Hôtel Sofitel Paris Le Faubourg 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 862 avis
Sofitel Paris Le Faubourg
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • L'esprit de la haute couture

  • Une immersion au coeur de Paris

  • Un rendez-vous chic et incontournable

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Paris Le Faubourg

15 rue Boissy d'Anglas
75008
paris
france

Tel : +33144941414

Fax : (+33)1/44941428

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BALARD CRETEIL :   8 CONCORDE

  • BERCY MADELEINE :   14 MADELEINE

  • LA DEFENSE CHATEAU DE VINCENNES :   1 CONCORDE

  • MAIRIE ISSY PORTE DE LA CHAPELLE :   12 CONCORDE

  • RER :   A AUBER

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,38 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 25,15km / 15,63 miles

  • Par hélicoptère

    LE BOURGET À 17km / 10,56 miles

  • Par voiture

    A 1 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    A 13 À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    A 14 À 8km / 5 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    GARE SAINT LAZARE À 1,4km / 0,87 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 4km / 2,5 miles

GPS :48.868528, 2.321506

Nos hébergements

L'esprit de la mode règne dans les 111 chambres. La lumière, l'élégance des matières, le style sont l'expression même du luxe parisien. Lit MyBed, produits Hermès, système Bose. Confort, calme, charme et glamour vous attendent au coeur de Paris

CHAMBRE SUPERIEURE - Lit double - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY - Elégance et style - Lit Queen ou King size - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

CHAMBRE LUXURY TWIN - Elégance et style - Deux lits simples - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE LUXURY PREMIUM - Chambre et espace salon - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)

JUNIOR SUITE - Elégante chambre sur jardin et espace salon - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)
Chambre accessible

SUITE COLLECTION - Le chic contemporain allié au style 18e siècle - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)

SUITE PRESTIGE - Luxueux esprit couture - Suite une chambre salon séparé - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)

SUITE OPERA - King Bed - Le chic parisien contemporain allié au style 18éme siècle -

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)

SUITE FAUBOURG - Esprit Haute Couture - DesignDidier Gomez - Deux chambres et salon séparés.

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 66
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct(...)

APPARTEMENT COUTURE - lit King size - Vue sur Paris - Design Didier Gomez

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 100
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

BLOSSOM

Cuisine : Française

Blossom, un restaurant chic et tendance pour des urbains en quête d'un nouveau style de vie. Le Chef Alexandre Auger signe une cuisine créative, saine et hédoniste, haute en saveurs et en couleurs, mêlant bienfaits et plaisirs au gré des saisons.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR DU FAUBOURG

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un bar iconique du Faubourg St-Honoré, parfait pour un rendez-vous aux côtés des acteurs des dernières tendances de la capitale ! Petit-déjeuner, lunch, tea-time ou pour un verre en soirée, l'élégant menu vous accompagne tout au long de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 59

  • Capacité maximum : 52 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 5 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Paris Le Faubourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 862 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 103 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

L. En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel Et formidable et très pros.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir, et nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour Parisien. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos Ambassadeurs. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement, pour d'autres Magnifiques moments au Sofitel Paris le Faubourg ! Sincèrement, Nina, Relations clientèle

Très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Lise C. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé. Bon accueil. Personnel attentif. Très calme et non bruyant. On a beaucoup apprécié avoir accès à notre chambre dès notre arrivée ainsi que le surclassement accordé, lorsque possible, aux membres de statut gold.

Chère Madame C., Merci infiniment d'avoir choisi le Sofitel Paris le Faubourg pour votre séjour parisien et d'avoir partagé vos impressions avec nous. Je suis tout particulièrement sensible à votre joli commentaire concernant le professionnalisme et la qualité du service que vous avez reçu lors de votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos Ambassadeurs, notamment avec Camille, qui ont contribué à faire de ce séjour un agréable moment. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement, pour d'autres Magnifiques moments au Sofitel Paris le Faubourg ! Sincèrement, Nina, Relations clientèle

excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

A. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

tout était parfait de l'accueil au service du petit déjeuner

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, particulièrement au petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèle

Séjour à la hauteur de nos attentes

Note Avis clients 4.6/5

Matthieu E. L. Entre amis - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. L'équipe a su être à l'écoute de nos besoins et ont su apporter une attention particulière à la raison de notre séjour (anniversaire surprise).

