Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 358 avis

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences - Image 1
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences - Image 2
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences - Image 3
Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement Idéal pour Business et Loisirs (Proximité immédiate au centre commercial, musée)

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier !

  • L'offre MICE avec un Loft pour une ambiance comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Restaurant La Fabrik, une cuisine locale et gourmande dans une univers chaleureux et arboré

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

GPS:45.733052, 4.823805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LA FABRIK

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  2 358 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 454 avis

Note Avis clients 0.5/5

Pierre S. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était sale (moquette et fauteuils tachés) et de la moisissure était présente au plafond de la salle de bains.. les oreillers étaient particulièrement inconfortable De plus la chambre de nos amis sentait le tabac… horrible

Note Avis clients 4.5/5

Baptiste G. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait

Cher Baptiste G., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Kévin Moirou 1er de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Malika M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil merveilleux. Tout le personnel a été très agréable. La propreté de la chambre était irréprochable. Je recommande fortement.

Chère Malika M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous mettons un point d'honneur à maintenir la propreté de nos chambres et sommes ravis que cela ait contribué à votre expérience positive. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement, Kévin Moirou 1er de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Virginie F. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel bien situé avec un très bon petit déjeuner et des chambres spacieuses bien isolées du bruit extérieur. points négatifs: pas de bureau dans la chambre; ni de chaise (seul un canapé avec table basse) et pas de brosse pour les toilettes, clim réversible bruyante. Déçue par rapport au prix.

Note Avis clients 1.5/5

William L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement déçu. Plusieurs problèmes et une mauvaise gestion des désagréments par les membres du personnel (que j’ai rencontrés). - au moment du check-in on m’annonce que le petit-déjeuner n’est pas compris dans mon prix. Au moment du check-out, je comprends que le petit-déjeuner était en fait compris dans mon tarif. J’explique que l’information donnée lors de mon arrivée. Aucune réaction, même pas d’excuses - j’ai testé le hamburger à 21€. Sans être compliqué, je suis à peu près certain que le steak haché était de la viande décongelée (goût, couleur blanchâtre de la viande…). Je ne le mange pas. Lorsque la serveuse récupère le plat, elle me demande si tout s’est bien passé, j’explique que j’ai été déçu par la viande. La réponse : « ok », la réponse appropriée aurait du être « je suis désolée que cela ne vous ait pas plu ». Au dela du rapport qualité-prix, la réponse n’était pas la meilleure. - équipements de la salle de sport : un des deux velos fonctionne mal et l’elliptique est inutisable à cause du bruit anormal… Pour 10% en plus, je conseille le novotel confluence, qui sert un vrai hamburger :)

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 997 avis 7.9/10 Site
  • 1 836 avis 5.8/10 Chambre
  • 2 001 avis 8.5/10 Service
  • 10 avis 3.6/10 Internet
  • 1 035 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 924 avis 5/10 Confort
  • 747 avis 7.7/10 Repas
  • 710 avis 5.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lyon