Hôtel Sofitel Dubai The Palm 5 étoiles

Un super hotel avec un service haut de gamme. En tant client Platinium, j'ai un droit à un super upgrade vue sur les palmes (piscine), chambre trés confortable. Tout était parfait!

Exceptionnel oui....mais car sans la présence,la gentillesse,et la disponibilité de FLORENT puis la veille au soir de notre départ celle de BASHEE nous aurions été complètement perdus. En effet vous êtes le seul hôtel où dans vos restaurants il n’existe pas de carte pour choisir l’apéritif,le repas que nous souhaitons et c’est valable pour les Français où tout autre langue Européenne. Alors que dans d’autres établissements comme le Bab Al Sham’s , le Palace Downtown Town ce service existe..il est très anormal que cela ne soit pas le cas au SOFITEL.. devons nous dîner dans un restaurant Français Ce problème bien particulier nous interroge pour notre retour à Dubaï en Avril 20020 Nous aimerions connaître votre sentiment par rapport à cette question qui a aussi posé un souci à des Italien rencontrés au restaurant de poissons. Si vous n’êtes pas en mesure de nous répondre dans notre Langue,il n’est pas nécessaire que vous le fassiez car nous ne parlons pas l’Anglais Bien Cordialement J. B.

Hôtel de luxe qui mérite cette appellation par la beauté de son infrastructure, la qualité de ses installations et le raffinement de son service. Tres belle hôtel, très belles chambres avec vue sur la lagune. Les restaurants sont tous très bien,avec une belle qualité de restauration et un service soigné. On a envie de revenir à Dubai uniquement pour séjourner dans cet hôtel où l'on se sent vite chez-soi.

Dubai. signifie gratte ciels ....hauteur .....démesure .......maus au sofitel Palm ressort ......on se retrouve avec des petits bâtiments. Bien placés ........avec des toits de chaume .......un cocon .......on se croirait en Polynésie ...avec en face ......la démesure de Dubai ........ Personnel à l’ecoute .....propreté ......... Tout est top .......... Allez y. Vous ne serez-vous pas déçu Le plus difficile est le retour à la réalité en France !!!!!!

3ème séjour à DUBAÏ, mais 1er séjour au SOFITEL THE PALM. Nous avons très apprécié le professionnalisme, la disponibilité et l’accueil de l'ensemble du personnel de l'établissement . La qualité et l'aménagement de la chambre étaient remarquables. Par ailleurs, la qualité des petits-déjeuners et des buffets est excellente ( choix remarquable, très bonne qualité des produits et attention du personnel. (Une mention spéciale à l'accueil et au professionnalisme de Francisca au restaurant manava !)

Personnel très aimable, souriant et sympathique. Très bons restaurants en particulier le Moana Seafood et le Portehouse restaurant. Super service!

Bonjour. Les prestations fournies par votre hôtel nous ont entièrement satisfaits en tous points. La chambre était presque parfaite. Dommage que le fond de la douche ne soit pas incliné vers la grille d'évacuation d'eau, car il restait en permanence un ou deux centimètre d'eau au sol. Le lit était confortable et la terrasse parfaite.

Très agréable séjour dans un cadre magnifique

Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné ces 20 dernières années. Un personnel extraordinairement accueillant, professionnel et sympathique. Une propreté irréprochable. Un cadre magnifique

Je voyage beaucoup depuis plus de 20 ans et cet hôtel est le meilleur que j'ai testé... Rien à dire. Un personnel extraordinaire. Enfin un hôtel où l'on se sent attendu quand on est porteur d'un carte du club Accor. Des chambres impécables... Un cadre magnifique

Hotel d'exemption ou tout est merveilleux pour celui qui apprécie le beau et le travail de l'homme Classe et raffinement à tous les niveaux . Il faudrait des jours et des nuits pour tous découvrir : A la hauteur de la ville de Dubail : La démesure

tres satisfait du personelle de jour comme de nuit votre hotel reste un des meilleurs sofitel avec celui morea merci

Notre séjour s est très bien passé! Établissement impeccable, personnel au top! Mention particulière à vashee et surtout Laurine, jeune stagiaire de Montpellier qui a su nous conseiller, nous guider et être à notre écoute le tout avec une élégance redoutable. Merci à elle. Nous reviendrons!

L'attention des équipes, le cadre et la qualité de la restauration ont rendu cette semaine exceptionnelle

Tout fût parfait! .Accueil , chambre, personnels aux petits soins, infrastructures (spa, salle de sport,buffet...) lieu paradisiaque . Un spécial remerciement à Itziar Garcia et son équipe pour leur chaleureux accueil.