Cher Monsieur S., Merci infiniment d'avoir choisi le Sofitel Paris le Faubourg pour votre séjour parisien et d'avoir partagé vos impressions avec nous. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir afin de célébrer votre anniversaire, et je suis ravie que les attentions portées par toute l'équipe ont permis de faire de ce séjour un merveilleux moment. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour offrir un service irréprochable. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement, pour d'autres Magnifiques moments au Sofitel Paris le Faubourg ! Sincèrement, Nina, Relations clientèle

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anthony En famille - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans l’établissement. Le personnel est très à l’ecoute Et disponible. Très bon service tout au long du séjour.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends toutefois bien note de votre remarque quant à la rapidité du check-in, afin de mieux vous servir dans le futur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Fabrinah Relations Clientèle

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

F. Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

Habitue du Sofitel faubourg nous avons passé une fois de plus un très bon séjour

Chère Madame F., Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et d'avoir une nouvelle fois choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre récent séjour dans notre ville Lumière. Nous sommes ravis que votre expérience au au sein de notre hôtel se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous avons bien pris bonne note de votre commentaire concernant la connexion WIFI. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg afin de partager encore plus de merveilleux moments. Cordialement, Romain, Relations Clientèle

we parfait

Note Avis clients 4.6/5

Philippe B. En famille - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

accueil toujours top, petit dejeuner = un must, le personnel y frise l'excellence, merci à Alicia et Stéphane, mention spéciale pour les crêpes de la chandeleur, le bar est un cocon où nous avons été choyés, merci à Antonio et Joao pour leur patience et leur bonne humeur.

Cher Monsieur B., Je vous remercie d'avoir choisi le Sofitel Paris le Faubourg pour votre séjour parisien. Je suis ravie de lire que vous avez fortement apprécié les petites attentions lors de votre petit déjeuner, l'atmosphère de notre bar ainsi que la bonne humeur de notre personnel. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de les partager avec l'ensemble de nos équipes et tout particulièrement à Alicia, Stéphane, Antonio et Joao. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg afin de partager encore plus de merveilleux moments. Cordialement, Valentine, Relations Clientèle.

Séjour parfait

Note Avis clients 4.6/5

Jonathan En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour Surclassement en suite grâce au statut Accor

Cher Monsieur D., Je vous remercie d'avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre récent séjour dans notre ville Lumière ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravie de lire que nos services ont surpassé vos attentes. Effectivement nos équipes mettent tout en oeuvre durant votre séjour afin que vous passiez un moment merveilleux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Valentine Proust, Relations Clientèle

Confortable en tout point

Note Avis clients 4.6/5

Farah Entre amis - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Une expérience très satisfaisante! Ce qui m’a agréablement surprise ce sont les codes de décoration luxueux que j’ai retrouvé dans la Chambre Luxury. J’ai adoré les couleurs vertes pastel, le beau tableau de 1949 accroché au dessus du lit qui donne le ton et nous plonge dans l’univers chic et élégant Parisien. Le véritable univers parisien est entièrement respecté et même si les rénovations ont terminé en 2015 le charme opère encore. Nous inviter dans l’univers Sofitel grace à la vidéo promotionnel de la marque crée un accueil cohérent. Petit bémol concernant la baignoire qui a mon sens ne respecte pas l’authenticité du luxe (paroi et matière de la baignoire). Le petit déjeuner était très exquis et l’idée de mettre en avant des produits de qualité bio fait la différence. Nous nous sommes régalés! Un accueil authentique, simple qui nous met à l’aise des les premiers moments. Un grand merci à Nina pour son accueil et son amabilité, la présentation de la chambre et de l’hôtel en général furent parfaitement abordés. Un grand merci aussi au personnel du petit déjeuner qui a été très chaleureux, souriant!!

