Novotel Lyon Gerland 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 318 avis

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Novotel Lyon Gerland - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure : une réelle parenthèse fraîcheur et détente tout l’été.

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier.

  • L'offre MICE avec un Loft pour une ambiance comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Parking fermé privé, payant avec accès direct hôtel.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

La chambre Classique, avec son nouveau décor contemporain vous propose : Air conditionné, TV écran plat, mini-bar, coffre fort, plateau de courtoisie, douche ou baignoire, wifi offert. Jusqu'à 3 personnes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TVEn supplément
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 22 / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)

La chambre Exécutive 24 m2, avec son nouveau décor contemporain vous propose : Air conditionné, TV écran plat, coffre fort, Nespresso, douche, kit bien-être avec peignoirs et chaussons, wifi et mini-bar offerts. Vue dégagée.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TVEn supplément
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

La chambre Classique, avec son nouveau décor contemporain vous propose : Air conditionné, TV écran plat, mini-bar, coffre fort, plateau de courtoisie, douche, wifi offert. Jusqu'à 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TVEn supplément
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

La Suite, avec son nouveau décor contemportain vous propose : 2 espaces de vie, air conditionné, 2 TV écrans plats, coffre fort, douche ou baignoire, kit bien-être avec peignoirs et chaussons, Nespresso, wifi et minibar offerts. Jusqu'à 4 pers.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TVEn supplément
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

GPS:45.733052, 4.823805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 186 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 129 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
  • 186 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

15 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Salle de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Parking à vélos

  • Sur site

Salle de sport

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 72 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 1.9 ft
  • Tarif du parking : 18.00 18 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Informations sur le parking

  • Sur place

LA FABRIK

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Type de cuisine
Français
Chef
Laurent GENEVEY
Capacité
96
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Nos barmans vous accueille dans un espace chaleureux et lumineux et vous prépare de délicieux mocktails, des cocktails créatifs, des boissons rafraîchissantes. Découvrez également notre carte finger food et encas gourmands pour couronner le tout !

Le petit déjeuner Express uniquement au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

La piscine est exclusivement réservée aux clients de l'hôtel. L'utilisation des serviettes de salle de bain est strictement interdite. Nous tenons à vous informer que le port de short de bain et de burkini n'est pas autorisé dans la piscine.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 318 avis

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à nos côtés s’est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Toute l’équipe du Novotel Lyon Gerland

Note Avis clients 2.0/5

Charles M. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Nathalie B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame Despres, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à nos côtés s’est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Toute l’équipe du Novotel Lyon Gerland

Note Avis clients 3.0/5

Marie C. F. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à nos côtés s’est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Toute l’équipe du Novotel Lyon Gerland

Note Avis clients 2.0/5

Charles M. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, par contre ça ne vaux vraiment pas 4 étoiles les chambres sont pas à la hauteur. Là piscine aussi pas super nous qui avons l’habitude de séjourner au Novotel à Megeve ça n’a vraiment rien à voir

Note Avis clients 0.5/5

Nathalie B. En famille - Avis confirmés ALL

Le canapé lit de ma fille était remplie de ressorts elle n’a pas pu dormir on a dû essayer de dormir à 3 En plus on ressent qu’il faut dépenser de l’argent on m’annonce avec petit déjeuner hors on a dit non

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé avec un accès rapide au parc de Gerland et un service très professionnel

Bonjour Madame Despres, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à nos côtés s’est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Toute l’équipe du Novotel Lyon Gerland

Note Avis clients 3.0/5

Marie C. F. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Nous avons passé un agréable séjour. Par contre, nous n'avons pas du tout apprécié que le responsable du nettoyage, vienne 3 fois, trapper à notre chambre pour voir si nous étions partis. Ils nous semblent que nous avions jusqu'à midi pour cela. Voilà pourquoi, nous vous mettons que la note de six. Sinon, tout était parfait, comme toujours. Bien cordialement Marie C. F.

Note Avis clients 4.0/5

Corinne A. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et rapide. Dîner rapide et très correct. Nuit paisible au calme. Néanmoins l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement ainsi que notre chambre (608) un peu triste.

Note Avis clients 3.0/5

Celine H. En famille - Avis confirmés ALL

Le 3e lit (fauteuil déplié) n'est pas utilisable par un adulte et même pour un enfant c'est très limite on sent très fortement les ressorts, et ce n'est pas un "ajout" j'ai payé une chambre pour 3 personnes

Note Avis clients 4.0/5

Edouard M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil à la réception. La chambre et la literie sont très bien. Deux points : il restait une bouteille en plastique d'un précédent occupant sous l'une des tables de nuits Le parking était complet, nous avons du nous garer dans l'autre partie du parking

Note Avis clients 3.0/5

Stephane C. Professionnel - Avis confirmés ALL

climatisation à fond à mon arrivée, chambre glaciale, Idem chaque soir à mon retour du bureau. 1 spot plafond HS, signalé à mon arrivée, demande de remplacement, spot non remplacé pdt mon séjour. absence de poubelle dans la chambre, 1 seule poubelle dans la SdB, insuffisant.

