Mercure Han sur Lesse

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 523 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Han sur Lesse - Image 1
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Mercure Han sur Lesse - Image 4
Rue Joseph Lamotte 16 18 20, Rochefort, 5580 HAN SUR LESSE, Belgique

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Notre hôtel est près des grottes de Han et de l'abbaye de Rochefort.

  • Chaque chambre a une TV avec code QR pour diffuser vos contenus depuis votre smartphone !

  • Forfaits (avec activités, repas, chambres) pour séminaires ou événements jusqu'à 150 pers.

  • 30 places de parking couvert réservé aux clients.

  • Tout nouvel hôtel construit en 2020.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Han sur Lesse

Rue Joseph Lamotte 16 18 20, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
Belgique

GPS:50.125809, 5.186229

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Merlesse

Dans le site exceptionnel du superbe hôtel Mercure Han Sur Lesse, au coeur des Ardennes belges, notre chef vous invite à déguster le meilleur de la cuisine locale dans un cadre chaleureux avec vos amis, vos proches ou vos clients professionnels.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 523 avis

Petit déjeuner catastrophique

Note Avis clients 2.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était acceptable, l accueil en mais le petit déjeuner était une catastrophe d’autant plus que le prix n’était pas donné. Membre Accor depuis des années, je n’avais jamais vu un tel désastre.

Cher Jean Pierre, Merci d'avoir partagé ton expérience chez nous. Nous sommes ravis que tu aies trouvé la chambre et l'accueil agréables. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Nous proposons un buffet varié avec des fruits frais et d'autres options pour satisfaire nos clients. Nous prenons en compte ton retour et nous allons travailler pour améliorer la qualité de notre petit déjeuner. Nous apprécions également ton engagement en tant que membre Platinum de notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless et nous espérons avoir l'occasion de te montrer notre amélioration lors de ta prochaine visite. Nous aimerions avoir l'occasion de te recevoir une fois encore pour une prestation impeccable. Cordialement,

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil aimable Chambre vaste et propre, malheureusement sans bureau, ce qui complique la vie du travailleur en déplacement... Déplaisant aussi d'annoncer en arrivant qui l'on va dîner à l'hôtel et de s'entendre dire une heure plus tard que l'on ne peut pas car... On n'a pas réservé ! Surtout en étant seul et la salle à moitié remplie... Donc, de belles chambres mais des lacunes !

Cher Pascal, Merci de partager ton expérience avec nous. Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Comme notre restaurant est très prisé, nous recommandons à nos clients de réserver à l'avance pour éviter toute déception. N'hésite pas à réserver la prochaine fois pour profiter de notre délicieuse cuisine locale. 😉 À bientôt peut être pour un nouveau séjour agréable.

Bien situé mais mauvais service

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est super bien situé. Mais le service du petit déjeuner est très mauvais ... pas de réapprovisionnement .. machine a café en panne ou pas de café... je dirais plus un 3*

Salut Halil, Merci pour ton commentaire Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre emplacement. Nous sommes désolés d'apprendre que tu as rencontré des problèmes avec le réapprovisionnement et la machine à café au petit déjeuner. Un suivi a été fait. Les essuies pour la piscine sont disponibles à la réception sur demande, n'hésite pas à les demander lors de ton prochain séjour. Enfin, si tu as besoin de quelque chose, la réception est toujours là pour t'assurer ton confort. Nous espérons avoir le plaisir de te recevoir une nouvelle fois pour un séjour 100 % au top. À bientôt,

bien placé et facile accès

Note Avis clients 4.0/5

Pologozee En famille - Avis confirmés ALL

bon endroit pour Han sur Lesse. tout nickel chambres piscine et autres services. juste un bémol pour le petit déjeuner, trop de monde et pas assez de personnel, mais tout est fait pour ne pas devoir attendre trop longtemps.

Salut Pol, Merci pour ton commentaire Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié notre emplacement, ta chambre et notre piscine. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon séjour. Toutefois, nous faisons de notre mieux pour assurer un service rapide et efficace, et nous nous excusons pour l'attente que tu as pu rencontrer. À bientôt peut être pour un séjour parfait cette fois 🌞.

Super nuitée, belle chambre et très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Angélique En famille - Avis confirmés ALL

Parfait pour un séjour en famille

Un grand merci Angelique pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que tu aies passé une excellente nuitée dans notre belle chambre et que tu aies apprécié notre emplacement idéal pour un séjour en famille. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont passé un bon moment chez nous. Nous espérons te revoir bientôt pour profiter encore de notre hôtel et de ses alentours, comme les célèbres Grottes de Han et les nombreuses activités de la région des Ardennes. Au plaisir de te recevoir de nouveau,

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  • 723 avis 7.6/10 Site
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  • 10 avis 7.1/10 Internet
  • 1 015 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 645 avis 7.1/10 Piscine
  • 599 avis 6.2/10 Propreté
  • 590 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.