Chère Madame Y., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre si positivement à notre enquête de satisfaction suite à votre tout récent séjour parmi nous. Nous sommes tout particulièrement sensibles à votre joli commentaire concernant le confort et la décoration de votre chambre Deluxe, décorée par notre architecte d'intérieur Didier Gomez. Notre plus grand luxe est la qualité de service que nous tenons à vous offrir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant la qualité du petit déjeuné que la qualité du service tout au long de votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire part de votre compliments aux équipes et surtout à Nina. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg afin de partager encore plus de merveilleux moments. Morgane et Valentine, Relation Clients.

service irréprochable

Note Avis clients 4.6/5

Philippe Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très pro tout en faisant preuve d'amabilité. J'ai particulièrement apprécié le service irréprochable, la gentillesse et la politesse du personnels.

Cher Monsieur H., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de répondre si positivement à notre enquête de satisfaction suite à votre tout récent séjour parmi nous. Nous sommes tout particulièrement sensibles à votre joli commentaire concernant la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Soyez assuré que je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des équipes, et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau très prochainement, Cordialement, Romain,Relations Clientèle

Personnel chaleureux, compétent, professionnel

Note Avis clients 4.6/5

Nadia Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre, accueil chaleureux

Chère Madame F., Je vous remercie pour votre fidélité au sein du Groupe et pour avoir choisi le Sofitel Paris Le Faubourg pour votre séjour dans la ville des lumières. Je suis touchée de lire que le service que vous avez reçu fut à la hauteur de vos attentes, et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à toutes nos équipes. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau afin de partager d'agréables moments. Cordialement, Valentine, Relations clientèle.

Excellent service de toute l'equipe

Note Avis clients 4.6/5

Carl D. M. Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Super séjour! Excellent service de TOUTE l'équipe de la porte à la réception, en passant par le bar, le resto, le service aux chambres et une touche particulière de Mélissa au service aux clients qui a pris soin de souligner mes 15 ans de service chez L'Oreal. Merci encore pour tout.... je vous recommanderai et reviendrai à coup sûr. Bravo!!

Cher Monsieur M., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre si positivement à notre enquête de satisfaction suite à votre tout récent séjour parmi nous. Vos compliments et votre satisfaction sont une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des équipes et tout particulièrement avec Mélissa qui j'en suis sur sera très touchée. Nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Sincères salutations, Morgane et Valentine, Relations Clientèle

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

Elodie En couple - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Une belle découverte, des équipes aux petit soin, je pense à Stephane au petit déjeuner qui nous a surpris avec un pain perdu à tomber par terre... Merci infiniment pour cette petite parenthèse luxueuse.

Chère Madame B., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre si positivement à notre enquête de satisfaction suite à votre tout récent séjour parmi nous. Vos compliments et votre satisfaction sont une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Soyez assuré que je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des équipes, et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Romain, Relations Clientèle

Bien sous tous rapports

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Globalement très bien mais....l’utilisation des toilettes par les gendarmes n’est pas acceptable. Accès taxis toujours problématique.

Cher Monsieur C., Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons également à vous remercier pour votre précieuse fidélité ! Votre satisfaction est la plus belle motivation pour nos équipes, et je ne manquerais pas de faire part de vos compliments à Stanislas qui a pris soin de vous au petit-déjeuner. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Fabrinah Relations Clientèle

Merveilleux séjour

Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel de luxe très bien situé . Très bon accueil à la réception par Alicia. Nous remercions le concierge Thomas pour ses bonnes adresses pour les restaurants. Une attention particulière pour mon anniversaire (carte anniversaire, porte clé, champagne...) par les guests ainsi qu’un accueil très chaleureux par l’équipe de la restauration (Tamara, Stéphane, Jacquy) petit déjeuner excellent avec un très grand choix de produits de bonne qualité. La literie très confortable pour le lit king size dans la suite collection. Les voituriers et les bagagistes toujours à notre disposition. Je remercie enfin toute l’équipe du Sofitel pour cet excellent séjour et anniversaire inoubliable.

