Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 330 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement Idéal pour Business et Loisirs (Proximité immédiate au centre commercial, musée)

  • Aux premières loges pour les spectacles à la Halle Tony Garnier !

  • L'offre MICE avec un Loft pour une ambiance comme à la maison

  • Chambres famille, possibilité communicantes, vos enfants seront chouchoutés...

  • Restaurant La Fabrik, une cuisine locale et gourmande dans une univers chaleureux et arboré

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
France

GPS:45.733052, 4.823805

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LA FABRIK

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 330 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 431 avis

En famille

Note Avis clients 4.5/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bonne nuit avec nos deux jeunes enfants de 5 ans et 3 mois, le personnels et irréprochable. Le service et le repas de midi nous on convaincu d'y retourner le soir. Léo ,ambre et Cédric on été au petit soins. La petite intention du doudou offert a nos enfants pour dormir nous a ravis. Le musée confluence a 5 minutes a pied était superbe avec un café au dernier étage charmant. nous gardons cette adresse pour de futures halte a Lyon et le recommanderons.

Cher F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant votre séjour en famille au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes ravis d\'apprendre que vous avez passé une excellente nuit avec vos enfants et que notre personnel a su vous offrir un service irréprochable. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre restauration, tant pour le repas de midi que pour le service qui vous a convaincus de revenir le soir. Nous tenons à féliciter Léo, Ambre et Cédric pour leur engagement à offrir une expérience mémorable à nos hôtes. De plus, l\'intention d\'offrir un doudou à vos enfants témoigne de notre volonté de rendre leur séjour encore plus agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter du musée des Confluences. C\'est un véritable atout de notre emplacement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon et vous remercions pour vos recommandations. Cordialement, Charly Gal

Ne correspond pas à l’image que je me fait d’un Novotel!

Note Avis clients 1.5/5

Salva Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel avec chambre vétuste. SdB exiguë, faillante éméchée, joints salles, etc

Note Avis clients 4.5/5

M. L. En famille - Avis confirmés ALL

Acceuil, qualité des prestations ( restaurant, chambre, petit déjeuner)

Cher L. M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'accueil ainsi que la qualité de nos prestations, y compris notre restaurant, nos chambres et le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Charly Gal

Statut gold non pris en compte

Note Avis clients 1.5/5

Laurent En famille - Avis confirmés ALL

Lors de mon précédent séjour, on n'a pas pris en compte mon statut Gold alors mon adhésion est encore bien valable. Je suis déçu de mon séjour.

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que d\'avoir choisi notre établissement pour votre venue. Je vous confirme que votre statut GOLD a bien été pris en compte puisque vous avez eu le tarif associé ainsi que les points après le séjour. Je constate d\'ailleurs que lors de votre précédente venue en Novembre, vous aviez eu la chance d\'être double surclassé en Suite. Comme vous le savez, les surclassements sont disponibles sur réserve de disponibilité et nous n’avons pas eu l’occasion de vous en faire profiter. Ce premier retour suites à vos différents séjours est une réel déception pour nos équipes, qui ont pour grande priorité la satisfaction de nos clients. N\'hésitez pas à nous contacter par mail afin de nous donner plus de précision sur votre expérience afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Bien sincèrement, Victoria FOLTA Directrice Hébergement

Au cœur de tout

Note Avis clients 5.0/5

Thierry G. En famille - Avis confirmés ALL

L'emplacement est top, l'établissement luxueux et les équipes aux petits soins pour leurs clients

Cher Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, notre établissement et le service attentionné de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon. Rémi Barbier

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 910 avis 7.8/10 Site
  • 1 697 avis 5.9/10 Chambre
  • 1 671 avis 8.2/10 Service
  • 18 avis 6.3/10 Internet
  • 902 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 853 avis 5.3/10 Confort
  • 621 avis 5.1/10 Propreté
  • 340 avis 5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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