Maison Delano Paris 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 740 avis

Maison Delano Paris - Image 1
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Maison Delano Paris - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • deally located in the heart of historic Paris, just a 5-minute walk from the Place Vendôme

  • A boutique hotel set within a 18th century building, featuring a private inner courtyard

  • Spacious rooms, bathrooms often equipped with both a walk-in shower and a bathtub

  • Concierge service available 7 days a week

  • Continuous dining service during restaurant opening hours, 24-hour in-room dining available

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Laissez-vous tenter par un luxueux séjour dans la chambre Prestige. À l'intérieur, finitions murales texturées et éclairage élégant. À l'extérieur; point de vue sur les magnifiques rues de Paris ou sur la cour historique de notre hôtel.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 35 / 376 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size

Suite

Suite Deluxe

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Grand Prestige

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Grande suite Historique

Joyau du patrimoine parisien, la Grande Suite Historique célèbre l'élégance du 18ᵉ siècle à travers son parquet en point de Hongrie, ses plafonds peints d'origine, ses cheminées en marbre et son balcon filant offrant une vue sur le Faubourg Saint-Honoré.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 120 / 1291 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite présidentielle Maison Delano

Déployée en enfilade, la Suite Présidentielle révèle une succession de vaste salons et chambres, offrant une interprétation authentique des appartements parisiens, où les éléments du 18e siècle dialoguent avec les détails contemporains.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 190 / 2045 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Maison Delano Paris

4 Rue d'Anjou
75008 PARIS
France

GPS:48.86949, 2.32065

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 56 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 56 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Accès à l’hôtel

Navette

  • CDG En supplément
  • CHARLES DE GAULLE En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Delano Café

Incarnant l’essence intemporelle, élégante et parisienne de son emplacement, dans un décor sobrement modernisé et coloré, le chef Paolo Minelli propose au Delano Café un menu inspiré des saveurs méditerranéennes, rendant hommage à ses origines italiennes.

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
Paolo Minelli
Classifications & labels
2025 - Ecotable deux macarons
Capacité
160
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Détails Brunch

  • buffet brunch
  • réservation conseillée

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Incarnant l’essence intemporelle, élégante et parisienne de son emplacement, dans un décor sobrement modernisé et coloré, le chef Paolo Minelli propose au Delano Café un menu inspiré des saveurs méditerranéennes, rendant hommage à ses origines italiennes.

A discreet setting with a distinctive aesthetic, inspired by the iconic Rose Bar in Miami, the Delano Bar is a vibrant destination where signature cocktails and sharing plates are enjoyed to the rhythm of the music.

Parce que le petit-déjeuner donne le ton de votre journée, le Delano Café vous propose une expérience matinale à votre image. Parisienne ou bien-être, à la carte ou en buffet, chaque proposition met à l’honneur des produits soigneusement sélectionnés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  740 avis

Note Avis clients 1.5/5

Emmanuel J. L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Emmanuel J. L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à Maison Delano Paris. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la climatisation de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes, surtout lors de conditions météorologiques extrêmes. Sachez que nous prenons très au sérieux le confort de nos clients et nous examinerons ce point de manière approfondie. Nous apprécions également votre retour sur le service du petit déjeuner. Il est en effet essentiel que nos clients soient informés des horaires de rangement du buffet afin de profiter pleinement de leur repas. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe pour améliorer cette expérience. Enfin, concernant les tarifs, nous nous efforçons d'offrir un rapport qualité-prix qui reflète nos standards. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

Mehdi D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Mehdi D., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour chez Maison Delano Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Y. L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre second séjour à Maison Delano Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois apprécié la qualité de service de notre équipe, le confort et L.’espace de votre chambre, et L.’attention portée aux détails tout au long de votre visite. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant L.’harmonisation des parcours de réservation et d’enregistrement sur ALL.com et au sein des hôtels du groupe. Votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin de contribuer à L.’amélioration continue de L.’expérience client. Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous vous êtes senti reconnu en tant que membre ALL Diamond et que vous avez apprécié les attentions personnalisées, ainsi que les différentes prestations offertes durant votre séjour. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Paris. Bien cordialement, L.’équipe Maison Delano Paris

