Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 060 avis

Meilleur prix
garanti
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4 rue de l 'Isly, 75008 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur de Paris, à quelques pas de l'Opéra Garnier. Labellisé Green Key

  • Spa Hysope® Paris Opéra: hammam, cabines de massage simple et double, salle de fitness...

  • Offre restauration en chambre de 7h00 à 23h00

  • La Terrasse: patio intérieur au calme avec son mur végétal

  • Parking partenaire à 4 minutes à pieds

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 PARIS
France

GPS:48.874806, 2.326376

Téléphone
Fax +33 1 43 87 32 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA TERRASSE

Le bar articulé autour de sa banquette centrale, au pied d'un arbre architectural et poétique est le lieu idéal, pour se rencontrer, échanger et partager autour d'une sélection de Grands Vins Mercure. Agréable terrasse intérieure avec son mur végétal

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 060 avis

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle S. En couple - Avis confirmés ALL

Très chouette séjour en amoureux et endroit idéal pour aller vadrouiller au cœur de Paris. Petit bémol vu le prix des chambres est l'absence du nespresso ds la chambre (prise aussi pour ce service 😵‍💫) et l'absence d'une brosse de WC 😅 . Personnel présent et disponible sauf au spa, ou je suis bien contente de ne pas avoir réservé le massage duo vu l'accueil pour avoir essayé le hammam🤨.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que le confort de notre hôtel. Nous regrettons toutefois les désagréments évoqués concernant l’absence de machine Nespresso dans votre chambre ainsi que celle de la brosse de toilettes. Les machines Nespresso sont disponibles uniquement dans nos chambres Privilège et Suites Privilège, tandis que les brosses ont été retirées pour des raisons d’hygiène. Notre équipe reste à votre disposition à tout moment si nécessaire. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à réserver une chambre de catégorie Privilège ou Suite Privilège afin de profiter de la machine Nespresso ainsi que d’équipements et attentions supplémentaires en chambre. Concernant votre expérience au spa, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été transmise au responsable du spa afin d’améliorer la qualité de ce service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Chau - Réception Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

Note Avis clients 3.5/5

Jacques D. G. En couple - Avis confirmés ALL

TOUT EST OK SAUF LA SURFACE D. LA CHAMBRE

Cher Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre hôtel. C’est toujours un véritable plaisir D. vous accueillir parmi nous, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour au sein D. notre établissement! Nous vous remercions également d’avoir pris le temps D. partager votre retour concernant la chambre attribuée lors D. votre précédent séjour. Vous aviez réservé une chambre Standard, dont les dimensions sont indiquées en toute transparence sur notre site internet. Nous comprenons toutefois parfaitement que celle-ci n’ait pas pleinement répondu à vos attentes en matière d’espace et D. confort. Pour vos prochains séjours, nous serions ravis D. pouvoir vous orienter vers nos catégories Privilège ou Suite Privilège, qui pourraient davantage vous convenir. Plus spacieuses, à partir D. 15 m², elles offrent également plusieurs prestations complémentaires telles qu’une machine Nespresso, des chaussons, des peignoirs, un minibar avec boissons offertes ainsi que diverses attentions pensées pour rendre votre expérience encore plus agréable. Nous souhaitons également vous préciser que chacune D. nos chambres possède une configuration différente. Afin D. rendre vos futurs séjours les plus confortables possible, nous avons bien noté dans votre profil Membre Accor, le type D. chambre attribué lors D. cette visite, et notre équipe fera tout son possible pour éviter D. vous proposer une configuration similaire à l’avenir, sous réserve D. nos disponibilités. Encore merci pour votre confiance et pour votre précieux retour, qui nous aide continuellement à améliorer l’expérience offerte à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau très prochainement pour un séjour encore plus agréable. Bien à vous, Tiya - Réception

Note Avis clients 4.0/5

Marie J. D. L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Un bémol le bruit lié aux travaux qui ne permettent pas D. se reposer

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que nos services. Néanmoins, nous sommes désolés que les travaux en cours aient pu affecter votre confort. Comme indiqué sur notre site internet, ces rénovations ont pour objectif d’offrir à nos clients une expérience encore plus complète, avec notamment une nouvelle salle D. petit-déjeuner, un restaurant et une boulangerie artisanale. Afin D. limiter les désagréments, les travaux sont réalisés uniquement du lundi au vendredi, entre 10h et 17h. Par ailleurs, des bouchons d’oreilles sont disponibles sur simple demande lorsque nous ne sommes pas en mesure D. proposer un changement D. chambre. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour L. bonne note attribuée à votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau très prochainement. Cordialement, Chau - Réception Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

Note Avis clients 5.0/5

Amandine B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueilli, personnel très gentil

Cher client, chère cliente, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien accueilli et que la gentillesse de notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos compliments nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Tiya – Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, déco sympa, calme, personnel très très sympa, très bien situé proche de la gare, des grands magasins, des centres touristiques, dans une petite rue sans circulation,

Cher client, chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif suite à votre séjour parmi nous! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de notre établissement, à proximité de la gare, des commerces et des sites touristiques, tout en bénéficiant du calme de notre rue. Nous sommes également très heureux que la chambre, sa décoration ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Tiya – Réception

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