  • 385 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 252 avis 7.1/10 Propreté
  • 210 avis 2.8/10 Piscine

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