Sofitel Le Scribe Paris Opéra 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 552 avis

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1 rue Scribe, 75009 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé pour votre escapades shopping parisienne

  • L'esprit du Luxe Parisien au coeur du quartier Opéra-Vendôme

  • Entièrement rénové par le célèbre designer Tristan Auer

  • L'élégance des chambres et des suites offrant le confort d'un appartement parisien

  • Un lieu pensé pour les épicuriens avec 3 espaces de restauration

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Le Scribe Paris Opéra

1 rue Scribe
75009 PARIS
France

GPS:48.870426, 2.329937

Téléphone
Fax +33 1 42 65 39 97

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 552 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  504 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Pascal R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et prestations très qualitatives. On sent beaucoup d’attentions.

Cher Mr. R., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au Sofitel Le Scribe Paris Opéra. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et des prestations, ainsi que les attentions portées tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et constitue une belle reconnaissance du travail quotidien de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, pour un autre moment d’exception en couple au cœur de Paris. Bien cordialement, Tilly- Guest Relation Manager Sofitel Le Scribe Paris Opéra

Note Avis clients 4.5/5

Paule B. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait comme d'habitude.

Dear Mr b., Thank you very much for sharing your wonderful feedback following your stay at Sofitel Le Scribe Paris Opéra. We are delighted to read that you enjoyed our five-star service, the warm welcome, and all the thoughtful finishing touches that made your visit special. Your kind words are a true source of motivation for our teams, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back very soon for another exceptional stay in Paris. Kind regards, Tilly- Guest Relation Manager Sofitel Le Scribe Paris Opéra

Très bof pour un Sofitel. Mauvais rapport qualité prix

Note TripAdvisor 3.0/5

EricM3508 Avis TripAdvisor

Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs sur internet, je préfère les partager de vive voix sur place sauf quand , comme ici, je me rends compte que ces commentaires ne sont pas pris en compte ( aucune note prise lors de notre échange). Les plus: - les chambres sont jolies, bien décorées et bien insonorisées -le personnel est attentionné -le petit dej est bon avec des produits de qualité Les moins: - l’hôtel est assez impersonnel , pas de comptoir ou d’espace dédié aux diamonds. On en retrouve pas l’atmosphère que l’on a habituellement dans un Sofitel. - contrairement à ce qui est écrit sur le site accor la chambre ne fait pas 27m^2 mais plutôt 22 -contrairement à ce qui est indiqué sur le site accor le minibar n’est pas inclus et d’ailleurs du coup je ne vois pas la différence entre une luxury et une luxury premium -contrairement à ce qui est indiqué sur le site accor il n’y a pas de bouteille d’eau - le petit dej se prend dans une salle au sous sol sans fenêtre alors qu’un restaurant est disponible au rdc. Assez incompréhensible. -une personne est entrée dans ma chambre sans frapper ni sonner si s’excuser - pas d’upgrade pour les clients diamonds : on vous dira que c’est complet même si le site internet mentionne le contraire… - attribution d’une chambre communicante sans informer le passager - le sol des wc est en plastique c’est assez cheap même si la réception semble l’ignorer. -enfin l’heure c’est l’heure: on m’a appelé dans ma chambre à 12:05 pour me demander quand je comptais partir…un peu de souplesse 5minutes c’est assez abusé surtout pour un client Diamond qui a la droit à un late check out … Pour moi cet hôtel que je pensais être un des meilleurs Sofitel n’est pas à la hauteur des autres Sofitel. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Il est préférable de séjourner à l’intercontinental en face.

Cher Monsieur Eric, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire détaillé ainsi que pour notre récent échange téléphonique. J’ai beaucoup apprécié avoir l’opportunité d’échanger avec vous de vive voix. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux l’ensemble de vos constats. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin qu’une analyse approfondie soit menée et que les actions nécessaires soient mises en place. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l’expérience offerte à nos clients, et plus encore à celle de nos membres Diamond. Les points que vous soulevez concernant la conformité des informations, le service en chambre, l’attribution des chambres ainsi que l’expérience globale au sein de l’établissement feront l’objet d’un suivi rigoureux. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous nous efforçons de maintenir au sein de la marque Sofitel. Vos retours sont précieux et contribuent directement à l’amélioration continue de nos prestations. En vous remerciant à nouveau pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience, je reste à votre entière disposition pour tout complément d’échange. Je vous prie d’agréer, Cher Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Bilal Jerbi Guest Relation Manager

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte M. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, très bien situé. Nous séjournons régulièrement et toujours avec autant de plaisir ! Chambres confortables et agréablement décorées Personnels prévenants et toujours à l'écoute

Chère Madame M., Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant vos séjours parmi nous et que nos équipes, de l’accueil au petit-déjeuner en passant par le bar, contribuent à rendre chaque visite agréable. C’est un réel plaisir de vous accueillir et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant une plus grande variété dans les produits sucrés afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour mémorable. Bien à vous, Jeanne Guest Relations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yves R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle expérience , conforme a mes attentes, la montée en gamme de cet hôtel est evidente.

Cher Monsieur R., Un immense merci pour ce retour si élogieux et inspirant à l’issue de votre séjour parmi nous ! Votre satisfaction est une véritable source de fierté pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour avec passion pour créer des instants mémorables. Soyez assuré que vos remarques sont entendues et nourrissent notre engagement à aller toujours plus loin dans l’excellence et l’émotion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, pour écrire ensemble un nouveau chapitre de votre histoire parisienne, au cœur de la Ville Lumière. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Mathilde Guest Relation Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 755 avis 9.7/10 Site
  • 977 avis 8.5/10 Chambre
  • 1 517 avis 9.4/10 Service
  • 12 avis 9/10 Internet
  • 414 avis 7.5/10 Confort
  • 374 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 327 avis 8.8/10 Repas
  • 311 avis 9.3/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.