ibis Dinant Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 236 avis

Meilleur prix
garanti
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Rempart d'albeau 16, 5500 DINANT, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Location de vélo à quelques mètres. Cycle Adnet http://www.cycles-adnet.com/

  • Terrasse avec vue sur la Meuse

  • A 5min a pied du centre ville https://www.valleedelameuse-tourisme.be/

  • A 20min. de Namur et Han-sur-Lesse http://www.grotte-de-han.be/fr

  • Plan de ville à disposition

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Dinant Centre

Rempart d'albeau 16
5500 DINANT
Belgique

GPS:50.254172, 4.915252

Téléphone
Fax +32 82 21 15 79

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 236 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 142 avis

Certificat d'excellence 2023

Bien situé mais hotel vieillissant - cet hotel mérite-t-il encore ses 3 étoiles ?

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

1 serviette par personne dans la salle de bain (2 par personnes dans tous les autres hotels) Pas de balayette pour les toilettes - sur demande, la reception nous en a fournis une. Nous sommes donc remontés dans notre chambre avec notre balayette sous le bras ! Le parking un peu loin de l'hotel.

Chère hôte, Nous sommes ravis que le processus de réservation vous ait semblé simple et sans encombre. C'est toujours une priorité pour nous de rendre ce service le plus fluide possible. Cependant, nous sommes désolés si certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration et la modernité de nos installations et comprenons que ces éléments sont importants pour le confort de nos hôtes. Concernant le nombre de serviettes dans la salle de bain, notre standard ibis prévoit une serviette par personne, mais nous sommes toujours prêts à fournir des serviettes supplémentaires sur demande. Pour la balayette de toilettes, nous l'offrons également sur demande afin de respecter les normes d'hygiène les plus strictes. Nous regrettons que la distance du parking ait été une source de désagrément pour vous et nous comprenons que la commodité du stationnement est essentielle. Nous espérons que notre parking couvert à proximité a pu offrir une alternative satisfaisante. Enfin, nous prenons en considération votre retour sur le prix du petit déjeuner et cherchons toujours à offrir une expérience de qualité au meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié en bord de Meuse, à proximité du centre-ville de Dinant et de ses attractions touristiques. C'est un aspect qui est souvent apprécié par nos hôtes et nous espérons qu'il a contribué à rendre votre visite mémorable. Ce serait un plaisir de vous revoir, Eloise Helleputte, Directrice générale

Hotel propre mais ….

Note TripAdvisor 2.0/5

Voyage44814633497 Avis TripAdvisor

Nous sommes allés passer une nuit dans cet hotel parceque nous étions au repas des Carteniers Dinantais …… Nous avions réservés 5 semaines avant la date et nous nous sommes retrouvés au moins 1 ! Nous sommes rentrés aux alentours de 2 heures du matin et à 6h30 avons été réveillés par le bruit des chaises à l’étage donc au niveau 0 c’est le personnel qui prépare la salle pour les déjeûners ensuite le vas et viens des clients et toujours ce bruit de chaise qui claque sur le sol donc plus moyen de dormir ! Nous dormions la fenêtre légèrement ouverte et le bruit des bateaux mouches très tôt le matin est désagréable en plus leur gaz d’échappement qui dégage une désagréable odeur de diesel ……. Bref une mauvaise expérience ….. dommage .

Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons préciser que nous n'attribuons pas les chambres à l'avance pour des raisons de gestion et de satisfaction. Nous comprenons que le bruit perçu peut parfois perturber le sommeil de nos hôtes, et nous sommes désolés que cela ait été le cas pour vous. Nous disposons de chambres avec fenêtres à double vitrage afin de limiter les nuisances sonores extérieures et nous fournissons des bouchons d'oreilles à la réception pour offrir une option supplémentaire à nos hôtes en quête de tranquillité. N'hésitez jamais à nous solliciter sur place quelque soit votre inconfort. Nous ferons toujours de notre mieux pour y remédier. Par ailleurs, notre établissement étant situé en bord de Meuse, nous sommes soumis à l'animation caractéristique du fleuve, mais nous comprenons que cela puisse occasionner un désagrément pour certains de nos hôtes. Nous prenons note de vos commentaires et souhaitons vous assurer que le bien-être de nos hôtes est au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous, Eloise Helleputte, Directrice générale

Petit déjeuner super à chaque fois !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bien mais quand on prend départ tardif : une fois la clé ne fonctionne plus et l'autre personnel de nettoyage qui rentre dans la chambre. Je pense que c'est un manque d'information. Et manque vraiment une brosse pour les toilettes

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner ait toujours été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre départ tardif n'ont pas été gérés comme prévu. Nous comprenons que de tels désagréments puissent affecter votre impression globale et nous nous excusons pour l'incident avec la clé et l'intrusion involontaire de notre personnel de nettoyage dans votre chambre. Concernant l'absence de brosse pour les toilettes, nous tenons à préciser que celles-ci sont disponibles sur demande à la réception, conformément à nos instructions d'hygiène. Nous espérons que vous avez apprécié la situation privilégiée de notre hôtel, à seulement quelques pas de la pittoresque ville de Dinant et de ses attractions. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Eloise Helleputte, Directrice générale

bien situé. Accueil top.

Note Avis clients 5.0/5

Marc Entre amis - Avis confirmés ALL

...

Cher Marc, Merci de partager votre expérience avec nous. Il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un séjour agréable à l'ibis Dinant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que notre emplacement privilégié, à seulement dix minutes à pied du coeur de la ville de Dinant et à proximité immédiate des rives pittoresques de la Meuse. Au plaisir de vous revoir, Gregory SEE-CHIM, AFO Manager

bien situé, mais......

Note Avis clients 1.0/5

Arsene H. En couple - Avis confirmés ALL

A notre arrivée dans la chambre, la climatisation est hors service, chaleur étouffante , forte odeur d'égouts dans la salle de bain, et pour couronner le tout, la télé ne fonctionne pas, on nous a changé de chambre, également pas de clim, remplacée par un ventilateur !!!! C'est une honte, de l'escroquerie, même au niveau du snacking, il n'y avait pratiquement plus rien à manger, sous pretexte que vous approvisionné que les vendredis, pour des produit congelés je pense que l'on peux prendre un stock plus important ...... A fuir, je vais demander le remboursement de la somme versée A fuir

Cher Arsène, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, situé à seulement 10 minutes de marche de la ville principale de Dinant et à proximité immédiate du fleuve, offrant un cadre agréable pour nos hôtes. Toutefois, nous sommes navrés que votre séjour chez nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous faisons immédiatement un suivi avec les services concernés afin de mettre en place les mesures nécessaires et assurer ainsi la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance. Bien à vous, Eloise Helleputte, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 990 avis 9.2/10 Site
  • 1 196 avis 6.4/10 Chambre
  • 999 avis 9.1/10 Service
  • 19 avis 7.1/10 Internet
  • 855 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 416 avis 8.2/10 Propreté
  • 123 avis 8.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.