Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur de Paris, à quelques pas de l'Opéra Garnier. Labellisé Green Key

  • Spa Hysope® Paris Opéra: hammam, cabines de massage simple et double, salle de fitness...

  • Offre restauration en chambre de 7h00 à 23h00

  • La Terrasse: patio intérieur au calme avec son mur végétal

  • Parking partenaire à 4 minutes à pieds

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 PARIS
France

GPS:48.874806, 2.326376

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA TERRASSE

Le bar articulé autour de sa banquette centrale, au pied d'un arbre architectural et poétique est le lieu idéal, pour se rencontrer, échanger et partager autour d'une sélection de Grands Vins Mercure. Agréable terrasse intérieure avec son mur végétal

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 047 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 650 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Laurie V. En couple - Avis confirmés ALL

en cette période de Noel, être aux pieds du boulevard Haussmann c'est la féérie de noël à notre porte

Chère Madame V., Un grand merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour en couple au Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de la magie des fêtes de Noël au pied du boulevard Haussmann, un emplacement unique qui rend cette période encore plus féérique. Votre mention sur la belle rénovation de nos espaces ainsi que votre appréciation du spa, qui apporte en effet un véritable “petit plus” à l’expérience, nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que l’accueil lors de votre arrivée, votre check-out et l’attention de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre hébergement, nous sommes navrés que celui-ci n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Pour un confort encore plus optimal lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à découvrir nos chambres Privilège, qui offrent davantage d’espace, de confort, ainsi que des équipements supplémentaires tels que steamer, peignoirs et chaussons. Nous aurions également été ravis de vous aider à faire fonctionner le Chromecast pendant votre séjour : n’hésitez surtout pas à nous le signaler la prochaine fois, notre équipe est toujours à votre écoute. Sachez que nous avons fait remonter cette remarque à notre équipe technique afin d’éviter toute gêne similaire à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade parisienne, pourquoi pas pour une autre période magique de l’année ! Avec nos salutations chaleureuses, Laura - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle F. En couple - Avis confirmés ALL

nous avons eu la chance de pouvoir visiter Paris à partir de son centre. l'Hôtel est très bien situé et les chambres sont confortables et spacieuses.

Chère Madame F., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a permis de profiter pleinement de Paris grâce à notre emplacement central, si pratique pour explorer la ville à pied ou en transports. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre confortable, spacieuse et parfaitement propre. Votre remarque chaleureuse sur le travail de notre équipe d’étage nous touche particulièrement, leur souci du détail et leur bienveillance sont au cœur de notre démarche. Vous mentionnez aussi l’amabilité et le professionnalisme de notre jeune collaborateur à l’accueil : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment, qui lui fera réellement plaisir. Nous prenons bien note de votre retour concernant le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix. Vos impressions sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer l’expérience que nous proposons à nos hôtes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade parisienne. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Laura - Réception

Note Avis clients 5.0/5

Vivien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné au Mercure Paris Opéra et l’expérience a été excellente du début à la fin. L’emplacement est remarquable : à proximité immédiate de Saint-Lazare, des grands magasins et de l’Opéra, ce qui permet de profiter pleinement de Paris. L’équipe a été particulièrement professionnelle, disponible et souriante, avec une vraie attention portée au confort du client. La chambre était bien agencée, propre et agréable, et la qualité générale de l’établissement reflète un vrai sens du service. Un très bon choix pour un séjour sur Paris, que je recommande sans hésitation.

Cher Monsieur G., Un immense merci d’avoir pris le temps de partager un avis aussi complet et chaleureux à la suite de votre séjour au Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa. Nous sommes ravis que notre emplacement, au cœur du quartier Saint-Lazare et à quelques pas de l’Opéra et des grands magasins, ait contribué à la réussite de votre séjour professionnel. C’est un véritable atout pour nos hôtes, et nous sommes heureux qu’il ait facilité vos déplacements et vos moments de découverte. Votre mention du professionnalisme, de la disponibilité et du sourire de notre équipe nous touche énormément. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et une attention réelle au confort de chacun : savoir que cela s’est ressenti tout au long de votre séjour est pour nous la plus belle récompense. Nous sommes tout aussi ravis que votre chambre, son agencement et sa propreté vous aient apporté confort et tranquillité. Votre satisfaction concernant nos initiatives en matière de développement durable est également très encourageante : nous poursuivons chaque jour nos efforts pour proposer une expérience plus responsable sans compromis sur la qualité. Toute l’équipe serait ravie d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement à Paris. N’hésitez pas à nous contacter en amont : nous serons ravis de prendre soin de votre prochaine venue. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Laura - Réception

Note Avis clients 3.0/5

Michael S. En famille - Avis confirmés ALL

Rapport qualité prix pas à la hauteur

Cher Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille de la chambre, la connexion Internet et l’absence de machine à café. Vos remarques sont très précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre et le confort de nos chambres. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’accueil de notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable, avec une facilité d’accès et des services mieux adaptés à vos attentes. Cordialement, Maléna - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien hormis chambre sans terrasse et petit expéditif

Cher client, Nous tenions à vous remercier pour votre retour positif suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, et que la globalité de votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez pu pleinement profiter des différents services que proposent l'hôtel, ainsi que de son emplacement avantageux au cœur de Paris. C'est également avec plaisir que nous recevons votre chaleureux commentaire pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux d'avoir pu participer à votre satisfaction. Nous sommes cependant navrés de votre déception quant à l'absence de balcon dans votre chambre. Nous possédons un nombre limité de chambres avec un balcon, que nous fournissons à notre clientèle en fonction de nos disponibilités et de la demande, et il nous a malheureusement été impossible de vous satisfaire à ce sujet lors de votre séjour. Lors d'un prochain passage au sein de notre hôtel, n'hésitez pas à nous préciser vos préférences au moment de votre réservation, afin que nous puissions faire de notre mieux pour préparer votre arrivée. Concernant votre remarque sur le petit-déjeuner, nous sommes sincèrement navrés que vous aillez eu cette expérience. Nous le ferons remonter au service concerné afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Pour ce qui est des portions individuelles, elles ne sont plus disponibles par souci d'écologie, dans le cadre de notre partenariat avec le label Clé Verte. Nous vous remercions encore une fois pour votre chaleureux commentaire, et espérons vous revoir à nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Lilas - Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 661 avis 9.6/10 Site
  • 841 avis 6.1/10 Chambre
  • 930 avis 9.2/10 Service
  • 8 avis 5.8/10 Internet
  • 527 avis 3.4/10 Confort
  • 378 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 272 avis 8.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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