Mercure Han sur Lesse

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 937 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort, 5580 HAN SUR LESSE, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre hôtel est près des grottes de Han et de l'abbaye de Rochefort.

  • Chaque chambre a une TV avec code QR pour diffuser vos contenus depuis votre smartphone !

  • Forfaits (avec activités, repas, chambres) pour séminaires ou événements jusqu'à 150 pers.

  • 30 places de parking couvert réservé aux clients.

  • Tout nouvel hôtel construit en 2020.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Han sur Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
Belgique

GPS:50.125809, 5.186229

Téléphone
Fax +32 84 77 04 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MERLESSE

Dans le site exceptionnel du superbe hôtel Mercure Han Sur Lesse, au coeur des Ardennes belges, notre chef vous invite à déguster le meilleur de la cuisine locale dans un cadre chaleureux avec vos amis, vos proches ou vos clients professionnels.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  937 avis

Note Avis clients 4.5/5

Carmelo S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, logement très propre et petit déjeuner au top

Cher Carmelo, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de votre logement. Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que notre petit déjeuner, frais et varié, a su ravir vos papilles. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel top et le point d honneur je le donne à la restauration incroyable quelle festin et la piscine formidable

Cher Olivier, Merci pour cet excellent feedback ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié le service dévoué de notre équipe, ainsi que notre cuisine savoureuse et variée. Nous mettons un point d’honneur à sélectionner des produits locaux et à proposer des menus qui évoluent chaque semaine, tout en maintenant une qualité constante. Par ailleurs, c’est une joie de savoir que notre piscine chauffée a contribué à votre satisfaction. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 5.0/5

Marie F. En famille - Avis confirmés ALL

En famille, nous avons trouvé un hôtel très beau, confortable, spacieux avec une agréable piscine chauffée intérieure et d’excellents repas.

Chère Marie, Mille mercis pour cet avis très positif. Nous sommes heureux que votre séjour en famille se soit parfaitement déroulé, et que vous ayez apprécié le confort spacieux de votre chambre, ainsi que la décoration soignée de notre hôtel. Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que notre piscine intérieure chauffée, ouverte toute l’année, ainsi que notre cuisine savoureuse et variée, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Ce serait une joie de vous accueillir encore bientôt. Cordialement, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 1.0/5

Onyn E. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé via weekendesk et nous avions payé un supplément pour une chambre lit double, au final, nous avons eu une chambre avec deux lits simple. Aucuns gestes ou remboursement du supplément n'a été proposé, ni même aucunes explication et d'excuses. De plus, nous voulions manger du soir au restaurant de l'hôtel, on nous dit que c'est full, pourtant quand on est allé à un restaurant de l'extérieur, il y avait des tables de libres, et pareil à notre retour. Bref, malheureusement nous ne reviendrons plus et ne conseillerons pas vôtre hôtel.

Chère Émeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les réservations effectuées via des plateformes tierces peuvent parfois occasionner des incompréhensions quant aux options sélectionnées, et nous nous engageons à renforcer notre collaboration avec ces partenaires pour éviter toute confusion future. Enfin, notre restaurant Merlesse propose une expérience culinaire exclusive avec un nombre de places limité, afin de garantir la qualité de chaque service, ce qui explique la nécessité de réservations anticipées. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud B. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien passé. Nous avons bien eu la chambre souhaitée, le petit-déjeuner est toujours un bonheur. Le restaurant est très bon. Mention spécial pour le personnelle qui est agréable et très serviable.

Cher Arnaud, Merci pour ce feedback positif. Nous sommes contents que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la chambre réservée, notre service dévoué, ainsi que notre cuisine savoureuse et variée. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Néanmoins, sachez que notre équipe reste à votre disposition pour assurer toutes vos réservations, lors de vos prochaines visites. Enfin, c’est une joie de savoir que notre petit déjeuner copieux, mêlant produits sucrés et salés, a su régaler vos papilles. Votre intention de revenir nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, Team Mercure Han Sur Lesse

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