Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 094 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur de Paris, à quelques pas de l'Opéra Garnier

  • Spa Hysope® Paris Opéra: hammam, cabines de massage simple et double, salle de fitness...

  • Offre restauration en chambre de 7h00 à 00h00 (snacking, verrines Daily Pic d'Anne-Sophie PIC)

  • La Terrasse: patio intérieur au calme avec son mur végétal

  • Parking partenaire à 4 minutes à pieds

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 PARIS
France

GPS:48.874806, 2.326376

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LA TERRASSE

Le bar articulé autour de sa banquette centrale, au pied d'un arbre architectural et poétique est le lieu idéal, pour se rencontrer, échanger et partager autour d'une sélection de Grands Vins Mercure. Agréable terrasse intérieure avec son mur végétal

Nos hébergements

Pour prolonger la promenade les chambres de l'hôtel Mercure Paris Opéra Garnier ont été imaginées comme un appartement parisien. L'élégance des moulures, la trame d'un parquet, la teinte du chêne naturel, la lumière feutrée, les touches de laiton... Tous ces détails vous enveloppent dans une atmosphère chic, intemporelle et décontractée. Pour profitez pleinement de Paris choisissez une vue sur rue avec ou sans terrasse ou une vue sur jardin pour bénéficier d'un cadre paisible.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 094 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 576 avis

WEEK-END à PARIS-

Note Avis clients 5.0/5

F. J. C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons retenu l'hôtel MERCURE OPERA GARNIER pour passer 2 nuitées à Paris . Nous avons été extrêmement satisfait tant par l'accueil, la chambre privilège et l'emplacement de l'hôtel rue de l'Isly. Avant de quitter Paris, nous avons pu placer nos bagages dans la bagagerie sécurisée ce qui nous a bien arrangés.

Monsieur F., Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Toute l’équipe du Mercure Opéra Garnier se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé votre ressenti en soulignant notre emplacement et surtout la qualité de service de notre équipe. Nous sommes touchés par votre soutien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Lucie-réception

Bof

Note Avis clients 3.0/5

Bof En couple - Avis confirmés ALL

-13m2 pour une chambre double dans un 4 étoiles ça fait court pour 2 personnes - pas d’eau - plus de baguettes de pain le we vers 9h30 - pas d’ascenseur de service on partage les ascenseurs avec le linge sale ou les plateaux vides - le distributeur de savon qui ne casse la figure car il ne colle pas au mur de la baignoire - la salle de petit déjeuner plutôt petite pour 139 chambres On pourrait presque dire que l’on a touché le fond du 4 étoiles

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour au sein du Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Je suis navrée de constater que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En raison de notre bâtiment du XIXe siècle situé au cœur de Paris, nous avons beaucoup de restrictions quand il s'agit d'adapter nos chambres mais nous vous assurons que toutes sont dans les normes de Mercure. Pour votre prochain séjour chez nous, je vous invite à réserver l'une de nos chambres Privilège, plus spacieuse et confortable, comprenant également de nombreux services (minibar gratuit, machine Nespresso, produits cosmétiques, peignoir etc.). Nous avons fait part de votre message au responsable du petit-déjeuner concernant l'absence de baguette de pain à 9h30 afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de faire en sorte que cette situation n’arrive plus. Concernant le distributeur de savon, sachez que nos techniciens sont présents sur site chaque jour afin d'intervenir sur ce genre de problème technique. Si l'information nous avait été remontée durant votre séjour, soyez assuré que nous aurions refixé ce distributeur le jour même. De nouveau, nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Soline - Assistante Chef de Réception

bien situé pour nous

Note Avis clients 3.0/5

Ph J. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre standard pour 2 , à rebaptiser en "chambre placard". pas de table de chevet , pas de possibilité de se déplacer autour du lit quand on a 2 valises , ( chambre pour l'été sans baggages) pas de balayette dans les wc ,

Bonjour Mr j., Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour au sein du Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Concernant votre chambre, je suis navrée de constater que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Je vois que vous aviez réservé une chambre Single Standard pouvant accueillir une personne seulement et une chambre Double Standard. En raison de notre bâtiment du XIXe siècle, nous avons beaucoup de restrictions quand il s'agit d'adapter nos chambres, mais nous vous assurons que toutes sont dans les normes de Mercure. Par ailleurs, notre hôtel propose plusieurs types de chambres avec une surface plus importante, notamment nos chambres Privilèges et nos Suites Privilèges, comprenant également de nombreux services (minibar gratuit, machine Nespresso, produits cosmétiques, peignoir etc.). Concernant la balayette des toilettes, je vous informe qu'il s'agit d'une mesure d'hygiène mais que notre équipe d'entretien travaille chaque jour afin de garantir leur propreté. Nous espérons de tout cœur que vous nous donnerez une opportunité de corriger cette expérience lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite une agréable soirée, Cordialement, Soline - Assistante Chef de Réception

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre donnant sur une petite cour intérieure au calme, comme demandé ! La chambre était un peu petite mais confortable. Personnel très aimable. Hotel très bien placé avec transports à proximité. Nous reviendrons.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Opera Garnier Hôtel & Spa. Nous sommes heureux de constater que le service proposé par notre équipe vous a permis de passer un agréable séjour. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant les plateaux et vous sommes reconnaissants de nous en faire part. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie-réception

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dominique N. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très propre, personnel agréable, petit-déjeuner parfait. Belle terrasse patio. Possibilité de snacking (pizzas, verrines, desserts) offrant la possibilité de se restaurer sur place. Chambre privilège avec grande terrasse, très rare pour Paris

Madame D., Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné dans notre établissement et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience très positive. Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné dans notre établissement et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience très positive. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie - réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 671 avis 9.6/10 Site
  • 903 avis 6/10 Chambre
  • 963 avis 9.1/10 Service
  • 8 avis 9.6/10 Internet
  • 581 avis 3.5/10 Confort
  • 370 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 279 avis 8.9/10 Propreté
  • 167 avis 9.4/10 Ambiance

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