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Fairmont The Palm 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 8 536 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Accès à 8 piscines chauffées et à une magnifique plage privée

  • Une collection de 12 restaurants servant des cuisines du monde entier

  • Club enfants Fairmont Falcons pour tous les enfants de 18 mois à 16 ans

  • A quelques minutes du centre commercial Nakheel et de l'observatoire The View

  • A quelques minutes du parc aquatique Aquaventure et de The Pointe

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413 dubai
united arab emirates

Tel : +97144573388

Fax : (+971)44573399

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • INTERNET CITY :  Red & Green Internet City

  • Par avion

    ABU DHABI INTERNATIONAL AIRPORT À 105km / 65,24 miles

  • Par avion

    AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT À 39km / 24,23 miles

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 35km / 21,75 miles

GPS :25.1101522, 55.1388451

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 11 Restaurants
  • Aucun Bar
  • Petit-déjeuner
    • Enfants En supplément
    • Buffet
    • Petit déjeuner à la carte
    • Service en chambre
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 8 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 391 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • Aucune chambre non-fumeur
    • 12 étages
  • Langues parlées à lhôtel
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
  • Wifi
    • Connexion haut débit En supplément
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit En supplément
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit En supplément
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Complimentary Valet Parking
    • Sur place
    • Privé
    • Bornes de recharge TESLA
    • Service de voiturier
Bien-être
  • Adult Pool
    • Extérieure
    • Sur site
  • Kids Pool
    • Extérieure
    • Sur site
  • Family Pool
    • Extérieure
    • Sur site
  • Health Club
    • Sur site
    • Massage
    • Sauna
Boutiques/commerces
  • Magasin de vêtements
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Bibliothèque pour enfants
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux extérieure pour enfants
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Espace de jeux
    • Club enfants de 6 à 12 ans

Nos hébergements

Un séjour luxueux avec une touche orientale vous attend dans chacune de nos 381 chambres et suites élégantes et contemporaines, proposant un hébergement sur mesure pour des séjours allant des escapades romantiques aux vacances en famille.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 749

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 400 personnes

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Les avis de nos clients
Fairmont The Palm

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

8 536 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Le lounge est merveilleux, l’accueil et le service y sont particulièrement appréciables. Les chambres sont spacieuses, manquent de modernité mais sont confortables. Le personnel était au petit soin. Sauf à la piscine où ça manque de réactivité. Mais le séjour était super.

Monsieur Jordan C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Gerlich Resident Manager Fairmont The Palm

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Thomas En famille - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé avec plage privée agréable. Chambre spacieuses et confortables mais qui mériteraient d’être modernisées et rafraîchies.

Monsieur Thomas G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Gerlich Resident Manager Fairmont The Palm

Parfait séjour

Note Avis clients 5.0/5

Alicia En famille - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel disponible et agréable. Belle chambre confortable, dommage le lit un peu trop haut pour des enfants et la plage rocailleuse et non de sable fin! À part ça la piscine est superbe et le petit déjeuner royal ! Séjour parfait merci.

Madame Alicia C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href="https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html">Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Mario En couple - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique hotel avec un petit déjeuner a tomber parterre. Par contre, le service des chambres laisse à désirer. Elles sont faites après 16h et par 2 fois, il manquait des linges que nous avons du demander à la réception. Pour le prix d'un 5 étoiles, le service doit etre impeccable.

Monsieur Mario W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Gerlich Resident Manager Fairmont The Palm

Localisation top

Note Avis clients 4.5/5

Lmie En famille - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

A 2 pas du nakheel mall et de the view at the palm. A quelques foulées des meilleurs spots de west beach, bref emplacement idéal. 3 piscines magnifiques, 1 pour enfant ,2 pour adulte stoutes trois très surveillées. Petit déjeuner fantastique et varié.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href="https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html">Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Gerlich Resident Manager Fairmont The Palm

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Celine V. En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

très bel hotel. Un personnel au petit soin. chambre spacieuse très confortable. espace piscine trés agréable.

Madame Celine V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href="https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html">Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Gerlich Resident Manager Fairmont The Palm

Deçus

Note Avis clients 2.5/5

Mahé En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

La chambre qui devait être prête à 15:00, n’était toujours pas prête à 18:00 …. Nous avions payé pour une chambre vue partielle sur la mer, nous avions vue sur un dôme et un immeuble.

