Mercure Han sur Lesse

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 921 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort, 5580 HAN SUR LESSE, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre hôtel est près des grottes de Han et de l'abbaye de Rochefort.

  • Chaque chambre a une TV avec code QR pour diffuser vos contenus depuis votre smartphone !

  • Forfaits (avec activités, repas, chambres) pour séminaires ou événements jusqu'à 150 pers.

  • 30 places de parking couvert réservé aux clients.

  • Tout nouvel hôtel construit en 2020.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Han sur Lesse

Rue Joseph Lamotte 16, Rochefort
5580 HAN SUR LESSE
Belgique

GPS:50.125809, 5.186229

Téléphone
Fax +32 84 77 04 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MERLESSE

Dans le site exceptionnel du superbe hôtel Mercure Han Sur Lesse, au coeur des Ardennes belges, notre chef vous invite à déguster le meilleur de la cuisine locale dans un cadre chaleureux avec vos amis, vos proches ou vos clients professionnels.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  921 avis

Note Avis clients 1.5/5

Wim D. H. En couple - Avis confirmés ALL

chaque consommation doit être reglé séparemment, pas moyen D. mettre tout sur cpmpte au départ pas D. essuis D. bain à la piscine aucune barre pour essuis dans salle D. bain

Cher Wim, Merci d’avoir pris le temps D. partager vos impressions avec nous. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée à votre satisfaction. Par ailleurs, nous prenons note D. vos remarques et leur accorderons toute l’attention nécessaire. En outre, sachez que les serviettes sont disponibles sur simple demande à la réception. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez pu pleinement profiter D. notre piscine. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus réussie. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 4.5/5

Pierre B. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre familiale est très belle, confortable, spacieuse, propre, prestations supplémentaires de qualité (Piscine accessible de 07.00 à 22.00 heures)

Cher Monsieur B., Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Han Sur Lesse vous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe. De plus, nous vous savons gré d’avoir souligné la facilité de réservation et la réactivité de nos collaborateurs, engagés à personnaliser et optimiser votre expérience. Par ailleurs, nous nous réjouissons que le confort et la propreté de votre chambre familiale aient contribué à la réussite de votre venue et que vous ayez profité de l’accès à notre piscine intérieure chauffée pour vous y accorder des moments de détente. Cependant, bien que nos hôtes soient très satisfaits de la variété de notre petit déjeuner, nous prenons bonne note de votre suggestion. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié au cœur des Ardennes belges et des grottes de Han vous a permis de partir à la découverte des joyaux naturels de notre région. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel très sympa. Ménage fait tous les jours même en court séjour. Petit déjeuner correct. Parking facile mais pas de réservation préalable possible.

Chère Isabelle, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié la disponibilité du parking, la convivialité de notre équipe, ainsi que le service de ménage quotidien. De plus, c’est une joie de savoir que le confort de votre chambre, notre emplacement privilégié, ainsi que notre petit déjeuner frais et varié, ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 5.0/5

Jara M. R. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite de mon séjour à l’hôtel Mercure. L’accueil a été chaleureux, le personnel toujours disponible et professionnel. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit déjeuner était excellent, et le service au bar et au restaurant également très agréable. J’ai aussi beaucoup apprécié le calme ainsi que la qualité des services proposés. Dans l’ensemble, ce fut une excellente expérience et je n’hésiterai pas à revenir. Merci à toute l’équipe ! Spécialement à Emilie en réception.

Chère Madame Jara M., Tous nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Han Sur Lesse ait été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, en particulier Émilie, nous touchent particulièrement. Nous attachons une grande importance à ce que chaque hôte se sente bienvenu dès son arrivée. La propreté des chambres et le confort offert font partie de nos priorités quotidiennes, tout comme la qualité de nos petits déjeuners préparés avec des produits soigneusement sélectionnés. Par ailleurs, votre mention élogieuse concernant le cadre calme de notre établissement confirme notre engagement à préserver une atmosphère reposante au cœur des Ardennes. Ce serait une joie de vous revoir chez nous. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

Note Avis clients 4.0/5

Antoine B. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était super sauf le petit-déjeuner car trop de monde pour le petit buffet et le personnel ne suivait pas du tout au niveau du service (nourriture, couverts, assiettes et tasses/verres). Je n’ai pas profiter clairement du buffet à cause de ces manquements… Et dommage de faire une pause pour la piscine. Nous n’avons pas pu en profiter le temps qu’il nous restait.

Cher Antoine, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations. Nous ferons le point immédiatement avec l’équipe, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. En outre, pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de vous réserver l’une de nos chambres répondant à vos attentes, selon les disponibilités. Enfin, nous imaginons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié, à proximité des célèbres grottes de Han. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience 100% réussie. Bien à vous, Team Mercure Han Sur Lesse

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  • 616 avis 7.8/10 Site
  • 1 118 avis 6.8/10 Chambre
  • 814 avis 7.4/10 Service
  • 9 avis 5.9/10 Internet
  • 713 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 529 avis 5.8/10 Confort
  • 471 avis 6.1/10 Piscine
  • 457 avis 6.3/10 Propreté

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