hotelF1 Lyon Sud Oullins 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 604 avis

Meilleur prix
garanti
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10/12 rue Elisée Reclus, 69600 OULLINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Borne de recharge électrique POWERDOT

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Lyon Sud Oullins

10/12 rue Elisée Reclus
69600 OULLINS
France

GPS:45.715305, 4.820193

Téléphone
+33 891 70 52 88

Service 0,40€/min
+ prix appel

Fax +33 4 72 39 16 25

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  604 avis

Note TripAdvisor  2.5/5  82 avis

Équipements en mauvais état

Note Avis clients 1.5/5

Serge P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malgré une bonne première expérience, cette fois ci ce fut désastreux. Les douches ne sont pas fonctionnelles (sur 4 douches, 2 ont un flexible inutilisable, 1 n'est pas réglable en température donc risque de brûlure). Le personnel de nuit ne respecte pas la tranquillité des clients (à 0h30, grosse discussion entre un client et le réceptionniste et malgré mes demandes de silence cela à continué). Sur les 3 jours passés, la poubelle n'a même pas été vidée. C'est la 3e fois que je vais dans cet hôtel mais cette fois ci ce n'est pas une bonne expérience.

Personnel sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Laurence F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Convivialité Propreté Services associés pour petits budgets. Parfait. Merci

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Sud Oullins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très déçu du SAV

Note Avis clients 1.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions choisi cet établissement non loin du centre et des transports en commun. Accès parking inclus. Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée tardive après les festivités de la fête des lumières. Tout allait bien jusque là. Cependant on nous a attribué une chambre qui sentait très très fort le tabac froid. Les draps et les serviettes en étaient imbibés. Nous l'avons donc par conséquent immédiatement signalé à notre arrivée mais impossible de changer, l'hôtel était plein d'après le réceptionniste. Pas le choix de dormir dedans. Vraiment pas agréable en tant que non-fumeurs. On nous a tout de même confié une bombe désodorisante et dit que l'information allait être remontée pour avoir peut être un dédommagement le lendemain. Au départ le lendemain matin, nouveau réceptionniste, nouveau signalement. Et là on nous répond que fumer est normalement interdit dans les chambres mais quand le client prend possession de sa chambre, celle-ci devient son espace privé et peut ainsi faire ce qu'il veut dedans. L'un de nous connaissant très bien l'univers de l'hôtellerie, nous savons que ça ne se passe pas du tout comme ça, surtout dans un hôtel d'un groupe comme Accor. Le client précédent aurait dû recevoir des pénalités suite à cette infraction et la chambre n'aurait en aucun cas dûe être relouée dans cet état. Aucun dédommagement ne nous a été proposé, "c'est comme ça, désolé" nous a-t-on répondu. Vraiment très déçu...

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Sud Oullins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Tarif correct

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Pas de chauffage Pas de papier toilette

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Sud Oullins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Cb Entre amis - Avis confirmés ALL

2 nuits agréables.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Sud Oullins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 277 avis 7.7/10 Site
  • 610 avis 4.7/10 Chambre
  • 448 avis 8/10 Service
  • 14 avis 7.3/10 Internet
  • 360 avis 3.1/10 Confort
  • 314 avis 4.8/10 Propreté
  • 120 avis 3.1/10 Petit déjeuner
  • 50 avis 3.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.