Hôtel Sofitel Le Scribe Paris Opéra 5 étoiles

Depuis que l'hôtel est rénové, c'est une perpétuelle découverte de tous les types de chambre pour ma part. Bien situé. Le seul point qui coince est le parking dans ce quartier. Les suites sont idéales avec tout le confort surtout en cette période sanitaire de couvre-feu. Lors d'un séjour de 3 à 5 jours, ce sont de vrais petits appartements très agréables à vivre. Le personnel de l'accueil est toujours remarquable et avenant, très professionnel. Room service impeccable et à l'écoute.

Très bel hôtel, literie excellente nous n'avons jamais aussi bien dormi, cependant quelques déceptions, (tache sur le lit de sang, certes changé très rapidement mais impression bof, et erreur dans la commande du diner), le personnel très réactif.

Une Expérience unique du check-in au check-out en passant par-là chambre et le room service. Pas grand chose à dire a part que l’on se sent dans notre appartement parisien à chaque fois.

Magnifique séjour à un tarif réduit par staycation. Malgré la situation sanitaire , nous avons eut un repas en chambre très correct. Le personnel par son accueil chaleureux, a compensé la froideur de l'hôtel vide. Nous avons passé un merveilleux moment

Le cadre est somptueux et les chambres sont excellentes. Cependant, pour un cinq étoiles, le service n’est pas du tout à la hauteur : le dîner a été monté en chambre 45mn après l’heure prévue et le petit déjeuner 30min après l’heure indiquée. Du reste, la qualité de la nourriture n’est vraiment pas digne de ce que l’on peut attendre d’un tel établissement ! C’est dommage au regard de la beauté du lieu et de la qualité de la chambre mais je ne conseillerai pas à mon entourage de séjourner au scribe.

Tout était parfait, à de petits détails près: j'ai dû appeler 2 fois le room service pour venir débarasser notre dîner, et personne ne venant, j'ai laissé le plateau dans le couloir. Le lendemain, 30 minutes après l'heure prévue du petit-déjeuner, j'ai dû appeler le room service ne voyant rien venir. Sinon, tout fut parfait.

Bonjour, Ayant profité d'une offre globale incluant diner / petit-déjeuner et nuit, le bilan est globalement négatif en rapport avec les prestations attendue d'un 5 Etoiles!!!! Repas servi avec plus d'une heure de retard (commandé à 21h, servi à 22h10!!!) Piètre qualité du repas (hormis le dessert) et servi froid sans cloche de maintien au chaud!! Oubli de produits commandé lors du petit déjeuner, encore de l'attente pour avoir les prestations commandées. Bref beaucoup trop d'erreurs indignes d'un 5 Etoiles. C'était notre première fois dans ce genre d'établissement et, cela ne restera pas gravé dans nos mémoires...tout du moins pas positivement!!

Hôtel complètement rénové,avec des couleurs tendres et de bon goût,très propre et bien entretenu. Au sous-sol,les souvenirs des frères Lumières sont bien mis en évidence / projecteur de film,photos /.La literie est très confortable. L’accueil à la réception est agréable.

Très décue du niveau de restauration (salade Caesar sans parmesan, toasts d'avocat sur une tranche de pain de mie... autant de mets que je réalise mieux par moi même!) - Pas digne d'un 4*

Très bon accueil de la part du personnel. Le séjour c’est bien passé aussi bien au niveau du confort du duplex que de la restauration.

Séjour de deux jours, en famille. Nous avons profité d'un surclassement en suite (par utilisation d'avantage client suite upgrade). Chambre très confortable et petit balcon avec vue directe sur l'opéra Garnier. Charmant. Le personnel a été au petit soin pour nous, de l'accueil au room service. Très bon dîner en chambre d'ailleurs (la salle de restaurant étant fermé pour Covid), produits frais et vraie cuisine. Tarifs du room service très parisiens par contre, un menu room service du jour à tarif plus léger aurait été apprécié (à l'instar de ce que proposait le Sofitel de Strasbourg par exemple). Nous recommandons en tout cas vivement cet hôtel, mon épouse et moi, pour un sejour dans l'ouest parisien.

Au delà du cadre merveilleux (L opéra), le service est au rendez vous avec du personnel très compétent et particulièrement aimable. Les repas du soir servi en room service avec une grande amabilité, l esprit pratique, la disponibilité et un cuisinier qui a fait frétiller nos papilles. Les enfants s en rappelleront pour toujours! Et ce petit déjeuner en room service un régal également. Tout n etait que du bonheur, une bulle dans laquelle tous les tracas sont laissés en dehors tellement c était magique!

Accueil et prestations au top niveau. Tout était excellent du début jusqu'à la fin. La chambre était top avec une literie au niveau du standing de l'hotel. Room service impecable, serviable sans être intrusif.

Comme toujours, c’est un bonheur de retrouver l’hôtel qui a été notre seconde maison pendant si longtemps, et une vraie tristesse de le quitter. L’accueil y est toujours parfait et tout le personnel disponible, agréable et prêt à satisfaire nos souhaits qui sont souvent un peu particuliers.

Nous avons passez un excellent séjour. Nous avons pu bénéficier d'un surclassement. L'hôtel est magnifique, dommage que nous ne puissions pas en profiter à cause du covid. Le personnel est très serviable. La literie est d'excellente qualité et l'insonorisation est parfaite. Nous avons trouver que les jus de fruits étaient de très bonne qualité ainsi que les viennoiseries du petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.