Note Avis clients 1.5/5

Nicolas J. P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour à Maison Delano Paris. Nous avons pris le temps de vous répondre directement par email afin de vous apporter des clarifications détaillées concernant les différents points évoqués, notamment la catégorie de chambre réservée, la configuration des équipements (dont la baignoire non systématique selon les chambres), ainsi que l’organisation de l’établissement qui ne dispose d’aucune annexe. Nous y apportons également des précisions sur les dysfonctionnements mentionnés, dont nous n’avons malheureusement pas été informés durant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’intervenir immédiatement. Par ailleurs, votre préférence concernant l’emplacement de la télévision a bien été prise en compte et enregistrée dans votre profil afin d’adapter au mieux votre confort lors de vos prochains séjours. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement, L’équipe Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Adina M. R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Adina M. R., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our location and the charm of Maison Delano Paris. Your positive feedback is truly valued. Goodbye and best wishes, Maison Delano Paris

Cher Emmanuel J. L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à Maison Delano Paris. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la climatisation de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes, surtout lors de conditions météorologiques extrêmes. Sachez que nous prenons très au sérieux le confort de nos clients et nous examinerons ce point de manière approfondie. Nous apprécions également votre retour sur le service du petit déjeuner. Il est en effet essentiel que nos clients soient informés des horaires de rangement du buffet afin de profiter pleinement de leur repas. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe pour améliorer cette expérience. Enfin, concernant les tarifs, nous nous efforçons d'offrir un rapport qualité-prix qui reflète nos standards. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

Mehdi D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très joli boutique hôtel au cœur d’un des plus beaux quartiers de Paris. L’équipe est aux petits soins et très belle cour intérieure pour les services restaurations.

Cher Mehdi D., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour chez Maison Delano Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Y. L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Second séjour à la Maison Delano… et ce fut une expérience plus que satisfaisante! Service impeccable, personnel à L.’écoute, chambre spacieuse et confortable.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre second séjour à Maison Delano Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois apprécié la qualité de service de notre équipe, le confort et L.’espace de votre chambre, et L.’attention portée aux détails tout au long de votre visite. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant L.’harmonisation des parcours de réservation et d’enregistrement sur ALL.com et au sein des hôtels du groupe. Votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin de contribuer à L.’amélioration continue de L.’expérience client. Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous vous êtes senti reconnu en tant que membre ALL Diamond et que vous avez apprécié les attentions personnalisées, ainsi que les différentes prestations offertes durant votre séjour. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Paris. Bien cordialement, L.’équipe Maison Delano Paris

Note Avis clients 1.5/5

Nicolas J. P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très déçus par la chambre, pourtant choisie avec une option luxe. Chambre basse de plafond au bout d'un grand couloir dont l'isolement phonique avec la chambre d'à côté était nul. Les toilettes "à la japonaise" ne fonctionnait pas... Il mre semblait que pour cette catégorie de chambre il était indiqué qu'il y avait une baignoire et ce n'était pas le cas. Il me reste une impression très désagréable d'avoir été relayé dans l'annexe de l'hotel.... De plus : impossible de pouvoir profiter de l'écran depuis le bureau... vraiment dommage quand on doit travailler un soir de match. J'ai très rarement eu un décalage aussi fort entre le prix de la chambre et son confort.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour à Maison Delano Paris. Nous avons pris le temps de vous répondre directement par email afin de vous apporter des clarifications détaillées concernant les différents points évoqués, notamment la catégorie de chambre réservée, la configuration des équipements (dont la baignoire non systématique selon les chambres), ainsi que l’organisation de l’établissement qui ne dispose d’aucune annexe. Nous y apportons également des précisions sur les dysfonctionnements mentionnés, dont nous n’avons malheureusement pas été informés durant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’intervenir immédiatement. Par ailleurs, votre préférence concernant l’emplacement de la télévision a bien été prise en compte et enregistrée dans votre profil afin d’adapter au mieux votre confort lors de vos prochains séjours. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement, L’équipe Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Adina M. R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Perfect Parisian boutique hotel

