Raffles The Palm 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 574 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un palais authentique qui allie le patrimoine européen et l'effervescence de Dubaï

  • Une touche de royauté avec des meubles fabriqués à la main par Francesco Molon

  • Le privilège de l'espace dans les plus grandes chambres de Palm

  • Villas de luxe isolées pour une expérience resort complète.

  • Service de majordomes légendaire Raffles disponible pour une expérience vraiment sur mesure.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles The Palm

West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai
213208 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

GPS:25.110703, 55.109405685735524

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  3 574 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 872 avis

Certificat d'excellence 2024

Magnifique

Note TripAdvisor 5.0/5

Sonia C Avis TripAdvisor

Magnifique hôte situé à la palme l!! La nourriture est délicieuse,le chaud , les desserts ,le service digne d un 5 étoiles. Merci à Ranjeed, Saby, Ragnav et Bissad. L équipe est au petit soin . J ai adoré et je reviendrais avec plaisir. Je recommande.

Cher N8036IVsoniac, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience au Raffles The Palm. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les plats délicieux, les desserts exquis et le service exceptionnel que notre équipe s'efforce de fournir chaque jour. Vos paroles aimables à l'égard de Ranjeed, Saby, Ragnav et Bissad nous font vraiment chaud au cœur. Nous sommes ravis de savoir qu'ils ont rendu votre visite mémorable grâce à leur attention et à leur dévouement. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre recommandation est très importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience exceptionnelle. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Aaron Kaupp Directeur général

Très belle hôtel et service exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Zina C En famille - Avis TripAdvisor

La nourriture est excellente. l’ambiance ainsi que le cadre de l’hôtel est sublime. Je remercie Ranjeed,saby, Ragnau and bissad pour leurs efficacité et leurs gentillesse. Le personnel est vraiment très à l’écoute et au petit soin. je recommande cette hôtel et j’y reviendrai rapidement.

Chère Zina C, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur le Raffles The Palm ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellente cuisine, l'atmosphère sublime et le cadre magnifique de notre hôtel. Votre mention spéciale de Ranjeed, Saby, Ragnau et Bissad est très appréciée. Nous sommes très heureux de savoir que leur efficacité, leur gentillesse et leur service attentif ont laissé une impression si positive lors de votre séjour. Nous avons la chance d'avoir une équipe qui se soucie réellement de créer des expériences mémorables pour nos clients. Nous sommes ravis de votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle expérience exceptionnelle. Merci encore d'avoir choisi le Raffles The Palm. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Aaron Kaupp Directeur général

Séjour exceptionnel

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Pour avoir été painted fois à dubai et avoir découvert bons nombres d’hôtels un peu à tous les endroits , cet hôtel nous a séduit par son emplacement , son architecture , son espace ainsi que la dévotion de tout le personnel Rafles

Cher C., Merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que Raffles The Palm Dubai a conquis votre cœur grâce à son emplacement privilégié, son architecture époustouflante et ses vastes alentours. Il est particulièrement gratifiant de savoir que le dévouement de notre équipe a retenu votre attention. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel ! Cordialement, Neema E. Jengo Responsable Qualité

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Sonia Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonsoir,j avais réservé a partir du 13 novembre .mon avion a atterri à 0h30 donc je suis arrivée à l hôtel vers 02h30 .le réceptionniste me dis que je dois payer ma chambre à prix plein,(+600 e)donc j accepte (étant fatiguée)je monte ds la chambre et je m aperçois que c n es pas ma chambre choisie (lit cage bb,lit d appoint…)vue sur une route (je n ai pas su m endormir)j ai enfin eu ma chambre a 15h (très belle chambre 217 ❤️je suis également déçue de devoir payer au moindre petit achat(pourquoi ne pas tout rassembler pour le fin de séjour?)je passe 10 jours par an dans votre magnifique pays et malheureusement je suis déçue,le luxe es partout ds votre magnifique hôtel mais le dinner buffet ne me plait pas du tout,le déjeuner très bien.je suis actuellement dans votre hôtel jusqu au 21

Dear Sonia, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent stay with us. We regret the delay in providing you with the room of your choice upon arrival and the confusion regarding the room type. Your comments regarding the check-out process and dining experience have been duly noted for our improvement. We strive to ensure a seamless experience for all our guests and will address these issues internally. We appreciate your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay. Sincerely, Neema E. Jengo Quality Manager

Tres bel hotel

Note Avis clients 4.5/5

Bermand En famille - Avis confirmés ALL

Un hotel magnifique avec un service impeccable.

Dear Bermand, Thank you for your kind words about our impeccable service at Raffles The Palm Dubai. We are delighted that you found our hotel magnificent. We have made note of your arrival experience, and this has been shared with the team. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Neema E. Jengo Quality Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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