Fairmont The Palm 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 495 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès à 8 piscines chauffées et à une magnifique plage privée

  • Une collection de 12 restaurants servant des cuisines du monde entier

  • Club enfants Fairmont Falcons pour tous les enfants de 18 mois à 16 ans

  • A quelques minutes du centre commercial Nakheel et de l'observatoire The View

  • A quelques minutes du parc aquatique Aquaventure et de The Pointe

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.1101522, 55.1388451

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 495 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  12 453 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Olivier En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour le bémol principal est le temps d'attente au niveau du petit dejeuner Nous n'avons pas pu essayer le restaurant asiatique car nous étions avec deux jeunes enfants et l'entrée nous as été refusé.

Dear Olivier, Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear you had a good stay overall. Regarding the waiting time for breakfast, we’re constantly working to improve our efficiency to ensure a smoother experience for all our guests. As for Boldly Asian, it’s designed as a lounge concept with certain age restrictions in place due to local authorities' requirements. We understand this might have been inconvenient for your family, and we appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you and your children back in the future for a more enjoyable experience. Sincerely, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Samir En famille - Avis confirmés ALL

Notre séjour a été parfait, pas de fausse note. Le personnel est très professionnel et serviable.

Dear Samir, We very much appreciate your comments regarding your stay at Fairmont The Palm. We're thrilled to hear that your stay was perfect and that our staff provided you with professional and helpful service. It’s our goal to ensure every guest has a flawless experience, and we’re delighted that we succeeded in making your stay memorable. We look forward to welcoming you back for another exceptional visit Sincerely, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

Superbe emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Trés bel endroit pour séjour en famille, la queue au petit déjeuner reste en dessous au niveau de l’hotel et la propreté des tables laisse à désirer . Le buffet est très bien. Privilégier la salle en face de la réception du petit déjeuner car il y a un buffet et un cuisinier et il n’y a pas beaucoup de clients. L’ensemble des restaurants de l’hôtel sont très bien Les chambres sont spacieux et les appartements bien équipés

Dear Cyril, We very much appreciate your comments regarding your stay at Fairmont The Palm. We're glad you enjoyed the location and found the hotel's restaurants and rooms to your liking. We're sorry to hear about the issues with breakfast queue and table cleanliness. We’ll take your comments into consideration to improve our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have another opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Sara En famille - Avis confirmés ALL

Mon séjour était super, l'emplacement est très bien. L'hôtel est situé à 20 min de tout (en taxi) . On peut se balader sur Palm west beach à pied. Il y'a des installations de distributeur d'eau gratuite un peu partout à la piscine. C'est génial. Petit bémol pour le petit déjeuner pas assez varié et la salle de réception pas assez pratique .

Dear Sara, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you had a great stay and appreciated the convenient location and amenities, including the water dispensers by the pool. We’re sorry to hear that the breakfast variety didn’t fully meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we’ll take them into consideration as we work to improve our offerings. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

Agréable

Note Avis clients 4.0/5

Toufik En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé sur la palm et très bien situé. Mall à 500m. Avenue piétonne au bord de mer très appréciable. 4 piscines dont 1 pour adultes très belle. Les chambres sont propres et grande disposent d'un balcon et de la vue sur mer et la palm pour certaines catégories. Dommage pour les lits un peu petit. Le service est parfait. L'eau est gratuite. Service restauration sur place très bon. 4 restaurants disponibles et très bon et sympathique. Le service voiturier au top. Le service bagage très bien. Le petit déjeuner correct il y a de tout. Juste Dommage pour l'attente.

Dear Toufik, We very much appreciate your comments regarding your stay at Fairmont The Palm. We’re glad to hear that you enjoyed the hotel’s location, facilities, and the quality of service. It’s great to know you appreciated the various amenities, including the swimming pools, restaurants, and valet service. We’re sorry to hear about the wait at breakfast. Your feedback is valuable and will be taken into consideration as we work on improvements. We look forward to welcoming you back and providing an even better experience in the future. Sincerely, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 737 avis 7.4/10 Installations
  • 579 avis 6.4/10 Propreté
  • 522 avis 7.7/10 Piscine

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