Chers Madame et Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes très heureux que votre séjour d'anniversaire ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, votre satisfaction est la plus belle des motivations ! Merci encore d'avoir choisi le Sofitel Paris le Faubourg pour cette célébration, Nous espérons vous revoir très prochainement, Fabrinah Relations Clientèles

Fabuleux sejour

Note Avis clients 4.6/5

N. Voyage solo - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Disponibilité, gentilllesse, au coeur de tout,mon séjour au sein de l hôtel a été remarquable

Chère Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. Quelle joie de lire que votre expérience parmi nous fut "fabuleuse". C’est ce pour quoi nos équipes œuvrent chaque jour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations, votre satisfaction est notre plus belle motivation ! Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre maison parisienne, Fabrinah Relations Clientèles

excellent séjour, comme d'habitude

Note Avis clients 4.6/5

Pascal P. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien accueilli, service parfait. Un grand merci à l'équipe des portiers pour leur gentillesse et leur dévouement, efficacité remarquable de l'équipe conciergerie et le chaleureux service de l'équipe bar/restauration.

Cher Monsieur P., Nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire si élogieux suite à votre récent séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. Je suis tout particulièrement sensible à votre joli commentaire concernant le professionnalisme et la qualité du service que vous recevez lors de vos séjours. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec nos Ambassadeurs qui ont contribué à faire de ce séjour un agréable moment . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour offrir un service irréprochable. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Sincèrement, Nina, Relations clientèle

Comme à la Maison

Note Avis clients 4.6/5

Cyril64 Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout est mis en œuvre pour que vous vous sentiez comme à la maison. Équipes formidables. Très bon petit déjeuner.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Paris Le Faubourg. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti une nouvelle fois comme à la maison ! Merci infiniment pour vos élogieux commentaires à l'égard des équipes que je ne manquerais pas de partager ! Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour d'autres Magnifiques moments Faubourg, Sincèrement, Fabrinah Relations Clientèle

Un personnel très attentif et chaleureux

Note Avis clients 4.6/5

M. En couple - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de séjourner dans ce Sofitel où l’on se sent comme chez soi

Cher Monsieur M., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de répondre si positivement à notre enquête de satisfaction suite à votre tout récent séjour parmi nous. Nous sommes tout particulièrement sensibles à votre joli commentaire concernant la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Soyez assuré que je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des équipes, et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Romain,Relations Clientèle

JANVIER 2020

Note TripAdvisor 4.5/5

pcadet En couple - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel de classe discrète service excellent petits déjeuners +++ Chambres silencieuses et confortables Point très négatif: les toilettes de l'hotel sont mises à disposition des gendarmes en tenue de combat en service rue Boissy d'Anglas: inadmissible et dérangeant d'autant qu'ils se présentent régulièrement à plusieurs.

Cher pcadet, Merci infiniment d'avoir choisi le Sofitel Paris le Faubourg pour votre séjour parisien et d'avoir partagé vos impressions avec nous sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour, ainsi que notre service. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Soyez assuré que je n'ai pas manqué de partager vos jolis commentaires à l'ensemble des Ambassadeurs qui travaillent au quotidien avec le souci du détail et la passion de l'excellence. Concernant l'utilisation de nos toilettes par les gendarmes nous avons pris note de vos remarques avec beaucoup d’intérêt et nous sommes désolés d’apprendre que ceci ait pu vous laisser une impression négative. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Le Faubourg, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures.
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