Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 393 avis

Meilleur prix
garanti
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70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07, 69363 Lyon, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement Idéal pour Business et Loisirs (Proximité immédiate au centre commercial, musée)

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier !

  • L'offre MICE avec un Loft pour une ambiance comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Restaurant La Fabrik, une cuisine locale et gourmande dans une univers chaleureux et arboré

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

GPS:45.733052, 4.823805

Téléphone
Fax +33 4 72 71 11 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LA FABRIK

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 393 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 457 avis

Note Avis clients 5.0/5

Virginie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil particulièrement professionnel et attentionné. Un chambre vaste et bien équipée.

Chère Virginie G., Je vous remercie sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des chambres confortables et bien aménagées pour le plaisir de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Charly Gal Réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle W. L. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ascenseur vieillissant - peu rassurant (se bloquant dans la montée)

Chère Isabelle W. L. D., Je vous remercie d’avoir pris L. temps de partager votre expérience dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et L. calme de votre chambre. Concernant l'ascenseur, je vous assure que des professionnels passent régulièrement pour maintenir un service de qualité pour nos client, néanmoins, vous avez peut être empreinté par erreur l'ascenseur de service qui, pour L. coup, est moins entretenu que l'ascenseur client. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un service de qualité. Cordialement, Charly Gal Réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Thevenot J. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil est cordiale, l'hôtel est bien situé. Toutefois, la douche n'était pas adaptée pour des enfants en bas âge et il manquait une poubelle.

Chère J. Thevenot, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la situation de notre établissement. Nous prenons note de vos commentaires concernant la douche et l'absence de poubelle, et nous allons considérer ces éléments pour améliorer le confort de nos futurs séjours en famille. Cordialement, Charly Gal Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain A. Professionnel - Avis confirmés ALL

excellent mais insuffisamment insonorisé

Cher Sylvain A., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous prenons note de votre remarque sur l'insonorisation et nous cherchons continuellement des moyens d'améliorer le confort de nos clients. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Charly Gal Réceptionniste

Note Avis clients 2.5/5

Alain L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un bon accueil, une chambre confortable. Cependant l’organisation de la soirée a été catastrophique, tant d’un point de vue relationnel que du service Pas sérieux

Cher Alain L. C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de votre chambre. Toutefois, je suis désolé d'apprendre que l'organisation de la soirée n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Charly Gal Réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 11 avis 4.9/10 Internet
  • 1 084 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 954 avis 5/10 Confort
  • 785 avis 7.7/10 Repas
  • 728 avis 5.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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