ibis Liège Seraing 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 514 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WiFI gratuit dans l'hôtel

  • Early check in à partir de 9:00 et late check out 17h00

  • 4 minutes en voiture du country hall de Liège

  • À proximité du Sart-Tilman Golf Club et du CHU

  • Vaste parking gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Liège Seraing

Route du Condroz 15b
4100 BONCELLES
Belgique

GPS:50.567715, 5.552108

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  514 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  451 avis

Note Avis clients 4.0/5

Vincent G. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien placé : à proximité d’une zone commerciale où je devais me rendre, en évitant le centre de Liège. L’hôtel en lui même est vieillot et aurait besoin d’un bon rafraîchissement surtout dans les chambres ( mobilier daté, fenêtre pas étanche, pas de prise dans la sdb). Personnel agréable : mention particulière pour le grand monsieur à l’accueil aux cheveux frisés qui est d’une gentillesse confondante. (Je lui ai signalé), c’est particulièrement appréciable en tant que client !

Cher Vincent, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit bien déroulé grâce à la situation pratique de notre établissement. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Nos équipes techniques vérifient régulièrement l’étanchéité des fenêtres et l’emplacement des prises électriques. Pour finir, nous tenons à souligner que notre équipe reste toujours disponible pour rendre chaque séjour agréable, comme vous avez pu le constater avec notre collaborateur dévoué à la réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Ovidiu CHITAS, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine C. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour On peut se garer facilement Le personnel est sympa

Chère Sandrine, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Votre satisfaction quant à l’accueil bienveillant de notre équipe et la facilité de stationnement nous motive au quotidien. Ces aspects font partie des priorités que nous entretenons pour nos hôtes. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant les parties communes. Sachez que nos protocoles de maintenance incluent un renouvellement régulier des équipements pour garantir votre confort. Enfin, votre mention de notre emplacement privilégié près des infrastructures universitaires nous conforte dans ce choix stratégique qui profite à de nombreux voyageurs comme vous. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Ovidiu CHITAS, General Manager

Plutôt négatif. N

Note TripAdvisor 2.0/5

PatriciaN2903 Avis TripAdvisor

Les chambres standards de cet hôtel sont trop basiques par rapport aux prix demandés. Je n'ai pas pu mettre de chauffage pendant mon séjour. Température de la chambre : 16 degrés. Un peu juste en automne lorsqu'il y a 8 degrés à l'extérieur. Armoire de rangement minuscule pour plusieurs jours. On a changé les TV ou les télécommandes et il m'était très difficile de m'y retrouver pour changer de programmes. Il n'y a que 2 prises électriques dans la chambre, près du bureau. Aucune dans la salle de bain. Comment me raser avec mon rasoir électrique ? De plus, les prises ne se trouvent pas du tout près d'un miroir. Au petit déjeuner, on propose certains bons produits sucrés (confitures, miel, céréales). Cependant, pour 17€, il y a plus de produits industriels que de produits sains (croissants, pains au chocolat, fromages, etc.).

Chère Patricia, Nous vous remercions pour ce commentaire constructif. Nous prenons connaissance de votre déception suite à notre séjour parmi nous et regrettons que l'aménagement de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez jamais à solliciter notre équipe de réception qui tâchera de trouver une solution. En revanche, nous apprécions votre retour positif sur nos produits sucrés du petit déjeuner qui font partie de nos efforts constants pour varier les propositions. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Ovidiu CHITAS, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jamal Y. En famille - Avis confirmés ALL

Agréablement surpris, accueil impeccable, personnel souriant. Locaux très propre.

Cher Jamal, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à vos attentes. Votre mention de l’accueil chaleureux, de la propreté irréprochable et de la simplicité de réservation via notre application témoigne de l’engagement quotidien de nos équipes. Un grand merci pour avoir souligné le professionnalisme de nos collaborateurs à l’arrivée - nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Ovidiu CHITAS, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience agréable, personnel sympathique et agréable

Cher Fabrice, Merci pour ce charmant commentaire. Votre satisfaction globale et les compliments sur nos services quotidiens nous encouragent à poursuivre nos efforts. Concernant le point soulevé, sachez que chaque remarque nous aide à progresser. Notre parking évolue constamment pour mieux répondre aux besoins. N’hésitez pas à explorer nos offres incluant le petit-déjeuner lors d’un prochain passage dans la région liégeoise. En attendant une prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Ovidiu CHITAS, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 234 avis 8.9/10 Site
  • 389 avis 6.4/10 Chambre
  • 448 avis 9.7/10 Service
  • 219 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 190 avis 7/10 Propreté
  • 48 avis 4.9/10 Ambiance
  • 13 avis 10/10 Bar et Boissons
  • 5 avis 10/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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