Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 072 avis

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Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur de Paris, à quelques pas de l'Opéra Garnier. Labellisé Green Key

  • Spa Hysope® Paris Opéra: hammam, cabines de massage simple et double, salle de fitness...

  • Offre restauration en chambre de 7h00 à 23h00

  • La Terrasse: patio intérieur au calme avec son mur végétal

  • Parking partenaire à 4 minutes à pieds

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008 PARIS
France

GPS:48.874806, 2.326376

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA TERRASSE

Le bar articulé autour de sa banquette centrale, au pied d'un arbre architectural et poétique est le lieu idéal, pour se rencontrer, échanger et partager autour d'une sélection de Grands Vins Mercure. Agréable terrasse intérieure avec son mur végétal

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 072 avis

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné dans l'hôtel à plusieurs reprises. Rien à redire. Jamais eu de soucis et toujours bien accueilli.

Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de laisser ce message positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement et son emplacement sont à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vos différents séjours furent entièrement satisfaisants, car vous offrir un service exemplaire, un accueil agréable et un confort maximal sont notre priorité. Nous nous faisons une joie de vous accueillir, et espérons pouvoir continuer à l'avenir. Encore une fois, un grand merci pour votre chaleureux commentaire, et à très bientôt lors d'un séjour futur. Cordialement, Lilas - Réception

Note Avis clients 2.5/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est toujours bien situé ,les chambres sur cour au calme MAIS Le prix n’est pas en rapport avec le standard de l’hôtel et l’entretien des chambres laisse à désirer.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre fidélité mais aussi d'avoir partagé votre ressenti à la suite de votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez toujours notre emplacement ainsi que le calme des chambres côté cour, qui correspondent effectivement aux préférences que vous recherchez. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant le rapport qualité-prix et l’entretien des chambres. En tant que client régulier de notre établissement, nous souhaitions également attirer votre attention sur la carte de fidélité payante Accor ALL+ Voyageur à laquelle vous aviez souscrit par le passé. Celle-ci permet de bénéficier d’une remise garantie de 15 % sur les chambres, soit une remise supérieure à celle de la carte de fidélité gratuite. Au vu de la fréquence de vos séjours (19 en 2025 et déjà 8 en 2026), cette offre redevient particulièrement intéressante pour vous. D’autant plus que son tarif a récemment été réduit de 20€, pour s’établir à 179€, un montant généralement amorti en 7 séjours. Cela vous permettrait ainsi de bénéficier de tarifs plus avantageux et constants, et d’éviter que le prix n’impacte négativement votre perception de vos séjours au sein du groupe Accor. Concernant l'entretien de votre chambre, pourriez-vous, s'il-vous-plait, nous fournir plus d'information? La propreté de nos locaux est généralement très apprécié de notre clientèle et nous souhaiterions nous assurez qu'il en soit toujours ainsi. Je reste bien entendu à votre entière disposition pour toute future réservation afin de vous accompagner personnellement sur la réalisation d'une carte ALL+ Voyageur si vous le souhaitez et veiller au bon déroulement de vos prochains séjours. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Carla – Assistante Chef de Réception Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

Note Avis clients 5.0/5

Ange F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je descends régulièrement dans cet hôtel dont j’apprécie le professionnalisme de l’équipe et la situation géographique de l’établissement. Les serviettes de douches ont été renouvelées pour d’une meilleure qualité. Je suis à titre personnel moins fan du gel douche mais c’est très subjectif.

Cher Client, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si positif suite à vos nombreux séjours parmi nous! C'est toujours un immense plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis que vous appréciiez la situation de l’établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs, en particulier avec l’équipe de ménage qui sera très touchée par votre reconnaissance. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le gel douche, vos remarques personnelles comptent tout autant pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Tiya - Réception

Note Avis clients 4.5/5

Francois R. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, bien situé/centré, très calme dans une rue à sens unique, petit déjeuner très fourni et excellent, chambre un peu petite.

Monsieur R., Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné dans notre établissement et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience très positive. C’est un plaisir de lire que notre service fut à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre situation, la qualité du petit déjeuner. Nous sommes navrés de constater que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vous avez réservé une Chambre Double Standard, indiquée en toute transparence sur notre site internet et toutes nos plateformes de réservation à une superficie de 12m². Pour un prochain séjour chez nous, nous vous invitons à réserver l’une de nos chambres Privilège ou Suites Privilège, plus spacieuses et confortables, comprenant également de nombreux services (minibar gratuit, machine Nespresso, produits cosmétiques, peignoir etc.). Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien. Bien à vous, Léni- Réception

Note Avis clients 4.5/5

Cyrille P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnels très sympathiques et attentionnés, très satisfait de mon séjour dans cet hôtel.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le service attentionné de notre équipe. En effet, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous remercions pour votre message d’encouragement ! Cordialement, Chau - Réception Mercure Paris Opéra Garnier Hôtel & Spa

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  • 515 avis 3.8/10 Confort
  • 371 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 265 avis 9/10 Propreté

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