Mercure Han sur Lesse

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 042 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Han sur Lesse - Image 1
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Mercure Han sur Lesse - Image 4
Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort, 5580 HAN SUR LESSE, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre hôtel est près des grottes de Han et de l'abbaye de Rochefort.

  • Chaque chambre a une TV avec code QR pour diffuser vos contenus depuis votre smartphone !

  • Forfaits (avec activités, repas, chambres) pour séminaires ou événements jusqu'à 150 pers.

  • 30 places de parking couvert réservé aux clients.

  • Tout nouvel hôtel construit en 2020.

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Han sur Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
Belgique

GPS:50.125809, 5.186229

Téléphone
Fax +32 84 77 04 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Merlesse

Dans le site exceptionnel du superbe hôtel Mercure Han Sur Lesse, au coeur des Ardennes belges, notre chef vous invite à déguster le meilleur de la cuisine locale dans un cadre chaleureux avec vos amis, vos proches ou vos clients professionnels.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 042 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Paul Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur V., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la chambre à votre goût et que l\'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable. Chez Mercure Han Sur Lesse, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et un confort optimal. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Team Mercure Han Sur Lesse

De moins en moins bien...

Note Avis clients 3.0/5

Frédéric En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur J., Merci pour ce retour constructif. Nous sommes heureux que vous ayez été marqué positivement par le service d\'entretien. Cependant, nous sommes désolés d\'apprendre que votre expérience n\'a pas répondu à vos attentes en plusieurs points. Notre hôtel fait face à des défis techniques imprévus affectant le système de chauffage sur certains étages, et nous regrettons sincèrement que cela vous ait affecté. Concernant les problèmes rencontrés avec la piscine et les équipements du restaurant, nous sommes conscients de ces inconvénients et nous nous efforçons de les résoudre. De plus, nous sommes désolés que l\'interaction avec notre personnel n\'ait pas été à la hauteur de la qualité de service que nous nous efforçons d\'offrir et un rappel a été fait. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter de la proximité des fameuses Grottes de Han et de la région paisible des Ardennes malgré les désagréments rencontrés. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Excellent séjour dans cet hotel

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Merci d\'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la chambre confortable et le petit déjeuner copieux. Nous nous efforçons toujours de fournir des prestations de qualité et votre reconnaissance nous remplit de joie. Toutefois, nous sommes désolés pour l\'oubli inhabituel dans la salle de bain et un rappel a été fait. Enfin, nous sommes heureux que la situation de notre hôtel, niché entre la nature verdoyante et la proximité des villes, ait contribué à rendre votre séjour des plus agréables. L\'emplacement est idéal pour explorer les grottes de Han et les autres attractions touristiques de la région. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Globalement correct

Note Avis clients 3.5/5

Alexis D. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la propreté impeccable et le décor de notre établissement. Néanmoins, nous prenons bonne note de votre commentaire et regrettons tous désagréments. Notre petit déjeuner est généralement très appréciée pour sa variété et la qualité de ses produits et nous travaillons continuellement à améliorer notre offre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation très éloignée de nos standards habituels. En ce qui concerne les infrastructures, notre équipe est disponible 24h/24 pour fournir toutes les informations nécessaires et rendre votre séjour aussi agréable que possible. N\'hésitez jamais à nous solliciter sur place. Nous espérons pour finir que vous avez également eu l\'occasion de découvrir les richesses de la région des Ardennes, notamment la célèbre Grotte de Han située à quelques pas seulement de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour impeccable. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Sejour court mais tres bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur C., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que la gestion de l'espace petit déjeuner ait répondu à vos attentes, garantissant un début de journée agréable et sans encombre. Par ailleurs, nous prenons note de votre suggestion pour la salle de sport. Enfin, nous espérons que vous avez pu apprécier notre position unique, à proximité des célèbres Grottes de Han et du parc animalier, ajoutant une note d'aventure à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Team Mercure Han Sur Lesse

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  • 1 026 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 712 avis 5.8/10 Confort
  • 683 avis 6.3/10 Piscine
  • 617 avis 6.5/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.