Raffles The Palm 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 588 avis

Meilleur prix
garanti
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West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai, 213208 DUBAÏ, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un palais authentique qui allie le patrimoine européen et l'effervescence de Dubaï

  • Une touche de royauté avec des meubles fabriqués à la main par Francesco Molon

  • Le privilège de l'espace dans les plus grandes chambres de Palm

  • Villas de luxe isolées pour une expérience resort complète.

  • Service de majordomes légendaire Raffles disponible pour une expérience vraiment sur mesure.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles The Palm

West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai
213208 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

GPS:25.110703, 55.109405685735524

Téléphone
Fax +971 4 248 8888

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  3 588 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 805 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Sonia Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonsoir,j avais réservé a partir du 13 novembre .mon avion a atterri à 0h30 donc je suis arrivée à l hôtel vers 02h30 .le réceptionniste me dis que je dois payer ma chambre à prix plein,(+600 e)donc j accepte (étant fatiguée)je monte ds la chambre et je m aperçois que c n es pas ma chambre choisie (lit cage bb,lit d appoint…)vue sur une route (je n ai pas su m endormir)j ai enfin eu ma chambre a 15h (très belle chambre 217 ❤️je suis également déçue de devoir payer au moindre petit achat(pourquoi ne pas tout rassembler pour le fin de séjour?)je passe 10 jours par an dans votre magnifique pays et malheureusement je suis déçue,le luxe es partout ds votre magnifique hôtel mais le dinner buffet ne me plait pas du tout,le déjeuner très bien.je suis actuellement dans votre hôtel jusqu au 21

Dear Sonia, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent stay with us. We regret the delay in providing you with the room of your choice upon arrival and the confusion regarding the room type. Your comments regarding the check-out process and dining experience have been duly noted for our improvement. We strive to ensure a seamless experience for all our guests and will address these issues internally. We appreciate your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay. Sincerely, Neema E. Jengo Quality Manager

Tres bel hotel

Note Avis clients 4.5/5

Bermand En famille - Avis confirmés ALL

Un hotel magnifique avec un service impeccable.

Dear Bermand, Thank you for your kind words about our impeccable service at Raffles The Palm Dubai. We are delighted that you found our hotel magnificent. We have made note of your arrival experience, and this has been shared with the team. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Neema E. Jengo Quality Manager

TOUJOURS AUSSI CHOUETTE

Note Avis clients 5.0/5

Marie J. B. En couple - Avis confirmés ALL

C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel extraordinaire et tout était à nouveau parfait. Il est rare que nous séjournions dans le même hôtel plusieurs fois mais celui-là il n'y a pas grand chose à critiquer. Sauf peut-être le fait qu'il nous faut payer l'eau au restaurant alors qu'il y en a à volonté dans la chambre, sur la plage... c'est un peu illogique mais c'est vraiment un détail.

Dear Marie J. B., Thank you for your kind words and for choosing to stay with us for the third time at our extraordinary hotel. We are delighted to hear that everything was perfect during your stay. Regarding the water charges at the restaurant, we appreciate your feedback. Your observation is valuable, and we will consider it for future improvements. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Sincerely, Neema E. Jengo Quality Manager

Accueil parfait et aide constante à nous aider

Note TripAdvisor 5.0/5

Z1500ZEmarcb Professionnel - Avis TripAdvisor

Un endroit formidable, géré par de vrais pros qui aiment leur métier et savent partager ce plaisir avec les clients. Il me tarde de pouvoir y retourner et profiter d’un tel accueil. Le lieu est simple est très élégant. Équipe formidable, très bien gérée par Magic Paolo ;) Merci aussi à Tonyson pour sa souplesse et grande compréhension. Remerciements à partager avec l’ensemble des personnes impliquées dans le Kick Off de Once Up À Time In Dubai au Sola Lounge - Raffles - The Palm. Les deux premiers

Cher Z1500ZE, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive au Raffles The Palm et que la passion de notre équipe pour l'hospitalité a brillé pendant votre séjour. Il est fantastique de savoir que vous avez apprécié l'élégance de notre établissement et l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles à Paolo, Tonyson et à toute l'équipe qui a contribué à faire de votre visite un moment spécial au Sola Lounge. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience mémorable ! Aaron Kaupp Directeur général

Séjour magnifique à Dubai!

Note TripAdvisor 5.0/5

Mhalgrain Avis TripAdvisor

J’ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel de l’accueil à mon départ, le service reçu était impeccable. L’hôtel est splendide, la piscine et la plage très bien entretenue et les équipes au top du top. Le resto de la plage est juste délicieux et l’équipe adorable. Pareil pour l’équipe des chambres. Je tiens à dire merci à Mr Min qui a fait de mon séjour avec ses collègues, un moment de paix et d’exception. L’équipe de sport nautique également, Mohamed et Adam ont été super lors la sortie en jet ski. J’ai peur de l’eau et voulais dépasser cette peur. Ils ont été aux petits soins pour que je sois à l’aise. Je recommande vivement de faire appel à eux si vous prévoyez un séjour au Raffles. Bien d’autres bons moments comme la piscine intérieure bien surveillée si vous y allez avec vos enfants. Le spa et les soins sont parfaits et Wijdan au salon de coiffure est très pro et super gentille.

Cher Mhalgrain, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été rempli de moments mémorables, depuis le service impeccable jusqu'aux zones de la piscine et de la plage bien entretenues. Il est fantastique de savoir que vous avez apprécié votre séjour au restaurant de la plage et que notre équipe, tous services confondus, a contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Nous tenons à remercier tout particulièrement Min, Mohamed, Adam et Wijdan pour leur contribution. Nous sommes ravis qu'ils aient contribué à rendre votre séjour paisible et agréable. Il est particulièrement réconfortant d'apprendre que l'équipe des sports nautiques vous a aidé à vous sentir à l'aise alors que vous surmontiez votre peur de l'eau - quel exploit ! Nous apprécions vraiment votre aimable recommandation et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Raffles The Palm pour d'autres expériences inoubliables. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Aaron Kaupp Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 586 avis 8.4/10 Site
  • 1 364 avis 9/10 Chambre
  • 2 440 avis 8.6/10 Service
  • 8 avis 6.2/10 Internet
  • 1 127 avis 7.7/10 Repas
  • 806 avis 8.7/10 Installations
  • 772 avis 9.4/10 Ambiance
  • 392 avis 8.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.