Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 163 avis

Meilleur prix
garanti
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95 Rue de Richelieu, 75002 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein Coeur de Paris et à 2 minutes du métro

  • Proche de nombreux monuments, restaurants, boutiques et musées.

  • Chambres privilèges et chambres Famille.

  • Wifi offert dans tout l'hôtel.

  • Bâtiment fin du 19ème siècle & Chambres typiques parisiennes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre

95 Rue de Richelieu
75002 PARIS
France

GPS:48.871137, 2.339519

Téléphone
+33 825 80 39 39

Service 0,18€/min
+ prix appel

Fax +33 1 42 61 48 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

2 petits déjeuners

Nous vous proposons un petit-déjeuner buffet, agrémenté d'un large choix de produits, dans des salons classés du XVIII ème siècle. Si vous préférez, commandez votre petit déjeuner en chambre ou optez pour l'express & co.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 163 avis

Note Avis clients 3.5/5

Catherine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La suite est assez grande mais la chambre a l étage trop chaud par rapport au bas très froid Impossible de chauffer indépendamment le seul inconvénient.

Madame B., Un grand merci pour votre commentaire et pour votre fidélité, qui nous est très précieuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’établissement ainsi que la taille de la suite. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’inconfort rencontré concernant la différence de température entre l’étage et le bas de la suite. Votre remarque est très importante et nous comprenons parfaitement que cela ait pu impacter votre expérience. Nous prenons bonne note de votre retour afin d’étudier des solutions permettant d’améliorer la régulation thermique et le confort de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Merci encore de nous faire confiance. Bien à vous. Service Guest relation Mercure Paris Opéra Louvre 95, Rue de Richelieu 75002 Paris Facebook Mercure Paris Opéra Louvre.

Note Avis clients 5.0/5

Emma B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel aimable et serviable. La chambre était spacieuse, la vue sur la cour intérieure et le calme qui y réside rend le tout très agréable. L’emplacement est idéal, à deux pas de la station de métro et proche de tout. J’y reviendrai lors de mes prochains séjours.

Chère Emma , Un grand merci pour votre si gentil commentaire 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant l’emplacement, le calme de la cour intérieure ainsi que le confort de votre chambre nous fait très plaisir. Vos mots sur l’amabilité et la disponibilité de notre équipe sont particulièrement appréciés — nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours. À très bientôt ! 😊 Service Relation Clientèle Mercure Paris Opéra Louvre 95, Rue de Richelieu 75002 Paris Facebook Mercure Paris Opéra Louvre.

Note Avis clients 2.5/5

Olivier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel sans bar, chambre toute petite, pas de surclassement malgré un statut platinium, ascenseur d'une lenteur catastrophique, très mauvais rapport qualité prix

Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille de la chambre, l’absence de bar et la lenteur de l’ascenseur. Nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant le surclassement, nous tenons à vous assurer que nous accordons une attention toute particulière à nos membres Platinum. Malheureusement, lors de votre séjour, l’hôtel affichait complet et nous n’avons pas été en mesure de procéder à un surclassement cette fois-ci. Nous en sommes sincèrement navrés. Votre fidélité est précieuse et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci encore de nous faire confiance. Bien à vous. Service Relations Clients Mercure Paris Opéra Louvre 95, Rue de Richelieu 75002 Paris Facebook Mercure Paris Opéra Louvre.

Note Avis clients 4.5/5

Dominique S. En couple - Avis confirmés ALL

C'est le sixième hotel Mercure à Paris dans lequel je séjourne. La chambre était relativement spacieuse et très calme. La salle de petit déjeuner est grande et le choix des mets et boissons est pareil aux autres Mercure. La machine à café ne fonctionne pas bien. Le lobby est minuscule sans chaises ou fauteuil corrects. La boisson de bienvenue membre Silver se résume à une bière ou boisson gazeuse/jus. Le personnel est fort aimable et tout est propre

Chère Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour parmi nous, et sommes ravis d’apprendre votre fidélité à la marque Mercure. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, le calme et l’espace de votre chambre, ainsi que la propreté des lieux et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points est une belle reconnaissance de notre engagement quotidien. Nous avons également bien pris note de vos précieuses remarques. Soyez assurée que vos commentaires sont transmis aux équipes concernées afin d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Service Guest relation Mercure Paris Opéra Louvre 95, Rue de Richelieu 75002 Paris Facebook Mercure Paris Opéra Louvre.

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas D. En couple - Avis confirmés ALL

Ras hormis les couloirs qui sont vétustes et peut etre il faudrait changer les sèches cheveux

Monsieur D., Merci beaucoup pour votre retour et sommes ravis que l'emplacement du Mercure Opera Louvre ainsi que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos précieuses remarques, et nous allons étudier les améliorations possibles pour rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Service Clientèle Mercure Paris Opéra Louvre 95, Rue de Richelieu 75002 Paris Facebook Mercure Paris Opéra Louvre.

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