Dear Ms Christelle M., Thank you for taking the time to tell us about your stay at Fairmont The Palm. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate you sharing your concerns about the delay in providing the room for you on arrival of which there is absolutely no excuse on our side. With the hotel being full, our team tried our best to deliver our promise but failed to do so on this occasion. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best Regards, Adie Gallardo Cluster Guest Experience and Quality Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Vincent En famille - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

Un excellent accueil après nos 7 heures de vol. Early checking pris en compte, nous avons pu profiter des installations de l'hotel avant de pouvoir intégrer notre chambre en début d'après midi. Cette dernière s'est révélée spacieuse, très confortable et luxueusement agencée. Les restaurants sont de qualité mais attention aux réservations qui doivent être faites à l'avance au risque de ne pas avoir de place.... Petit déjeuner extraordinaire, à la hauteur de nos attentes. Quelques notes TRES positives : L'animation fauconnerie proposée les mardi/vendredi/samedi matin pendant le petit-déjeuner; l'espace piscines exceptionnel; la salle de sport très bien pourvue; Mary à la conciergerie : ADORABLE, prévenante, souriante, attentive au bien-être des clients. Quelques notes TRÈS NÉGATIVES, suite à de "petits" désagréments qui ne devraient pas exister dans un hotel de ce niveau : - 1 seule prise de courant en tête de lit... prise de courant défectueuse pour laquelle nous avons averti les services techniques de l'hotel à 2 reprises sans qu'elle soit finalement réparée... - à 2 reprises, en rentrant en fin de journée après nos visites touristiques, la chambre n'avait pas été faite !! Très moyen.... Malgré tout, nous avons averti la conciergerie et le problème était réglé dans l'heure.... - lors du départ, nous avons - comme à notre habitude - vérifié sous nos lits si nous n'avions rien oublié..... quelle n'a pas été notre stupeur en découvrant une couche bébé usagée (certes repliée mais usagée quand même) sous un de nos lits !!!!! La chambre est peut-être "sanitized" entre chaque client, mais le protocole ménage mériterai d'être sérieusement révisé. Ce dernier point est "proprement" scandaleux ! Malgré ces points négatifs, l'hotel n'en demeure pas moins TRES agréable à vivre et nous ne pourrions que le recommander. Lors de notre prochain voyage à Dubai, nous y retournerons très certainement.

Monsieur Vincent Georges Jean P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour mais avec des petits bémols!

Note Avis clients 3.5/5

F. M. En famille - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour en famille mais il y a eu quelques bémols. Tout d’abord, le monde à la piscine, il faut réserver sa place pour avoir un transat, ce qui ressemble plus à un camping qu’à un 5 étoiles. Pour pouvoir accéder à la piscine, il faut avoir un bracelet qui est donné à la salle de gym sauf qu’une seule personne travaille donc il faut faire la queue… et je ne comprends toujours pas pourquoi un bracelet est demandé, c’est la première fois que je vois cela dans ce type d’hôtel. En ce qui concerne l’expérience d’un 5 étoiles, elle n’est pas là, pas de petit cadeau de bienvenue, pas de night out service, le ménage a été une fois à 16h dans notre chambre. Pour ce qui est des enfants, il y a quelques années, le Fairmont avait mis en place un check in pour les enfants où ils recevaient un passeport et devaient se rendre dans plusieurs endroits de l’hôtel pour recevoir des tampons puis avoir des petits cadeaux (glace, etc) mais cela n’existe plus, ce qui est fort dommage. Le point positif, le petit déjeuner est excellent (malgré la file d’attente pour y accéder).

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

C. S. En couple - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel grandiose et un service exceptionnel, un accueil plus que chaleureux de la part de toute l'équipe qui donne envie d'y rester dans ce cadre si somptueux. Seul bémol il faut penser à réserver à l'avance si on veux prévoir un peu de détente au spa.

Monsieur S. C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Superbe sejour au Fairmont the palm. Petit dejeuner extra, lit au top, la vue est geniale, un petit bemol sur la temperature de leur piscine qui etait trop froide a contrario sur la periode avec un autre hotel. Hormis cela tout etait au top. Je vous recommande cette hotel et leur spa est juste amazing

Madame Nacima L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jacques L. En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Iconic hotel Personnel attentif à nos besoins Étage fairmont gold fantastique Chambre très propre avec décoration typique

Monsieur Jacques L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href="https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html">Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie Entre amis - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

++ le petit-déjeuné ( très bonne idée que le personnel serve lui même dans les assiettes), le personnel, la chambre, la piscine - - les chaises longues à la piscine sont très sales, le prix des cours de sports sont très élevés

Madame Nathalie C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. En famille - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel ancien mais agréable Bien situé Belle vue Belle plage Personnel très agréable Le petit déjeuner très complet et très bon Plusieurs piscines —-> parfois très difficile de trouver un transat de libre Chambre spacieuse ~~~~> le ménage était vite fait au début nous avons fait la remarque et les hommes de ménage le faisaient correctement Pour moi c’est un très bon 4* mais pas 5

Madame Mounia A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Magnifique séjour au Fairmont The Palm

Note Avis clients 5.0/5

Cln En couple - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour incroyable avec des services de qualités notamment le buffet au petit dej qui est magique, les restaurants de l’hôtel qui sont très bons, la piscine très bien et les chambres qui sont toujours bien préparées avec soin. L’hôtel est très bien situé sur la Palm. Merci à toute l’équipe qui ont été présents durant notre séjour. Je recommande à 1000%.

Madame Diane C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href="https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html">Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Un accueil et des attentions toutes particulières

Note Avis clients 5.0/5

Robert B. En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé,un personnel bienveillants et attentifs à tous vos besoins. Merveilleux Petit déjeuner .

Monsieur Robert Marc B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href="https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html">Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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