Hôtel ibis Charleville-Mézières 3 étoiles

Hotel agréable, accueil également. Arrivé le lundi 22 mars pour repartir le mercredi 24. Bien que la situation sanitaire impose des règles distancielles strictes, je trouve dommage que le service ne soit pas à 100 % au rdv alors que les prix eux, restent les mêmes. Les lits ne sont pas faits, les serviettes ne sont pas changées, les plateaux repas et déjeuner ne sont pas débarrassés. (pour les plateaux, à la limite ok, mais les serviettes, et la salle d'eau ainsi que les toilettes, c'est un minimum je pense. Pour les petits déjeuners, nous remplissons des feuilles avec ce que l'on souhaite, mais ce n'est pas respecté, le plateau ne correspond pas à la demande (2 matins de suite). Cela ne m'empêchera pas de revenir, mais ce serait bien de veiller à rectifier le tir. Je paye pour un service qui n'est pas complètement au rdv. Les personnels de l'hotel étaient très agréables sauf la dame qui a préparé les petits déjeuners du mercredi matin qui vraisemblablement n'était ou pas de bonne humeur ou pas de bonne foi quant au respect des commandes plateau petit déjeuner. Ce n'est pas dramatique, mais dommage car c'est déjà pénible cette situation sanitaire. (seul face à son plateau dans sa chambre, la bonne humeur s'impose) Merci de prendre en considération mes commentaires. Malgré ces quelques petites choses à améliorer, je recommanderai cet hotel.

dommage les mesures de restriction

Je suis arrivé à l hôtel à 18 h 50 la réceptionniste a pris la commande de mon dîner soit une entrée plus un plat j ai attendu deux heures pour être servi après avoir était obligé de la relancer. Nous ne sommes pas dans un gastro...

Personnel accueillant et souriant. Ambiance de la chambre froide et ventilatio n bruillante.

Excellent accueil Très bon repas J ai juste eu un peu froid dans la chambre et salle de bain

Très bel hotel, il est propre.

Bonne Gestion Covid-19

Insonorisation des chambres nulle

Dans son ensemble, le personnel est très accueillant, il y a un restaurant pour la chambre et de l'espace dans la chambre mais il faisait très froid et le système de chauffage n'est pas du tout satisfaisant : bryuant et inéfficace, j'ai du dormir avec des chaussettes, une veste en laine pour ne pas geler.

Chambre propre et spacieuse Plateau repas a dispo + petit dej correct Je reviendrais

Bien situé à distance de la voir rapide. Plateau dîner et plateau PDJ corrects compte tenu du COVID. Accueil pratique et rapide. Personnel responsable, distanciation, gel hydro-alcoolique à disposition. L'isolation des fenêtres serait à revoir.

Personnel discret mais efficace, propreté, état de l’hôtel en général très bon. Un bémol sur la climatisation ne chauffant plus, les sous titres du téléviseur s'affichant hors de l'image. La distance d'un des lits par rapport au mur est petite, obligent à rendre les lits siamois pour l’accessibilité.

hôtel très calme, chambre spacieuse, climatisé, nous avons eu une chambre avec 2 lits pour 1 pers (taille des lits 1m ou 1.10m , j'adore et très bonne idée de prendre cette taille) je recommande, personnels très gentil, chambre très propre, si je reviens dans les Ardennes je reviendrais dans cet hôtel.

Accueil dynamique et souriant, grande disponibilité du Personnel, propreté de la chambre, bonne organisation mise en place en raison de la Covid-19, gestes barrières respectés, grand choix au restaurant et service bar sympathique

Hôtel agréable dans une périphérie calme de Charleville, proche d'une sortie d'autoroute. Chambres plus grandes que la moyenne Ibis et très propres. Air conditionné un peu bruyant, ai fini par l'éteindre et ouvrir la fenêtre. Personnel souriant, aimable et disponible. J'y retournerai.