Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Message d'information

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 602 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure ouverte tous les jours de 9h30 à 12h puis de 14h à 19h

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier !

  • Notre N'Loft : Votre cohésion d'équipe, Vos réunions de famille ... comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Expérience VIP dans notre étage Exécutif !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

  • BUS LYON GERLAND:  C22 PLACE A. PERRIN

  • LYON GERLAND:  60 LECLERC GIRARD

  • METRO B:  B DEBOURG

  • T1:  T1 Halle Tony Garnier

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 29km / 18 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT DE LYON BRON À 12km / 7 miles

  • Par voiture

    GERLAND À 1km / 0 miles

  • Par train

    JEAN MACE À 3km / 1 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 6km / 3 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 2km / 1 miles

  • Par train

    PERRACHE À 2km / 1 miles

GPS:45.733052, 4.823805

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

N'CAFE GERLAND

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres du Novotel Lyon Gerland sont conçues pour accueillir les familles, un lit double et canapé lit pour 1 ou 2 enfants en Supérieure, Exécutive, Suite. Possibilité de chambres Twin (2 lits x 1 m de largeur) et communicantes sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  602 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 339 avis

Bonne soirée

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, nous avons été surclassés ce qui est très agréable. Seul petit bémol, la boisson de bienvenue pour le porteur de la carte Gold uniquement, pas pour l’accompagnant, c’est dommage. Sur les autres expériences c’était pour 2.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je tiens à revenir vers vous concernant le welcome drink. En effet le bon boisson est offert uniquement pour le porteur de la carte ALL. Parfois, à titre exceptionnel, nous offrons une boisson supplémentaire à la personne qui accompagne le porteur de la carte. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A.n En famille - Avis confirmés ALL

Comme toujours séjour très agréable

Cher Monsieur N., Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! Nous vous remercions pour vos compliments si sympathiques à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences ! Sarah, moi et tout le reste de l'équipe vous attendons avec impatience pour un nouveau séjour afin de revivre un séjour aussi enchantée que le dernier ! Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

SANS SURPRISE

Note Avis clients 4.5/5

Alain B. En couple - Avis confirmés ALL

Trés bon accueil, au book in et au bar

Cher Monsieur B., Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement passé au Novotel Lyon Gerland. Nous vous remercions pour vos agréables remontées, cela encourage nos équipes à perpétrer leurs efforts et leur travail chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Très bien dans l’ensemble !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée avec une expérience précédente moyenne… j’ai été bluffé par l’accueil 5 étoiles de la personne! Sa bonne humeur et son sens du service ont rendu mon séjour extra

Cher Monsieur J., Karima et l'ensemble de l'équipe du Novotel Lyon Gerland vous remercie pour ce commentaire remplie de compliments et d'énergie positive pour nos équipes ! Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable avec du confort. C'était un plaisir de vous avoir accueilli parmi nous au Novotel! Nous vous remercions à nouveau et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Lyon, Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Excellent séjour, comme à chaque fois

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un surclassement, une attention particulière, un personnel charmant ! Merci

Cher Monsieur C., Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti après votre séjour au Novotel Lyon Gerland. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre personnel ainsi que les services proposés. Notre équipe travail chaque jour pour vous faire passer un moment unique et quelle joie de savoir que c'est réussi! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement Eleonora Cheffe de Réception

Bien loin d'un 4*

Note Avis clients 1.5/5

Yves D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil réception à l’arrivée à peine aimable - Climatisation bruyante - Absence de table « haute" dans la chambre - Prise HDMI du téléviseur inaccessible - Aucun produit d'hygiène de courtoisie en sdb - Indisponibilité de la piscine indisponible (non mentionné sur le site de réservation) - Au bilan : on est bien loin d’un 4*, largement usurpé, et de la qualité habituelle Novotel.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous ne pouvons pas ouvrir la piscine car l'organisme de sécurité de la Métropole de Lyon qui valide cette ouverture est très en retard... Nos équipes font le maximum afin de vous apporter une entière satisfaction malgré nos problèmes de recrutement dans notre secteur... De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric NOBLET

Un NOVOTEL bien tenu... enfin !

Note Avis clients 3.5/5

Céline V. Professionnel - Avis confirmés ALL

La propreté et l'état de la chambre exécutive fait oublier le petit volume de la chambre. Room service excellent. Petit déjeuner très varié et personnel très agréable.

Bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Jan D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel. Tout s'est passé très correctement. Rapport qualité prix ok !

Excellent hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Domeci Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très qualitatif bien qu'éloigné du centre ville

Aucun soucis

Note Avis clients 4.5/5

Grégory Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé , personnel aimable et efficace

Très bon hôtel au-dessus des standards Novotel

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres confortables et silencieuses. L'ensemble du personnel est top tant Restaurant que Réception.

Belle prestation

Note Avis clients 5.0/5

Kelim Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle prestation Bel accueil Beau concept d’hôtel design

bonne prestation générale

Note Avis clients 4.0/5

Vic Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hotel avec piscine et salle de sport avec un bon petit déjeuner , un peu déçu d'arriver dans une chambre avec la clim a fond et la fenêtre grande ouverte

La grande classe !

Note Avis clients 5.0/5

G. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Etre surclassé en "suite" m'a particulièrement fait plaisir, c'est un signe de reconnaissance fort appréciable ! Merci beaucoup.

Découvertes aux confluences

Note TripAdvisor 5.0/5

MauricEvelyne En couple - Avis TripAdvisor

Situé à une encablures du Musée des Confluences et bien desservi par les transports en commun nous avons pu découvrir Lyon sans utiliser ni nos vélos ni notre voiture bien sagement restés au parking de l'hôtel. Bon rapport qualité-prix grâce à notre surclassement. Merci. Séjour d'étape sur la route de Banyuls, nous y retournons ce week end sur le chemin du retour. À bientôt.

Impeccable comme à chaque fois

Note Avis clients 4.5/5

Fred En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, très propre, confortable

BCP TROP CHER POUR LA PRESTATION (1 NUIT)

Note TripAdvisor 1.0/5

Patrick921963 En famille - Avis TripAdvisor

Pas de chance, nous avions une équipe de rugby cette nuit là. Nous n'avons que très peu dormi. A noter le prix excessif du parking pour 24h (il me semble difficile voire impossible de rester 24h pour une nuit), tarif 12 euros. La carte proposée au restaurant est plus que minimaliste et la qualité est plus que moyenne. Quelle déception. La prochaine fois nous opterons pour un appart'hotel.

Etape en famille entre Paris et Puy Sant Vincent

Note TripAdvisor 4.0/5

florencepoitevineau En famille - Avis TripAdvisor

Réservation d'une suite pour un couple avec 3 enfants (4 ans et 2 jumelles de 19 mois) et d'un couple. Le confort , la disponibilité et la gentillesse du personnel font de cet hôtel une très bonne étape à l'aller et au retour.

Globalement satisfait ...

Note TripAdvisor 4.0/5

arnaudmaze83 En famille - Avis TripAdvisor

Satisfait dans l'ensemble, même si quelques points auraient mérité des améliorations. Discrétion du personnel, réglage du chauffage dans la chambre, qualité du petit déjeuner, carte d'accès aux chambres font partie de ces éléments d'amélioration.

très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

van4101 En famille - Avis TripAdvisor

personnel très agréable et à l'écoute. par contre dommage qu'il n'y ait aucune place réservée pour PMR. en fauteuil compliqué... la place a existé mais dessus scooter, vélos... chambre propre et adaptée petit déjeuner varié

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