Dear Adina M. R., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our location and the charm of Maison Delano Paris. Your positive feedback is truly valued. Goodbye and best wishes, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel serviable et suite très confortable, élégante, tout était parfait.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, tout en appréciant le service de notre personnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.0/5

Frederic C. H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un petit cocon mais... difficile de faire abstraction du voisinage en (gros) travaux... Je suis vraiment déçu que mon désir de tranquillité n'ait pas été satisfait.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement. Cependant, nous comprenons votre déception concernant le bruit des travaux à proximité. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sincèrement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. L. F. En couple - Avis confirmés ALL

La situation, L. personnel, L. cadre D. l'hôtel, tout était parfait

Cher Christophe D. L. F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, l'emplacement ainsi que l'ambiance D. notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Sincèrement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Gregory P. R. J. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel et quartier très très calme Accueil chaleureux et professionnel Superbe hôtel

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil ainsi que le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Sincèrement, Maison Delano Paris.

Note Avis clients 5.0/5

Laurence M. M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons pleinement apprécié notre séjour dans cet hôtel. Luxe, calme et discrétion sont au rendez-vous. L’accueil a été très professionnel, chaleureux et attentionné. La chambre était très agréable, avec un décor élégant et raffiné. Le bar est superbe, les cocktails excellents, et le barman particulièrement accueillant Le dîner du 31 décembre a été parfait : une salle très bien aménagée, un accompagnement musical idéal et un menu remarquablement réussi. Enfin, le check-out — pour moi l’un des moments les plus importants d’un séjour — a été tout aussi amical et soigné, laissant une impression finale qui donne véritablement envie de revenir. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Dear Laurence M. M., Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Maison Delano Paris. We are delighted to hear that you found our hotel to embody luxury, tranquility, and discretion during your stay. We are also thrilled that you enjoyed our bar and the cocktails crafted by our attentive barman. Your positive remarks regarding the New Year’s Eve dinner, including the ambiance and menu, are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future for another unforgettable stay. Best regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Laurent G. En couple - Avis confirmés ALL

entre l'accueil, le concierge au top, la chambre fabuleuse (double upgrade!) et la sympathie de l'ensemble de l'équipe, tout ce trop court sejour n'aura été que du bonheur!

Cher Laurent G., Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, en particulier l'accueil chaleureux et le surclassement. Votre satisfaction signifie beaucoup pour notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Maison Delano Paris

