Sofitel Dubai The Palm 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 4 152 avis

Meilleur prix
garanti
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The Palm Jumeirah, East Crescent road, 55558 DUBAÏ, Émirats arabes unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres, suites et résidences parfaitement équipées

  • 6 piscines extérieures et plage privée

  • Spa, sports nautiques et courts de tennis sur le rooftop.

  • Situé sur la célèbre île de Palm Jumeirah

  • Plus de 10 bars et restaurants

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Dubai The Palm

The Palm Jumeirah, East Crescent road
55558 DUBAÏ
Émirats arabes unis

GPS:25.14025, 55.13242

Téléphone
Fax +971 4 455 6670

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  4 152 avis

Note Avis clients 5.0/5

Philippe D. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel sur la palme. Le personnel est très compétent, les installations remarquables.

Cher Philippe D., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à Sofitel Dubai The Palm. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement unique ainsi que la compétence de notre personnel et la qualité de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges seront partagés avec toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Rosebella Abraham Responsable Assurance Qualité Sofitel Dubai The Palm!

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour au sofitel the palm , petit déjeuner correct , le dîner dommage quand semaine ce n'est pas buffet à volonté ( menu a la carte ) car très peu de monde vu la situation actuel au moyen orient mais le week-end buffet à volonté car les résidents viennent séjourner le week-end dans les hôtels et profite des prix bas . Sinon hotel luxueux tout est top

Dear Valued Guest, Bonjour, and thank you for sharing your kind feedback following your stay with us. It is a pleasure to know you enjoyed a very good stay and appreciated the luxury of the resort, our facilities, and the overall experience. Thank you as well for sharing your comments regarding the weekday dinner offering. I appreciate your observations and understand your preference for a buffet experience throughout the week. Your feedback is valued and has been taken in the constructive spirit intended. It is rewarding to know that despite this point, your stay left a positive impression and that you found strong value in the experience. Thank you once again for choosing Sofitel Dubai The Palm. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warmest regards, Luc Lawende Guest Relations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Sophie H. En famille - Avis confirmés ALL

Après avoir passé 5 jours mouvementés à Abu Dhabi lors des premiers bombardements j’ai choisis pour moi et mon fils cet hôtel sachant qu’on serait chouchouté et en sécurité . Nous avons pu décompresser malgré tout et c’était très important à ce moment là. Merci

Chère Sophie h., Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Dubai The Palm. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez trouvé un refuge apaisant et sécurisant au sein de notre établissement. Il est essentiel pour nous de veiller à ce que nos hôtes se sentent détendus et choyés, surtout dans des moments difficiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Rosebella Abraham Responsable de l'Assurance Qualité Sofitel Dubai The Palm !

Note Avis clients 3.5/5

Zenaide P. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, grand et avec de nombreuses piscines. Malheureusement, quelques éléments n'étaient pas à la hauteur : nous avons payé pour une vue sur mer, mais notre chambre étant située au deuxième étage, la mer était peu ou pas visible (seulement depuis un angle du balcon), les restaurants et notamment les snacks et boissons sont très chers pour une qualité moindre. Enfin, nous avons trouvé que la fermeture des piscines à 18h et surtout l'interdiction d'aller sur la plage (sans se baigner) à partir de la même heure rendait les soirées longues. La chambre mériterait également un petit rafraichissement, le personnel de l"hotel est en revanche très agréable et très professionnel, quoiqu' inégal à la réception.

Chère Zenaide p., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Sofitel Dubai The Palm. Nous apprécions toujours les retours de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la variété de nos piscines. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre expérience par rapport à la vue sur la mer n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un hébergement qui répond aux préférences de nos clients, et je comprends que la situation de votre chambre a pu réduire votre satisfaction. Nous encourageons nos clients à discuter de leurs préférences à la réception, et notre équipe se tient à disposition pour aider à trouver des solutions adaptées. Concernant les prix de nos restaurants et bars, nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire de qualité, mais nous comprenons que cela peut ne pas convenir à tous les budgets. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos futures réflexions sur notre offre. En ce qui concerne les horaires de fermeture des piscines et l'accès à la plage, ces mesures visent à garantir la sécurité et le confort de tous nos clients. Je comprends que cela puisse impacter votre expérience en soirée, et je vous remercie de votre compréhension à cet égard. Nous apprécions également vos commentaires sur l'amabilité de notre personnel, et sachez que des formations sont régulièrement mises en place pour assurer un service constant et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Rosebella Abraham Responsable de l'Assurance Qualité Sofitel Dubai The Palm

Note Avis clients 4.5/5

Olivier V. En famille - Avis confirmés ALL

excellent niveau de propreté et de services ; excellent petit-déjeuner au Porter dans un cadre apaisant ;

Cher Olivier V., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez apprécié l'environnement et la propreté de notre établissement. Votre mention du petit-déjeuner au Porter est particulièrement appréciée, car nous nous efforçons d'offrir un cadre apaisant à nos invités. Cordialement, Rosebella Abraham Responsable de l'Assurance Qualité Sofitel Dubai The Palm!

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  • 25 avis 5.7/10 Internet
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  • 2 065 avis 9/10 Ambiance
  • 1 628 avis 8.7/10 Installations
  • 1 186 avis 7.4/10 Propreté

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