Note Avis clients 5.0/5

Kossi P. V. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans le cadre familial. Nous connaissons très bien cet établissement. Les prestations sont toujours à la hauteur de nos attentes : personnel accueillant et a l’écoute,prestations toujours au top,bon rapport qualité/prix. A chaque séjour à Lyon notre choix se porte sur NOVOTEL LYON GERLAND CONFLUENCE. Établissement recommandable…

Note Avis clients 5.0/5

Gilles M. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé par rapport à l'autoroute car étape sur trajet, hotel très agréable de l'intérieur, avec de beaux espaces pour petit déjeuner, un personnel très serviable et très accueillant, notamment au petit déjeuner, avec un sourire et une énergie plus qu'appréciable

Bonjour Monsieur M., Nous sommes ravis que notre hôtel et l’énergie de nos équipes vous aient satisfait durant votre séjour. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe de réception du Novotel

Note Avis clients 5.0/5

Audrey H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons adoré un séjour dans une chambre à 4 sans que être à l’étroit ..personnel très agréable

Bonjour Madame h., Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous s’est bien passé. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Cordialement, L’équipe de réception du Novotel

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas L. En couple - Avis confirmés ALL

Pour voyager régulièrement, je commence à avoir l'habitude des hôtels. Ce Novotel est plutôt prometteur au niveau du hall d'accueil et du restaurant, en revanche dès que l'on ouvre la porte de la chambre, on se retrouve dans un Mercure des années 2000. Il est dommage que la propreté du restaurant et du hall ne se retrouve pas dans les étages.

Note Avis clients 2.0/5

Marine V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Aucun accessoire dans la salle de bain Plus de fromage blanc et graine.de chia au petit dej

Note Avis clients 5.0/5

Valerie M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement personnel très accueillant et hôtel très propre

Chère Valerie M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre personnel. La propreté de nos installations est une priorité pour nous, et il est gratifiant de savoir que cela a contribué à votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La réception du Novotel Lyon Gerland

Note Avis clients 4.5/5

Jerome M. En famille - Avis confirmés ALL

Équipe très courtoise.

Cher Monsieur M., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous leur transmettrons avec plaisir votre commentaire, qui leur fera certainement très plaisir. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Abouramane, Equipe de réception.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel P. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel Avec personnel accueillant et bon restaurant

Cher Jean-Michel P., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité de notre restaurant. Notre équipe s'efforce d'offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients, et vos retours sont une belle reconnaissance de leurs efforts. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon. La réception du Novotel Lyon Gerland Chloé Réchaussat

Note Avis clients 3.0/5

Fabrice C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons bénéficié d'une suite sans demande particulière. Mais le lendemain, mauvaises surprises à répétition : réveils en fanfare par de fortes vibrations provenant de l'étage supérieur à 7h30 puis robinetterie de la douche non fonctionnelle.

Cher Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement en suite dont vous avez bénéficié. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés le lendemain, notamment les vibrations provenant de l’étage supérieur ainsi que le dysfonctionnement de la robinetterie de la douche. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à venir nous en informer directement à la réception. Nous pourrons ainsi faire intervenir immédiatement notre service de maintenance afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais et vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Abouramane Équipe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Maroine S. En famille - Avis confirmés ALL

A part la taxe de séjour que l’on paye sur Booking.com et qu’on nous re facture à l’hôtel, tout était parfait

Bonjour Monsieur S., Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait. Concernant la taxe de séjour, celle-ci est une taxe locale obligatoire, indépendante du tarif de la chambre et facturée directement par l’établissement, même lorsque la réservation est effectuée via Booking.com. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Excellente journée à vous, Abouramane Equipe de réception .

Note Avis clients 2.0/5

Julien G. En famille - Avis confirmés ALL

Entree hotel mal indiquee, parking introuvable, accès tres complique, prix parking 18€... Meme pas une bouteille d eau dans la chambre, mauvais écoulement dans lavabo et douche, pas moyen de nettoyer les toilettes deja sales

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  • 928 avis 7.8/10 Site
  • 1 689 avis 5.8/10 Chambre
  • 1 997 avis 8.2/10 Service
  • 16 avis 3.2/10 Internet
  • 983 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 852 avis 5/10 Confort
  • 641 avis 5.8/10 Propreté
  • 412 avis 5.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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