Note Avis clients 1.0/5

Laetitia D. En couple - Avis confirmés ALL

Plus de 1 000 € la nuit pour une suite pour ce niveau de prestations est incompréhensible. Habitués aux hôtels 5 étoiles, nous avons été extrêmement déçus. Check-in très long. Aucun bonsoir dans le hall en soirée quand nous sommes sorti Surclassement en junior suite apprécié, mais propreté et état général indignes : traces de doigts et salissures visibles sur la tête de lit, interrupteur du chauffage extrêmement sale (nettoyé par nos soins avant utilisation), portes de chambre sales avec taches et coulures de crasse. Salle de bain: Joints noircis, calcaire omniprésent, fond de baignoire sale, peinture écaillée, douche fuyante avec eau dans la salle de bain, traces suspectes sur la télécommande des toilettes. Miroir de la chambre très abîmé Aspirateur dans les couloirs à 7h45. Impression générale de vétusté et de négligence. Bar et restauration décevants : Deux cocktails identiques commandés à quelques heures d’intervalle, servis différemment. La justification donnée : « il manquait un ingrédient dans le premier ». Aucun ajustement de prix, bien évidemment. Préparation d’un cocktail 10 minutes heureusement qu’on etait pas un groupe de 10 à en vouloir un!! Petit déjeuner inacceptable avec du lait périmé, remplacé uniquement après réclamation et confirmation du serveur qu’il était bien mauvais et piquant… peu de choix et qualité moindre. Je veux bien que ce soit exceptionnel, mais c’est Quand même dommage qu’ça tombe sur vous. Quand nous avons fait les remontées le soir à la personne qui est venue à la chambre et le matin, on nous a juste dit qu’on préviendrai la direction de notre mécontentement. Mais nous n’avons eu aucun retour. Merci à notre voiturier extrêmement pro et sympathique À ce prix, l’exigence devrait être irréprochable. Certains hôtels 4 étoiles que je fréquente toutes les semaines offrent une qualité largement supérieure. À quelques pas, le Sofitel Saint-Honoré ou on était il y a 1 an fait beaucoup mieux pour moins cher. Nous ne reviendrons pas.

Note Avis clients 5.0/5

Elsa E. F. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul bémol, vous disposez de toilette japonaise dans les chambre les tuyaux qui sortes pour nettoyer avant et arrière était pleins de selles.

Dear Elsa E. F. N., Thank you for your kind words regarding your stay and our staff. We sincerely apologize for the cleanliness issue you experienced with the Japanese toilet. Your feedback is valuable to us as we strive to maintain the highest standards of hygiene. Best regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 3.5/5

Bertrand M. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel sympa personnel sympa même si la réception est souvent le hic pour un 5*, le tapis de la chambre taché, le parquet taché sinon, petit déjeuner super, chambre spacieuse.

Dear Mr. F., Thank you for sharing your feedback. We appreciate your kind words regarding our staff and breakfast offerings. However, we regret to hear about the cleanliness issues you encountered in your room. Your comments are valuable as we strive for excellence. Best regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Cristelle C. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à l'occasion de notre nuit de Noce et nous avons plus que satisfaits de l'accueil de l'ensemble du personnel ainsi que des attentions à notre égard. Un grand merci à vous tous!

Dear Cristelle C. L., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Maison Delano Paris. We are delighted to hear that you felt warmly welcomed and appreciated the attentions from our staff during your special occasion. Your satisfaction is our priority. Warm regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 3.0/5

Florence C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Problème room service , et gouvernante , chambre à mal vieilli

Dear Florence C., Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our location. However, we regret to learn about the issues you encountered with room service and maintenance. Your insights are valuable as we strive to enhance our guests' experiences. Best regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

Abdessamad W. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, personnel très accueillant,chambre spacieuse,ambiance le soir très agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Celine C. V. M. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre très spacieuse Par contre le hall d’entrée est un peu triste et pas assez élégant par rapport au reste

Dear Celine C. V. M., Thank you for your kind words regarding our exceptional location and spacious rooms. We appreciate your feedback on the entrance hall and will certainly take it into consideration as we strive to enhance the overall guest experience. Best regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 5.0/5

Guylaine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très à l'écoute et efficace

Dear Guylaine L., Thank you for your kind words regarding our attentive and efficient staff. It is always our aim to provide excellent service to our guests, and we are delighted to hear that you had a positive experience. Best regards, Maison Delano Paris

Note Avis clients 4.5/5

Frederic C. H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

En plein cœur de l'agitation, mais au calme. Et Délicat.

Dear Frederic C. H., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful ambiance amidst the vibrant atmosphere of Paris. Your appreciation for our delicate touches means a lot to our team. Best regards, Maison Delano Paris

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  • 274 avis 9.5/10 Site
  • 384 avis 7.2/10 Chambre
  • 500 avis 8.6/10 Service
  • 117 avis 8.1/10 Repas
  • 117 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 116 avis 7/10 Installations
  • 93 avis 6.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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